程偉
菲律賓作為東盟第二大汽配市場,一直沒有專業(yè)的汽配展,PHIAUTO的降臨改變了這一現(xiàn)狀。本次展會為促進(jìn)菲律賓汽配市場的發(fā)展提供了很好的交流平臺。對于中國展商來說,也有了一個專業(yè)的平臺可以與菲律賓的客戶進(jìn)行面對面的交流,這對于中國企業(yè)開拓菲律賓市場提供了極大的便利。PHIAUTO作為菲律賓唯一的一個專業(yè)汽配展,第一屆展會便吸引了9個國家和地區(qū)的150家展商,無論是展商還是觀眾,都收獲頗豐。
PHIAUTO的成功舉辦讓我們將目光投入東盟,鎖定菲律賓汽摩配市場,眾多中國企業(yè)也是伺機(jī)而動。
復(fù)蘇的菲律賓經(jīng)濟(jì)
菲律賓經(jīng)濟(jì)從20世紀(jì)60年代后期開始一直處于發(fā)展?fàn)顟B(tài),此后雖受西方經(jīng)濟(jì)衰退和自身政局動蕩影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展明顯放緩,但2010年以來,隨著服務(wù)外包、勞務(wù)輸出等服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,再加上政府投資基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和鼓勵消費(fèi),菲律賓的經(jīng)濟(jì)迎來了再次的發(fā)展機(jī)遇。
近幾年菲律賓的發(fā)展?fàn)顩r不容小覷。2013年,菲律賓的經(jīng)濟(jì)GDP增速達(dá)到了7.2%,僅次于中國,位列亞洲國家的第二位。JOHN T.LEE表示:“菲律賓的人口年齡結(jié)構(gòu)中,年輕人的比重很大,菲律賓的人均年收入已超過2500美元。”日益增長的收入大大刺激了本國汽車的消費(fèi),因此,未來幾年,將是菲律賓汽車市場最好的幾年,菲律賓的汽車銷售量有望在2015年達(dá)到30萬輛。
不過,菲律賓的交通狀況實(shí)在是令人擔(dān)憂,尤其是像馬拉尼這樣的大城市。菲律賓的城市基礎(chǔ)建設(shè)比較落后,城市公交系統(tǒng)也不發(fā)達(dá)。當(dāng)?shù)厝嘶久刻於汲俗环N被稱為“馬路之王”的吉普尼花車,這是由二戰(zhàn)時(shí)期的軍用吉普車改裝而成的車,由于資費(fèi)便宜,所以普通市民都會把它作為日常交通工具。改裝后的吉普尼色彩艷麗,個性十足,儼然已成為菲律賓的獨(dú)特街景。雖然司機(jī)對自己的吉普尼裝飾極為重視,但對保養(yǎng)就不怎么在乎了,其安全性令人擔(dān)憂。“而逐日上升的私家車占有率中,日系車占據(jù)著絕大多數(shù)市場。其次是韓國車,再接下來就是美國福特車?!蓖鯒钫f。
菲律賓人花錢大手大腳,因此政府規(guī)定,一個月的工資要分兩次發(fā),不然不善理財(cái)?shù)姆坡少e人錢根本不夠花了。季風(fēng)型熱帶海洋性氣候使菲律賓各地常年郁郁蔥蔥,瓜果遍地,物產(chǎn)豐盈。正是因?yàn)椴怀畛源?,所以菲律賓人沒有攢錢的習(xí)慣,有多少錢就花多少錢。因此有人戲說,在菲律賓做生意,有這么多肯花錢的消費(fèi)者,想不發(fā)財(cái)也難。
這些信息數(shù)據(jù)對于中國汽車汽配企業(yè)來說無疑是一福音。天時(shí)人和地利,正是中國企業(yè)大舉進(jìn)入菲律賓及東盟市場的好時(shí)機(jī)。中菲兩國自古以來良好的貿(mào)易往來,也極大地促進(jìn)了中國企業(yè)進(jìn)駐菲律賓市場。和其他東南亞市場一樣,華人在菲律賓的經(jīng)濟(jì)影響力特別大。2012年以前,中菲兩國的貿(mào)易增幅每年都保持在20%以上。雖然2012年因?yàn)辄S巖島事件,使得兩國之間的貿(mào)易往來有所影響?!暗牵?2014年一季度的數(shù)據(jù)顯示,中國仍然是菲律賓第一大進(jìn)口來源國。”王楊如是說。
