王曉萌

關(guān)鍵詞：RFID；音像資料；自助流通

摘 要：文章全面闡述了廣州圖書(shū)館在新館開(kāi)放之際，在音像資料上深入應(yīng)用RFID技術(shù)的探索實(shí)踐過(guò)程，并指出了過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題，具有十分重大的意義。

中圖分類號(hào)：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2014）06-0093-03

收稿日期：2014-04-19

廣州圖書(shū)館從2010年開(kāi)始，已經(jīng)在“廣州圖書(shū)館2010～2015年發(fā)展規(guī)劃”計(jì)劃中提出了全面應(yīng)用RFID智能識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)典藏管理與服務(wù)的行動(dòng)方案：①利用RFID技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效、靈活、精確的智能館藏。②構(gòu)建虛擬立體的RFID館藏文獻(xiàn)定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)準(zhǔn)確定位、快速導(dǎo)航。③基于RFID技術(shù)，實(shí)施館藏文獻(xiàn)自動(dòng)分揀，為文獻(xiàn)上架提速。④開(kāi)展全方位的自助服務(wù)。⑤圍繞RFID應(yīng)用，開(kāi)展讀者培訓(xùn)。廣州圖書(shū)館地處珠江新城的重要核心地段，也引進(jìn)了各專業(yè)技術(shù)人才，逢天時(shí)地利人和，采用新技術(shù)、創(chuàng)造新局面的需求不言而喻。目前在圖書(shū)館行業(yè)，將RFID標(biāo)簽應(yīng)用在圖書(shū)資料上的技術(shù)已相對(duì)成熟。但是，如何在新形勢(shì)下，將RFID技術(shù)應(yīng)用到音像資料上，其實(shí)現(xiàn)快速借還，也是需要我們著力研究的一個(gè)方向。

1 準(zhǔn)備初期階段

1.1 出現(xiàn)的問(wèn)題

筆者在試驗(yàn)期間總結(jié)發(fā)現(xiàn)，音像資料在準(zhǔn)備階段有兩方面的問(wèn)題：①現(xiàn)有市場(chǎng)上普通的RFID標(biāo)簽較大，所以容易擋住盤(pán)面信息。音像資料與書(shū)籍不同，每一張光盤(pán)面積較小，導(dǎo)致可包裝區(qū)域有限。而且光盤(pán)的盤(pán)面信息尤其重要，RFID標(biāo)簽要盡量不影響盤(pán)面信息。②由于光盤(pán)較薄，如果在盤(pán)面上隨機(jī)粘貼可能會(huì)出現(xiàn)標(biāo)簽重疊的情況，使得標(biāo)簽讀取不到信息。

1.2 解決的辦法

筆者通過(guò)了解深圳圖書(shū)館的音像資料加工方法，學(xué)習(xí)利用了他們?cè)O(shè)計(jì)出的環(huán)形RFID標(biāo)簽解決了第一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也明確了，只能通過(guò)在包裝上著手改變來(lái)解決第二個(gè)問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)音像資料的RFID技術(shù)應(yīng)用。

1.3 明確方向

筆者通過(guò)積極查找資料發(fā)現(xiàn)第二個(gè)缺點(diǎn)是阻礙RFID在音像資料上應(yīng)用的難點(diǎn)時(shí)，開(kāi)始面對(duì)難關(guān)，鉆研學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，從而致力于設(shè)計(jì)出適合廣州圖書(shū)館情形的從加工到流通的新型方式。

2 準(zhǔn)備測(cè)試階段

2.1 國(guó)內(nèi)外情況對(duì)比

目前，德國(guó)公共圖書(shū)館有實(shí)現(xiàn)了一次性借14張光盤(pán)的案例，筆者了解學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)，其也是通過(guò)重新加工包裝來(lái)實(shí)現(xiàn)多張讀取的功能。廣州圖書(shū)館之前音像資料都是通過(guò)開(kāi)架人工借還來(lái)處理的，由于常有讀者反映找不到想看的碟，因此其制定了必須整套借還的規(guī)則。廣州圖書(shū)館在搬到新館之際重新制定了相關(guān)借閱規(guī)則，在新規(guī)則中規(guī)定，一般讀者證可借閱的館內(nèi)資料為15冊(cè)，其中一冊(cè)為一本書(shū)或者一張光盤(pán)。這也為實(shí)現(xiàn)新的加工方法提供了可行性依據(jù)——采用拆分資料的方式來(lái)加工音像資料。

在測(cè)試階段，筆者首先希望測(cè)試出的是最多一次性能夠讀取多少?gòu)埞獗P(pán)。原則上，RFID 標(biāo)簽只要不重疊，都可以被識(shí)別。應(yīng)用到書(shū)本時(shí)，書(shū)籍本身可粘貼的地方充足，且有一定的厚度，實(shí)現(xiàn)起來(lái)較容易。而光盤(pán)較薄，想要一次性讀取多張，實(shí)現(xiàn)起來(lái)較為困難。所以目前國(guó)內(nèi)也只有深圳圖書(shū)館挑戰(zhàn)了將音像資料RFID化這一難題。但是深圳圖書(shū)館的做法也只是將多張光盤(pán)拆分成一張一盒裝的形式來(lái)流通，這樣的流通方式顯然也存在很大的問(wèn)題。

