陳鴻亮
數(shù)字印刷技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展相當(dāng)迅速,但國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)印企大規(guī)模采購(gòu)數(shù)字印刷設(shè)備則是近幾年的事情。那么國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)印企涉水?dāng)?shù)字印刷業(yè)務(wù)的整體形勢(shì)如何?成功的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?有哪些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒?筆者將和大家共同探討。
數(shù)字印刷在傳統(tǒng)印企的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)
總體來(lái)看,如今國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)印企涉水?dāng)?shù)字印刷業(yè)務(wù),已經(jīng)逐漸從廠商市場(chǎng)教育期進(jìn)入市場(chǎng)加速成長(zhǎng)期。而具體來(lái)看,這一進(jìn)程在印刷業(yè)的5個(gè)主要細(xì)分領(lǐng)域(報(bào)業(yè)印刷、書刊印刷、商業(yè)印刷、包裝印刷和特種印刷)大不相同,而且不同規(guī)模印企的數(shù)字印刷技術(shù)的具體應(yīng)用狀況,也有較大差異。以時(shí)間為軸,我們可以梳理出數(shù)字印刷在傳統(tǒng)印企中的發(fā)展。
1.數(shù)字印刷在傳統(tǒng)印企的過(guò)去
10年前引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備的企業(yè),除圖文快印店外,以大型印企為主,而且數(shù)量較少。受早期印前圖像品質(zhì)和承印材料等的限制,數(shù)字印刷還遠(yuǎn)達(dá)不到主流商業(yè)印刷所需求的印刷質(zhì)量,因此當(dāng)時(shí)的數(shù)字印刷主要應(yīng)用在直郵商函和證卡等特種印刷領(lǐng)域,另外,其在按需出版和個(gè)性化印刷領(lǐng)域也有應(yīng)用。如:北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備做按需出版;國(guó)家公安部采用數(shù)字印刷技術(shù)制作二代身份證;濟(jì)南東港和上海伊諾爾通過(guò)數(shù)字印刷技術(shù)涉足賬單打印市場(chǎng);國(guó)家郵政總局運(yùn)用數(shù)字印刷開展個(gè)性化郵票和個(gè)性化明信片項(xiàng)目等。一張起?。ǘ贪嬗∷ⅲ垙埐煌勺償?shù)據(jù))、立等可取(快速交活)的特點(diǎn),使得數(shù)字印刷在傳統(tǒng)印刷和打字復(fù)印市場(chǎng)的縫隙間找到了立足點(diǎn),并迅速占領(lǐng)了短版印刷市場(chǎng)。
比較有意思的是,傳統(tǒng)印企中最早涉足數(shù)字印刷的,大都是先引進(jìn)照排機(jī)、之后又先引進(jìn)CTP的那些企業(yè)。他們要么是大型印企,有相應(yīng)的客戶需求和技術(shù)儲(chǔ)備,對(duì)數(shù)字印刷業(yè)務(wù)有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)際應(yīng)用導(dǎo)向的考慮,如利豐雅高等;要么是業(yè)務(wù)短、快、靈活的中小印企,這些企業(yè)通常從事過(guò)照排輸出和廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),有很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)和服務(wù)精神,勇于開拓創(chuàng)新,具有敏銳的商業(yè)意識(shí),如奇良海德、廣州天意等。
2.數(shù)字印刷在傳統(tǒng)印企的現(xiàn)在
近年來(lái),伴隨著技術(shù)的不斷發(fā)展完善,數(shù)字印刷設(shè)備逐漸向高耐印力、高產(chǎn)能、高圖像品質(zhì)、高自動(dòng)化、大幅面等方向發(fā)展,性價(jià)比也有了大幅提升。國(guó)內(nèi)很多年產(chǎn)值上億元的印企,已經(jīng)擁有各種產(chǎn)能的數(shù)字印刷機(jī)?,F(xiàn)在,除特種印刷外,數(shù)字印刷在按需出版、商業(yè)印刷、服裝吊牌和標(biāo)簽條碼等領(lǐng)域開始廣泛應(yīng)用。大多數(shù)大型書刊印企和出版社都在使用數(shù)字印刷機(jī)進(jìn)行樣書和短版書印刷;多數(shù)中型傳統(tǒng)印企在通過(guò)數(shù)字印刷機(jī)進(jìn)行短版印刷;小型傳統(tǒng)印企基本忙于生存,無(wú)力引進(jìn)數(shù)字印刷機(jī);一些特種印刷企業(yè),如做服裝吊牌、證卡名片、包裝防偽、直郵賬單、安全印務(wù)等特殊應(yīng)用的中小印企,不論規(guī)模大小,都普遍融合了數(shù)字印刷和傳統(tǒng)印刷進(jìn)行生產(chǎn)。
