劉鵬凱
2008年這個冬天有點冷。受國際金融危機等大環(huán)境因素影響,不少中小企業(yè)碰到了許多生存發(fā)展的難題,經(jīng)歷著一場多不遇的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對冬天,過冬天的棉衣在哪兒?中小企業(yè)如何“?!敝袑ぁ皺C”,在艱難蛻變中“破繭成蝶”,迎來萬紫千紅的春天?
春節(jié)前夕,我去哈爾濱開會,其間,三五老友結(jié)伴去屯子看雪景。一行人在漫山遍野的雪地中跋涉,突然,一些光禿禿的樹技上盛開的粉色桃花,吸引了我們的視線?!捌孥E,簡直是奇跡!”大家邊叫邊掏出相機“咔嚓——咔嚓——”。
走近了,才發(fā)現(xiàn)那是紙花。我不解。后來遇到一位老人,老人說,南方已經(jīng)立春了,北方還得過上幾個月才能看到春的氣息。春節(jié)不能沒有花,我們可以制造春天,你看這花開得不比南方差吧!
看著眼前紅紅粉粉的桃花,我情不自禁的唱起了那支《在那桃花盛開的地方》。心里暖融融的,靈感宛如這零下30多度綻開的桃花,讓我眼睛一亮。哦,原來,春天有時不必等待,它可以由自己來創(chuàng)造。我浮想聯(lián)翩,從中國蔬菜之鄉(xiāng)山東壽光的冬暖式大棚,想到了用多層薄膜進行內(nèi)防寒,想到了應(yīng)用現(xiàn)代化溫室大棚的溫控系統(tǒng),輔助照明系統(tǒng),恒溫系統(tǒng)……來創(chuàng)造企業(yè)抗御“嚴(yán)冬”所需的最佳生存環(huán)境。
夜深人靜,出差在外,躺在床上,邊看書邊看著央視播出的《動物世界》,突然短信鈴聲響起?!拔椰F(xiàn)在客戶這邊,已生產(chǎn)好的4個集裝箱,兩個星期內(nèi)出貨,另4個箱請暫停生產(chǎn),全球經(jīng)濟都不景氣?!笨粗赓Q(mào)公司王總從國外發(fā)來的短信,我抓著手機久久沒有放下,腦中一片“動物世界”:豺狼虎豹你追逐著我,我戮殺著你,一片血腥殘忍的生存競爭……
此夜我做了一個夢。夢里我變成了一條蛇,一個捕蛇的人,把鋒利的刀片豎在洞穴的入口,我進洞尋食時,鋒利的刀片刺痛了我,我拼命往前爬,爬啊爬啊,我的肚子已被劃開了,疼痛,恐懼,大叫,我自恨沒有倒退的本能,我……慢慢的在流血?!熬让蔽乙魂嚭艚袙暝鑴与p手,從噩夢中驚醒,房間里一片寂靜,什么也不是,什么也沒有。
奶奶在世時說過,夢是反的。我揉揉睡眼,自嘲一笑。我真變成一條蛇?眼下金融危機引發(fā)了全球性的動蕩,各行各業(yè)皆不景氣,市場需求出現(xiàn)低迷的減量,已簽好的合同突然變故,企業(yè)在這一危機中也被傳染得鼻涕連天,咳嗽不斷,對我來說有點憂傷,就好比腹部被刀片劃了一下的蛇,夢中蛇的教訓(xùn)告訴我,面對感知疼痛的時候,要學(xué)會轉(zhuǎn)身,避開刀鋒,躲過劫難,從而保全自己,求得新生,闖出一條新路。
一位經(jīng)濟學(xué)家曾經(jīng)說:企業(yè)在繁榮階段播下什么種子,在蕭條階段會有什么收獲。反之,也可以說在蕭條階段播下什么種子,下一輪經(jīng)濟高潮階段就會有什么樣的收獲。東方才露出了魚肚白,我便急急打開手機,將深夜王總發(fā)給我的短信給工廠的中層管理者來了個群發(fā),并通知晚上7點召開緊急會議,面對危機我們該怎么辦?讓我們的干部快速反應(yīng),搭建起抗御寒冬的溫室大棚,邊干邊部署,準(zhǔn)備過冬,進入“嚴(yán)寒期”。
