王振濤
企業(yè)最基本的責(zé)任是守法的前提下創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值,讓企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任最有效、最持續(xù)的方式就是讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的商業(yè)模式相結(jié)合,讓企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展最有力和有效的路徑
隨著全球經(jīng)濟(jì)“下行”趨勢(shì)更加明顯, 對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響也開(kāi)始顯現(xiàn),由于國(guó)家宏觀調(diào)控手段逐漸向市場(chǎng)配置資源的方向放權(quán),包括房地產(chǎn)在內(nèi)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向漸次明朗,以前諸多隱藏的問(wèn)題相繼暴露出來(lái),比如經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式粗放、創(chuàng)新能力不足、能源消耗巨大、生態(tài)環(huán)境破壞嚴(yán)重、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻等等。所有這一切,都與作為市場(chǎng)主體和社會(huì)基本經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)密切相關(guān)。想要徹底解決這些問(wèn)題,除了國(guó)家在政策層面加強(qiáng)調(diào)控外,廣大企業(yè)自身必須增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),維護(hù)所有利益相關(guān)者的權(quán)益,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
近日,本刊記者就有關(guān)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等問(wèn)題專(zhuān)訪了河北省企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)會(huì)的常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)楊志國(guó)。
記者:河北省有關(guān)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的工作目前進(jìn)展到了哪個(gè)階段?
楊志國(guó):企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility,CSR)最早于1924年由美國(guó)學(xué)者謝爾頓提出,20世紀(jì)中后期在西方得到普遍實(shí)踐。發(fā)展至今,國(guó)外形成了相對(duì)完善的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究體系。
與西方國(guó)家相比,我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)雖然起步較晚,但自2006年后在政府的主導(dǎo)和積極推動(dòng)下,進(jìn)入了快速發(fā)展階段。截至2013年年底,超過(guò)1500家中國(guó)企業(yè)發(fā)布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。不少企業(yè)還建立了社會(huì)責(zé)任部門(mén),統(tǒng)籌推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作,積極探索將社會(huì)責(zé)任工作融入企業(yè)戰(zhàn)略和日常管理。
2012年3月,河北省企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)會(huì)就已成立,促進(jìn)會(huì)的成立標(biāo)志著河北省企業(yè)社會(huì)責(zé)任伴隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)而進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。該組織自成立以來(lái),促進(jìn)會(huì)不斷聯(lián)合社會(huì)各方面力量,共同研究和推動(dòng)解決河北企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,促進(jìn)河北經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。在以后,促進(jìn)會(huì)也將在新時(shí)期社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理模式下,結(jié)合國(guó)際社會(huì)責(zé)任的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確地向政府提供有效的參考依據(jù),使河北省企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行標(biāo)準(zhǔn)逐步向國(guó)際化發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展和政府決策提供可行性依據(jù)。
記者:企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)其自身發(fā)展有哪些作用?
楊志國(guó):在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)是社會(huì)的主體,從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,發(fā)展壯大的企業(yè)越來(lái)越多,企業(yè)與社會(huì)的密切程度也會(huì)隨之提高。企業(yè)是吸收就業(yè)最多的單位,也掌握了大量的社會(huì)資源,因此企業(yè)必須要負(fù)社會(huì)責(zé)任,如果它不負(fù)社會(huì)責(zé)任的話(huà),這個(gè)社會(huì)就很難健康發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)能否強(qiáng)大,是否具有發(fā)展?jié)摿?,除了企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理水平、技術(shù)力量、員工素質(zhì)等多方面的因素決定外,還有企業(yè)社會(huì)責(zé)任和道德的綜合要求。企業(yè)必須承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任,成為社會(huì)良心的維護(hù)者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)和社會(huì)共同繁榮和發(fā)展。與此同時(shí),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)展示自身實(shí)力、產(chǎn)生廣告效應(yīng)的絕佳手段,不僅可以贏得聲譽(yù)和認(rèn)同,而且可以傳播自己的知名度和美譽(yù)度,更好地體現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和價(jià)值觀念,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更佳的社會(huì)氛圍。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任盡管會(huì)付出一定的成本,但同時(shí)可以向社會(huì)證明自身能夠在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中把公共利益和社會(huì)整體利益放在重要位置,帶來(lái)社會(huì)公眾的普遍認(rèn)同和好感。
記者:企業(yè)應(yīng)如何履行社會(huì)責(zé)任?對(duì)于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面,促進(jìn)會(huì)一般會(huì)提供哪些協(xié)助作用呢?
