熊壯+陳燕芬

移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，要求電信運(yùn)營商在考慮移動(dòng)網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維、發(fā)展方面關(guān)注更多的因素，積極構(gòu)建區(qū)域和小區(qū)多維度價(jià)值模型。通過對(duì)影響網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的維度分析，給出了價(jià)值模型選取與確定方法，劃分了價(jià)值區(qū)域，并對(duì)價(jià)值區(qū)域應(yīng)用進(jìn)行介紹和典型案例分析。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 價(jià)值模型 價(jià)值區(qū)域

Analysis of Multidimensional Valued Region Model Construction for China Unicom Mobile Network

XIONG Zhuang1， CHEN Yan-fen2

（1. China Information Technology Designing & Consulting Institute Co.， Ltd.， Shanghai Branch， Shanghai 200050， China；

2. China United Network Communications Co.， Ltd.， Shanghai Branch， Shanghai 200050， China）

With the rapid development of mobile broad band （MBB） networks， the telecom operators should consider more and more factors in the construction， operation， maintenance and development of mobile networks. They should found region and cell multidimensional valued models. Through the dimension analysis for the factors affecting network value， the selection and decision methods of valued model are given and the valued regions are divided. In addition， the applications for valued regions are introduced and typical cases are analyzed.

mobile network valued model valued region

1 引言

聯(lián)通WCDMA網(wǎng)經(jīng)過五年的建設(shè)，已基本完成市區(qū)、縣城和大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)部署。隨著智能終端的迅速普及，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量急劇增長，用戶的需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。由于網(wǎng)絡(luò)各區(qū)域發(fā)展不均衡，如何既能滿足用戶需求，又確保投資效益最大化，成為運(yùn)營商當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)考慮的重點(diǎn)。結(jié)合移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量、小區(qū)收入、用戶和終端分布等因素，建立價(jià)值區(qū)域分析模型和評(píng)估方法，從多個(gè)維度對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投資價(jià)值分析，對(duì)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性、全面性和可行性有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義；同時(shí)，也可以為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、市場發(fā)展等方面提供決策支撐。本文擬從收入、用戶、終端三個(gè)維度進(jìn)行分析，劃分網(wǎng)絡(luò)價(jià)值區(qū)域，并提出相應(yīng)解決方案。

2 影響網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的維度分析

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值體系的建立可從影響網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的指標(biāo)著手，結(jié)合各數(shù)據(jù)的影響程度，分為直接指標(biāo)和間接指標(biāo)兩大類。直接指標(biāo)主要包括收入、業(yè)務(wù)量、用戶（包括用戶數(shù)量和用戶等級(jí)）；間接指標(biāo)主要包括業(yè)務(wù)類型、終端類型、GDP、人口密度、建筑物密度等。各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的影響分析如下：

2.1 直接指標(biāo)

（1）收入：收入是與網(wǎng)絡(luò)價(jià)值相關(guān)性最大、最強(qiáng)的一個(gè)指標(biāo)，在某種程度上可等同于狹義的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。按收費(fèi)內(nèi)容可分為語音收入和數(shù)據(jù)收入；按統(tǒng)計(jì)范圍可分為基站收入和區(qū)域收入。其中，基站的語音收入和數(shù)據(jù)收入由市場部門根據(jù)每月的財(cái)報(bào)收入數(shù)據(jù)（區(qū)分基礎(chǔ)語音收入和上網(wǎng)數(shù)據(jù)收入）和通話時(shí)長、上網(wǎng)流量得到；區(qū)域收入由區(qū)域內(nèi)基站收入累加得出。

（2）業(yè)務(wù)量：業(yè)務(wù)量指標(biāo)直接反映區(qū)域內(nèi)用戶發(fā)生業(yè)務(wù)的集中情況，與收入指標(biāo)相關(guān)。但業(yè)務(wù)量僅體現(xiàn)了語音愛爾蘭和數(shù)據(jù)流量的絕對(duì)值，不能體現(xiàn)業(yè)務(wù)差異化資費(fèi)對(duì)收入的貢獻(xiàn)不同。

（3）用戶：可以按照不同等級(jí)、不同ARPU值將用戶分為不同的維度，反映的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值對(duì)于市場和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營均有重大參考意義。在用戶維度區(qū)域量化時(shí)，結(jié)合用戶話單以基站小區(qū)為單位進(jìn)行歸集，分析每個(gè)小區(qū)各類用戶的數(shù)量及占比。

2.2 間接指標(biāo)

（1）業(yè)務(wù)類型

不同的業(yè)務(wù)類型對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的貢獻(xiàn)和信令資源的占用各不相同，根據(jù)流量-信令矩陣，可將業(yè)務(wù)分成四種類型，如圖1所示。

通過業(yè)務(wù)類型的分布分析，可分區(qū)域進(jìn)行靈活的網(wǎng)絡(luò)配置。但由于目前業(yè)務(wù)類型的區(qū)分，在基站側(cè)的實(shí)現(xiàn)較為復(fù)雜，業(yè)務(wù)類型維度在網(wǎng)絡(luò)價(jià)值評(píng)估中較難具體量化。