相比曾經(jīng)的數(shù)字印刷與傳統(tǒng)印刷之爭(zhēng),現(xiàn)在的業(yè)內(nèi)人士都趨于理性,認(rèn)為其關(guān)鍵取決于用戶需求。在實(shí)際應(yīng)用中,要考慮具體活件的印量和工期,適合傳統(tǒng)印刷的讓傳統(tǒng)印刷做,適合數(shù)字印刷的讓數(shù)字印刷做,客戶并不會(huì)在意采用哪種印刷方式,他們?cè)谝獾闹皇切枨笫欠竦玫綕M足。
3.數(shù)字印刷在傳統(tǒng)印企的未來(lái)
未來(lái),從數(shù)字印刷技術(shù)上看,隨著卷筒紙靜電和噴墨數(shù)字印刷設(shè)備成熟度的提升,其應(yīng)用領(lǐng)域?qū)闹编]商函和出版印刷等領(lǐng)域擴(kuò)展開來(lái);單張紙B2及以上幅面的靜電和噴墨數(shù)字印刷設(shè)備,將在未來(lái)幾年迅速成熟并走向市場(chǎng)。
從數(shù)字印刷設(shè)備的角度來(lái)看,其正逐漸采用傳統(tǒng)印刷的收、放紙裝置和傳統(tǒng)印刷系統(tǒng)的機(jī)械原理,并向傳統(tǒng)印刷的產(chǎn)能和幅面靠攏。
從數(shù)字印刷的應(yīng)用領(lǐng)域上看,其也將得到全面應(yīng)用。從傳統(tǒng)印刷的短版補(bǔ)充開始,逐漸向中版產(chǎn)能邁進(jìn),而傳統(tǒng)印刷的性價(jià)比逐漸從長(zhǎng)版向中短版下行。數(shù)字印刷將在大幅面包裝、大幅面海報(bào)和藝術(shù)品復(fù)制、商業(yè)印刷領(lǐng)域得到更為廣泛的應(yīng)用。印企將在為客戶提供一站式印刷服務(wù)的自我要求下,達(dá)到傳統(tǒng)和數(shù)字印刷方式新的進(jìn)一步的融合。
四點(diǎn)發(fā)力,決勝數(shù)字印刷市場(chǎng)
落到實(shí)處,傳統(tǒng)印企要做好數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的確很是艱難。一些印企嘗試開展數(shù)字印刷業(yè)務(wù),但是找不到數(shù)字印刷的盈利模式、合適的應(yīng)用領(lǐng)域和客戶群,也沒(méi)有盈利點(diǎn),這與以往傳統(tǒng)印企引進(jìn)傳統(tǒng)印刷機(jī)后,就會(huì)立馬產(chǎn)生利潤(rùn)的情況大相徑庭,這使得一些傳統(tǒng)印企對(duì)數(shù)字印刷設(shè)備的投資熱情降低。但仔細(xì)反思,以往的傳統(tǒng)印刷市場(chǎng)供不應(yīng)求,如今印刷市場(chǎng)卻供過(guò)于求,因此印企應(yīng)居安思危,進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)印企要做好數(shù)字印刷,關(guān)鍵要清楚如下4點(diǎn)。
1.專注細(xì)分市場(chǎng)
傳統(tǒng)印企進(jìn)軍數(shù)字印刷市場(chǎng)時(shí),與圖文快印店打價(jià)格戰(zhàn)是不明智的。傳統(tǒng)印企在圖像品質(zhì)和印后加工方面,有著圖文快印店無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)數(shù)字印刷的特點(diǎn),筆者總結(jié)出其在以下幾方面的應(yīng)用,印企可結(jié)合自身實(shí)際情況,專注于其中的某一細(xì)分市場(chǎng),也許會(huì)獲得較大收益。
(1)短版應(yīng)用
數(shù)字印刷比較適合的短版產(chǎn)品有數(shù)碼打樣、畫冊(cè)、藝術(shù)品復(fù)制、名片、菜譜、服裝吊牌等。傳統(tǒng)印企在藝術(shù)品復(fù)制和影像領(lǐng)域多有嘗試,如雅昌、虎彩等,這些領(lǐng)域未來(lái)在中國(guó)有很大潛力,也是很多印企關(guān)注的數(shù)字印刷應(yīng)用市場(chǎng)。
(2)快速應(yīng)用
數(shù)字印刷比較適合快速交貨的產(chǎn)品有簽樣、按需出版等。如奇良海德以中短版的傳統(tǒng)印刷為主,通過(guò)利用數(shù)字印刷快速交貨的特點(diǎn)應(yīng)對(duì)其短版急單,極大提高了其為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。
