■ 本刊記者 簡(jiǎn)明全

在中國(guó)安防業(yè)飛速發(fā)展之時(shí)，企業(yè)的規(guī)模與品牌都處在發(fā)展的最初期階段，難以和報(bào)警服務(wù)行業(yè)的重要性相匹配。因此，報(bào)警服務(wù)行業(yè)必須依靠新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，以期給行業(yè)注入新的活力。

有個(gè)報(bào)警服務(wù)企業(yè)老板曾向記者抱怨，報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)作為安防市場(chǎng)重要的服務(wù)行業(yè)，在中國(guó)安防市場(chǎng)起個(gè)大早卻趕了個(gè)晚集。

他的意思其實(shí)是，中國(guó)安防制造業(yè)的迅猛發(fā)展，早早就催生了報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)也從專業(yè)垂直市場(chǎng)向商業(yè)及民用市場(chǎng)不斷延伸。然而，與中國(guó)安防業(yè)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)相比，報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)等安防服務(wù)業(yè)的發(fā)展卻舉步維艱，報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)所能提供的服務(wù)內(nèi)容依然屈指可數(shù)且乏善可陳，運(yùn)營(yíng)商大多為本地化運(yùn)作中的小規(guī)模公司，服務(wù)對(duì)象也大多集中于小范圍的專業(yè)市場(chǎng)，而商業(yè)及民用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)展緩慢。

在中國(guó)安防業(yè)飛速發(fā)展之時(shí)，企業(yè)的規(guī)模與品牌都處在發(fā)展的最初期階段，難以和報(bào)警服務(wù)行業(yè)的重要性相匹配。因此，報(bào)警服務(wù)行業(yè)必須依靠新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，以期給行業(yè)注入新的活力。

報(bào)警服務(wù)行業(yè)用戶及其分布

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，資本市場(chǎng)未來(lái)博弈的新戰(zhàn)場(chǎng)在于新產(chǎn)品、新技術(shù)帶來(lái)的行業(yè)服務(wù)能力的提升。

從行業(yè)和商業(yè)角度看，報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)主要面向商鋪、學(xué)校、中小型企業(yè)等客戶。其中商鋪、連鎖教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校等報(bào)警服務(wù)的市場(chǎng)需求較為迫切，因這些用戶單個(gè)規(guī)模較小，無(wú)法像大企業(yè)一樣自身?yè)碛型暾陌脖ｓw系，而通過(guò)報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)，相對(duì)自身建設(shè)維護(hù)，在成本、成熟度方面都具有很大的優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，面向個(gè)人家庭的服務(wù)市場(chǎng)將具有巨大的市場(chǎng)潛力。

此外，報(bào)警服務(wù)的用戶群也主要分為三類。一是以連鎖企業(yè)為代表的商業(yè)用戶，它們雖然沒(méi)有法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性，但也有靈活報(bào)警服務(wù)的需求，然而因?yàn)榉植嫉膮^(qū)域較廣，對(duì)服務(wù)提供商的系統(tǒng)平臺(tái)的要求較高，且此類用戶對(duì)成本的控制會(huì)更加嚴(yán)格；二是治安重點(diǎn)單位，比如銀行等金融機(jī)構(gòu)、郵政、國(guó)防、政府機(jī)關(guān)單位等，國(guó)家對(duì)這些單位有法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，這是報(bào)警服務(wù)的剛性需求，而且這類用戶的收費(fèi)較高、比較穩(wěn)定，但缺點(diǎn)就是用戶數(shù)量較為固定，數(shù)量較?。蝗羌彝ビ脩?，它們的市場(chǎng)規(guī)模特別龐大，但市場(chǎng)的培育還需要加強(qiáng)。