（2）終端類型

近年來智能終端快速發(fā)展普及，由高端機(jī)型、明星終端所帶來的WCDMA網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，為中國聯(lián)通在3G市場提供了良好的市場競爭優(yōu)勢(shì)。不同的終端類型可支持的業(yè)務(wù)類型及訪問便捷性不同，同一用戶使用不同終端所產(chǎn)生的消費(fèi)行為也不盡相同。通過用戶話單中的手機(jī)IMEI信息與終端型號(hào)進(jìn)行匹配，可區(qū)分某一基站小區(qū)覆蓋范圍內(nèi)的不同終端類型的數(shù)量及占比，進(jìn)而分析此區(qū)域內(nèi)的終端保有情況。

（3）GDP、人口密度、建筑物密度

GDP、人口密度、建筑物密度這三個(gè)指標(biāo)反映了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和人口聚集情況，一般而言，其值越高，移動(dòng)用戶數(shù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)收入也會(huì)越大。但該指標(biāo)相對(duì)較宏觀，對(duì)于以基站小區(qū)為最小顆粒度統(tǒng)計(jì)的價(jià)值區(qū)域分析無法細(xì)化，因此較難直接參與到價(jià)值區(qū)域模型的量化計(jì)算。endprint

3 價(jià)值模型分析

3.1 價(jià)值模型選取

通過上述對(duì)影響網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的直接指標(biāo)和間接指標(biāo)的分析，本著可提取、可量化、可計(jì)算、可常態(tài)化的原則，選取收入、用戶、終端三個(gè)維度進(jìn)行模型建立，分別設(shè)置計(jì)算規(guī)則，評(píng)估基站小區(qū)的價(jià)值，進(jìn)而評(píng)估區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。

3.2 價(jià)值模型確立

（1）三維度評(píng)估模型建立

◆收入維度量化

提取某地市一周業(yè)務(wù)量（區(qū)分語音話務(wù)量和數(shù)據(jù)流量），結(jié)合市場部門提供的單位業(yè)務(wù)量收入，計(jì)算各個(gè)基站的一周收入；由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域不均衡性，基站數(shù)量與基站收入比例存在著明顯的“反三角”規(guī)律，即前15%的基站貢獻(xiàn)了全網(wǎng)40%左右的收入、后40%的基站僅貢獻(xiàn)了全網(wǎng)10%的收入，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)如圖2所示：

圖2 基站收入與業(yè)務(wù)量占比關(guān)系對(duì)比

按上述統(tǒng)計(jì)規(guī)律，將收入維度劃分為四檔：基站收入排名前15%的歸為A檔；15%～35%的歸為B檔；35%～60%的歸為C檔；后40%的歸為D檔。ABCD檔分別按100、75、50、25分進(jìn)行量化打分。收入維度量化打分舉例如表1所示：

表1 XX基站收入維度打分表

基站

名稱 一周語音

話務(wù)收入/元 一周手機(jī)

數(shù)據(jù)收入/元 一周數(shù)據(jù)卡收入/元 一周總收入/元 全網(wǎng)

排名 分檔 得

分

XX

基站 17 271 27 707 460 45 438 NO.4 A 100

◆用戶維度量化

提取某地市一周話統(tǒng)數(shù)據(jù)，分析基站下IMSI號(hào)用戶的業(yè)務(wù)次數(shù)，與用戶等級(jí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)；根據(jù)ARPU值，將鉆石卡（ARPU值大于500元）、金卡（ARPU值大于200元）、銀卡（ARPU值大于80元）、普通大眾用戶（ARPU值小于80元）的權(quán)重分別設(shè)置為10、5、3、1，把基站下的各等級(jí)用戶數(shù)乘以權(quán)重系數(shù)后相加，計(jì)算基站用戶維度得分，分檔區(qū)間參考收入維度的15：20：25：40，分為ABCD檔，按100、75、50、25分進(jìn)行量化打分。用戶維度量化打分舉例如表2所示：

表2 XX基站用戶維度打分表

基站

名稱 鉆石卡用戶數(shù)/個(gè) 金卡用戶數(shù)/個(gè) 銀卡用戶數(shù)/個(gè) 普通大眾用戶數(shù)/個(gè) 用戶維

度得分 全網(wǎng)

排名 分檔 得分

XX

基站 36 1 297 971 1 356 11 114 NO.279 B 75

◆終端維度量化

提取某地市一周話統(tǒng)數(shù)據(jù)，分析基站下各類型終端業(yè)務(wù)次數(shù)，對(duì)各類終端設(shè)置不同的權(quán)重，將基站下各類型終端數(shù)量乘以權(quán)重系數(shù)后相加，計(jì)算基站終端維度得分，分檔區(qū)間參考收入維度的15：20：25：40，分為ABCD檔，按100、75、50、25分進(jìn)行量化打分。