楊志國(guó):企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的任務(wù),企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立全球責(zé)任觀念,自覺(jué)將社會(huì)責(zé)任納入經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,完善經(jīng)營(yíng)模式,追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。同時(shí)需要政府、行業(yè)、社會(huì)等各方面的廣泛參與和共同努力。
河北省企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)會(huì)的工作目標(biāo)就是要促進(jìn)企業(yè)致富、回報(bào)社會(huì),積極履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是個(gè)大話(huà)題,不僅包括企業(yè)對(duì)員工、消費(fèi)者、環(huán)境等的社會(huì)責(zé)任,還包括商業(yè)道德、保護(hù)環(huán)境、扶助弱勢(shì)群體等。這么多的工作單靠政府和一些社會(huì)機(jī)構(gòu)的努力是不夠的,必須聯(lián)合全社會(huì)的力量,其中包括企業(yè)的力量。企業(yè)不能只顧經(jīng)營(yíng),不管承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,應(yīng)該與各政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體等通力合作,不斷提升河北企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,促進(jìn)會(huì)就會(huì)及時(shí)向政府和企業(yè)反映企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任建設(shè)過(guò)程中的一些新情況、新問(wèn)題和新政策,把最新的企業(yè)社會(huì)責(zé)任成果經(jīng)驗(yàn)推薦給政府和企業(yè),為政府和企業(yè)的決策實(shí)施提供依據(jù)和參考。
記者:促進(jìn)會(huì)自成立以來(lái)都舉行過(guò)哪些活動(dòng),都有哪些特色呢?
楊志國(guó):促進(jìn)會(huì)自成立以來(lái)積極舉行或者參與各項(xiàng)公益活動(dòng),如:“第六屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任峰會(huì)”、“體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)大進(jìn)步富足”為主題的大型音樂(lè)會(huì),“善行河北 萬(wàn)人摘鏡”近視公益救助行動(dòng)等。
通過(guò)一系列活動(dòng)呼吁,很多企業(yè)了解到,企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅是從口號(hào)、形式、理念上去認(rèn)識(shí),更是要從理論、行為、實(shí)質(zhì)上去認(rèn)識(shí)其內(nèi)涵,去發(fā)揮社會(huì)責(zé)任。在促進(jìn)會(huì)的不斷努力下,一部分優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)對(duì)社會(huì)的一項(xiàng)嚴(yán)肅的承諾,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也逐步在各個(gè)行業(yè)付諸實(shí)踐。促進(jìn)會(huì)的工作也不斷影響著企業(yè)和企業(yè)家階層,促使其承擔(dān)起“企業(yè)公民”應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,讓中國(guó)更加陽(yáng)光,讓社會(huì)更加和諧。
記者:對(duì)于未來(lái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,您有什么期許嗎?
楊志國(guó):從全國(guó)來(lái)看,企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)已初步呈現(xiàn)政府引導(dǎo)、行業(yè)推動(dòng)、社會(huì)參與、企業(yè)實(shí)踐的多方聯(lián)動(dòng)的行動(dòng)特色。近年來(lái),我省社會(huì)責(zé)任建設(shè)取得了積極成效,履行社會(huì)責(zé)任已經(jīng)逐步成為企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng),許多企業(yè)已開(kāi)始將社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略。但是,我們也要清醒地看到,當(dāng)前河北省還有一些企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)。這都說(shuō)明企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面還有很長(zhǎng)的路要走,也需要社會(huì)各方面給予高度重視,共同努力解決。
企業(yè)最基本的責(zé)任是守法的前提下創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值,讓企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任最有效、最持續(xù)的方式就是讓企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的商業(yè)模式相結(jié)合,讓企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展最有力和有效的路徑。事實(shí)上,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的商業(yè)模式從來(lái)都不是矛盾和對(duì)立的,關(guān)鍵是有沒(méi)有找到兩者的結(jié)合點(diǎn)和平衡點(diǎn)。這就需要企業(yè)家具備超前的膽識(shí)和智慧,主動(dòng)將商業(yè)模式和社會(huì)責(zé)任進(jìn)行整合,找到適合自身實(shí)際的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)之道。從國(guó)外的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看,越是重視社會(huì)責(zé)任的企業(yè),越能將利益相關(guān)者的訴求作為企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,企業(yè)發(fā)展就會(huì)越好。
企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,也是讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不二法寶。企業(yè)要從依法經(jīng)營(yíng),立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做起;從誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),接受社會(huì)監(jiān)督做起;從規(guī)范生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量做起;從嚴(yán)格自律,感恩回報(bào)社會(huì)做起。endprint