2.2 包裝盒尺寸確定

實(shí)際操作中，由于功率等因素，一次性讀取到12張的成功率不是很高，且間隔距離越大、數(shù)量越少，讀取越準(zhǔn)確。結(jié)合RFID讀取板的測(cè)試后筆者發(fā)現(xiàn)，一次性讀取6～10張最為合適，但涉及盒子的外觀，過(guò)長(zhǎng)或者過(guò)寬也會(huì)一定程度上影響美觀性，最終經(jīng)過(guò)多方確定每盒內(nèi)裝6張，尺寸大小為：265mm×180mm×20mm。打開(kāi)盒子后左邊有兩個(gè)夾子，可用來(lái)夾住一些音像資料內(nèi)的附件（僅針對(duì)較小型的，可裝入盒內(nèi)的附件），右邊為主要裝碟區(qū)。

在實(shí)際的與廠家溝通過(guò)程中也確定了，這個(gè)包裝盒的模具由廣州圖書(shū)館獨(dú)家授權(quán)，而且目前也在進(jìn)行專利申請(qǐng)的過(guò)程中。

3 試加工階段

廣州圖書(shū)館在2012年12月28日開(kāi)始了試開(kāi)放階段。在調(diào)研階段發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上用來(lái)裝光盤(pán)的盒子主要有兩種，一種是小型裝CD用的，另一種較長(zhǎng)，普遍用來(lái)裝電影光盤(pán)。對(duì)于多碟裝的資料例如電視劇等，新的包裝盒需要重新定制，所以在試開(kāi)放階段，廣州圖書(shū)館只選擇加工單碟裝和雙碟裝的資料，并不準(zhǔn)備加工多碟裝的資料。

3.1 加工對(duì)象

在廣州圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)中，筆者查詢到音像資料中一碟裝的資料有39,731套，二碟裝的資料有10,785套。一碟裝原則上不需要更換包裝盒，但是針對(duì)一些已經(jīng)遭到損壞的原包裝，可更換成新的包裝。兩碟裝采用的包裝盒（見(jiàn)圖1）。

3.2 加工流程

首先，每張光盤(pán)均要粘貼條碼、磁針以及RFID標(biāo)簽（見(jiàn)圖2）。其中，條碼號(hào)為唯一館藏號(hào)碼，RFID標(biāo)簽內(nèi)寫(xiě)入條碼號(hào)。雖然RFID標(biāo)簽本身具有防盜功能，內(nèi)有安全位可寫(xiě)，但廣州圖書(shū)館仍貼上磁針，因?yàn)閺V州市內(nèi)現(xiàn)在實(shí)行通借通還規(guī)則，有些區(qū)縣館可能還沒(méi)有引用RFID技術(shù)，仍然需要保留磁針?lè)辣I的技術(shù)。

其次，換包裝盒。一碟裝盒讀取標(biāo)簽不存在問(wèn)題，而兩碟裝盒目前市場(chǎng)已有現(xiàn)成，盒內(nèi)兩碟的位置錯(cuò)開(kāi)。初期主要換包裝的就是那些沒(méi)有采用上述兩碟裝包裝的資料。

[JP2]最后，包裝加工。由于新?lián)Q了包裝，盒上信息一片空白，需要手工打印出書(shū)名，并貼到書(shū)脊處，還需重新打印索書(shū)號(hào)。另外，廣州圖書(shū)館還特別針對(duì)音像資料包裝的特殊性，盡量保留了原包裝的特點(diǎn)，將能夠取出的包裝，或者可以通過(guò)裁剪包裝封面而保留的，都盡量取出或者裁剪，然后重新放入新的包裝盒內(nèi)。

4 試流通階段

在應(yīng)用了PFID技術(shù)后，一次性讀取兩張光盤(pán)的速度比讀取兩本書(shū)還要迅速，大大提高了圖書(shū)館的借閱效率。與廣州圖書(shū)館前幾年的同期的數(shù)據(jù)相比，試開(kāi)放期間的前幾個(gè)月（2012年12月28～2013年3月31日）借閱量迅速提升了2倍，借閱人數(shù)增長(zhǎng)了4倍。

5 正式開(kāi)放后多碟資料的加工方法和音像資料加工規(guī)則制定

在通過(guò)幾個(gè)月的試流通后，廣州圖書(shū)館終于準(zhǔn)備開(kāi)始音像資料的大規(guī)模加工及流通，針對(duì)多碟的資料也開(kāi)始討論起具體的實(shí)現(xiàn)形式和方案。

5.1 多碟面臨的一個(gè)主要的新的加工問(wèn)題：拆分

為了統(tǒng)一美觀，廣州圖書(shū)館規(guī)定超過(guò)3張（包含3張）光盤(pán)的資料一律采用6碟裝的統(tǒng)一包裝，如果超過(guò)6張，則在盒子的書(shū)名后增加盒序。

5.2 “盒標(biāo)簽”

多碟跟之前加工的雙碟還有一個(gè)不同的地方是，拆分成多盒的資料容易放混。不僅在加工時(shí)容易出錯(cuò)，而且在流通時(shí)，由于借閱規(guī)則的限制，可能會(huì)有讀者在借閱多盒資料后放錯(cuò)盒，從而導(dǎo)致館藏資料的混亂。

所以這里引入了一個(gè)“盒標(biāo)簽”的概念，用來(lái)匹配判斷盒內(nèi)的光盤(pán)是否完整、正確，從而保證流通的準(zhǔn)確性和館藏的完整性，避免了重新包裝帶來(lái)的錯(cuò)放、亂放的情況。