終端權(quán)重設(shè)置與其在網(wǎng)分布數(shù)量相關(guān)聯(lián)。按某地市聯(lián)通統(tǒng)計(jì)的終端類型數(shù)量分析，66%的IMEI號(hào)可匹配出終端類型，其中智能手機(jī)占53%，平板電腦類占6%，數(shù)據(jù)卡占3%，非智能機(jī)占4%；在超過一半的智能手機(jī)中，采用蘋果操作系統(tǒng)的最多，為22%，安卓其次，為18%，再次是塞班為11%和Windows為1%，其它系統(tǒng)不足1%。由此可知，蘋果手機(jī)在目前3G市場的占比最大，業(yè)界公認(rèn)其對(duì)MBB的盈利貢獻(xiàn)也最大，所以將蘋果手機(jī)作為權(quán)重計(jì)算的基準(zhǔn)。選取蘋果終端數(shù)量最多的TOP N基站，分別用其它四類終端的TOP N基站與之作對(duì)比，計(jì)算其重合度，作為權(quán)重系數(shù)設(shè)定的依據(jù)。經(jīng)分析，取定蘋果、安卓、塞班、平板電腦和數(shù)據(jù)卡五類終端的權(quán)重系數(shù)分別為5、4、3、2、1。終端維度量化打分舉例如表3所示：

表3 XX基站終端維度打分表

基站

名稱 蘋果 安

卓 塞

班 平板電腦 數(shù)據(jù)卡 終端維度得分 全網(wǎng)排名（宏站） 分

檔 得

分

XX

基站 781 393 183 181 103 6 491 NO.117 A 100

（2）基站價(jià)值等級(jí)判定

根據(jù)三維度量化方法確定分級(jí)后，每個(gè)基站便形成了三維度的價(jià)值等級(jí)，如AAA、ABD、DCD等各種價(jià)值形態(tài)的組合。其中，ABD表示收入維度為A檔、用戶維度為B檔、終端維度為D檔，對(duì)應(yīng)收入價(jià)值最高、用戶數(shù)量及用戶等級(jí)較高、終端較為低端的場景。各種典型組合對(duì)應(yīng)的典型場景如表4所示：

表4 基站價(jià)值等級(jí)典型組合對(duì)應(yīng)的典型場景表

收入 用戶 終端 對(duì)應(yīng)典型場景

A A A/B/C 高端用戶、高收入?yún)^(qū)域

A B D 收入貢獻(xiàn)高、高端用戶較多、智能終端普及率較低

A C A 高端手機(jī)未能轉(zhuǎn)化成高端用戶

A C B/C/D 普通低端用戶集中區(qū)

D A A/B/C 潛在用戶發(fā)展區(qū)

考慮收入和用戶作為網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的核心，選取收入和用戶維度為價(jià)值判斷的核心條件，終端維度作為參考條件，根據(jù)不同組合將站點(diǎn)的價(jià)值形態(tài)分為以下三大類：

◆既有價(jià)值場景：收入維度分檔為A檔或B檔；區(qū)域特點(diǎn)是收入高和VIP用戶多的CBD區(qū)域、收入高但VIP用戶少的大學(xué)城、收入較高和VIP用戶多的成熟社區(qū)、收入較高和普通用戶多的舊城區(qū)等。

◆潛力價(jià)值場景：收入維度分檔為C檔或D檔，但用戶維度分檔為A檔或B檔；區(qū)域特點(diǎn)是收入中等但VIP用戶多的新城區(qū)、收入較低但VIP用戶多的城鄉(xiāng)結(jié)合局部區(qū)域等。

◆低價(jià)值場景：收入維度和用戶維度均為C檔或D檔；收入和用戶都低的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)村等。

（3）三維度權(quán)重設(shè)置endprint

判定基站價(jià)值等級(jí)后，還需要折算出可統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，因此需引入三維度權(quán)重設(shè)置。仍然考慮收入和用戶維度作為核心條件，收入維度權(quán)重>用戶維度權(quán)重>終端維度權(quán)重，按表5給出的五種不同權(quán)重設(shè)置分別計(jì)算不同組合下的基站綜合得分。由不同地理區(qū)域內(nèi)所有站點(diǎn)得分可以得出該區(qū)域綜合價(jià)值得分，利用區(qū)域綜合價(jià)值分可制定分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維、市場發(fā)展等不同策略方針。

4 價(jià)值區(qū)域劃分分析

4.1 價(jià)值區(qū)域劃分需考慮的因素

價(jià)值區(qū)域劃分是將某地市按統(tǒng)一劃分原則把地理區(qū)域劃分成若干子區(qū)域，進(jìn)行價(jià)值評(píng)估的過程。在劃分子區(qū)域時(shí)需充分考慮若干可能影響評(píng)估結(jié)果的因素，主要有地形地貌、行政區(qū)域、功能特征、業(yè)務(wù)分布、用戶分布、價(jià)值形態(tài)、基站數(shù)量等。

