任建亞
紹興市慈善總會自2013年11月6日正式推出小額慈善冠名基金以來,受到了社會的廣泛關(guān)注。截至2014年3月底,已有33個(gè)單位和個(gè)人簽約建立了小額冠名基金312.85萬元,實(shí)施項(xiàng)目15個(gè),受助對象667人。在實(shí)施小額慈善冠名基金過程中市慈善總會始終堅(jiān)持做好“三項(xiàng)機(jī)制”。
設(shè)計(jì)冠名載體,建立長效募捐機(jī)制
大額慈善冠名基金是紹興發(fā)展比較成熟的一個(gè)品牌項(xiàng)目,但是由于起點(diǎn)高,參與對象往往集中于一些大中型企業(yè)。為擴(kuò)大愛心面,紹興市慈善總會降低門檻,適時(shí)推出以1萬元為起點(diǎn)的小額慈善冠名基金,鼓勵更多的中小企業(yè)、個(gè)人或家庭參與慈善事業(yè);捐贈方式也做了調(diào)整,可以一次性捐,也可以分期捐,使慈善募捐平民化、日?;?。與此同時(shí),紹興市慈善總會還推介了10多個(gè)慈善項(xiàng)目,捐贈者可以根據(jù)自己的意愿選擇參與實(shí)施,大大地調(diào)動和激活了民間的慈善潛力和熱情。
落實(shí)跟蹤服務(wù),完善貼心服務(wù)機(jī)制
一是根據(jù)捐贈者的意愿,量身打造合適的項(xiàng)目,在受助人和捐贈者之間搭起愛心的橋梁,同時(shí)創(chuàng)建小額冠名基金QQ群,通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,便于捐贈人對善款使用情況進(jìn)行即時(shí)了解。
二是從實(shí)際出發(fā),充分尊重捐贈者的意愿。建立慈善基金規(guī)模不計(jì)大小,強(qiáng)調(diào)其專項(xiàng)救助的針對性,每一個(gè)冠名基金都單獨(dú)設(shè)賬管理,??顚S?,公信透明,同時(shí)邀請捐贈者參與慈善活動,加強(qiáng)互動。如焙可兒手感烘焙組建義工服務(wù)隊(duì),元旦期間深入鄉(xiāng)村和山區(qū),親自把蛋糕送到需要的人群中。
三是細(xì)化服務(wù),協(xié)助捐贈者落實(shí)慈善捐贈政策。定期對捐贈者進(jìn)行電話回訪或上門拜訪,為捐贈者的公益行動提供盡可能周到的服務(wù),精心培育潛在的捐贈因素;同時(shí),引入義工參與慈善項(xiàng)目實(shí)施,提高慈善資金使用的效益和透明度,受到捐贈者和社會的好評。
深化合作關(guān)系,探索雙方合作機(jī)制
與捐贈者建立伙伴合作關(guān)系,了解捐贈者需求,研究捐贈者慈善行為的效益,向捐贈者及時(shí)反饋社會民生的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn),努力尋找捐贈者與慈善公益之間的結(jié)合點(diǎn)。如渤海銀行紹興支行建立“渤海關(guān)愛基金”后,紹興市慈善總會為他們策劃啟動“快樂成長、情暖孤兒”項(xiàng)目,在市兒童福利院成立愛心基地,組建“陽光愛心服務(wù)隊(duì)”,每個(gè)月定期對孤兒進(jìn)行關(guān)愛;只身一人帶著兒子在紹興打工的孫玉華,因沒有錢治療導(dǎo)致病情惡化,隨時(shí)有不治的可能,但如果及時(shí)手術(shù),治愈的可能性則非常大,然而6萬元的手術(shù)費(fèi)用成為最大的“攔路虎”,紹興市慈善總會了解情況后,在孫玉華和捐贈者之間搭建起一座愛心的橋梁,聯(lián)系“亞萍慈善基金”汪女士第一時(shí)間為她雪中送炭,緩解了她的就醫(yī)壓力。
小額慈善冠名基金是適應(yīng)社會需求的一種新型愛心平臺,需要在工作中進(jìn)一步深化、完善。今后,紹興市慈善總會將進(jìn)一步健全機(jī)制,探索思路,讓慈善在給捐贈者帶來快樂和幸福的同時(shí),推動慈善事業(yè)的健康發(fā)展,在合作中實(shí)現(xiàn)共贏。?
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