為了實(shí)現(xiàn)這種算法，首先要重新定義標(biāo)簽的數(shù)據(jù)格式，其包括館藏標(biāo)識(shí)和備選館藏標(biāo)識(shí)的寫(xiě)入內(nèi)容。其中，館藏標(biāo)識(shí)為盒標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的條碼（簡(jiǎn)稱盒條碼），盒標(biāo)簽及盒內(nèi)的光盤(pán)的館藏標(biāo)識(shí)均為盒條碼。例如：一套完整的6碟裝的資料放到機(jī)器上，能夠讀出7條相同的數(shù)據(jù)（盒條碼），即每一張標(biāo)簽讀出來(lái)后逐個(gè)標(biāo)記為1/7，2/7，…，7/7，只有在完整讀取了7/7后才能允許借出/還回。備選館藏標(biāo)識(shí)為每張光盤(pán)各自的條碼號(hào)，為唯一的館內(nèi)的財(cái)產(chǎn)標(biāo)識(shí)。

在流通過(guò)程中，軟件只讀取館藏標(biāo)識(shí)，通過(guò)上述算法來(lái)判斷匹配。而備選館藏標(biāo)識(shí)，則只在加工和查詢中使用。

6 其他

在加工及流通中，可能還會(huì)碰到如下各種細(xì)節(jié)問(wèn)題：①音像資料包含的附件問(wèn)題。為此，廣州圖書(shū)館特意制定了《廣州圖書(shū)館文獻(xiàn)附件加工辦法》。②音像資料的原包裝的處理問(wèn)題。針對(duì)各種不同的包裝，廣州圖書(shū)館采用了不同的方式，特別是那種硬盒包裝的無(wú)法裁剪的封面，根據(jù)重要性判斷是否保留原盒，排架時(shí)放在重新包裝后的盒子的最前面，起到導(dǎo)視作用。③資料的排架問(wèn)題。

7 總結(jié)

采用新型加工及流通方式后，雖然實(shí)現(xiàn)的成本很高，但是筆者相信，隨著RFID技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，硬件制造技術(shù)、中間件技術(shù)、系統(tǒng)集成應(yīng)用等所構(gòu)成的RFID產(chǎn)業(yè)鏈也將變得更成熟，產(chǎn)品將更加多樣化，價(jià)格也將會(huì)更加實(shí)惠?，F(xiàn)階段的結(jié)果顯示，廣州圖書(shū)館音像資料的借閱率提升了近4倍，借閱效率更是有明顯提高。

另外，RFID的全面應(yīng)用也解決了很多管理上的問(wèn)題。例如，采用RFID 系統(tǒng)的圖書(shū)館可以重新調(diào)整管理人員與讀者人數(shù)的比例，使更多的工作人員從傳統(tǒng)的管理工作轉(zhuǎn)向了為讀者服務(wù)。從目前取得的成果來(lái)看，廣州新圖書(shū)館經(jīng)受住了考驗(yàn)，保證了管理上的統(tǒng)一性，具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

RFID技術(shù)在投入使用中雖然還出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，但是不能因噎廢食。從新技術(shù)使用到大量普及的過(guò)程中，付出的投入和努力是我們作為一個(gè)國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的公共館自覺(jué)背負(fù)的責(zé)任。

參考文獻(xiàn)：

［1］ [ZK(#]沈奎林，杜 瑾.國(guó)外圖書(shū)館RFID應(yīng)用文獻(xiàn)研究與啟示［J］.國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2011（3）：61-65.

［2］ 方家忠.廣州圖書(shū)館2010-2015年發(fā)展規(guī)劃［EB/OL］. http://wenku.baidu.com/view/9eaa5cd9a58da0116c17498c.html，2009.

［3］ 李許光.深圳圖書(shū)館音像資料外借服務(wù)探索［J］.公共圖書(shū)館，2009(1)：51-55.

［4］ 管永昌.圖書(shū)館RFID技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)［J］.圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2011(9)：85.

［5］ 馮小桓.圖書(shū)館RFID技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀及思考［J］.圖書(shū)館，2011(5)：113.

（編校：嚴(yán) 真）

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關(guān)鍵詞：RFID；音像資料；自助流通

摘 要：文章全面闡述了廣州圖書(shū)館在新館開(kāi)放之際，在音像資料上深入應(yīng)用RFID技術(shù)的探索實(shí)踐過(guò)程，并指出了過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題，具有十分重大的意義。

中圖分類號(hào)：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2014）06-0093-03

收稿日期：2014-04-19

廣州圖書(shū)館從2010年開(kāi)始，已經(jīng)在“廣州圖書(shū)館2010～2015年發(fā)展規(guī)劃”計(jì)劃中提出了全面應(yīng)用RFID智能識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)典藏管理與服務(wù)的行動(dòng)方案：①利用RFID技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效、靈活、精確的智能館藏。②構(gòu)建虛擬立體的RFID館藏文獻(xiàn)定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)準(zhǔn)確定位、快速導(dǎo)航。③基于RFID技術(shù)，實(shí)施館藏文獻(xiàn)自動(dòng)分揀，為文獻(xiàn)上架提速。④開(kāi)展全方位的自助服務(wù)。⑤圍繞RFID應(yīng)用，開(kāi)展讀者培訓(xùn)。廣州圖書(shū)館地處珠江新城的重要核心地段，也引進(jìn)了各專業(yè)技術(shù)人才，逢天時(shí)地利人和，采用新技術(shù)、創(chuàng)造新局面的需求不言而喻。目前在圖書(shū)館行業(yè)，將RFID標(biāo)簽應(yīng)用在圖書(shū)資料上的技術(shù)已相對(duì)成熟。但是，如何在新形勢(shì)下，將RFID技術(shù)應(yīng)用到音像資料上，其實(shí)現(xiàn)快速借還，也是需要我們著力研究的一個(gè)方向。