4.2 價(jià)值區(qū)域劃分及評(píng)估結(jié)果舉例

綜合多種因素，本文按基站價(jià)值形態(tài)的聚集性和行政區(qū)域分別進(jìn)行價(jià)值區(qū)域劃分舉例。

（1）按基站價(jià)值形態(tài)的聚集性進(jìn)行劃分

該方法是以價(jià)值站點(diǎn)的價(jià)值形態(tài)及價(jià)值站點(diǎn)聚集度來劃分，將連片價(jià)值站點(diǎn)劃分到同一區(qū)域；同時(shí)盡可能考慮功能場景特征，場景相同的價(jià)值站點(diǎn)納入同一區(qū)域，如商業(yè)區(qū)、居住區(qū)、交通樞紐等；城區(qū)以15～20個(gè)站點(diǎn)為宜，郊區(qū)根據(jù)價(jià)值站點(diǎn)聚集數(shù)量進(jìn)行劃分。

按上述劃分方法及原則，對(duì)某地市聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行價(jià)值區(qū)域劃分，共計(jì)劃分出47個(gè)價(jià)值區(qū)域，具體情況如圖3所示。

各價(jià)值區(qū)域的評(píng)估情況如表6所示。

（2）按行政區(qū)域進(jìn)行劃分

該方法以市場銷售網(wǎng)格為基礎(chǔ)，進(jìn)一步根據(jù)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃情況進(jìn)行劃分；同類場景盡量劃分為一個(gè)子區(qū)域；子區(qū)域的劃分應(yīng)便于人口和經(jīng)濟(jì)等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；市區(qū)劃分面積不宜過大，而郊區(qū)劃分面積不宜過??；每個(gè)子區(qū)域基站數(shù)量控制為10～15個(gè)。

按上述劃分方法及原則，對(duì)某地市聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行價(jià)值區(qū)域劃分，共計(jì)劃分出129個(gè)子區(qū)域，具體情況如圖4所示。

各子區(qū)域的價(jià)值評(píng)估情況如表7所示。

5 價(jià)值區(qū)域應(yīng)用分析

5.1 價(jià)值區(qū)域應(yīng)用介紹

價(jià)值區(qū)域劃分及評(píng)估結(jié)論可廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)維保障、投資決策及市場運(yùn)營中，并可靈活疊加投訴、覆蓋信息、業(yè)務(wù)量分布、渠道分布等圖層進(jìn)行綜合分析應(yīng)用，主要?dú)w納為以下兩類：

（1）面向網(wǎng)絡(luò)及投資的價(jià)值應(yīng)用

通過疊加業(yè)務(wù)量、MR、路測(cè)、CQT、投訴、用戶分布等信息，以子區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行容量預(yù)測(cè)、弱覆蓋定位、用戶投訴分析等，優(yōu)先對(duì)高價(jià)值區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)容和解決覆蓋，對(duì)高端用戶進(jìn)行QoS保障，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶感知，提高投資精準(zhǔn)性。

（2）面向市場及運(yùn)營的價(jià)值應(yīng)用

結(jié)合價(jià)值區(qū)域的劃分，可以有目的地在中低端用戶數(shù)量密集但使用量不多的區(qū)域進(jìn)行市場業(yè)務(wù)推廣，在高端用戶規(guī)模不足的區(qū)域進(jìn)行市場宣傳重點(diǎn)營銷；結(jié)合渠道分布，評(píng)估各子價(jià)值區(qū)域渠道建設(shè)需求等，提升市場策略的有效性和針對(duì)性。

5.2 典型案例分析

以某地市大學(xué)城區(qū)域?yàn)槔M(jìn)行分析，具體如表8所示：

表8 某地市大學(xué)城綜合價(jià)值區(qū)域等級(jí)判定表

價(jià)值區(qū)域名稱 綜合評(píng)估分檔 收入分檔 用戶分檔 終端分檔 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 投訴

情況 業(yè)務(wù)

情況

大

學(xué)

城 A A B A （1）校內(nèi)深度覆蓋不足；

（2）部分基站容量受限 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)差 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)活躍，以手機(jī)流量為主

該區(qū)域綜合評(píng)估為A，收入和終端維度為A檔、用戶維度為B檔，結(jié)合該區(qū)域覆蓋特點(diǎn)：深度覆蓋不足，部分校內(nèi)和校間道路路測(cè)信號(hào)較差，存在MR弱覆蓋站點(diǎn)；用戶投訴主要為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)差，目前該區(qū)域移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)活躍，使用頻繁。

（1）疊加路測(cè)和MR圖層進(jìn)行覆蓋問題分析

圖5為在此區(qū)域疊加現(xiàn)網(wǎng)路測(cè)圖層和MR分析圖層的效果圖。通過分析，此區(qū)域內(nèi)目前存在3處明顯弱覆蓋問題區(qū)域，結(jié)合地理環(huán)境和基站分布可知，此3處需新建基站進(jìn)行解決。

（2）容量和數(shù)據(jù)速率分析

某大學(xué)城區(qū)域內(nèi)小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率如表9所示：

