傅曉華
【摘要】 隨著3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用和推廣,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)逐步成為電信運(yùn)營商國際漫游收入增長的主要動力,而目前國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的離線計費(fèi)方案已無法適應(yīng)市場的發(fā)展要求。本文介紹了一種基于DCC協(xié)議的實(shí)時計費(fèi)方案,并分析其對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐產(chǎn)生的影響,提出應(yīng)對建議。
【關(guān)鍵詞】 DCC 網(wǎng)狀網(wǎng) 實(shí)時計費(fèi)
3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用和推廣使得數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在電信運(yùn)營商的國際漫游收入中逐步占據(jù)重要地位,而隨著未來LTE移動通信技術(shù)的快速發(fā)展和運(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)的投入使用,網(wǎng)絡(luò)速度快速提升,大量高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將不斷涌現(xiàn),目前國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的離線計費(fèi)方案在客戶體驗、高額欠費(fèi)風(fēng)險等方面均存在不足之處。在此情況下,移動運(yùn)營商逐步開始引入和部署實(shí)時計費(fèi)方案,以提升國際漫游用戶的服務(wù)水平、改善用戶感知、防范高額欠費(fèi)風(fēng)險。
一、傳統(tǒng)計費(fèi)方案問題分析
國際漫游GPRS業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)計費(fèi)方案是采用漫游地運(yùn)營商的TAP話單計費(fèi),即:漫游地運(yùn)營商的SGSN產(chǎn)生S-CDR話單,漫游地運(yùn)營商將S-CDR轉(zhuǎn)換為國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的TAP格式話單,傳送給歸屬地運(yùn)營商,由計費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行話單批價、計費(fèi)處理,及用戶扣費(fèi)。
近年來,為了提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計費(fèi)的及時性、實(shí)現(xiàn)對用戶的快速準(zhǔn)確計費(fèi),部分國際運(yùn)營商已逐步采取歸屬地計費(fèi)方案,即利用歸屬地國際GGSN關(guān)口話單作為對用戶數(shù)據(jù)流量的計費(fèi)依據(jù)。當(dāng)漫游地運(yùn)營商的SGSN路由回歸屬地運(yùn)營商的國際GGSN關(guān)口時,GGSN產(chǎn)生G-CDR話單,傳送給計費(fèi)網(wǎng)關(guān)CG進(jìn)行話單格式轉(zhuǎn)換后,上發(fā)至計費(fèi)系統(tǒng),進(jìn)行話單合并、批價、及后續(xù)用戶帳戶扣費(fèi)。該方式無需等待漫游地運(yùn)營商回傳TAP話單,及時性得以提升。
但以上兩種計費(fèi)方式均屬于延遲較長的離線話單計費(fèi)方案。受限于計費(fèi)時延,無法實(shí)現(xiàn)對用戶的實(shí)時計費(fèi)和流量提醒。此外,隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,極易導(dǎo)致用戶的高額欠費(fèi),還可能存在不法分子進(jìn)行套利的風(fēng)險,給運(yùn)營商帶來巨大損失。因此,為了有效提升客戶體驗,滿足客戶對消費(fèi)情況實(shí)時掌握的需求,同時實(shí)現(xiàn)及時的風(fēng)險及信用控制,運(yùn)營商需要引入及時性更高的實(shí)時計費(fèi)方案。
二、實(shí)時計費(fèi)方案
2.1 DCC協(xié)議
在移動通信系統(tǒng)中,用戶要訪問網(wǎng)絡(luò)資源,首先要進(jìn)行入網(wǎng)認(rèn)證,以驗證用戶身份的合法性,認(rèn)證鑒別完成后,才能對用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行授權(quán)及計費(fèi)管理。用戶身份的鑒別過程中一般會采用AAA協(xié)議,以前的方式是采用遠(yuǎn)程訪問撥號用戶服務(wù)RADIUS(Remote Access Dial up User Service),RADIUS是目前最常用的認(rèn)證計費(fèi)協(xié)議之一。