1 準(zhǔn)備初期階段

1.1 出現(xiàn)的問(wèn)題

筆者在試驗(yàn)期間總結(jié)發(fā)現(xiàn)，音像資料在準(zhǔn)備階段有兩方面的問(wèn)題：①現(xiàn)有市場(chǎng)上普通的RFID標(biāo)簽較大，所以容易擋住盤(pán)面信息。音像資料與書(shū)籍不同，每一張光盤(pán)面積較小，導(dǎo)致可包裝區(qū)域有限。而且光盤(pán)的盤(pán)面信息尤其重要，RFID標(biāo)簽要盡量不影響盤(pán)面信息。②由于光盤(pán)較薄，如果在盤(pán)面上隨機(jī)粘貼可能會(huì)出現(xiàn)標(biāo)簽重疊的情況，使得標(biāo)簽讀取不到信息。

1.2 解決的辦法

筆者通過(guò)了解深圳圖書(shū)館的音像資料加工方法，學(xué)習(xí)利用了他們?cè)O(shè)計(jì)出的環(huán)形RFID標(biāo)簽解決了第一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也明確了，只能通過(guò)在包裝上著手改變來(lái)解決第二個(gè)問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)音像資料的RFID技術(shù)應(yīng)用。

1.3 明確方向

筆者通過(guò)積極查找資料發(fā)現(xiàn)第二個(gè)缺點(diǎn)是阻礙RFID在音像資料上應(yīng)用的難點(diǎn)時(shí)，開(kāi)始面對(duì)難關(guān)，鉆研學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，從而致力于設(shè)計(jì)出適合廣州圖書(shū)館情形的從加工到流通的新型方式。

2 準(zhǔn)備測(cè)試階段

2.1 國(guó)內(nèi)外情況對(duì)比

目前，德國(guó)公共圖書(shū)館有實(shí)現(xiàn)了一次性借14張光盤(pán)的案例，筆者了解學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)，其也是通過(guò)重新加工包裝來(lái)實(shí)現(xiàn)多張讀取的功能。廣州圖書(shū)館之前音像資料都是通過(guò)開(kāi)架人工借還來(lái)處理的，由于常有讀者反映找不到想看的碟，因此其制定了必須整套借還的規(guī)則。廣州圖書(shū)館在搬到新館之際重新制定了相關(guān)借閱規(guī)則，在新規(guī)則中規(guī)定，一般讀者證可借閱的館內(nèi)資料為15冊(cè)，其中一冊(cè)為一本書(shū)或者一張光盤(pán)。這也為實(shí)現(xiàn)新的加工方法提供了可行性依據(jù)——采用拆分資料的方式來(lái)加工音像資料。

在測(cè)試階段，筆者首先希望測(cè)試出的是最多一次性能夠讀取多少?gòu)埞獗P(pán)。原則上，RFID 標(biāo)簽只要不重疊，都可以被識(shí)別。應(yīng)用到書(shū)本時(shí)，書(shū)籍本身可粘貼的地方充足，且有一定的厚度，實(shí)現(xiàn)起來(lái)較容易。而光盤(pán)較薄，想要一次性讀取多張，實(shí)現(xiàn)起來(lái)較為困難。所以目前國(guó)內(nèi)也只有深圳圖書(shū)館挑戰(zhàn)了將音像資料RFID化這一難題。但是深圳圖書(shū)館的做法也只是將多張光盤(pán)拆分成一張一盒裝的形式來(lái)流通，這樣的流通方式顯然也存在很大的問(wèn)題。

2.2 包裝盒尺寸確定

實(shí)際操作中，由于功率等因素，一次性讀取到12張的成功率不是很高，且間隔距離越大、數(shù)量越少，讀取越準(zhǔn)確。結(jié)合RFID讀取板的測(cè)試后筆者發(fā)現(xiàn)，一次性讀取6～10張最為合適，但涉及盒子的外觀，過(guò)長(zhǎng)或者過(guò)寬也會(huì)一定程度上影響美觀性，最終經(jīng)過(guò)多方確定每盒內(nèi)裝6張，尺寸大小為：265mm×180mm×20mm。打開(kāi)盒子后左邊有兩個(gè)夾子，可用來(lái)夾住一些音像資料內(nèi)的附件（僅針對(duì)較小型的，可裝入盒內(nèi)的附件），右邊為主要裝碟區(qū)。

在實(shí)際的與廠家溝通過(guò)程中也確定了，這個(gè)包裝盒的模具由廣州圖書(shū)館獨(dú)家授權(quán)，而且目前也在進(jìn)行專利申請(qǐng)的過(guò)程中。