表9 某大學(xué)城區(qū)域基站小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率表

小區(qū)名 下載速率最大值

/kbit.s-1 下載速率最小值

/kbit.s-1 下載速率平均值

/kbit.s-1

W-小區(qū)1-1 499.46 109.57 243.85

W-小區(qū)1-2 502.42 176.08 301.48

W-小區(qū)1-3 842.29 55.81 326.50

W-小區(qū)2-1 910.15 98.24 453.88

W-小區(qū)2-2 869.75 265.04 505.45

W-小區(qū)3-2 968.60 112.41 466.83

W-小區(qū)4-1 960.24 171.53 437.54

W-小區(qū)5-1 962.62 273.32 565.34

… … … …

W-小區(qū)8-1 971.48 346.19 608.08

由表9可知，大學(xué)城區(qū)域內(nèi)用戶數(shù)據(jù)體驗(yàn)較差，最高下載速率低于1Mbps的小區(qū)數(shù)較多，達(dá)不到建網(wǎng)指標(biāo)，影響用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)，需要及時(shí)進(jìn)行容量擴(kuò)容。

（3）區(qū)域相關(guān)建議

建議針對(duì)弱覆蓋區(qū)域新建3個(gè)基站改善覆蓋；對(duì)部分接入速率較低基站進(jìn)行載波或碼字?jǐn)U容。同時(shí)，建議對(duì)部分套餐進(jìn)行修訂，如46元C檔套餐增加60分鐘省內(nèi)通話，66元A檔套餐贈(zèng)送500M省內(nèi)流量等，培養(yǎng)用戶消費(fèi)行為，提升業(yè)務(wù)應(yīng)用及消費(fèi)水平。

6 結(jié)束語

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)提供的接入速率越來越快，移動(dòng)網(wǎng)支撐的業(yè)務(wù)種類也越來越多，因此移動(dòng)通信網(wǎng)逐漸演變?yōu)橐苿?dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，與移動(dòng)網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維、發(fā)展相關(guān)的因素也逐漸豐富。采用多維價(jià)值因素分析，構(gòu)建區(qū)域和小區(qū)的價(jià)值維度，可以幫助電信運(yùn)營商聚焦網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)，找準(zhǔn)定位、認(rèn)清短板，做到有的放矢，提高工作的精準(zhǔn)性和有效性。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王有為，徐志宇，夏國忠，等. WCDMA特殊場景覆蓋規(guī)劃與優(yōu)化[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2011.

[2] Erik Dahlman， Stefan Parkvall， Johan Skold， et al. 3G演進(jìn)：HSPA與LTE[M]. 2版. 堵久輝，繆慶育，徐斌，等譯. 北京： 人民郵電出版社， 2010.

[3] 高鵬，周勝. UMTS無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原理和方法[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2009.

[4] 張長剛，等. WCDMA/HSDPA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理與實(shí)踐[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2007.

[5] 張長剛，等. WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原理與實(shí)踐[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2005.endprint

判定基站價(jià)值等級(jí)后，還需要折算出可統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，因此需引入三維度權(quán)重設(shè)置。仍然考慮收入和用戶維度作為核心條件，收入維度權(quán)重>用戶維度權(quán)重>終端維度權(quán)重，按表5給出的五種不同權(quán)重設(shè)置分別計(jì)算不同組合下的基站綜合得分。由不同地理區(qū)域內(nèi)所有站點(diǎn)得分可以得出該區(qū)域綜合價(jià)值得分，利用區(qū)域綜合價(jià)值分可制定分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維、市場發(fā)展等不同策略方針。

4 價(jià)值區(qū)域劃分分析

4.1 價(jià)值區(qū)域劃分需考慮的因素

價(jià)值區(qū)域劃分是將某地市按統(tǒng)一劃分原則把地理區(qū)域劃分成若干子區(qū)域，進(jìn)行價(jià)值評(píng)估的過程。在劃分子區(qū)域時(shí)需充分考慮若干可能影響評(píng)估結(jié)果的因素，主要有地形地貌、行政區(qū)域、功能特征、業(yè)務(wù)分布、用戶分布、價(jià)值形態(tài)、基站數(shù)量等。

4.2 價(jià)值區(qū)域劃分及評(píng)估結(jié)果舉例

綜合多種因素，本文按基站價(jià)值形態(tài)的聚集性和行政區(qū)域分別進(jìn)行價(jià)值區(qū)域劃分舉例。

（1）按基站價(jià)值形態(tài)的聚集性進(jìn)行劃分

該方法是以價(jià)值站點(diǎn)的價(jià)值形態(tài)及價(jià)值站點(diǎn)聚集度來劃分，將連片價(jià)值站點(diǎn)劃分到同一區(qū)域；同時(shí)盡可能考慮功能場景特征，場景相同的價(jià)值站點(diǎn)納入同一區(qū)域，如商業(yè)區(qū)、居住區(qū)、交通樞紐等；城區(qū)以15～20個(gè)站點(diǎn)為宜，郊區(qū)根據(jù)價(jià)值站點(diǎn)聚集數(shù)量進(jìn)行劃分。

按上述劃分方法及原則，對(duì)某地市聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行價(jià)值區(qū)域劃分，共計(jì)劃分出47個(gè)價(jià)值區(qū)域，具體情況如圖3所示。