隨著接入網(wǎng)絡(luò)的快速擴(kuò)容和新接入技術(shù)的引入,傳統(tǒng)RADIUS結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)日益明顯,因此演進(jìn)出新一代AAA協(xié)議——Diameter。目前IETF、3GPP、ITU等標(biāo)準(zhǔn)組織已普遍接受Diameter 協(xié)議,在GSM、CDMA、LTE等各種網(wǎng)絡(luò)采用Diameter協(xié)議作為AAA 接口。
Diameter基礎(chǔ)協(xié)議提供了作為一個AAA協(xié)議的最低需求,在Diameter 基礎(chǔ)協(xié)議上擴(kuò)展的應(yīng)用協(xié)議DCC(Diameter Credit Control)協(xié)議滿足了實(shí)時計費(fèi)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化、易于擴(kuò)展的要求,成為實(shí)時計費(fèi)的基礎(chǔ)計費(fèi)協(xié)議。DCC協(xié)議消息中,信用控制請求消息CCR(Credit-Control-Request)、信用控制應(yīng)答消息CCA(Credit-Control-Answer)使用最頻繁的消息類型,用于執(zhí)行信用控制功能,承載了絕大多數(shù)與用戶使用業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.2 方案概述
以下是國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)時計費(fèi)的總體方案:
其中網(wǎng)元GGSN/PGW與BOSS系統(tǒng)共同配合完成實(shí)時計費(fèi)。GGSN/PGW作為實(shí)時計費(fèi)的業(yè)務(wù)控制點(diǎn),當(dāng)判斷用戶需實(shí)時計費(fèi)時,觸發(fā)實(shí)時計費(fèi)流程,并通過DCC接口與BOSS系統(tǒng)進(jìn)行信令交互,實(shí)現(xiàn)對用戶的業(yè)務(wù)使用控制,BOSS系統(tǒng)則負(fù)責(zé)完成對用戶的實(shí)時計費(fèi)、消費(fèi)提醒以及用戶賬戶余額的更新。
同時,GGSN/PGW產(chǎn)生離線話單G-CDR/PGW-CDR通過離線計費(fèi)網(wǎng)關(guān)CG傳送給BOSS系統(tǒng),在因特殊原因無法支持實(shí)時計費(fèi)情況下,BOSS系統(tǒng)依據(jù)離線話單對用戶進(jìn)行補(bǔ)計費(fèi)。
2.3 解決方案
實(shí)時計費(fèi)方案的關(guān)鍵在于GGSN/PGW需要與BOSS系統(tǒng)打通DCC實(shí)時計費(fèi)消息的傳輸通道,根據(jù)網(wǎng)元與BOSS系統(tǒng)連接方式的不同,主要存在兩種實(shí)現(xiàn)方案:
方案一:GGSN/PGW通過網(wǎng)狀網(wǎng)互聯(lián)與BOSS連接
從組網(wǎng)的可擴(kuò)展性、以及BOSS的實(shí)現(xiàn)難度考慮,該方案在X地和Y地分別建設(shè)國際GGSN/PGW節(jié)點(diǎn),并在31省部署DCC節(jié)點(diǎn)構(gòu)建起全國的DCC交互網(wǎng)狀網(wǎng),網(wǎng)狀網(wǎng)一側(cè)與國際GGSN/PGW相連,另一側(cè)連接省公司BOSS系統(tǒng),用于匯聚GGSN/PGW產(chǎn)生的DCC實(shí)時計費(fèi)消息并分發(fā)至用戶歸屬省BOSS系統(tǒng),以承載國際漫游的實(shí)時計費(fèi)與提醒業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)方式如下:(1)在線計費(fèi)提醒:用戶漫游到國外使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時,漫游地SGSN/SGW路由回國際GGSN/PGW,由GGSN/PGW觸發(fā)在線計費(fèi)DCC消息,通過網(wǎng)狀網(wǎng)將DCC消息路由回歸屬省BOSS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對用戶的在線計費(fèi)、實(shí)時提醒和實(shí)時信控。(2)離線話單補(bǔ)計:GGSN/PGW同時產(chǎn)生離線話單通過集團(tuán)漫游上下發(fā)系統(tǒng)分揀、批價后下發(fā)給歸屬省BOSS系統(tǒng),對于因網(wǎng)絡(luò)異常等原因?qū)е略诰€計費(fèi)不成功的情況,離線話單可以進(jìn)行標(biāo)識,省BOSS系統(tǒng)將依據(jù)離線話單進(jìn)行計費(fèi)。
方案二:GGSN/PGW直連BOSS
