康 衛(wèi) 紅

(山西省電力公司，山西 太原 030001)

談施工項(xiàng)目精細(xì)化管理

康 衛(wèi) 紅

(山西省電力公司，山西 太原 030001)

從工程項(xiàng)目管理的理論和實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合精細(xì)化管理的理論基礎(chǔ)，分析了精細(xì)化管理在施工企業(yè)現(xiàn)代化管理中的重要作用，并從人力資源、項(xiàng)目成本、材料設(shè)備、施工過(guò)程等方面闡述了精細(xì)化管理的具體方法，以供參考。

企業(yè)，市場(chǎng)，精細(xì)化管理

伴隨著建筑業(yè)市場(chǎng)化的日趨成熟，越來(lái)越多的中國(guó)建筑企業(yè)已經(jīng)走出國(guó)門(mén)。如何在市場(chǎng)大潮中生存和發(fā)展，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，是各企業(yè)時(shí)刻考慮的核心問(wèn)題。從某種程度上，細(xì)節(jié)決定成敗。工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理，就是以客戶的需求為基點(diǎn)，從系統(tǒng)上和宏觀上對(duì)與工程項(xiàng)目有關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的，無(wú)接縫的規(guī)范和管理，按照法規(guī)與規(guī)范，對(duì)方法、工藝、工序進(jìn)行排序和優(yōu)化，形成環(huán)環(huán)相接的控制鏈條，從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成本最低，質(zhì)量最優(yōu)，效益最好。

1 精細(xì)化管理理論

精細(xì)化管理理論逐漸形成于20世紀(jì)80年代，為巨型公司的進(jìn)一步擴(kuò)張做出了巨大的貢獻(xiàn)，它強(qiáng)調(diào)全員、全系統(tǒng)、全過(guò)程的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的管理活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)成本最低，質(zhì)量最優(yōu)，競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。

1.1 主要內(nèi)容

精細(xì)化管理體現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)行為中的方方面面，有著嚴(yán)格的過(guò)程控制。

1)事前必須有章可循。精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)必須有明確的規(guī)章和要求，而且全體員工必須嚴(yán)格遵守。

2)操作流程控制精細(xì)。在有章可循的基礎(chǔ)上，操作流程過(guò)程必須有明確的技術(shù)指導(dǎo)，做到方方面面精細(xì)化。

3)審核過(guò)程條理清晰。通過(guò)清晰的審核過(guò)程，做到以防萬(wàn)一，達(dá)到產(chǎn)品完美。

4)分析過(guò)程準(zhǔn)確明了。審核中無(wú)論產(chǎn)品完美或出現(xiàn)不合格情況，分析過(guò)程都能準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)或不足，以便進(jìn)行推廣或改進(jìn)。

5)規(guī)劃過(guò)程細(xì)致。企業(yè)的軌跡總是從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，那么企業(yè)的管理者必須為企業(yè)的未來(lái)制定立足當(dāng)下，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的細(xì)致的戰(zhàn)略規(guī)劃。精細(xì)化管理的主要內(nèi)容見(jiàn)圖1。

1.2 常用方法

1)目標(biāo)管理法。主要步驟：a.建立完善和明確的目標(biāo)體系。由高層管理者到普通操作人員建立層層目標(biāo)并細(xì)化，必要時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整。b.逐層分解和明確責(zé)任。目標(biāo)必須在分解后逐步下傳，并把目標(biāo)與責(zé)任進(jìn)行結(jié)合和反饋，保證目標(biāo)準(zhǔn)確下達(dá)和實(shí)現(xiàn)。c.目標(biāo)實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中創(chuàng)造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。d.檢查和評(píng)估。對(duì)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行檢查、評(píng)估、反饋，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2)全面質(zhì)量管理的基準(zhǔn)化方法(TQM)見(jiàn)圖2。此方法以質(zhì)量為中心，全員參與，使得顧客滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和社會(huì)效益。

2 工程項(xiàng)目施工管理理論

建筑工程施工項(xiàng)目管理指施工企業(yè)從項(xiàng)目招標(biāo)開(kāi)始，經(jīng)投標(biāo)、施工準(zhǔn)備、施工及竣工驗(yàn)收，至保修期結(jié)束的全過(guò)程管理。主要管理內(nèi)容有：進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、現(xiàn)場(chǎng)、合同等等。不同的項(xiàng)目模式有差別。

2.1 質(zhì)量管理特點(diǎn)

建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量包括實(shí)體質(zhì)量(施工、安裝、設(shè)備等)、工序質(zhì)量(施工過(guò)程、項(xiàng)目運(yùn)行、環(huán)境、維護(hù)等)、工作質(zhì)量。其特點(diǎn)是與工程項(xiàng)目的特點(diǎn)是一致的。項(xiàng)目是一次性的，影響因素多，質(zhì)量容易波動(dòng)，連鎖反應(yīng)明顯，補(bǔ)救措施復(fù)雜等等。影響質(zhì)量問(wèn)題的主因和占比見(jiàn)表1。