各價(jià)值區(qū)域的評(píng)估情況如表6所示。

（2）按行政區(qū)域進(jìn)行劃分

該方法以市場銷售網(wǎng)格為基礎(chǔ)，進(jìn)一步根據(jù)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃情況進(jìn)行劃分；同類場景盡量劃分為一個(gè)子區(qū)域；子區(qū)域的劃分應(yīng)便于人口和經(jīng)濟(jì)等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；市區(qū)劃分面積不宜過大，而郊區(qū)劃分面積不宜過??；每個(gè)子區(qū)域基站數(shù)量控制為10～15個(gè)。

按上述劃分方法及原則，對(duì)某地市聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行價(jià)值區(qū)域劃分，共計(jì)劃分出129個(gè)子區(qū)域，具體情況如圖4所示。

各子區(qū)域的價(jià)值評(píng)估情況如表7所示。

5 價(jià)值區(qū)域應(yīng)用分析

5.1 價(jià)值區(qū)域應(yīng)用介紹

價(jià)值區(qū)域劃分及評(píng)估結(jié)論可廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)維保障、投資決策及市場運(yùn)營中，并可靈活疊加投訴、覆蓋信息、業(yè)務(wù)量分布、渠道分布等圖層進(jìn)行綜合分析應(yīng)用，主要?dú)w納為以下兩類：

（1）面向網(wǎng)絡(luò)及投資的價(jià)值應(yīng)用

通過疊加業(yè)務(wù)量、MR、路測(cè)、CQT、投訴、用戶分布等信息，以子區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行容量預(yù)測(cè)、弱覆蓋定位、用戶投訴分析等，優(yōu)先對(duì)高價(jià)值區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)容和解決覆蓋，對(duì)高端用戶進(jìn)行QoS保障，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶感知，提高投資精準(zhǔn)性。

（2）面向市場及運(yùn)營的價(jià)值應(yīng)用

結(jié)合價(jià)值區(qū)域的劃分，可以有目的地在中低端用戶數(shù)量密集但使用量不多的區(qū)域進(jìn)行市場業(yè)務(wù)推廣，在高端用戶規(guī)模不足的區(qū)域進(jìn)行市場宣傳重點(diǎn)營銷；結(jié)合渠道分布，評(píng)估各子價(jià)值區(qū)域渠道建設(shè)需求等，提升市場策略的有效性和針對(duì)性。

5.2 典型案例分析

以某地市大學(xué)城區(qū)域?yàn)槔M(jìn)行分析，具體如表8所示：

表8 某地市大學(xué)城綜合價(jià)值區(qū)域等級(jí)判定表

價(jià)值區(qū)域名稱 綜合評(píng)估分檔 收入分檔 用戶分檔 終端分檔 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 投訴

情況 業(yè)務(wù)

情況

大

學(xué)

城 A A B A （1）校內(nèi)深度覆蓋不足；

（2）部分基站容量受限 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)差 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)活躍，以手機(jī)流量為主

該區(qū)域綜合評(píng)估為A，收入和終端維度為A檔、用戶維度為B檔，結(jié)合該區(qū)域覆蓋特點(diǎn)：深度覆蓋不足，部分校內(nèi)和校間道路路測(cè)信號(hào)較差，存在MR弱覆蓋站點(diǎn)；用戶投訴主要為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)差，目前該區(qū)域移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)活躍，使用頻繁。

（1）疊加路測(cè)和MR圖層進(jìn)行覆蓋問題分析

圖5為在此區(qū)域疊加現(xiàn)網(wǎng)路測(cè)圖層和MR分析圖層的效果圖。通過分析，此區(qū)域內(nèi)目前存在3處明顯弱覆蓋問題區(qū)域，結(jié)合地理環(huán)境和基站分布可知，此3處需新建基站進(jìn)行解決。

（2）容量和數(shù)據(jù)速率分析

某大學(xué)城區(qū)域內(nèi)小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率如表9所示：

表9 某大學(xué)城區(qū)域基站小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率表

小區(qū)名 下載速率最大值

/kbit.s-1 下載速率最小值

/kbit.s-1 下載速率平均值

/kbit.s-1

W-小區(qū)1-1 499.46 109.57 243.85

W-小區(qū)1-2 502.42 176.08 301.48

W-小區(qū)1-3 842.29 55.81 326.50

W-小區(qū)2-1 910.15 98.24 453.88

W-小區(qū)2-2 869.75 265.04 505.45

W-小區(qū)3-2 968.60 112.41 466.83

W-小區(qū)4-1 960.24 171.53 437.54

W-小區(qū)5-1 962.62 273.32 565.34

… … … …

W-小區(qū)8-1 971.48 346.19 608.08

由表9可知，大學(xué)城區(qū)域內(nèi)用戶數(shù)據(jù)體驗(yàn)較差，最高下載速率低于1Mbps的小區(qū)數(shù)較多，達(dá)不到建網(wǎng)指標(biāo)，影響用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)，需要及時(shí)進(jìn)行容量擴(kuò)容。

（3）區(qū)域相關(guān)建議

建議針對(duì)弱覆蓋區(qū)域新建3個(gè)基站改善覆蓋；對(duì)部分接入速率較低基站進(jìn)行載波或碼字?jǐn)U容。同時(shí)，建議對(duì)部分套餐進(jìn)行修訂，如46元C檔套餐增加60分鐘省內(nèi)通話，66元A檔套餐贈(zèng)送500M省內(nèi)流量等，培養(yǎng)用戶消費(fèi)行為，提升業(yè)務(wù)應(yīng)用及消費(fèi)水平。