3 試加工階段

廣州圖書(shū)館在2012年12月28日開(kāi)始了試開(kāi)放階段。在調(diào)研階段發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上用來(lái)裝光盤(pán)的盒子主要有兩種，一種是小型裝CD用的，另一種較長(zhǎng)，普遍用來(lái)裝電影光盤(pán)。對(duì)于多碟裝的資料例如電視劇等，新的包裝盒需要重新定制，所以在試開(kāi)放階段，廣州圖書(shū)館只選擇加工單碟裝和雙碟裝的資料，并不準(zhǔn)備加工多碟裝的資料。

3.1 加工對(duì)象

在廣州圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)中，筆者查詢到音像資料中一碟裝的資料有39,731套，二碟裝的資料有10,785套。一碟裝原則上不需要更換包裝盒，但是針對(duì)一些已經(jīng)遭到損壞的原包裝，可更換成新的包裝。兩碟裝采用的包裝盒（見(jiàn)圖1）。

3.2 加工流程

首先，每張光盤(pán)均要粘貼條碼、磁針以及RFID標(biāo)簽（見(jiàn)圖2）。其中，條碼號(hào)為唯一館藏號(hào)碼，RFID標(biāo)簽內(nèi)寫(xiě)入條碼號(hào)。雖然RFID標(biāo)簽本身具有防盜功能，內(nèi)有安全位可寫(xiě)，但廣州圖書(shū)館仍貼上磁針，因?yàn)閺V州市內(nèi)現(xiàn)在實(shí)行通借通還規(guī)則，有些區(qū)縣館可能還沒(méi)有引用RFID技術(shù)，仍然需要保留磁針?lè)辣I的技術(shù)。

其次，換包裝盒。一碟裝盒讀取標(biāo)簽不存在問(wèn)題，而兩碟裝盒目前市場(chǎng)已有現(xiàn)成，盒內(nèi)兩碟的位置錯(cuò)開(kāi)。初期主要換包裝的就是那些沒(méi)有采用上述兩碟裝包裝的資料。

[JP2]最后，包裝加工。由于新?lián)Q了包裝，盒上信息一片空白，需要手工打印出書(shū)名，并貼到書(shū)脊處，還需重新打印索書(shū)號(hào)。另外，廣州圖書(shū)館還特別針對(duì)音像資料包裝的特殊性，盡量保留了原包裝的特點(diǎn)，將能夠取出的包裝，或者可以通過(guò)裁剪包裝封面而保留的，都盡量取出或者裁剪，然后重新放入新的包裝盒內(nèi)。

4 試流通階段

在應(yīng)用了PFID技術(shù)后，一次性讀取兩張光盤(pán)的速度比讀取兩本書(shū)還要迅速，大大提高了圖書(shū)館的借閱效率。與廣州圖書(shū)館前幾年的同期的數(shù)據(jù)相比，試開(kāi)放期間的前幾個(gè)月（2012年12月28～2013年3月31日）借閱量迅速提升了2倍，借閱人數(shù)增長(zhǎng)了4倍。

5 正式開(kāi)放后多碟資料的加工方法和音像資料加工規(guī)則制定

在通過(guò)幾個(gè)月的試流通后，廣州圖書(shū)館終于準(zhǔn)備開(kāi)始音像資料的大規(guī)模加工及流通，針對(duì)多碟的資料也開(kāi)始討論起具體的實(shí)現(xiàn)形式和方案。

5.1 多碟面臨的一個(gè)主要的新的加工問(wèn)題：拆分

為了統(tǒng)一美觀，廣州圖書(shū)館規(guī)定超過(guò)3張（包含3張）光盤(pán)的資料一律采用6碟裝的統(tǒng)一包裝，如果超過(guò)6張，則在盒子的書(shū)名后增加盒序。

5.2 “盒標(biāo)簽”

多碟跟之前加工的雙碟還有一個(gè)不同的地方是，拆分成多盒的資料容易放混。不僅在加工時(shí)容易出錯(cuò)，而且在流通時(shí)，由于借閱規(guī)則的限制，可能會(huì)有讀者在借閱多盒資料后放錯(cuò)盒，從而導(dǎo)致館藏資料的混亂。

所以這里引入了一個(gè)“盒標(biāo)簽”的概念，用來(lái)匹配判斷盒內(nèi)的光盤(pán)是否完整、正確，從而保證流通的準(zhǔn)確性和館藏的完整性，避免了重新包裝帶來(lái)的錯(cuò)放、亂放的情況。

為了實(shí)現(xiàn)這種算法，首先要重新定義標(biāo)簽的數(shù)據(jù)格式，其包括館藏標(biāo)識(shí)和備選館藏標(biāo)識(shí)的寫(xiě)入內(nèi)容。其中，館藏標(biāo)識(shí)為盒標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的條碼（簡(jiǎn)稱盒條碼），盒標(biāo)簽及盒內(nèi)的光盤(pán)的館藏標(biāo)識(shí)均為盒條碼。例如：一套完整的6碟裝的資料放到機(jī)器上，能夠讀出7條相同的數(shù)據(jù)（盒條碼），即每一張標(biāo)簽讀出來(lái)后逐個(gè)標(biāo)記為1/7，2/7，…，7/7，只有在完整讀取了7/7后才能允許借出/還回。備選館藏標(biāo)識(shí)為每張光盤(pán)各自的條碼號(hào)，為唯一的館內(nèi)的財(cái)產(chǎn)標(biāo)識(shí)。

