申晨艷
摘 要:文章認為,隨著國民對教育的普遍重視,單純的學校教育已不能完全滿足自身發(fā)展的需求,越來越多的人借助公共圖書館提升自身能力。文章意在探討公共圖書館資源建設的途徑與方法。
關鍵詞:讀者需求;公共圖書館;文獻資源建設
1 把讀者需求放在首位
公共圖書館的作用就是傳送知識。不少讀者雖在專業(yè)知識方面有了很高的造詣,但在很多領域都涉獵不深,對文化傳統(tǒng)以及歷史文化不少了解甚少。因此,公共圖書館應當擔負起傳播和弘揚歷史文化的使命,讓讀者感悟民族文化的奧妙,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀,為讀者的社會發(fā)展道路指明方向。
公共圖書館應重視讀者身心健康發(fā)展,在這方面的書籍采集和建設工作中多下功夫。不少讀者在心理健康方面普遍存在問題。自閉、孤僻、憂郁等不良心理,給學習、生活甚至以后的工作帶來嚴重影響,身心健康成為人們普遍關注的話題。因此,公共圖書館應承擔起對讀者心理健康教育的責任和使命,讓他們在閱讀中檢點自己、反省自己、改變自己,克服不良心理狀態(tài),以最佳姿態(tài)投入到社會發(fā)展中去。
2 更新建設觀念,適應讀者需求
2.1 以讀者為中心
“以人為本”強調的是讀者的需求,公共圖書館的每一個環(huán)節(jié)都應圍繞讀者展開,讀者的思想動態(tài)、價值取向、建設意見都應作為文獻資源建設的參考;公共圖書館文獻資源建設要跟上科學發(fā)展的步伐,時時更新觀念,加強與讀者的溝通,盡可能全面收集讀者反饋的信息,開發(fā)內(nèi)部資源,并適應做好相應的調節(jié),以適應環(huán)境的變化和讀者的需求。由于科技的發(fā)展,學科知識間的相互滲透和研究領域的拓展,文獻資源劇增,文獻信息資源載體向多樣化發(fā)展,出現(xiàn)了電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫等非傳統(tǒng)紙質的數(shù)字化文獻。網(wǎng)絡的發(fā)展為圖書館文獻資源建設注入了新的活力。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫和光盤數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn),為數(shù)字圖書館藏內(nèi)容范圍的擴展提供了條件。同時,因特網(wǎng)為數(shù)字圖書館提供了豐富的信息資源,為圖書館文獻采集提供了新的途徑。新時期的圖書館是綜合性的圖書館,不僅文獻載體類型發(fā)生變化,而且在文獻資源館藏發(fā)展途徑、手段等方面均出現(xiàn)了多元化趨勢。這一切就要求公共圖書館改變傳統(tǒng)的文獻資源建設的單一思維模式,樹立多元化的思維觀念,構建多元化的館藏體系。
2.2 加強讀者研究,重視知識開發(fā)
公共圖書館應以讀者為中心,建立讀者信息庫,加強對讀者需求的研究,以便于圖書館進一步了解讀者的知識需求,通過了解讀者潛在知識需求,探索讀者未來需求,然后針對不同讀者個性化知識需求特點,制定各方面的需求信息。在恰當?shù)臅r間提供給讀者最恰當?shù)闹R服務。圖書館可以根據(jù)自身實際情況、讀者需求,開發(fā)網(wǎng)絡虛擬資源,使之方便、快捷地為讀者利用。
2.3 提高素質,改變服務觀念,樹立競爭意識
社會日益發(fā)展,信息技術革新加快,讀者日益增長的信息需求愈來愈大,這與圖書館員有限的服務能力的矛盾日趨明顯??萍夹畔⒏咚侔l(fā)展的今天,要求圖書館員提高素質,提倡培養(yǎng)學科館員。為適應時代發(fā)展需要,圖書館必須制定切實可行的計劃和目標,采取與之相適應的多樣化的措施,對圖書館員進行培訓和教育,改變服務觀念,努力提升他們的學歷層次和學術水平,改善其知識結構,大力引進先進人才,帶動整體官員素質的提高。
不少讀者面對浩如煙海的圖書無從下手,非常尷尬。往往隨手翻閱,走馬觀花,抓一本看一本,無計劃性。公共圖書館應該做好閱讀的正確引導,深入了解讀者的閱讀要求,幫助讀者制定可行的閱讀計劃,讓讀者能夠有目的性、有方向性的進行圖書選擇。在內(nèi)容安排方面,圖書館可以從讀者的興趣及自身條件出發(fā),安排讀者循序漸進的展開閱讀活動,從簡單到復雜,提高閱讀效率,彌補個人不足。這些都是讀者所需要的,圖書館應在這些方面給讀者以引導和幫助。
3 開展文獻資源共建共享,適應各層次讀者需求
3.1 各館之間展開館際互借和文獻傳遞
為了加強各館之間的文獻交流,達到互惠共贏,各圖書館應相互開放網(wǎng)上資源,在傳統(tǒng)館際互借、文獻傳遞服務基礎上,拓展網(wǎng)絡環(huán)境下的館際互借、文獻傳遞服務,實現(xiàn)互惠互利。網(wǎng)絡信息服務的深入開展加快了信息傳遞的速度,激發(fā)了大學生獲取信息的欲望,獲取信息的能力和意識逐漸增強。各館相互相互開放各自的網(wǎng)上資源,設立資源共享網(wǎng)頁,開通網(wǎng)上付費業(yè)務。讓讀者無論何時何地都可通過網(wǎng)絡查詢并向收藏館提出閱讀請求,然后,收藏館確認后,可將文獻資源傳送給讀者。
3.2 實行文獻分工采購和收藏,聯(lián)合編目
各館要有效使用各自的采購經(jīng)費,將采購數(shù)據(jù)及時上傳,聯(lián)合編目,供其他圖書館查詢。互通文獻采購信息,避免重復采購,造成資源浪費。已有的聯(lián)合編目中心,應積極探索發(fā)展新途徑,完善自身業(yè)務規(guī)范,讓更多的成員館參與進來,建立大規(guī)模的更為合理的體系,最大限度的實現(xiàn)文獻資源共建共享。
3.3 讀者決策采購(PDA)
讀者決策采購(簡稱PDA)是根據(jù)讀者的實際需求與使用情況,由圖書館以一定的標準或參數(shù)確定購入文獻的館藏資源建設新模式。讀者決策采購能夠及時、迅速地滿足讀者需求,是一種節(jié)約圖書館購書經(jīng)費、解決紙質圖書滯架問題的良好辦法。采取調查、走訪式,了解讀者之所需。導入有效的采訪模式,是文獻資源建設的關鍵。PDA能夠順利實施的關鍵是要制定嚴格的采購標準??茖W合理的采購標準,可以使讀者在符合館藏范圍和滿足自身需求的前提下較自由地提出購買請求,同時避免了選購的隨意性和重復采購。
基于基于讀者需求的公共圖書館文獻資源建設需要合理規(guī)劃,統(tǒng)籌兼顧。既要注重現(xiàn)實資源基礎,又要整合、開發(fā)和利用網(wǎng)絡資源,走資源共建共享道路。只有這樣圖書館文獻資源建設才能落到實處,讀者的信息需求才能得到真正滿足。endprint