手機屏幕上星星似的信號遠(yuǎn)去了,像是個信號彈。推開窗戶,一陣秋風(fēng)吹來,一絲寒意,只見一片樹葉旋轉(zhuǎn)著飄落在地,盯著樹葉,我拿著沉甸甸的手機,企業(yè)沒有永遠(yuǎn)的長青樹,既然冬天就要來了,要想不被凍死,就得提前準(zhǔn)備,接受蛇的教訓(xùn),學(xué)會規(guī)避風(fēng)險,調(diào)整發(fā)展思路,練好轉(zhuǎn)身本領(lǐng),為下一輪企業(yè)再發(fā)展做好準(zhǔn)備。天下沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路,任何周期都會有終結(jié)時限。
學(xué)會轉(zhuǎn)身,度過冬天,企業(yè)將會獲得更多的蛋糕。
突如其來的全球金融風(fēng)暴,猶如“城門失火,殃及魚池”??粗鴰旆坷镆慌排糯鰪S的成品,心似早來的冬天,冷冷的。外貿(mào)公司原先約定出貨時間已過去40多天了,雖說時常短信、電話一個勁兒聯(lián)系,可總是今天約明天,明天約下周,有日子卻沒天。
回到辦公室,我抓起電話,遲疑了老半天,最后還是硬著頭皮撥通了外貿(mào)公司王總的電話,“王總,還有兩個月就要過春節(jié)了,這批貨到底什么時候能出貨啊?”“劉總,你急,我比你還急,上次的貨款,還是我先墊付給你的,客戶至今還未打給我,如果這批貨再發(fā)出去,我錢收不回,有什么意義呢!”電話里王總言必稱“金融危機”。
“你最近和客戶聯(lián)系過了嗎?”我急切地詢問著情況。
“昨夜還聯(lián)系過,你放心,客戶不是不要貨,主要是匯率對資金有影響,客戶貨幣貶值25%,賺不到錢,客人講能不能大家共同擔(dān)當(dāng)一些損失,你們也讓點利,共渡困難!”王總畢竟是個老碼頭,話題一轉(zhuǎn),變被動為主動,讓我措手不及,我抓著電話欲放不能,含糊其詞打了個圓場,“好,好,共度難關(guān),降多少我測算一下,晚上給你聯(lián)系!”“行!”王總簡單爽快的回答,“行”中我仿佛看到一個生意人的博弈智慧。
冬至后的傍晚,天黑得早,講完這通電話,外面就黑得像鍋底了。我端起茶杯喝了一口水,兩眼微閉,想稍微休息一下?!袄峡?,這樣會受涼的,你該回家了?!币宦曒p輕的男低音將我驚醒,我驀地睜開眼,原來是保潔員老孫整理辦公室來了?!芭?,哦……”我邊應(yīng)聲邊揉揉雙眼,看著老孫一副憨厚樸實的勤勞樣子,恍恍惚惚中,眼前的他仿佛變成了昨天故事中的老茶客,我倒變成一個盲人啰!
茶亭里,盲人向一個上了年紀(jì)的茶客討點零錢。這位茶客問盲人,“你看不見?”盲人回答:“是啊,先生,我看不見?!辈杩驼f:“你睜開眼睛看看,我在哪里?” 盲人眼睛轉(zhuǎn)動了幾下說:“我睜不開”?!澳悄汩]著眼睛使勁兒去看!” 盲人停了停說:“我看見了一片黑。”茶客提高嗓門:“你黑都能看見,難道白你就看不見嗎?”霜送曉寒侵人,棗實垂紅驚心。突然而至的故事,讓我瞬間醒來,豁然開朗,眼睛盲了不要緊,心不盲,腦袋不死就能辨別黑白,找到解決問題的辦法,那個茶客逼盲人看,不就是逼他頓悟,悟出道理,走出一條新路嘛!
