杜曉光(海洋石油天野化工股份責任有限公司)

前言

化工企業(yè)的班組管理是我國企業(yè)管理的一種基本形式，這種形式不僅能夠直接的作用在實際的生產(chǎn)當中，還能很好的發(fā)映出實際的問題。而且在企業(yè)的技術管理過程中，班組的管理者如何很好的駕馭管理力度，也是影響員工生產(chǎn)積極性的至關因素，讓管理和生產(chǎn)更具效率是企業(yè)班組成立的根本目的。

一、化工企業(yè)技術管理的特點

1.技術密集。我國化工企業(yè)是一個技術密集性企業(yè)，大部分企業(yè)集中的是高科技技術和當前新開發(fā)出來的技術，尤其是生產(chǎn)自動化控制，產(chǎn)品質量分析檢測等場合，先進的設備和技術應用的比較廣泛。

2.生產(chǎn)連續(xù)。多數(shù)化工企業(yè)的生產(chǎn)是不可中斷的，如果有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，可能會影響整個生產(chǎn)的運行，也可能會造成比較大的損失，所以連續(xù)生產(chǎn)的生產(chǎn)模式是大多數(shù)化工企業(yè)所采用的。

3.生產(chǎn)安全性。在化工企業(yè)中，員工的生命安全永遠是排在第一的，由于化工企業(yè)中有些化工原輔材料及產(chǎn)品的有毒有害性易燃易爆性，會對員工的安全造成很大的威脅。而且一旦發(fā)生事故，對企業(yè)造成的損失也是不可估量的，尤其是生產(chǎn)過程中的劇烈反應，如果發(fā)生泄漏可能會造成對環(huán)境的污染，對周圍居民產(chǎn)生危害。所以做好安全工作，是化工企業(yè)班組管理的重中之重。

4.員工知識性?；て髽I(yè)是高技術企業(yè)，每一套生產(chǎn)裝置，每一條生產(chǎn)線，每個崗位都是需要有一定的化學化工知識，生產(chǎn)過程中對操作人員，對班組管理人員的要求比較高，比較嚴。

二、化工企業(yè)技術管理體系存在的問題

1.技術創(chuàng)新能力有待提高

雖然近年來，我國的化工企業(yè)在創(chuàng)新自己的產(chǎn)品方面取得了長足的進步，但是由于我國的化工企業(yè)起步比較晚，無論是在企業(yè)產(chǎn)品制造還是企業(yè)的管理方面還是不夠先進，尤其是在班組形式中，班組的領導對技術的創(chuàng)新要求不太高，只是單純的依賴企業(yè)自身對產(chǎn)品創(chuàng)新的投入，自己領導班組創(chuàng)新的積極性不高。

2.人力資源投入還需加大

我國化工對人才的重視還不夠。在這方面需要加大投入，加強對人才的管理，留住人才，吸引人才是化工班組管理的一項任務。企業(yè)人才的培養(yǎng)，班組要制定符合實際的培養(yǎng)培訓機制，并且要合理選人用人。

3.質量管理有待進一步加強

當前，我國化工企業(yè)的質量監(jiān)督體制仍不健全，主要是生產(chǎn)人員及其生產(chǎn)小組的意識沒有對高質量產(chǎn)品的重視。班組控制質量管理的缺失會影響產(chǎn)品質量的合格率，影響企業(yè)的運行效率。

三、化工企業(yè)班組技術管理的對策

1.實行人性化管理

（1）民主管理。要想實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理首先要做的就是要民主。班組的管理者不能一支獨大，要以德服人，以情感人，以自己的親力親為使班組成員信服。并且同時要做到信息共享，班務公開等民主措施。

（2）親情管理。親情管理是化工企業(yè)向人性化邁進的重要一步。班組的管理者不能太嚴厲，處處端出官架子，總是以為自己高人一等，也不能沒有威嚴，太平易近人，就會導致成員的不重視，而前者則會導致員工成員的疏離。班組的管理者要做到既堅持原則又要平易近人，遇到原則問題堅決不能退讓，一些平時的小事就可以根據(jù)實際情況處理，平時要多關心員工，班組成員關系和善和諧，以親情凝聚人心，以真誠打動他人。

（3）文化管理。每個團隊都要有自己的團隊文化。每個團隊的團隊文化就像是精神支柱。要想實現(xiàn)化工企業(yè)班組的技術管理人性化，必須創(chuàng)造自己的班組文化。班組的文化是構造員工積極向上，相互信任、相互合作意識的必需。班組文化要求科學合理，積極向上，以人為本，從員工的內心中構建一種核心的價值觀，進而在現(xiàn)實中鼓舞員工的工作生活。

（4）發(fā)展管理。發(fā)展管理是化工企業(yè)人性化管理的最終的拓展形態(tài)。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)也在應對不斷的新挑戰(zhàn)。這時企業(yè)的員工就需要不斷的學習進步，在發(fā)展企業(yè)的同時，企業(yè)員工也要注重個人的發(fā)展，在自己的工作崗位上實現(xiàn)個人價值，是這個社會發(fā)展的必須，也是這個時代的必需。

2.完善生產(chǎn)技術管理

（1）班組人員職責管理。在生產(chǎn)管理過程中，化工企業(yè)的班組要給每個成員具體任務，要明確其職責和權限，為班組的每個成員發(fā)揮自己的個人價值提供展示的舞臺。

（2）工藝技術管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，根據(jù)工藝要求來確定整個產(chǎn)品的制造生產(chǎn)過程、工藝規(guī)劃等等。對于大型化工企業(yè)來說，工藝流程一般較固定，這時班組的管理者要好好地把握人員的配備，根據(jù)班組成員崗位分工的不同，成員操作水平及性格特點來完成整個工作進程。注重并提高工藝技術管理工作,即是企業(yè)安全生產(chǎn)的需要,也是保證企業(yè)經(jīng)濟社會效益,實現(xiàn)快速健康可持續(xù)發(fā)展的必然要求。加強工藝管理，提高技術水平，才能確保企業(yè)始終處于市場有利地位。

（3）生產(chǎn)過程控制管理。生產(chǎn)過程管理首先要控制好生產(chǎn)過程中主要工藝參數(shù)，當參數(shù)發(fā)生變化時應及時查找原因，做出快速調整，這樣才能使生產(chǎn)過程可控，才能確保產(chǎn)品的質量目標和技術要求。其次，生產(chǎn)過程控制要有確定的控制要求，實現(xiàn)產(chǎn)品質量目標所需的過程文件和資源配置等重要依據(jù)。再次，生產(chǎn)過程控制要保證產(chǎn)品所要求的分析檢驗、檢查確認等措施來完善和監(jiān)督生產(chǎn)控制過程。最后，為實現(xiàn)良好生產(chǎn)過程控制以及其產(chǎn)品質量要求，做好生產(chǎn)所需的工作記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，有章可循。發(fā)揮好生產(chǎn)過程控制管理的作用。

3.重視培養(yǎng)人才吸引人才

人才是企業(yè)發(fā)展的根本，沒有人才的不斷創(chuàng)新，企業(yè)也就失去了不斷前進的動力。班組的領導要結合班組成員的自身情況，不斷的通過實踐檢驗，總結出一套實際可行的人才考評體系，并且在塑造班組文化的過程中，把人才的培養(yǎng)和使用作為班組建設的一部分。同時班組或者企業(yè)還要注重人才，以自身的發(fā)展留住人才，吸引人才，這才是企業(yè)一直保持活力的不竭動力。