6 結(jié)束語

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)提供的接入速率越來越快，移動(dòng)網(wǎng)支撐的業(yè)務(wù)種類也越來越多，因此移動(dòng)通信網(wǎng)逐漸演變?yōu)橐苿?dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，與移動(dòng)網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維、發(fā)展相關(guān)的因素也逐漸豐富。采用多維價(jià)值因素分析，構(gòu)建區(qū)域和小區(qū)的價(jià)值維度，可以幫助電信運(yùn)營商聚焦網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)，找準(zhǔn)定位、認(rèn)清短板，做到有的放矢，提高工作的精準(zhǔn)性和有效性。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王有為，徐志宇，夏國忠，等. WCDMA特殊場景覆蓋規(guī)劃與優(yōu)化[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2011.

[2] Erik Dahlman， Stefan Parkvall， Johan Skold， et al. 3G演進(jìn)：HSPA與LTE[M]. 2版. 堵久輝，繆慶育，徐斌，等譯. 北京： 人民郵電出版社， 2010.

[3] 高鵬，周勝. UMTS無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原理和方法[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2009.

[4] 張長剛，等. WCDMA/HSDPA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理與實(shí)踐[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2007.

[5] 張長剛，等. WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原理與實(shí)踐[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2005.endprint

判定基站價(jià)值等級(jí)后，還需要折算出可統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，因此需引入三維度權(quán)重設(shè)置。仍然考慮收入和用戶維度作為核心條件，收入維度權(quán)重>用戶維度權(quán)重>終端維度權(quán)重，按表5給出的五種不同權(quán)重設(shè)置分別計(jì)算不同組合下的基站綜合得分。由不同地理區(qū)域內(nèi)所有站點(diǎn)得分可以得出該區(qū)域綜合價(jià)值得分，利用區(qū)域綜合價(jià)值分可制定分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維、市場發(fā)展等不同策略方針。

4 價(jià)值區(qū)域劃分分析

4.1 價(jià)值區(qū)域劃分需考慮的因素

價(jià)值區(qū)域劃分是將某地市按統(tǒng)一劃分原則把地理區(qū)域劃分成若干子區(qū)域，進(jìn)行價(jià)值評(píng)估的過程。在劃分子區(qū)域時(shí)需充分考慮若干可能影響評(píng)估結(jié)果的因素，主要有地形地貌、行政區(qū)域、功能特征、業(yè)務(wù)分布、用戶分布、價(jià)值形態(tài)、基站數(shù)量等。

4.2 價(jià)值區(qū)域劃分及評(píng)估結(jié)果舉例

綜合多種因素，本文按基站價(jià)值形態(tài)的聚集性和行政區(qū)域分別進(jìn)行價(jià)值區(qū)域劃分舉例。

（1）按基站價(jià)值形態(tài)的聚集性進(jìn)行劃分

該方法是以價(jià)值站點(diǎn)的價(jià)值形態(tài)及價(jià)值站點(diǎn)聚集度來劃分，將連片價(jià)值站點(diǎn)劃分到同一區(qū)域；同時(shí)盡可能考慮功能場景特征，場景相同的價(jià)值站點(diǎn)納入同一區(qū)域，如商業(yè)區(qū)、居住區(qū)、交通樞紐等；城區(qū)以15～20個(gè)站點(diǎn)為宜，郊區(qū)根據(jù)價(jià)值站點(diǎn)聚集數(shù)量進(jìn)行劃分。

按上述劃分方法及原則，對(duì)某地市聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行價(jià)值區(qū)域劃分，共計(jì)劃分出47個(gè)價(jià)值區(qū)域，具體情況如圖3所示。

各價(jià)值區(qū)域的評(píng)估情況如表6所示。

（2）按行政區(qū)域進(jìn)行劃分

該方法以市場銷售網(wǎng)格為基礎(chǔ)，進(jìn)一步根據(jù)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃情況進(jìn)行劃分；同類場景盡量劃分為一個(gè)子區(qū)域；子區(qū)域的劃分應(yīng)便于人口和經(jīng)濟(jì)等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；市區(qū)劃分面積不宜過大，而郊區(qū)劃分面積不宜過小；每個(gè)子區(qū)域基站數(shù)量控制為10～15個(gè)。

按上述劃分方法及原則，對(duì)某地市聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)進(jìn)行價(jià)值區(qū)域劃分，共計(jì)劃分出129個(gè)子區(qū)域，具體情況如圖4所示。

各子區(qū)域的價(jià)值評(píng)估情況如表7所示。

5 價(jià)值區(qū)域應(yīng)用分析

5.1 價(jià)值區(qū)域應(yīng)用介紹

價(jià)值區(qū)域劃分及評(píng)估結(jié)論可廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)維保障、投資決策及市場運(yùn)營中，并可靈活疊加投訴、覆蓋信息、業(yè)務(wù)量分布、渠道分布等圖層進(jìn)行綜合分析應(yīng)用，主要?dú)w納為以下兩類：