“來,來,來……老孫,抽支煙!”我仿佛有一股“冬天之應(yīng)”,邊遞香煙,邊對著老孫遞到面前的跳躍著的打火機火焰,點燃了手中的香煙猛吸了一口,吐著煙圈,一股天高云淡的感覺在升騰,自言自語:冬天里的企業(yè),對冬天里的情況可要“去寒就溫” 啊!現(xiàn)金為王,讓利,加快資金回攏,將呆錢變成活錢,與客戶攜手共度冬天!我又一次撥通了王總的電話。
阿里巴巴集團董事局主席馬云說得好,一個偉大的公司,絕不僅僅是因為能抓住多少次機會,而是因為能扛過一次又一次的滅頂之災(zāi)!面對無可逃避的金融危機,我們要像那個茶客,睜大眼睛向前看,遇到一些具體事情有足夠的智慧,悟出一些解決問題的辦法,去應(yīng)變、適變,用壯士斷臂的氣魄和膽略,去扛去挺。以積極的態(tài)度在困難中整理一條出路的方法,東山再起,笑傲冬天。
今年“冬天”有點冷,雖說太陽還是那個暖洋洋的太陽。
眼下,經(jīng)濟態(tài)勢突然轉(zhuǎn)變,已嗅到“冬天”氣息的我,一直堅持著用“養(yǎng)生”智慧練冬迎春。
上午快10點了,我和副總與車間主任來到新征的一塊倉儲區(qū),現(xiàn)場布局打造過冬計劃。斜對面水基膠車間后面3個人影不經(jīng)意闖入我的視線。他們肩靠肩,依偎在墻邊,像昨天孩童時做游戲“擠麻油,曬太陽”。
“丁主任,你年輕人,眼睛好,看看那幾個靠著墻邊的是什么人?”
“哦,是我們車間的?!倍≈魅芜呎f邊往車間方向走去,距離越來越近。不知是誰先發(fā)現(xiàn)了我們,剛剛還在墻邊的幾個人一溜煙不見了?!袄峡?,一會我去調(diào)查個所以然出來!”丁主任邊說邊揣測我的臉色。我笑笑而不語。
下班前,工廠“批評與表揚欄”中貼出了一份通告:今天上午,張××、嚴(yán)××、王××三同志聚集于車間后面偷懶曬太陽,經(jīng)研究決定,放她們3天假,回家曬夠太陽,希望全車間引以為戒。世界金融風(fēng)暴的“冬天”已來,我們不能曬太陽!墨汁寫的通告在夕陽的映照下,黑字似鍍了金,我由衷贊嘆車間主任處理這件事的管理藝術(shù),放假3天,閉門思過,讓有了細(xì)菌的思想曬曬太陽,猶如大伏天曬衣裳。
我聽過一個母親教育孩子的故事。有個小男孩喜歡玩打火機,一次燒掉了一個草堆,幸虧沒造成大的損失。孩子的母親非常急,看著滿不在乎的兒子,舉起的手又放下了,孩子才4歲,打又有什么用呢!
事后,母親想了個法子。她拿來一些舊報紙,讓孩子用打火機點燃后,抓住他的小手往火上靠,離火越來越近的時候,小孩的手被火烤得很疼,害怕得直往后縮,母親問:“疼不疼?”,小孩說很疼,母親又問:“火能不能玩?”,小孩直搖頭說不能玩了,問他為什么不能玩,小孩說“燒人會疼”?!澳菬綎|西呢?”“會燒壞的。”小孩怯聲回答,打那以后就不再玩火了。這個故事教育了孩子,也教育了我。解決管理過程中的問題,不能不去思考其它解決問題的辦法,單純靠懲罰,將我們的思維限制在狹小閉塞的空間中。
我很欣賞“給你3天假,回家曬太陽”的處理方式,因為這是用事實的鑰匙去打開問題的大門。讓我們的員工懂得怎么過冬,一個企業(yè),只有選擇在沒有傳染性病害的地方搭建大棚,將員工的思想常曬曬太陽,企業(yè)才能在陽光下健康茁壯成長。
金融海嘯所到之處,蕭條迭起。盡管經(jīng)濟的寒冬還沒有隨風(fēng)化雨而去,但透過這場百年難遇的冬雪,我們深知,雪后是晴天。于是,在這個“未暖還寒”的冬天里,“大手筆”地逆勢而上,在我公司河對岸又新征了一塊土地,進行又一輪擴產(chǎn)改造。
設(shè)備科的大小伙們已經(jīng)日以繼夜、廢寢忘食地在車間連打十多天持久戰(zhàn)了,工程接近尾聲的檔兒,我每天都要跑去看上好幾趟,給大伙一點“精神可樂”。現(xiàn)場一則則感人的故事不時讓我眼眶濕潤,企業(yè)有這樣一群好伙伴,我打心底里感動,這是企業(yè)明天的生命之動力啊,再冷的冬天咱都不怕!