表1 影響質(zhì)量問(wèn)題的主因和占比

2.2 質(zhì)量管理方法

1)原則：質(zhì)量第一，業(yè)主第一，以人為本，預(yù)防為主，講究操守。2)依據(jù)：無(wú)論是原材料和半成品、施工階段、操作工藝和工序等都必須依據(jù)國(guó)家或地方發(fā)布的規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。3)質(zhì)量控制程序和方法如圖3所示。4)建立有效的質(zhì)量管理體系(見(jiàn)圖4)。

3 工程項(xiàng)目施工精細(xì)化管理

我國(guó)建筑企業(yè)逐步開(kāi)始了數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，但整體上說(shuō)還存在管理機(jī)制不完善，規(guī)章制度執(zhí)行不到位，管理形式不科學(xué)，人員素質(zhì)不均衡，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念不夠等不足之處，因此，結(jié)合工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，有必要對(duì)建筑施工企業(yè)和工程項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步的精細(xì)化管理。

3.1 人力資源

企業(yè)的生存和發(fā)展是以人為本，離開(kāi)了人才其他都等于零。首先要建立完整、團(tuán)結(jié)、高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。建立完備的管理制度和管理措施，明確各層級(jí)人員的責(zé)、權(quán)、利。其次要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自我學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高管理水平。

3.2 項(xiàng)目成本

工程項(xiàng)目一般施工周期較長(zhǎng)，工程所需材料種類(lèi)多，規(guī)格多，價(jià)格、質(zhì)量受多種因素影響，人員配備和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，安全生產(chǎn)等都對(duì)項(xiàng)目成本的控制和管理帶來(lái)困難。首先要對(duì)項(xiàng)目成本目標(biāo)進(jìn)行分解，逐項(xiàng)細(xì)化和落實(shí)，充分考慮不可預(yù)見(jiàn)因素影響，使成本目標(biāo)具有可操作性、靈活性和對(duì)比性。以成本目標(biāo)與對(duì)應(yīng)過(guò)程結(jié)合對(duì)比，分析數(shù)據(jù)，找出原因，從空間和時(shí)間上進(jìn)行有效控制。

3.3 材料設(shè)備

施工過(guò)程中，材料成本占成本的比重相當(dāng)大，控制材料成本可以有效控制整個(gè)項(xiàng)目成本。同樣機(jī)器設(shè)備在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中也占有相當(dāng)?shù)谋戎?。因此，無(wú)論從材料采購(gòu)、供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、領(lǐng)用，還是機(jī)器設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、使用、保養(yǎng)、維護(hù)、退場(chǎng)，都要進(jìn)行精細(xì)化管理，以合理降低費(fèi)用。材料動(dòng)態(tài)管理見(jiàn)圖5。

3.4 施工過(guò)程控制

施工過(guò)程中質(zhì)量和工期有時(shí)存在一定的矛盾，因此，必須科學(xué)計(jì)算、責(zé)任明確，依據(jù)全面質(zhì)量管理，在保證質(zhì)量的前提下確保工期，為業(yè)主提供符合要求的產(chǎn)品。

3.5 安全風(fēng)險(xiǎn)

安全生產(chǎn)是所有工作有序開(kāi)展的重中之重。企業(yè)管理目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以安全生產(chǎn)為前提。精細(xì)化管理中必須強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)，細(xì)化安全保障措施和監(jiān)督措施，查找和發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕一切安全事故。

4 結(jié)語(yǔ)

精細(xì)化管理在項(xiàng)目施工管理中的作用越來(lái)越突出，也就是將項(xiàng)目管理細(xì)化，找出影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的蛛絲馬跡，從而積少成多，有效降低項(xiàng)目成本，是當(dāng)代社會(huì)現(xiàn)代化企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。

[1] 鄭建峰.建筑企業(yè)精細(xì)化管理初探[J].建筑經(jīng)濟(jì)，2009，30(6)：212-215.

[2] 王 洪.建設(shè)工程項(xiàng)目[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004.

[3] 張珺曄.談建筑項(xiàng)目管理[J].山西建筑，2014，40(1)：253-254.

Study on the fine management in building construction

KANG Wei-hong

(Shanxi Electric Power Corporation, Taiyuan 030001, China)

Starting from the aspect of engineering project management theory and practice, combining with sophisticated management theory, the paper analyzes roles of sophisticated management in modern construction enterprise management, and discusses specific sophisticated management methods from aspects of human resources, project cost, material equipment and construction process and so on, so as to provide some guidance.

enterprise, market, sophisticated management

1009-6825(2014)36-0273-02

2014-10-18

康衛(wèi)紅(1975- )，男，工程師

TU712.1

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