在流通過(guò)程中，軟件只讀取館藏標(biāo)識(shí)，通過(guò)上述算法來(lái)判斷匹配。而備選館藏標(biāo)識(shí)，則只在加工和查詢中使用。

6 其他

在加工及流通中，可能還會(huì)碰到如下各種細(xì)節(jié)問(wèn)題：①音像資料包含的附件問(wèn)題。為此，廣州圖書(shū)館特意制定了《廣州圖書(shū)館文獻(xiàn)附件加工辦法》。②音像資料的原包裝的處理問(wèn)題。針對(duì)各種不同的包裝，廣州圖書(shū)館采用了不同的方式，特別是那種硬盒包裝的無(wú)法裁剪的封面，根據(jù)重要性判斷是否保留原盒，排架時(shí)放在重新包裝后的盒子的最前面，起到導(dǎo)視作用。③資料的排架問(wèn)題。

7 總結(jié)

采用新型加工及流通方式后，雖然實(shí)現(xiàn)的成本很高，但是筆者相信，隨著RFID技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，硬件制造技術(shù)、中間件技術(shù)、系統(tǒng)集成應(yīng)用等所構(gòu)成的RFID產(chǎn)業(yè)鏈也將變得更成熟，產(chǎn)品將更加多樣化，價(jià)格也將會(huì)更加實(shí)惠?，F(xiàn)階段的結(jié)果顯示，廣州圖書(shū)館音像資料的借閱率提升了近4倍，借閱效率更是有明顯提高。

另外，RFID的全面應(yīng)用也解決了很多管理上的問(wèn)題。例如，采用RFID 系統(tǒng)的圖書(shū)館可以重新調(diào)整管理人員與讀者人數(shù)的比例，使更多的工作人員從傳統(tǒng)的管理工作轉(zhuǎn)向了為讀者服務(wù)。從目前取得的成果來(lái)看，廣州新圖書(shū)館經(jīng)受住了考驗(yàn)，保證了管理上的統(tǒng)一性，具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

RFID技術(shù)在投入使用中雖然還出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，但是不能因噎廢食。從新技術(shù)使用到大量普及的過(guò)程中，付出的投入和努力是我們作為一個(gè)國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的公共館自覺(jué)背負(fù)的責(zé)任。

參考文獻(xiàn)：

［1］ [ZK(#]沈奎林，杜 瑾.國(guó)外圖書(shū)館RFID應(yīng)用文獻(xiàn)研究與啟示［J］.國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2011（3）：61-65.

［2］ 方家忠.廣州圖書(shū)館2010-2015年發(fā)展規(guī)劃［EB/OL］. http://wenku.baidu.com/view/9eaa5cd9a58da0116c17498c.html，2009.

［3］ 李許光.深圳圖書(shū)館音像資料外借服務(wù)探索［J］.公共圖書(shū)館，2009(1)：51-55.

［4］ 管永昌.圖書(shū)館RFID技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)［J］.圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2011(9)：85.

［5］ 馮小桓.圖書(shū)館RFID技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀及思考［J］.圖書(shū)館，2011(5)：113.

（編校：嚴(yán) 真）

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關(guān)鍵詞：RFID；音像資料；自助流通

摘 要：文章全面闡述了廣州圖書(shū)館在新館開(kāi)放之際，在音像資料上深入應(yīng)用RFID技術(shù)的探索實(shí)踐過(guò)程，并指出了過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題，具有十分重大的意義。

中圖分類號(hào)：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2014）06-0093-03

收稿日期：2014-04-19

廣州圖書(shū)館從2010年開(kāi)始，已經(jīng)在“廣州圖書(shū)館2010～2015年發(fā)展規(guī)劃”計(jì)劃中提出了全面應(yīng)用RFID智能識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)典藏管理與服務(wù)的行動(dòng)方案：①利用RFID技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效、靈活、精確的智能館藏。②構(gòu)建虛擬立體的RFID館藏文獻(xiàn)定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)準(zhǔn)確定位、快速導(dǎo)航。③基于RFID技術(shù)，實(shí)施館藏文獻(xiàn)自動(dòng)分揀，為文獻(xiàn)上架提速。④開(kāi)展全方位的自助服務(wù)。⑤圍繞RFID應(yīng)用，開(kāi)展讀者培訓(xùn)。廣州圖書(shū)館地處珠江新城的重要核心地段，也引進(jìn)了各專業(yè)技術(shù)人才，逢天時(shí)地利人和，采用新技術(shù)、創(chuàng)造新局面的需求不言而喻。目前在圖書(shū)館行業(yè)，將RFID標(biāo)簽應(yīng)用在圖書(shū)資料上的技術(shù)已相對(duì)成熟。但是，如何在新形勢(shì)下，將RFID技術(shù)應(yīng)用到音像資料上，其實(shí)現(xiàn)快速借還，也是需要我們著力研究的一個(gè)方向。

1 準(zhǔn)備初期階段

1.1 出現(xiàn)的問(wèn)題

筆者在試驗(yàn)期間總結(jié)發(fā)現(xiàn)，音像資料在準(zhǔn)備階段有兩方面的問(wèn)題：①現(xiàn)有市場(chǎng)上普通的RFID標(biāo)簽較大，所以容易擋住盤(pán)面信息。音像資料與書(shū)籍不同，每一張光盤(pán)面積較小，導(dǎo)致可包裝區(qū)域有限。而且光盤(pán)的盤(pán)面信息尤其重要，RFID標(biāo)簽要盡量不影響盤(pán)面信息。②由于光盤(pán)較薄，如果在盤(pán)面上隨機(jī)粘貼可能會(huì)出現(xiàn)標(biāo)簽重疊的情況，使得標(biāo)簽讀取不到信息。