試產(chǎn)成功的當(dāng)晚,我在工廠設(shè)特宴款待參加設(shè)備改造的員工們。席間,杯光盞影,熱鬧非凡。
“老高,一車間的那兩臺設(shè)備你功勞不小,我敬你一杯!”“多謝老總!”“小江,還記得你裝二車間那臺10噸反應(yīng)釜啊,手指甲蓋都被砸紫了?!薄袄峡偅计甙四炅?,你還沒忘,那時我們是用葫蘆一米一米,一層一層拉上四樓的。企業(yè)發(fā)展到今天真不容易……”
酒不醉人人自醉。趁大家酒酣耳熱之際,我慢慢站了起來,抓起桌上的酒瓶,將自己的酒杯斟滿,雙手舉杯,“伙伴們,這些年你們是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)頭炮,活見證。昨天我們從3間茅屋,兩臺反應(yīng)釜起家,走到現(xiàn)在的幾十臺設(shè)備,哪一臺沒灑過你們的汗水,今天我酒杯當(dāng)勛章,敬大伙一杯!”說完我將杯中酒一飲而盡,似醉非醉。“兄弟們,老總從來沒喝這么多的酒,來,咱們一起為企業(yè)興旺發(fā)達,危機不危干杯”!項目負(fù)責(zé)人小江不但活兒干得好,說得更好?!班搿贝蠹宜栖娙顺霾伲患s而同齊刷刷站起,一個個仰面朝天,喝得象朝天椒,紅紅的……
《孫子兵法·作戰(zhàn)篇》中說:殺敵者,怒也;取敵之利者,貨也。意思是說,要使軍隊勇敢殺敵,就要激發(fā)士兵對敵人的仇恨;要使軍隊奪取敵人物質(zhì),就要以財貨獎賞士兵。古今中外,采用獎勵的辦法是激起士兵奮勇殺敵的秘訣之一,有時雖沒有金錢,哪怕是一杯酒,一句話,現(xiàn)場一個身影……在員工心中總是潤滑油,精神動力。
現(xiàn)代管理中“施之以恩,動之以情”是管理的佳策。現(xiàn)代員工有時給錢也不會給你干,有時一杯酒,一句話,卻能讓員工感動,自動自發(fā)為企業(yè)盡心盡力、盡職盡責(zé)地工作。如果管理都能夠到達這樣的境界,縱四海翻騰、五洲震蕩的金融風(fēng)暴又何愁何懼?