(3)可變應(yīng)用
通過(guò)數(shù)字印刷進(jìn)行短版可變數(shù)據(jù)印刷的產(chǎn)品有證卡、直郵商函、標(biāo)簽等。一些賬單打印、服裝吊牌、不干膠標(biāo)簽、防偽印刷企業(yè)通過(guò)數(shù)字印刷開辟新業(yè)務(wù),集中大量的小規(guī)模訂單,也有不錯(cuò)的收益,如廣州艾利、蘇州通通印、淄博泰寶、濟(jì)南東港、上海伊諾爾等。
2.循序漸進(jìn)
傳統(tǒng)印企涉足數(shù)字印刷業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵在于應(yīng)用落地。而這一過(guò)程中,循序漸進(jìn)是關(guān)鍵。具體來(lái)看,企業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
(1)從小型設(shè)備入手
隨著技術(shù)的進(jìn)步,數(shù)字印刷設(shè)備更新?lián)Q代很快,如果印企在沒(méi)有足夠業(yè)務(wù)源的狀況下貿(mào)然引進(jìn)精度高、色彩再現(xiàn)好、印刷速度快的大型數(shù)字印刷設(shè)備,由于這時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)流程沒(méi)有接軌、應(yīng)用沒(méi)有熟悉、業(yè)務(wù)沒(méi)有積累,會(huì)使得投資收益受到影響,也會(huì)挫傷企業(yè)未來(lái)再投資大型設(shè)備的積極性。而小型數(shù)字印刷設(shè)備盡管在印刷性能上與大型數(shù)字印刷設(shè)備甚至傳統(tǒng)印刷設(shè)備存在一定的差異,但就目前來(lái)說(shuō),其仍能滿足85%以上的傳統(tǒng)印刷業(yè)務(wù)要求。印企必須權(quán)衡,是要十全十美的數(shù)字印刷設(shè)備,還是滿足絕大部分客戶需求的設(shè)備即可。一旦印企能清楚數(shù)字印刷的能力范圍,以及如何應(yīng)用數(shù)字印刷的優(yōu)勢(shì),數(shù)字印刷的落地就成功了一半。
(2)從擅長(zhǎng)的領(lǐng)域著手
轉(zhuǎn)型數(shù)字印刷應(yīng)以一個(gè)擅長(zhǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域作為突破口,而不要一開始就嘗試所有的應(yīng)用領(lǐng)域。因?yàn)榫Ψ稚?huì)導(dǎo)致企業(yè)拿不出真正擅長(zhǎng)的產(chǎn)品,不能形成專業(yè)度,也就得不到客戶的認(rèn)可。例如大中型商業(yè)印刷企業(yè)往往在色彩管理、打樣等方面具備很強(qiáng)的實(shí)力,其中一些企業(yè)在試水?dāng)?shù)字印刷時(shí),就以此為依托,為客戶做提供色彩管理技術(shù)方案,以及打樣、補(bǔ)單、按需出版等服務(wù)。
(3)逐步推開
利豐雅高有著幾百種精美期刊的印刷活件需求,以往的打樣工作都是通過(guò)傳統(tǒng)寫真機(jī)完成。剛引入數(shù)字印刷設(shè)備時(shí),由于其對(duì)數(shù)字印刷設(shè)備的使用和印刷質(zhì)量還沒(méi)有十足把握,因此通過(guò)分批分次的方式,逐漸將幾百種精美期刊的打樣,從傳統(tǒng)寫真機(jī)順利地轉(zhuǎn)移到用數(shù)字印刷機(jī)打樣上來(lái)。可見,數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的順利推開并不是一蹴而就的,印企需要在業(yè)務(wù)的拓展中,逐漸領(lǐng)悟適合自身的數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的要旨。
(4)持之以恒
只有傳統(tǒng)印企對(duì)數(shù)字印刷設(shè)備和應(yīng)用的理解提高了,才可能在數(shù)字印刷市場(chǎng)中游刃有余。任何行業(yè)都只有最頂尖的企業(yè)才能獲得超額利潤(rùn),而持之以恒是成為頂尖數(shù)字印企最基本的條件。
3.做出特色
商業(yè)印刷企業(yè)通常都是使用數(shù)字印刷機(jī)進(jìn)行打樣、補(bǔ)版和按需印刷,但是做得比較成功的企業(yè)則往往有自己的特色,其多通過(guò)數(shù)字印刷做些特殊應(yīng)用,比如服裝吊牌、不干膠標(biāo)簽、包裝防偽條碼等。此外,對(duì)某一行業(yè)的整體供應(yīng)鏈比較了解的企業(yè)也會(huì)有較好的收益,比如做建筑圖文和菜譜的領(lǐng)先企業(yè)。