技術(shù)變革層出不窮

報(bào)警服務(wù)行業(yè)的發(fā)展有兩大標(biāo)志性國(guó)家政策法規(guī)出臺(tái)，一是2010年《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的正式發(fā)布。它并沒(méi)有使報(bào)警服務(wù)業(yè)進(jìn)入發(fā)展的快速道；二是2013年《保安服務(wù)許可證》的逐步發(fā)放，報(bào)警服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)才真正迎來(lái)了發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。企業(yè)數(shù)量發(fā)展較快，有工程商轉(zhuǎn)型報(bào)警服務(wù)商，有社會(huì)閑散資本投入報(bào)警服務(wù)業(yè)。報(bào)警服務(wù)商變革或者轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為他們?cè)诮鼛啄昝媾R的主要問(wèn)題。

而技術(shù)的變革與創(chuàng)新是最能直接帶動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的環(huán)節(jié)。近年來(lái)，報(bào)警服務(wù)企業(yè)的新技術(shù)新產(chǎn)品創(chuàng)新主要在智能分析技術(shù)、防盜多光束技術(shù)、太陽(yáng)能全無(wú)線對(duì)射探測(cè)技術(shù)、防遮擋噴涂和寵物檢測(cè)技術(shù)等多方面同時(shí)更新。

智能分析技術(shù)

視頻分析技術(shù)范圍很廣，只要是從視頻中通過(guò)運(yùn)算處理，提取有用信息的方式都可稱作視頻分析技術(shù)。目前發(fā)展相對(duì)成熟有車牌識(shí)別技術(shù)、視頻檢索技術(shù)、視頻人臉檢測(cè)等智能分析技術(shù)。這類技術(shù)原本只是智能分析技術(shù)中較為簡(jiǎn)單的一部分，但由于實(shí)用性較強(qiáng)，因而為廣大安防消費(fèi)者所熟知。

從技術(shù)上而言，智能分析技術(shù)能夠?qū)⒘税脖Ｈ藛T從繁雜和枯燥的“盯屏幕”任務(wù)解脫出來(lái)，由設(shè)備來(lái)完成這部分工作；同時(shí)實(shí)現(xiàn)了從海量的視頻數(shù)據(jù)中快速搜索到想要找的圖像。這對(duì)于報(bào)警服務(wù)企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)警情，確?？蛻糌?cái)物安全，具有重要的作用。

防盜多光束技術(shù)

主動(dòng)式紅外探測(cè)器遇到樹(shù)葉、雨、小動(dòng)物、雪、沙塵、霧遮擋則不應(yīng)報(bào)警，人或相當(dāng)體積的物品遮擋將發(fā)生報(bào)警。主動(dòng)紅外探測(cè)器技術(shù)主要采用一發(fā)一收，屬于線形防范，現(xiàn)在已經(jīng)從最初的單光束發(fā)展到多光束，而且還可以雙發(fā)雙受，最大限度的江都誤報(bào)率，從而增強(qiáng)該產(chǎn)品的穩(wěn)定性，可靠性。在許多的探測(cè)器技術(shù)中，紅外線探測(cè)器是其中比較常見(jiàn)的一種技術(shù)；其中紅外線探測(cè)器在眾多的探測(cè)技術(shù)中，單光束發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的要求。

太陽(yáng)能全無(wú)線對(duì)射探測(cè)技術(shù)

太陽(yáng)能無(wú)線紅外探測(cè)器技術(shù)的興起和應(yīng)用是探測(cè)器發(fā)展的又一新的起點(diǎn)，太陽(yáng)能紅外柵欄，太陽(yáng)能紅外光墻就很好的利用了太陽(yáng)能供電沒(méi)信號(hào)通過(guò)無(wú)線發(fā)送，不需要再加上繁雜的電源新河信號(hào)線，真正做到全無(wú)線工作，較大程度地解決了施工維護(hù)麻煩的難題。太陽(yáng)能紅外對(duì)射探測(cè)器內(nèi)置了可充電鋰電池，供電部分采用太陽(yáng)能板供電，而且能耗非常的低，即使是陰雨天氣它也可以以儲(chǔ)存的電量正常使用20天的時(shí)間。

