崇陽縣地稅局從納稅人的最大需要做出承諾，從他們最不滿意之處進(jìn)行整改。最近在民主評議政風(fēng)行風(fēng)中，該局以“賬單式”整改的實際成效贏得納稅人信賴和好評。

問題收集有賬本。該局將社會各界提出的80多條意見和建議梳理歸納為6個方面的問題， 并按其性質(zhì)設(shè)“賬”、按責(zé)任人設(shè)“戶”。同時，針對相關(guān)問題作深入細(xì)致地研究，隨即出臺15條整改措施，并通過主流媒體向社會公開作出了“八項整改承諾”。根據(jù)整改落實情況，進(jìn)行“借貸記賬”，確保意見建議“余額歸零”。

取信于民有憑證。問題整改實行“項目制”，責(zé)任到人，跟蹤監(jiān)控。每一個問題整改完成后，由整改責(zé)任人制作《意見建議反饋回執(zhí)》，說明問題整改情況，并送達(dá)提出意見和建議的相關(guān)人士，由提意見者簽名后寄回地稅局。用最實在的手段，取得最原始可靠的憑證，最大限度地取信于民。

整改落實有深度。整改以來，已為符合條件的235戶納稅人減免稅費216萬元，涉及6家企業(yè)、金額近百萬元的稅收減免審批正在辦理之中。同時，糾正了216起在未達(dá)起征點認(rèn)定、稅額核定、停歇業(yè)管理等方面的違規(guī)行為，促進(jìn)了稅負(fù)公平，深得納稅人稱贊。

（胡慶華 孫 煌）endprint