不需要新建網(wǎng)元,但需要對現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)元GGSN/PGW和計費(fèi)系統(tǒng)BOSS進(jìn)行改造升級。該方案中,GGSN/PGW在接收到漫游地運(yùn)營商SGSN/SGW發(fā)起的PDP上下文發(fā)起請求時,需要判斷用戶歸屬省份,并直接進(jìn)行與歸屬省BOSS系統(tǒng)之間的DCC消息交互,以完成實(shí)時計費(fèi)控制。離線話單補(bǔ)計流程同方案一。endprint
三、對國際漫游計費(fèi)支撐的影響
基于DCC消息的實(shí)時計費(fèi)方案的實(shí)施將對目前國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計費(fèi)支撐產(chǎn)生影響,以下從系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)稽核、欺詐防控、產(chǎn)品拓展支撐等方面進(jìn)行分析。
3.1 系統(tǒng)功能
實(shí)時計費(fèi)方案的引入對現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)功能提出了新的要求:(1)GGSN/PGW網(wǎng)元:應(yīng)支持判斷實(shí)時計費(fèi)目標(biāo)用戶,觸發(fā)在線計費(fèi)請求消息,并通過DCC接口與BOSS系統(tǒng)完成信令交互,以完成對用戶的實(shí)時計費(fèi)流程。當(dāng)與BOSS之間的通信異常時,需支持立即關(guān)閉當(dāng)前記錄計費(fèi)信息的話單,轉(zhuǎn)為離線計費(fèi)。(2)網(wǎng)狀網(wǎng)DCC節(jié)點(diǎn):用于承載網(wǎng)元與計費(fèi)系統(tǒng)之間的信令交互,能夠判斷GGSN/PGW觸發(fā)的DCC計費(fèi)消息對應(yīng)的歸屬省,并轉(zhuǎn)發(fā)至歸屬省BOSS系統(tǒng),同時也支持將BOSS產(chǎn)生的應(yīng)答消息返回給GGSN/PGW。網(wǎng)狀網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)DCC消息的時間一般在毫秒級別。(3)BOSS計費(fèi)系統(tǒng):通過DCC接口完成于GGSN/PGW網(wǎng)元之間的信令交互,根據(jù)GGSN/PGW上報的在線計費(fèi)消息進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)和控制,需同時滿足在線計費(fèi)的話務(wù)級請求、準(zhǔn)實(shí)時計費(fèi)的話單級請求,結(jié)合局?jǐn)?shù)據(jù)、計費(fèi)資費(fèi)等信息完成實(shí)時或準(zhǔn)實(shí)時的批價、賬單出具、用戶余額扣減,還需監(jiān)控用戶的業(yè)務(wù)消費(fèi)信息,根據(jù)用戶使用金額、使用累積量、剩余免費(fèi)資源等信息觸發(fā)實(shí)時或準(zhǔn)實(shí)時的消費(fèi)提醒。BOSS系統(tǒng)收到DCC消息到發(fā)出應(yīng)答的時間一般在毫秒級別。
3.2 數(shù)據(jù)稽核
在實(shí)時計費(fèi)過程中,BOSS系統(tǒng)會接收到網(wǎng)元GGSN/PGW發(fā)送的DCC在線消息和離線話單,還會生成在線計費(fèi)話單,即BOSS側(cè)涉及在線消息、離線話單、在線話單三套數(shù)據(jù)。為了提升計費(fèi)準(zhǔn)確性,BOSS系統(tǒng)需要具備稽核功能,通過采集GGSN/PGW發(fā)送的DCC原始消息包,并將接收的消息解析、保存為消息話單,作為DCC消息與在線話單、離線話單比對的依據(jù),通過建立業(yè)務(wù)會話級、用戶級等稽核規(guī)則,按照一定的稽核算法,對三套數(shù)據(jù)進(jìn)行比對以便及時修正錯、漏計費(fèi)的通話記錄。
3.3 欺詐防控
目前國際運(yùn)營商普遍采用NRTRDE(近實(shí)時漫游數(shù)據(jù)交換)進(jìn)行高額欺詐防控,即國外運(yùn)營商在通話開始時間結(jié)束后4小時內(nèi)將漫游話單以NRTRDE格式發(fā)送給國內(nèi)運(yùn)營商,國內(nèi)運(yùn)營商基于NRTRDE報告和檢測規(guī)則對高額用戶進(jìn)行檢測,并依據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)時計費(fèi)方案實(shí)施后,國內(nèi)運(yùn)營商可以利用本地GGSN/PGW網(wǎng)元的在線計費(fèi)消息進(jìn)行高額預(yù)警檢測,將大大提高預(yù)警及時性,更加利于LTE時代高數(shù)據(jù)速率環(huán)境下的欺詐防控。
3.4 產(chǎn)品支撐