用心愛你的員工,他會百倍愛你的企業(yè)。
金融危機爆發(fā)期,恰是考驗企業(yè)管理者大智大勇的時候,如果企業(yè)還是按常理出牌,常規(guī)經(jīng)營,往往會處處碰壁。一位資深企業(yè)家說得好,金融危機,企業(yè)倒閉,罪不在模式,而在自己。我感慨良多。市場是企業(yè)的第一車間,危機中企業(yè)最大的風(fēng)險,莫過于不能適時調(diào)整,只有以變應(yīng)變,企業(yè)才能絕處逢生。
為應(yīng)對危機帶來的外需萎縮,內(nèi)需不足,我們圍繞企業(yè)特性,顧客特性,產(chǎn)品特性,競爭特性,環(huán)境特性,中間商特性,提出了“以內(nèi)補外”策略,并對營銷員進行了“八大軍區(qū)”調(diào)防。我并親自帶調(diào)整后的大老陳一起驅(qū)車調(diào)研北方市場,從山西一路拜訪客戶東行,連攏18家,到山東泰安已是中午12點。
在泰山服務(wù)區(qū)小憩,20元一份的自助餐,不知道是不是因為金融危機的緣故,還外送一瓶小二鍋頭。駕駛員不喝酒,三扒兩咽吃完飯就到車上休息去了。跑長途疲勞,是得讓他多休息一會兒。我與大老陳邊喝酒邊聊天,說著掏心窩子的話。
大老陳邊敬酒邊夾菜,讓我為他服務(wù)不上。不管菜的口味怎樣,我倆吃得津津有味。一同出門在外,不分廠長員工,而是一對良友伙伴。我們談著全球金融危機的事、大中國的事、廠里的事、客戶的事、自家的事,一句句對著心思。
“來,喝酒!”我呷上一口酒,轉(zhuǎn)了話題:“這次營銷大調(diào)整,把你從南方調(diào)到北方過苦日子,有想法嗎?”
大老陳眼睛睜得大大的,臉陡然白里透紅,嘴唇撅動了幾下,也沒吐出一個字來。我舉起二鍋頭向大老陳的酒瓶撞去:“喝!”“咣當(dāng)!”一聲,還真撞出了火花。大老陳的話匣子撞開了:“沒有想法不可能!這幾年在南方干得好好的,為什么要轉(zhuǎn)到北方來充軍,我心里一直想不開!”
“哦,還真想不開。大老陳啊,可別剛從山西出來,就喜歡‘吃醋’。你可知道,山西為什么出產(chǎn)老陳醋?”
大老陳不解,一臉茫然。
“醋是你的本家?。£愋杖思裔劦拇子忻?,老百姓就叫它‘老陳醋’了?!?/p>
“同是陳家,此陳非彼陳,慚愧,慚愧!”
“你大老陳開拓新市場有辦法,這次金融危機誰也算不著,抽調(diào)精兵強將開拓薄弱市場,是企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,你只要不居功自傲,不把酒當(dāng)成醋,就一定能成功!來,喝酒!”我真誠相邀,酒瓶里盛滿了信任。
我緊接著給大老陳說了個故事。某礦區(qū)發(fā)生事故,有6名礦工困在井下。每個礦工都有一個礦燈,電池夠用10個小時。有人提議,把礦燈都亮起來,讓大家看清眼下的險情。又有人提議,這樣電池會很快用光的,還是只亮一盞好,留著光明才有希望。大家異口同聲地答應(yīng)了。
“后來那6個人活下來沒有?”大老陳急切地問。
“盡管饑餓、寒冷和恐懼一分一秒吞噬著他們,但他們守著礦燈輪流用礦帽接著井壁上的滴水滋潤嗓子,分享著原本只有一餐的干糧,整整6天6夜,就在最后一盞礦燈快要熄滅的瞬間,營救人員發(fā)現(xiàn)了最后一絲弱光,他們與死神擦肩而過。”
“廠長,你的用心我懂了。市場何其大,危機我不怕,東方不亮西方亮,西方不亮頭頂上開天窗,讓新手去守衛(wèi)南方市場吧,北方市場很快就會紅火起來的?!皝?,喝酒!”這一次是大老陳提議了,兩瓶二鍋頭又碰在一起。