很多傳統(tǒng)印刷廠之所以會(huì)消失,是因?yàn)槠洳粸槲磥?lái)布局導(dǎo)致的,形不成自己的品牌和獨(dú)特價(jià)值,進(jìn)而造成產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,而其結(jié)果就是拼價(jià)格,如果價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到白熱化程度,拼的就是成本優(yōu)勢(shì),如果其運(yùn)營(yíng)能力不足以支持低成本運(yùn)作,則必然會(huì)被淘汰。歸根結(jié)底,傳統(tǒng)印企涉水?dāng)?shù)字印刷,需要在細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域做出特色和品牌,聚攏客戶,形成信任感,才能成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字印刷應(yīng)用。
4.可獨(dú)立運(yùn)營(yíng)
傳統(tǒng)印刷和數(shù)字印刷在運(yùn)營(yíng)上是兩個(gè)體系,遵循兩套思路。大部分單張紙數(shù)字印刷機(jī)是按張收費(fèi),并實(shí)行階梯價(jià)格和合并印量算法。而傳統(tǒng)印企是憑借規(guī)模優(yōu)勢(shì)盈利。事實(shí)上傳統(tǒng)印刷和數(shù)字印刷的特點(diǎn)就是兩個(gè)極端,長(zhǎng)大慢和短變快是對(duì)立的,所以很多企業(yè)往往都是偏向其中的某一種。大部分進(jìn)軍數(shù)字印刷的傳統(tǒng)印企都是靠產(chǎn)值規(guī)模盈利,數(shù)字印刷一般都是配角,沒(méi)有專門的業(yè)務(wù)人員開拓?cái)?shù)字印刷訂單。但也有一些企業(yè)將數(shù)字印刷拆分出來(lái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),取得了較好的業(yè)績(jī),如廣州天意、武漢新新、江蘇鳳凰等企業(yè)。
傳統(tǒng)企業(yè)變革之思
2014年初,中國(guó)最大的房地產(chǎn)公司萬(wàn)科集團(tuán)的高管團(tuán)隊(duì),在王石的接班人郁亮的帶領(lǐng)下,頻繁拜訪互聯(lián)網(wǎng)公司。萬(wàn)科想做什么?業(yè)界曾傳出各種猜想。而經(jīng)過(guò)多番考察學(xué)習(xí),郁亮指出萬(wàn)科的思考有3點(diǎn)。
(1)對(duì)新事物,要放開心胸去擁抱。新的潮流并不會(huì)摧毀一切、改變一切,但是,你首先需要擁抱它,才能真正理解它,才能知道差距在哪里。
(2)比變化更重要的是要找到背后的不變。并不是所有東西都變了,而是所有的東西都會(huì)受到影響。但是,你一定要找到不變的東西是什么,才能走下去,否則只是隨波逐流而已。
(3)當(dāng)新時(shí)代大幕揭開的時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該做的,不是遠(yuǎn)離自己的領(lǐng)域,而是尋找新的伙伴,利用新的工具,將原有業(yè)務(wù)做得更好。萬(wàn)科拜訪互聯(lián)網(wǎng)公司,并不是想改行做別的,而是希望學(xué)習(xí)新東西,用新思想武裝自己,從而把原來(lái)的業(yè)務(wù)做得更好。
這些經(jīng)驗(yàn)同樣適合傳統(tǒng)印企。在印刷技術(shù)迅速變革的今天,傳統(tǒng)印企不僅要埋頭苦干,也要抬頭看路。一家企業(yè)之所以基業(yè)長(zhǎng)青,在于其在戰(zhàn)術(shù)層面腳踏實(shí)地、精益求精;在戰(zhàn)略層面高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和行業(yè)技術(shù)更新小環(huán)境的雙重壓力,經(jīng)濟(jì)增速下行,技術(shù)變革導(dǎo)致報(bào)業(yè)、書刊、商業(yè)印刷等需求大幅下滑;而印企數(shù)量減少、印刷從業(yè)人員數(shù)量減少、人均勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,和價(jià)格低、交貨快、品質(zhì)好的客戶需求,都使得數(shù)字印刷的價(jià)值凸顯。相對(duì)于歐美已經(jīng)很成熟的數(shù)字印刷市場(chǎng)格局,中國(guó)傳統(tǒng)印企介入數(shù)字印刷的機(jī)會(huì)和空間還比較大。希望傳統(tǒng)印企在轉(zhuǎn)型中,能夠接入新思維,通過(guò)從與以往經(jīng)驗(yàn)和閱歷最接近的工作做起,進(jìn)而扎扎實(shí)實(shí)做好印刷服務(wù),使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力。