目前國際漫游數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品主要包括標(biāo)準(zhǔn)流量計費(fèi)產(chǎn)品、以及包日套餐產(chǎn)品,計費(fèi)模式較單一、產(chǎn)品平均資費(fèi)水平較高,在一定程度上制約了用戶發(fā)展。實(shí)時計費(fèi)方案的實(shí)施,使得國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計費(fèi)及時性大幅提升,用戶從結(jié)束上網(wǎng)到查詢到計費(fèi)詳單的時間可以控制在分鐘級別以內(nèi),從而可以在市場上推出不同計費(fèi)模式的數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品,例如針對目標(biāo)用戶推廣包固定流量的小額流量包、流量包自動升級、流量金額雙封頂?shù)榷鄻踊挠嬞M(fèi)產(chǎn)品,以建立起完整的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系。而多樣化的數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品的推廣,同時也對計費(fèi)系統(tǒng)在實(shí)時計費(fèi)、流量提醒等能力方面提出了更高的支撐要求。
四、結(jié)語
國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)時計費(fèi)方案的引入,構(gòu)建起網(wǎng)元GGSN/PGW與計費(fèi)系統(tǒng)BOSS之間的實(shí)時聯(lián)動和交互機(jī)制,將為用戶提供快速精確的實(shí)時計費(fèi)和流量提醒、同時有效防范高額欠費(fèi)風(fēng)險,降低運(yùn)營商的收入損失、也為市場側(cè)推廣貼近用戶需求的多樣化數(shù)據(jù)產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),將更加符合市場發(fā)展的方向。endprint
三、對國際漫游計費(fèi)支撐的影響
基于DCC消息的實(shí)時計費(fèi)方案的實(shí)施將對目前國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計費(fèi)支撐產(chǎn)生影響,以下從系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)稽核、欺詐防控、產(chǎn)品拓展支撐等方面進(jìn)行分析。
3.1 系統(tǒng)功能
實(shí)時計費(fèi)方案的引入對現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)功能提出了新的要求:(1)GGSN/PGW網(wǎng)元:應(yīng)支持判斷實(shí)時計費(fèi)目標(biāo)用戶,觸發(fā)在線計費(fèi)請求消息,并通過DCC接口與BOSS系統(tǒng)完成信令交互,以完成對用戶的實(shí)時計費(fèi)流程。當(dāng)與BOSS之間的通信異常時,需支持立即關(guān)閉當(dāng)前記錄計費(fèi)信息的話單,轉(zhuǎn)為離線計費(fèi)。(2)網(wǎng)狀網(wǎng)DCC節(jié)點(diǎn):用于承載網(wǎng)元與計費(fèi)系統(tǒng)之間的信令交互,能夠判斷GGSN/PGW觸發(fā)的DCC計費(fèi)消息對應(yīng)的歸屬省,并轉(zhuǎn)發(fā)至歸屬省BOSS系統(tǒng),同時也支持將BOSS產(chǎn)生的應(yīng)答消息返回給GGSN/PGW。網(wǎng)狀網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)DCC消息的時間一般在毫秒級別。(3)BOSS計費(fèi)系統(tǒng):通過DCC接口完成于GGSN/PGW網(wǎng)元之間的信令交互,根據(jù)GGSN/PGW上報的在線計費(fèi)消息進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)和控制,需同時滿足在線計費(fèi)的話務(wù)級請求、準(zhǔn)實(shí)時計費(fèi)的話單級請求,結(jié)合局?jǐn)?shù)據(jù)、計費(fèi)資費(fèi)等信息完成實(shí)時或準(zhǔn)實(shí)時的批價、賬單出具、用戶余額扣減,還需監(jiān)控用戶的業(yè)務(wù)消費(fèi)信息,根據(jù)用戶使用金額、使用累積量、剩余免費(fèi)資源等信息觸發(fā)實(shí)時或準(zhǔn)實(shí)時的消費(fèi)提醒。BOSS系統(tǒng)收到DCC消息到發(fā)出應(yīng)答的時間一般在毫秒級別。
3.2 數(shù)據(jù)稽核