1.2 解決的辦法

筆者通過(guò)了解深圳圖書(shū)館的音像資料加工方法，學(xué)習(xí)利用了他們?cè)O(shè)計(jì)出的環(huán)形RFID標(biāo)簽解決了第一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也明確了，只能通過(guò)在包裝上著手改變來(lái)解決第二個(gè)問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)音像資料的RFID技術(shù)應(yīng)用。

1.3 明確方向

筆者通過(guò)積極查找資料發(fā)現(xiàn)第二個(gè)缺點(diǎn)是阻礙RFID在音像資料上應(yīng)用的難點(diǎn)時(shí)，開(kāi)始面對(duì)難關(guān)，鉆研學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，從而致力于設(shè)計(jì)出適合廣州圖書(shū)館情形的從加工到流通的新型方式。

2 準(zhǔn)備測(cè)試階段

2.1 國(guó)內(nèi)外情況對(duì)比

目前，德國(guó)公共圖書(shū)館有實(shí)現(xiàn)了一次性借14張光盤(pán)的案例，筆者了解學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)，其也是通過(guò)重新加工包裝來(lái)實(shí)現(xiàn)多張讀取的功能。廣州圖書(shū)館之前音像資料都是通過(guò)開(kāi)架人工借還來(lái)處理的，由于常有讀者反映找不到想看的碟，因此其制定了必須整套借還的規(guī)則。廣州圖書(shū)館在搬到新館之際重新制定了相關(guān)借閱規(guī)則，在新規(guī)則中規(guī)定，一般讀者證可借閱的館內(nèi)資料為15冊(cè)，其中一冊(cè)為一本書(shū)或者一張光盤(pán)。這也為實(shí)現(xiàn)新的加工方法提供了可行性依據(jù)——采用拆分資料的方式來(lái)加工音像資料。

在測(cè)試階段，筆者首先希望測(cè)試出的是最多一次性能夠讀取多少?gòu)埞獗P(pán)。原則上，RFID 標(biāo)簽只要不重疊，都可以被識(shí)別。應(yīng)用到書(shū)本時(shí)，書(shū)籍本身可粘貼的地方充足，且有一定的厚度，實(shí)現(xiàn)起來(lái)較容易。而光盤(pán)較薄，想要一次性讀取多張，實(shí)現(xiàn)起來(lái)較為困難。所以目前國(guó)內(nèi)也只有深圳圖書(shū)館挑戰(zhàn)了將音像資料RFID化這一難題。但是深圳圖書(shū)館的做法也只是將多張光盤(pán)拆分成一張一盒裝的形式來(lái)流通，這樣的流通方式顯然也存在很大的問(wèn)題。

2.2 包裝盒尺寸確定

實(shí)際操作中，由于功率等因素，一次性讀取到12張的成功率不是很高，且間隔距離越大、數(shù)量越少，讀取越準(zhǔn)確。結(jié)合RFID讀取板的測(cè)試后筆者發(fā)現(xiàn)，一次性讀取6～10張最為合適，但涉及盒子的外觀，過(guò)長(zhǎng)或者過(guò)寬也會(huì)一定程度上影響美觀性，最終經(jīng)過(guò)多方確定每盒內(nèi)裝6張，尺寸大小為：265mm×180mm×20mm。打開(kāi)盒子后左邊有兩個(gè)夾子，可用來(lái)夾住一些音像資料內(nèi)的附件（僅針對(duì)較小型的，可裝入盒內(nèi)的附件），右邊為主要裝碟區(qū)。

在實(shí)際的與廠家溝通過(guò)程中也確定了，這個(gè)包裝盒的模具由廣州圖書(shū)館獨(dú)家授權(quán)，而且目前也在進(jìn)行專利申請(qǐng)的過(guò)程中。

3 試加工階段

廣州圖書(shū)館在2012年12月28日開(kāi)始了試開(kāi)放階段。在調(diào)研階段發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上用來(lái)裝光盤(pán)的盒子主要有兩種，一種是小型裝CD用的，另一種較長(zhǎng)，普遍用來(lái)裝電影光盤(pán)。對(duì)于多碟裝的資料例如電視劇等，新的包裝盒需要重新定制，所以在試開(kāi)放階段，廣州圖書(shū)館只選擇加工單碟裝和雙碟裝的資料，并不準(zhǔn)備加工多碟裝的資料。

3.1 加工對(duì)象

在廣州圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)中，筆者查詢到音像資料中一碟裝的資料有39,731套，二碟裝的資料有10,785套。一碟裝原則上不需要更換包裝盒，但是針對(duì)一些已經(jīng)遭到損壞的原包裝，可更換成新的包裝。兩碟裝采用的包裝盒（見(jiàn)圖1）。