進(jìn)駐市場,從長計(jì)議
菲律賓雖是東盟成員之一,但是,又與其他東盟市場不太一樣,可以說,菲律賓是亞洲最西化的一個國家??v觀菲律賓歷史,1565年以來,菲律賓被西班牙統(tǒng)治了333年,1898年美西戰(zhàn)爭結(jié)束后,菲律賓又成為了美國的殖民地,一直到1946年,菲律賓才取得了國家的獨(dú)立。然而,直至現(xiàn)在,美國對于菲律賓的影響仍然很大,從85%以上的人民信仰天主教以及隨處可見的快餐文化就可見一斑。
由于受西方文化的影響,菲律賓客戶對于品牌的認(rèn)知度比較高,老百姓但凡有點(diǎn)錢,都會選擇有品牌的商品。王楊說:“之前中國的轎車和摩托車曾經(jīng)進(jìn)入過菲律賓市場,但是由于售后服務(wù)跟不上,不得不早早地退出了菲律賓市場?!狈坡少e第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),從“菲傭”這一世界家政行業(yè)知名品牌便知一二。還真別瞧不起“菲傭”,她們素有“世界上最專業(yè)的保姆”之美譽(yù),其服務(wù)水平與服務(wù)理念令同行望塵莫及??梢?,菲律賓人是極其重視品牌服務(wù)的。雖然在菲律賓汽車后市場的零配件供應(yīng)商中,中國企業(yè)占據(jù)了很大的比例。然而,中國的產(chǎn)品往往都是通過貼牌進(jìn)入菲律賓市場,因此,在菲律賓市場上的品牌知名度并不是很高。當(dāng)然,也有一些企業(yè)采取了自主品牌的銷售,特別是輪胎企業(yè)。JOHN T.LEE提到:“中策輪胎、賽輪輪胎在當(dāng)?shù)氐目诒€不錯,也取得了一定的市場份額。”看來想要開辟菲律賓市場,不可急功近利。而是應(yīng)該提升產(chǎn)品品質(zhì),提高服務(wù)水平,從硬件軟件上營造品牌氛圍。
目前中國商用車企業(yè)在菲律賓的市場拓展情況較為不錯,汽車和摩托車的很多零配件也都進(jìn)口自中國。同時(shí)JOHN T.LEE也表示,在泰國、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓這四大東盟汽車市場中,菲律賓對于整車產(chǎn)品及汽車零部件的進(jìn)口關(guān)稅是最低的。這顯示了菲律賓對外國汽車企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)入菲律賓的歡迎態(tài)度。
無疑,菲律賓市場乃至東盟市場對于中國企業(yè)來說都是一塊巨大的肥肉,想要真正進(jìn)入菲律賓市場,分得一杯羹,還得多學(xué)學(xué)怎么和菲律賓人打交道。
作為亞洲最西化的島國,菲律賓可以說是東西方的載體。不單單體現(xiàn)在其建筑和美食上,菲律賓人對待外賓不僅有著西方人的熱情,又有亞洲人的靦腆謹(jǐn)慎。比如這次的PHIAUTO,很多客戶往往會在展會上關(guān)注企業(yè),但不會馬上與展商打招呼、換名片,更不會馬上下單,如果您有誠意開拓菲律賓市場,就應(yīng)該連續(xù)參加展會3次以上,只有這樣的展商,才會贏得客戶的信任,也才有機(jī)會進(jìn)入菲律賓主流市場??磥?,要獲取菲律賓人的芳心,還需從長計(jì)議。JOHN T.LEE建議:“中國企業(yè)如果想進(jìn)入主流市場,最好能找到協(xié)會合作,菲律賓的協(xié)會組織比較強(qiáng),協(xié)會里的信息比較多,對于中國企業(yè)開拓菲律賓市場會有很多參考作用?!?/p>
(作者單位:嘉諾展覽有限公司)endprint