在實(shí)時計費(fèi)過程中,BOSS系統(tǒng)會接收到網(wǎng)元GGSN/PGW發(fā)送的DCC在線消息和離線話單,還會生成在線計費(fèi)話單,即BOSS側(cè)涉及在線消息、離線話單、在線話單三套數(shù)據(jù)。為了提升計費(fèi)準(zhǔn)確性,BOSS系統(tǒng)需要具備稽核功能,通過采集GGSN/PGW發(fā)送的DCC原始消息包,并將接收的消息解析、保存為消息話單,作為DCC消息與在線話單、離線話單比對的依據(jù),通過建立業(yè)務(wù)會話級、用戶級等稽核規(guī)則,按照一定的稽核算法,對三套數(shù)據(jù)進(jìn)行比對以便及時修正錯、漏計費(fèi)的通話記錄。
3.3 欺詐防控
目前國際運(yùn)營商普遍采用NRTRDE(近實(shí)時漫游數(shù)據(jù)交換)進(jìn)行高額欺詐防控,即國外運(yùn)營商在通話開始時間結(jié)束后4小時內(nèi)將漫游話單以NRTRDE格式發(fā)送給國內(nèi)運(yùn)營商,國內(nèi)運(yùn)營商基于NRTRDE報告和檢測規(guī)則對高額用戶進(jìn)行檢測,并依據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)時計費(fèi)方案實(shí)施后,國內(nèi)運(yùn)營商可以利用本地GGSN/PGW網(wǎng)元的在線計費(fèi)消息進(jìn)行高額預(yù)警檢測,將大大提高預(yù)警及時性,更加利于LTE時代高數(shù)據(jù)速率環(huán)境下的欺詐防控。
3.4 產(chǎn)品支撐
目前國際漫游數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品主要包括標(biāo)準(zhǔn)流量計費(fèi)產(chǎn)品、以及包日套餐產(chǎn)品,計費(fèi)模式較單一、產(chǎn)品平均資費(fèi)水平較高,在一定程度上制約了用戶發(fā)展。實(shí)時計費(fèi)方案的實(shí)施,使得國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計費(fèi)及時性大幅提升,用戶從結(jié)束上網(wǎng)到查詢到計費(fèi)詳單的時間可以控制在分鐘級別以內(nèi),從而可以在市場上推出不同計費(fèi)模式的數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品,例如針對目標(biāo)用戶推廣包固定流量的小額流量包、流量包自動升級、流量金額雙封頂?shù)榷鄻踊挠嬞M(fèi)產(chǎn)品,以建立起完整的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系。而多樣化的數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品的推廣,同時也對計費(fèi)系統(tǒng)在實(shí)時計費(fèi)、流量提醒等能力方面提出了更高的支撐要求。
四、結(jié)語
國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)時計費(fèi)方案的引入,構(gòu)建起網(wǎng)元GGSN/PGW與計費(fèi)系統(tǒng)BOSS之間的實(shí)時聯(lián)動和交互機(jī)制,將為用戶提供快速精確的實(shí)時計費(fèi)和流量提醒、同時有效防范高額欠費(fèi)風(fēng)險,降低運(yùn)營商的收入損失、也為市場側(cè)推廣貼近用戶需求的多樣化數(shù)據(jù)產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),將更加符合市場發(fā)展的方向。endprint
三、對國際漫游計費(fèi)支撐的影響
基于DCC消息的實(shí)時計費(fèi)方案的實(shí)施將對目前國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計費(fèi)支撐產(chǎn)生影響,以下從系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)稽核、欺詐防控、產(chǎn)品拓展支撐等方面進(jìn)行分析。
3.1 系統(tǒng)功能
實(shí)時計費(fèi)方案的引入對現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)功能提出了新的要求:(1)GGSN/PGW網(wǎng)元:應(yīng)支持判斷實(shí)時計費(fèi)目標(biāo)用戶,觸發(fā)在線計費(fèi)請求消息,并通過DCC接口與BOSS系統(tǒng)完成信令交互,以完成對用戶的實(shí)時計費(fèi)流程。當(dāng)與BOSS之間的通信異常時,需支持立即關(guān)閉當(dāng)前記錄計費(fèi)信息的話單,轉(zhuǎn)為離線計費(fèi)。(2)網(wǎng)狀網(wǎng)DCC節(jié)點(diǎn):用于承載網(wǎng)元與計費(fèi)系統(tǒng)之間的信令交互,能夠判斷GGSN/PGW觸發(fā)的DCC計費(fèi)消息對應(yīng)的歸屬省,并轉(zhuǎn)發(fā)至歸屬省BOSS系統(tǒng),同時也支持將BOSS產(chǎn)生的應(yīng)答消息返回給GGSN/PGW。