利用出差的機會與員工喝酒聊天講故事,用我的真心換你的真心,幫助大老陳消除了心病,這是在辦公室無法做到的。
日本“經(jīng)營之圣”稻圣和夫談危機下的生存之道時說:蕭條是構(gòu)建良好人際關(guān)系的絕好機會,經(jīng)營中小企業(yè)最重要的事情就是經(jīng)營者與員工關(guān)系問題。經(jīng)營者要愛護員工,員工要體諒經(jīng)營者,互相幫助,互相扶持。我們必須建立這種關(guān)系,不是資本家和勞動者的對立關(guān)系,而是共同經(jīng)營的伙伴關(guān)系,建立這種關(guān)系,形成這種企業(yè)風(fēng)氣的企業(yè)就是優(yōu)秀的企業(yè)。是的,當(dāng)一種想法與另一種想法不是對立關(guān)系,而是成功交融時,它的答案就是“1+1>2”。
每年三四月份,江蘇黑松林粘合劑廠有限公司都要舉行一次“春天向我召喚,市場向我招手”的主題春游活動。今年的金融危機讓我們不寒而栗,許多企業(yè)倒閉、裁員、減薪、節(jié)約開支……面對百年不遇的特殊環(huán)境,要不要堅持玩下去,晚上我躺在床上,眼前似裝著一扇紗門,朦朦朧朧,想得很多很多,很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)……
早晨醒來,太陽還是那個太陽。我站在大衣鏡前,看看自己,透過窗戶看著窗外,忽然有所悟:窗戶是玻璃做的,透過窗戶我們可以看到他人,鏡子也是玻璃做的,只因為涂了一層水銀,就讓我們只能看到自己。危機、危機,寓意著“危”和“機”兩個意義?!懊魈煊巍渡臣忆骸?,弘揚新四軍精神,危機中打一場新時期的黃橋決戰(zhàn)!”我拍著腦袋自言自語。
我們來到了沙家浜,乘小船沿著蘆葦蕩火種的足跡,尋找當(dāng)年的郭建光,面對危機要“學(xué)那泰山頂上的一棵松”;我們相聚在“春來茶館”,品新茗碧螺春,話危機中用智斗,“在鬼子面前?;尅保晃覀兤狡鹌阶诓萜荷?,促膝談心,讓員工給團隊高管挑剔,“給沙奶奶提意見”……
“我們是鐵的新四軍……”不知是誰唱起了陳毅作詞的《新四軍軍歌》,我也情不自禁的跟著唱了起來。危機中讓員工走進春天,分享企業(yè)成功后的喜悅,引領(lǐng)員工到市場深處感受驚濤駭浪,讓他們居安思危,談體會,寫心得,增強全員市場意識、競爭意識、危機意識,讓每個員工接受市場洗腦,發(fā)揚當(dāng)年鐵的新四軍精神,準(zhǔn)備迎接明天更大的暴風(fēng)雪,花點銀子明天會變金子的。我信,值!
溫家寶總理說:面對危機,關(guān)鍵是要有勇氣和信心,這比黃金重要。員工是企業(yè)的財富,危機面前,只要有了企業(yè)與員工同舟共濟,同甘苦,共享樂的信心,天大的困難也能扛得住。我們“頂風(fēng)作浪”在蕭條之中組織娛樂,意在娛樂中警醒,以人心為本,將企業(yè)全員營銷意識教育和方法管理植根于企業(yè)文化之中,讓必勝信念流淌在員工的心上。然而,一些企業(yè)面對時下的資金壓力,將節(jié)省開支的第一刀砍在員工身上,以求度過危機,殊不知這極易影響員工的心理,看起來雖然費用降低了,但員工對企業(yè)的信心也隨之喪失了。我們不能“城門失火,殃及魚池”啊!
唱吧,跳吧,玩吧,上下同欲者勝,讓我們構(gòu)筑好迎春的暖房,走進春天!
