昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院 臧興兵 曹貝貝
1999年昆明世界園藝博覽會(huì)和2013年南博會(huì)的成功舉行,讓世人知道了昆明,知道了云南。云南地處西南邊陲,因其獨(dú)特的氣候環(huán)境、地理風(fēng)貌和豐富的人文景觀,讓這里成為了旅游的圣地、度假的天堂。云南省擁有豐富的旅游資源,如眾所周知的昆明、大理、麗江、香格里拉、西雙版納、石林、九鄉(xiāng)、瑞麗、騰沖等眾多知名景區(qū)和景點(diǎn)。用數(shù)字來(lái)說(shuō),有14個(gè)國(guó)家級(jí)和省級(jí)文明風(fēng)景旅游示范點(diǎn),10個(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),1個(gè)國(guó)家旅游度假區(qū),48個(gè)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),6個(gè)省級(jí)旅游度假區(qū),還有很多的景區(qū)景點(diǎn)和文物保護(hù)單位等等,在此不一一列舉。云南省的旅游面積已經(jīng)達(dá)到了1.3萬(wàn)平方公里,占我國(guó)國(guó)土面積的1.3%,這是我國(guó)其他省市所無(wú)法企及的。其旅游行業(yè)歷史較久遠(yuǎn),整個(gè)云南省服務(wù)業(yè)在GDP中的比重早已過(guò)半。雖然舉辦過(guò)幾次大型的會(huì)展活動(dòng),但是整個(gè)云南省的會(huì)展業(yè)發(fā)展依舊遲緩??紤]到云南的現(xiàn)實(shí)情況是旅游業(yè)比會(huì)展業(yè)起步早、發(fā)展快,所以讓當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)來(lái)帶動(dòng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展。
會(huì)展(exhibition),廣義的含義即會(huì)議和展覽。狹義上的會(huì)展是指企業(yè)通過(guò)在一個(gè)場(chǎng)地或是平臺(tái)舉辦不同形式的會(huì)議和展覽來(lái)推銷自己的商品或理念來(lái)達(dá)到直接或間接盈利目的的一種產(chǎn)業(yè)。會(huì)展業(yè)已經(jīng)成為了中國(guó)一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展并緩解了大量的就業(yè)壓力。由于會(huì)展行業(yè)具有收入高、盈利高的特點(diǎn),已經(jīng)有許多大專院校開設(shè)了與會(huì)展相關(guān)的課程和專業(yè),會(huì)展業(yè)在我國(guó)的發(fā)展正如初生的太陽(yáng),冉冉升起。
“城市的窗口”就是來(lái)形容會(huì)展業(yè)的,它能有效提高城市的知名度,向外推廣城市的形象。會(huì)展業(yè)由于其自身的特點(diǎn),在一個(gè)企業(yè)舉辦會(huì)展時(shí)會(huì)不同程度地帶動(dòng)周邊如餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)等許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,所以說(shuō)會(huì)展業(yè)具有很強(qiáng)的連帶性、帶動(dòng)性。一個(gè)城市如果會(huì)展業(yè)發(fā)展得好,那么他的許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)也一定能夠得到相應(yīng)的發(fā)展。這正是我國(guó)許多大中城市競(jìng)相建設(shè)大型會(huì)議中心和展館發(fā)展會(huì)展業(yè)的主要原因。
旅游業(yè),顧名思義就是在具有旅游資源的基礎(chǔ)上,向前來(lái)參觀游覽的客人提供各種服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)主要由交通、餐飲住宿和景點(diǎn)游覽構(gòu)成?,F(xiàn)在的旅游業(yè)還包含了購(gòu)物、娛樂(lè)等方面。
旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)同屬于第三產(chǎn)業(yè),同屬于服務(wù)業(yè),在我國(guó)許多其他地方,如北京、上海、廣州等都是由于其高度發(fā)展的會(huì)展行業(yè)從而帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,然而在云南,由于其旅游業(yè)的發(fā)展相對(duì)完善,可以反過(guò)來(lái)讓旅游業(yè)帶動(dòng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展。
SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又稱為態(tài)勢(shì)分析法或優(yōu)劣勢(shì)分析法,用來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境可以有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
當(dāng)前云南省會(huì)展業(yè)檔次參差不齊,整體水平不高,主要是政府主導(dǎo)型展會(huì)。由于近幾年舉辦了如南博會(huì)等的大型展會(huì),讓人誤以為省內(nèi)會(huì)展業(yè)直接邁向了國(guó)際化。無(wú)論是交易會(huì),還是博覽會(huì),甚至是有一定知名度的品牌展會(huì),都在紛紛改換門面,冠上了“國(guó)際性會(huì)展”的名頭,一夜之間,昆明大大小小的展會(huì)仿佛都已經(jīng)國(guó)際化了。然而,這些所謂的“國(guó)際展”不僅規(guī)模偏小,層次較低,而且運(yùn)行也并不成功。有業(yè)內(nèi)人士分析,定位不準(zhǔn)、脫離實(shí)際的展會(huì),給組織者平添了負(fù)擔(dān),也勞民傷財(cái)。所以,云南省的會(huì)展業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,并沒(méi)有找到自己定位和優(yōu)勢(shì),會(huì)展觀念也比較陳舊,這也是本地會(huì)展業(yè)發(fā)展緩慢的一個(gè)原因。
(1)優(yōu)越的地理位置。云南省毗鄰老撾、越南、緬甸、泰國(guó)等東南亞國(guó)家,是連接?xùn)|亞、東南亞的橋頭堡,地理位置十分優(yōu)越。我國(guó)政府已經(jīng)提出了建設(shè)云南省橋頭堡的戰(zhàn)略計(jì)劃,許多有遠(yuǎn)見的專家也提出了如果把握好這個(gè)時(shí)機(jī)來(lái)發(fā)展云南的會(huì)展業(yè),吸引周邊國(guó)家貿(mào)易商和企業(yè)前來(lái)投資和參觀,一定能帶動(dòng)云南的經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。
如果云南省能夠利用會(huì)展業(yè)吸引周邊國(guó)家?guī)?lái)的各種資源和商機(jī),那么相信在不久的將來(lái),云南省一定能夠發(fā)展得更好,并充分鞏固云南省在周邊國(guó)家和地區(qū)的地位。
(2)得天獨(dú)厚的環(huán)境。云南素有“七彩云南”的美譽(yù),昆明也被稱為“春城”,由于其得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件和氣候條件形成了“冬無(wú)嚴(yán)寒,夏無(wú)酷暑,光照充足,氣候宜人”的特點(diǎn),云南的空氣質(zhì)量在全國(guó)名列前茅。
(3)別具一格的資源。如果一個(gè)地方?jīng)]有豐富的旅游資源和充滿魅力的風(fēng)景,那么在吸引大量參展商和游客方面它已經(jīng)輸了很多分。而云南最大的優(yōu)勢(shì)正是擁有豐富的旅游資源以及相對(duì)成熟的旅游業(yè),如果云南能利用好這些游客資源的同時(shí)來(lái)發(fā)展會(huì)展業(yè),一定能對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)以及其他各方面起到帶動(dòng)的作用。
云南省旅游業(yè)帶動(dòng)會(huì)展業(yè)發(fā)展的主要劣勢(shì)是當(dāng)?shù)亟煌ú槐憷?,基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。如果會(huì)展舉辦地的硬件設(shè)施不夠完善或者比較匱乏,那將是影響它快速發(fā)展的一個(gè)“硬傷”。我國(guó)北京、上海、廣州等城市會(huì)展業(yè)的飛速發(fā)展,正是因?yàn)槠渫晟频幕A(chǔ)設(shè)施和較好的接待條件。由于復(fù)雜的地勢(shì)地形,云南的地面交通相對(duì)落后,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢,其基礎(chǔ)設(shè)施也比較落后。
還有一些問(wèn)題主要表現(xiàn)在:會(huì)展業(yè)缺乏有效的管理機(jī)制和行業(yè)約束機(jī)制。參展的企業(yè)魚目混珠,會(huì)展場(chǎng)館更像一個(gè)大市場(chǎng)、大雜燴,而不是專業(yè)性很強(qiáng)的展會(huì)。政府應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)展行業(yè)制定相應(yīng)的規(guī)范和約束機(jī)制,避免這種不專業(yè)的現(xiàn)象再次出現(xiàn)。其次,會(huì)展人才十分匱乏,會(huì)展從業(yè)人員的素質(zhì)普遍偏低。云南省的一些大中專院校應(yīng)當(dāng)開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)和課程,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,為云南省的會(huì)展業(yè)輸送一批具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)的人才。最后還有國(guó)際性的展館較少,沒(méi)有成熟的會(huì)展運(yùn)行模式等問(wèn)題。