太陽(yáng)能全無(wú)線對(duì)射探測(cè)技術(shù)設(shè)備無(wú)需敷設(shè)電源線纜。一般來(lái)說(shuō)太陽(yáng)能板為非晶硅，不需要太陽(yáng)直射就能產(chǎn)生電能，安裝環(huán)境大大擴(kuò)展。另外，太陽(yáng)能板的供電能力要遠(yuǎn)大于對(duì)射的功耗，保證晚上無(wú)光線和連續(xù)陰雨天也能照常工作。

防遮擋噴涂和寵物檢測(cè)技術(shù)

報(bào)警設(shè)備的誤報(bào)是困擾行業(yè)的難題之一。由于移動(dòng)探測(cè)器通常基于探測(cè)入侵者輻射熱量的被動(dòng)紅外線技術(shù)，一般只需要遮擋住探測(cè)器就可以很容易的騙過(guò)去，防遮擋系統(tǒng)就是在發(fā)射器鏡頭杯擋住的情況下就會(huì)報(bào)警，甚至連透明的膠水撒在上面它也會(huì)報(bào)警。

一種被稱之為“多點(diǎn)防遮擋和集成噴涂檢測(cè)”技術(shù)就能充分保證探測(cè)器的探測(cè)可靠性。它包括鏡后測(cè)光功能、紅外線接收器反射功能和集成噴涂檢測(cè)等功能，鏡后測(cè)光功能可防止物質(zhì)流過(guò)探測(cè)器正面；紅外線接收器反射功能可防止物體接近或遮擋探測(cè)器。若在金庫(kù)、保險(xiǎn)（放心保）庫(kù)等場(chǎng)所中安裝了具有防遮擋技術(shù)的探測(cè)器，犯罪分子就不會(huì)輕易得手。

報(bào)警服務(wù)行業(yè)發(fā)展提速

中國(guó)報(bào)警服務(wù)行業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)基本形成產(chǎn)業(yè)雛形，中國(guó)報(bào)警服務(wù)業(yè)還處于發(fā)展初期，企業(yè)無(wú)論是服務(wù)客戶數(shù)量還是服務(wù)內(nèi)容都與國(guó)外報(bào)警服務(wù)巨頭有很大差距?，F(xiàn)階段，隨著安防需求的不斷擴(kuò)大，建設(shè)部特別制定了智能小區(qū)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定其防盜功能必須由電子防盜系統(tǒng)來(lái)完成。按照其要求，智能小區(qū)中必須具有安全防范、信息管理、物業(yè)管理和信息網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)。因此小區(qū)安全防范系統(tǒng)建設(shè)已逐漸納入許多小區(qū)建設(shè)的必備項(xiàng)目中了。

未來(lái)，家庭安防市場(chǎng)必將有更大的發(fā)展空間，并且也將從北京、上海、廣東等發(fā)達(dá)城市向內(nèi)地蔓延開(kāi)來(lái)。新技術(shù)、新產(chǎn)品應(yīng)用的層出不窮使國(guó)內(nèi)報(bào)警服務(wù)行業(yè)發(fā)展向前邁進(jìn)了一步，技術(shù)的變革與創(chuàng)新是最能直接帶動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的環(huán)節(jié)。近年來(lái)，報(bào)警服務(wù)企業(yè)的新技術(shù)新產(chǎn)品創(chuàng)新主要在智能分析技術(shù)、防盜多光束技術(shù)、太陽(yáng)能全無(wú)線對(duì)射探測(cè)技術(shù)、防遮擋噴涂和寵物檢測(cè)技術(shù)等多方面同時(shí)更新。

結(jié)束語(yǔ)

總之，報(bào)警服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景一定會(huì)突破目前的瓶頸期，迎來(lái)新的發(fā)展推動(dòng)力，真正形成一個(gè)全新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。