（1）面向網(wǎng)絡(luò)及投資的價(jià)值應(yīng)用

通過疊加業(yè)務(wù)量、MR、路測(cè)、CQT、投訴、用戶分布等信息，以子區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行容量預(yù)測(cè)、弱覆蓋定位、用戶投訴分析等，優(yōu)先對(duì)高價(jià)值區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)容和解決覆蓋，對(duì)高端用戶進(jìn)行QoS保障，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶感知，提高投資精準(zhǔn)性。

（2）面向市場及運(yùn)營的價(jià)值應(yīng)用

結(jié)合價(jià)值區(qū)域的劃分，可以有目的地在中低端用戶數(shù)量密集但使用量不多的區(qū)域進(jìn)行市場業(yè)務(wù)推廣，在高端用戶規(guī)模不足的區(qū)域進(jìn)行市場宣傳重點(diǎn)營銷；結(jié)合渠道分布，評(píng)估各子價(jià)值區(qū)域渠道建設(shè)需求等，提升市場策略的有效性和針對(duì)性。

5.2 典型案例分析

以某地市大學(xué)城區(qū)域?yàn)槔M(jìn)行分析，具體如表8所示：

表8 某地市大學(xué)城綜合價(jià)值區(qū)域等級(jí)判定表

價(jià)值區(qū)域名稱 綜合評(píng)估分檔 收入分檔 用戶分檔 終端分檔 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 投訴

情況 業(yè)務(wù)

情況

大

學(xué)

城 A A B A （1）校內(nèi)深度覆蓋不足；

（2）部分基站容量受限 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)差 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)活躍，以手機(jī)流量為主

該區(qū)域綜合評(píng)估為A，收入和終端維度為A檔、用戶維度為B檔，結(jié)合該區(qū)域覆蓋特點(diǎn)：深度覆蓋不足，部分校內(nèi)和校間道路路測(cè)信號(hào)較差，存在MR弱覆蓋站點(diǎn)；用戶投訴主要為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)差，目前該區(qū)域移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)活躍，使用頻繁。

（1）疊加路測(cè)和MR圖層進(jìn)行覆蓋問題分析

圖5為在此區(qū)域疊加現(xiàn)網(wǎng)路測(cè)圖層和MR分析圖層的效果圖。通過分析，此區(qū)域內(nèi)目前存在3處明顯弱覆蓋問題區(qū)域，結(jié)合地理環(huán)境和基站分布可知，此3處需新建基站進(jìn)行解決。

（2）容量和數(shù)據(jù)速率分析

某大學(xué)城區(qū)域內(nèi)小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率如表9所示：

表9 某大學(xué)城區(qū)域基站小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率表

小區(qū)名 下載速率最大值

/kbit.s-1 下載速率最小值

/kbit.s-1 下載速率平均值

/kbit.s-1

W-小區(qū)1-1 499.46 109.57 243.85

W-小區(qū)1-2 502.42 176.08 301.48

W-小區(qū)1-3 842.29 55.81 326.50

W-小區(qū)2-1 910.15 98.24 453.88

W-小區(qū)2-2 869.75 265.04 505.45

W-小區(qū)3-2 968.60 112.41 466.83

W-小區(qū)4-1 960.24 171.53 437.54

W-小區(qū)5-1 962.62 273.32 565.34

… … … …

W-小區(qū)8-1 971.48 346.19 608.08

由表9可知，大學(xué)城區(qū)域內(nèi)用戶數(shù)據(jù)體驗(yàn)較差，最高下載速率低于1Mbps的小區(qū)數(shù)較多，達(dá)不到建網(wǎng)指標(biāo)，影響用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)，需要及時(shí)進(jìn)行容量擴(kuò)容。

（3）區(qū)域相關(guān)建議

建議針對(duì)弱覆蓋區(qū)域新建3個(gè)基站改善覆蓋；對(duì)部分接入速率較低基站進(jìn)行載波或碼字?jǐn)U容。同時(shí)，建議對(duì)部分套餐進(jìn)行修訂，如46元C檔套餐增加60分鐘省內(nèi)通話，66元A檔套餐贈(zèng)送500M省內(nèi)流量等，培養(yǎng)用戶消費(fèi)行為，提升業(yè)務(wù)應(yīng)用及消費(fèi)水平。

6 結(jié)束語

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)提供的接入速率越來越快，移動(dòng)網(wǎng)支撐的業(yè)務(wù)種類也越來越多，因此移動(dòng)通信網(wǎng)逐漸演變?yōu)橐苿?dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，與移動(dòng)網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維、發(fā)展相關(guān)的因素也逐漸豐富。采用多維價(jià)值因素分析，構(gòu)建區(qū)域和小區(qū)的價(jià)值維度，可以幫助電信運(yùn)營商聚焦網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)，找準(zhǔn)定位、認(rèn)清短板，做到有的放矢，提高工作的精準(zhǔn)性和有效性。

參考文獻(xiàn)：

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