網(wǎng)狀網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)DCC消息的時間一般在毫秒級別。(3)BOSS計費(fèi)系統(tǒng):通過DCC接口完成于GGSN/PGW網(wǎng)元之間的信令交互,根據(jù)GGSN/PGW上報的在線計費(fèi)消息進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)和控制,需同時滿足在線計費(fèi)的話務(wù)級請求、準(zhǔn)實(shí)時計費(fèi)的話單級請求,結(jié)合局?jǐn)?shù)據(jù)、計費(fèi)資費(fèi)等信息完成實(shí)時或準(zhǔn)實(shí)時的批價、賬單出具、用戶余額扣減,還需監(jiān)控用戶的業(yè)務(wù)消費(fèi)信息,根據(jù)用戶使用金額、使用累積量、剩余免費(fèi)資源等信息觸發(fā)實(shí)時或準(zhǔn)實(shí)時的消費(fèi)提醒。BOSS系統(tǒng)收到DCC消息到發(fā)出應(yīng)答的時間一般在毫秒級別。
3.2 數(shù)據(jù)稽核
在實(shí)時計費(fèi)過程中,BOSS系統(tǒng)會接收到網(wǎng)元GGSN/PGW發(fā)送的DCC在線消息和離線話單,還會生成在線計費(fèi)話單,即BOSS側(cè)涉及在線消息、離線話單、在線話單三套數(shù)據(jù)。為了提升計費(fèi)準(zhǔn)確性,BOSS系統(tǒng)需要具備稽核功能,通過采集GGSN/PGW發(fā)送的DCC原始消息包,并將接收的消息解析、保存為消息話單,作為DCC消息與在線話單、離線話單比對的依據(jù),通過建立業(yè)務(wù)會話級、用戶級等稽核規(guī)則,按照一定的稽核算法,對三套數(shù)據(jù)進(jìn)行比對以便及時修正錯、漏計費(fèi)的通話記錄。
3.3 欺詐防控
目前國際運(yùn)營商普遍采用NRTRDE(近實(shí)時漫游數(shù)據(jù)交換)進(jìn)行高額欺詐防控,即國外運(yùn)營商在通話開始時間結(jié)束后4小時內(nèi)將漫游話單以NRTRDE格式發(fā)送給國內(nèi)運(yùn)營商,國內(nèi)運(yùn)營商基于NRTRDE報告和檢測規(guī)則對高額用戶進(jìn)行檢測,并依據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)時計費(fèi)方案實(shí)施后,國內(nèi)運(yùn)營商可以利用本地GGSN/PGW網(wǎng)元的在線計費(fèi)消息進(jìn)行高額預(yù)警檢測,將大大提高預(yù)警及時性,更加利于LTE時代高數(shù)據(jù)速率環(huán)境下的欺詐防控。
3.4 產(chǎn)品支撐
目前國際漫游數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品主要包括標(biāo)準(zhǔn)流量計費(fèi)產(chǎn)品、以及包日套餐產(chǎn)品,計費(fèi)模式較單一、產(chǎn)品平均資費(fèi)水平較高,在一定程度上制約了用戶發(fā)展。實(shí)時計費(fèi)方案的實(shí)施,使得國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計費(fèi)及時性大幅提升,用戶從結(jié)束上網(wǎng)到查詢到計費(fèi)詳單的時間可以控制在分鐘級別以內(nèi),從而可以在市場上推出不同計費(fèi)模式的數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品,例如針對目標(biāo)用戶推廣包固定流量的小額流量包、流量包自動升級、流量金額雙封頂?shù)榷鄻踊挠嬞M(fèi)產(chǎn)品,以建立起完整的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系。而多樣化的數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品的推廣,同時也對計費(fèi)系統(tǒng)在實(shí)時計費(fèi)、流量提醒等能力方面提出了更高的支撐要求。
四、結(jié)語
國際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)時計費(fèi)方案的引入,構(gòu)建起網(wǎng)元GGSN/PGW與計費(fèi)系統(tǒng)BOSS之間的實(shí)時聯(lián)動和交互機(jī)制,將為用戶提供快速精確的實(shí)時計費(fèi)和流量提醒、同時有效防范高額欠費(fèi)風(fēng)險,降低運(yùn)營商的收入損失、也為市場側(cè)推廣貼近用戶需求的多樣化數(shù)據(jù)產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),將更加符合市場發(fā)展的方向。endprint