會(huì)展旅游是將會(huì)展和旅游兩種形式結(jié)合起來(lái),利用已有的優(yōu)勢(shì)和資源來(lái)帶動(dòng)其他行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品,它的產(chǎn)品價(jià)值更高,盈利性更強(qiáng),當(dāng)然也更加專業(yè)化。它被稱為“旅游業(yè)皇冠上的明珠”,在全球的旅游市場(chǎng)中占據(jù)了將近四分之一的份額,同時(shí)也為航空業(yè)和酒店業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)。由于云南旅游景點(diǎn)眾多,可將會(huì)展旅游產(chǎn)品作為重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目,以此來(lái)推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和會(huì)展行業(yè)的快速發(fā)展。
由于會(huì)展旅游產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比比較高,并能滿足會(huì)展市場(chǎng)客源的旅游需求,因此發(fā)展前景比較廣闊。云南省的航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展較快較好,從事旅游行業(yè)的單位也比較多,但相對(duì)比較混亂,如果能開辟一部分專業(yè)性較強(qiáng)、素質(zhì)較高的團(tuán)隊(duì)或者自建單位,針對(duì)會(huì)展市場(chǎng)開發(fā)一些會(huì)展旅游產(chǎn)品,例如,在昆明的參展商參展過(guò)后,為了加深了解和互動(dòng)合作,可以由舉辦單位帶領(lǐng)直飛香格里拉參觀旅游。這樣不僅加深了了解,也能宣傳云南的形象。會(huì)展舉辦單位可以和旅游單位合作,針對(duì)不同的顧客設(shè)置不同的旅游線路和旅游產(chǎn)品等。雙方還可以利用網(wǎng)絡(luò)信息資源來(lái)宣傳自己,達(dá)到更好的效果和發(fā)展。
云南省若想以旅游業(yè)帶動(dòng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,面臨的最大挑戰(zhàn)是周邊省市旅游業(yè)的發(fā)展分散了大量的游客及參展商資源,如四川、貴州、廣西等省也擁有非常多的旅游資源。云南省如果想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)就要提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,打造豐富多樣的會(huì)展旅游產(chǎn)品,加快基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),政府的重視和扶持更是必不可少的發(fā)展先決條件。
通過(guò)對(duì)云南省旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)的分析發(fā)現(xiàn),云南省在發(fā)展會(huì)展業(yè)方面具有地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),但是也存在著許多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。如果云南省能夠在加快建設(shè)交通和基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)、專業(yè)化的會(huì)展人才,利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)等多種信息資源面向國(guó)內(nèi)省市及南亞、東南亞國(guó)家積極推銷自己并加深與周邊地區(qū)和國(guó)家的合作,應(yīng)該能實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)和發(fā)展,促進(jìn)云南經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和提升。
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