面對金融風(fēng)暴襲來,阿里巴巴總裁馬云說得好:“危機真的來了。過熱的時候,我們需要變得冷靜,大家都失去信心的時候,我們需要突飛猛進。這就是商業(yè)?!睍r間告訴我們:現(xiàn)在是開始著手為經(jīng)濟好轉(zhuǎn)制定和實施規(guī)劃目標(biāo)的時候了。
工廠大門對面有一條羊腸小道,從企業(yè)創(chuàng)建以來就一直延伸到今天。金融危機下,昨天忽然開來的筑路機打破了原有的寂靜,鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃要在這里新開一條環(huán)城大道。我暗暗竊喜,路一開通,人氣肯定會旺起來。危機一過,路一通,企業(yè)發(fā)展也大路通天了。我站在廠區(qū)看著路對面熱火朝天的施工場面,尋思著在正對著大道的地方搞一個雕塑景點,為企業(yè)做形象,錦上添花。
俗話說,朋友多了好走路。我的設(shè)想向幾個文友一提出,大家喝喝茶就敲定了作品方案:一塊巨石,外加一葉風(fēng)帆,既剛陽鼎立又柔情似水。淡淡的茉莉花香絲絲縷縷,似乎在眼前縈繞。一幅雕塑作品暗吐心曲:任重道遠(yuǎn),一帆風(fēng)順。
“再吊高一點……”30噸的大吊車伸著巨臂吊著鋼構(gòu)的風(fēng)帆,輕輕一抓就起來了,一邊的設(shè)備科長小江戴著一頂紅色的安全帽,肩上搭著一條毛巾,手一會上,一會下,一會左,一會右指揮著。站在10多米高處的焊工舞動著焊槍,身邊跳躍著紅亮亮的火花……透過辦公室玻璃窗,看著遠(yuǎn)處的安裝現(xiàn)場,看著這群忠誠的精英們20多天來創(chuàng)造的作品,我想到了企業(yè)與員工共同在成長,在發(fā)展,不管是昨天的創(chuàng)業(yè),還是眼下的經(jīng)濟危機,從昨天走到今天,一步一景,哪一幅作品都沒少流他們的汗水……
“小胡——”我朝著隔壁辦公室喊了一聲。
“哎,老總,什么事!”
“快拿相機來,給這幫年青人留個影!”
“哦——!”小胡那甜甜的脆脆的聲音拉得很長很長,似在撥弄鏡頭的焦距……
第二天,工廠宣傳欄里出現(xiàn)了安裝現(xiàn)場我和這群年青人的大幅照片,陽光下,一群現(xiàn)場主人翁你指著我逗樂,我指著他調(diào)侃,心情指數(shù)似股票颶升?!耙炎?!”
赫茨伯格有一個“激勵——保健”理論,他認(rèn)為給員工快樂就是最大的獎勵!讓員工快樂是管理者的天職。給錢,員工未必快樂,只有讓其為實現(xiàn)自身夢想而工作,他們才會感動力量無窮;給獎勵,員工未必滿足,只有讓其看到上司的肯定和重視,他們才會被真情打動。
與其在危機的恐慌中徘徊,不如在快樂中行走。管理中許多事情就是這樣,珍貴的事情最初總是以最不明顯的方式出現(xiàn),甚至比普通還普通,比平常還平常,盡管金融危機讓我們頭有巴斗大,但如果我們的管理者能夠從千頭萬緒中抓住這些閃光的瞬間,留意不刻意,用真心不用虛偽,將兩只手從褲袋里拿出來,將反背在背后的雙手松開來,走出辦公室,走到員工中間,樂意關(guān)注員工,付出真心真愛,像打排球得了分,伸出你的手掌,給打好球的隊員擊個掌,留下美好的響聲,調(diào)動員工的積極性,讓員工開動腦筋,激發(fā)活力,進行創(chuàng)造性工作,這種快樂金錢買不到,亦不需要理由,有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)。
其實快樂很簡單,對員工而言可能只是拍一張美麗的照片,即使是冬天,也要留住美好記憶。
《道德經(jīng)》云:天地所以能長且久,以其不自生,故能長生。這個冬天將持續(xù)多久,誰也無法確切預(yù)料,但選擇向陽、避風(fēng)、干燥、排水良好,沒有土壤傳染性病害的地方搭建好溫室大棚,發(fā)揚光大大棚精神,樂觀心志,以心帶人,與員工風(fēng)雪同行,將關(guān)愛進行到底,抗御寒冬,激活企業(yè)的每一個細(xì)胞,這是危機中持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力。