3.2 加工流程

首先，每張光盤(pán)均要粘貼條碼、磁針以及RFID標(biāo)簽（見(jiàn)圖2）。其中，條碼號(hào)為唯一館藏號(hào)碼，RFID標(biāo)簽內(nèi)寫(xiě)入條碼號(hào)。雖然RFID標(biāo)簽本身具有防盜功能，內(nèi)有安全位可寫(xiě)，但廣州圖書(shū)館仍貼上磁針，因?yàn)閺V州市內(nèi)現(xiàn)在實(shí)行通借通還規(guī)則，有些區(qū)縣館可能還沒(méi)有引用RFID技術(shù)，仍然需要保留磁針?lè)辣I的技術(shù)。

其次，換包裝盒。一碟裝盒讀取標(biāo)簽不存在問(wèn)題，而兩碟裝盒目前市場(chǎng)已有現(xiàn)成，盒內(nèi)兩碟的位置錯(cuò)開(kāi)。初期主要換包裝的就是那些沒(méi)有采用上述兩碟裝包裝的資料。

[JP2]最后，包裝加工。由于新?lián)Q了包裝，盒上信息一片空白，需要手工打印出書(shū)名，并貼到書(shū)脊處，還需重新打印索書(shū)號(hào)。另外，廣州圖書(shū)館還特別針對(duì)音像資料包裝的特殊性，盡量保留了原包裝的特點(diǎn)，將能夠取出的包裝，或者可以通過(guò)裁剪包裝封面而保留的，都盡量取出或者裁剪，然后重新放入新的包裝盒內(nèi)。

4 試流通階段

在應(yīng)用了PFID技術(shù)后，一次性讀取兩張光盤(pán)的速度比讀取兩本書(shū)還要迅速，大大提高了圖書(shū)館的借閱效率。與廣州圖書(shū)館前幾年的同期的數(shù)據(jù)相比，試開(kāi)放期間的前幾個(gè)月（2012年12月28～2013年3月31日）借閱量迅速提升了2倍，借閱人數(shù)增長(zhǎng)了4倍。

5 正式開(kāi)放后多碟資料的加工方法和音像資料加工規(guī)則制定

在通過(guò)幾個(gè)月的試流通后，廣州圖書(shū)館終于準(zhǔn)備開(kāi)始音像資料的大規(guī)模加工及流通，針對(duì)多碟的資料也開(kāi)始討論起具體的實(shí)現(xiàn)形式和方案。

5.1 多碟面臨的一個(gè)主要的新的加工問(wèn)題：拆分

為了統(tǒng)一美觀，廣州圖書(shū)館規(guī)定超過(guò)3張（包含3張）光盤(pán)的資料一律采用6碟裝的統(tǒng)一包裝，如果超過(guò)6張，則在盒子的書(shū)名后增加盒序。

5.2 “盒標(biāo)簽”

多碟跟之前加工的雙碟還有一個(gè)不同的地方是，拆分成多盒的資料容易放混。不僅在加工時(shí)容易出錯(cuò)，而且在流通時(shí)，由于借閱規(guī)則的限制，可能會(huì)有讀者在借閱多盒資料后放錯(cuò)盒，從而導(dǎo)致館藏資料的混亂。

所以這里引入了一個(gè)“盒標(biāo)簽”的概念，用來(lái)匹配判斷盒內(nèi)的光盤(pán)是否完整、正確，從而保證流通的準(zhǔn)確性和館藏的完整性，避免了重新包裝帶來(lái)的錯(cuò)放、亂放的情況。

為了實(shí)現(xiàn)這種算法，首先要重新定義標(biāo)簽的數(shù)據(jù)格式，其包括館藏標(biāo)識(shí)和備選館藏標(biāo)識(shí)的寫(xiě)入內(nèi)容。其中，館藏標(biāo)識(shí)為盒標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的條碼（簡(jiǎn)稱盒條碼），盒標(biāo)簽及盒內(nèi)的光盤(pán)的館藏標(biāo)識(shí)均為盒條碼。例如：一套完整的6碟裝的資料放到機(jī)器上，能夠讀出7條相同的數(shù)據(jù)（盒條碼），即每一張標(biāo)簽讀出來(lái)后逐個(gè)標(biāo)記為1/7，2/7，…，7/7，只有在完整讀取了7/7后才能允許借出/還回。備選館藏標(biāo)識(shí)為每張光盤(pán)各自的條碼號(hào)，為唯一的館內(nèi)的財(cái)產(chǎn)標(biāo)識(shí)。

在流通過(guò)程中，軟件只讀取館藏標(biāo)識(shí)，通過(guò)上述算法來(lái)判斷匹配。而備選館藏標(biāo)識(shí)，則只在加工和查詢中使用。

6 其他

在加工及流通中，可能還會(huì)碰到如下各種細(xì)節(jié)問(wèn)題：①音像資料包含的附件問(wèn)題。為此，廣州圖書(shū)館特意制定了《廣州圖書(shū)館文獻(xiàn)附件加工辦法》。②音像資料的原包裝的處理問(wèn)題。針對(duì)各種不同的包裝，廣州圖書(shū)館采用了不同的方式，特別是那種硬盒包裝的無(wú)法裁剪的封面，根據(jù)重要性判斷是否保留原盒，排架時(shí)放在重新包裝后的盒子的最前面，起到導(dǎo)視作用。③資料的排架問(wèn)題。

7 總結(jié)

采用新型加工及流通方式后，雖然實(shí)現(xiàn)的成本很高，但是筆者相信，隨著RFID技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，硬件制造技術(shù)、中間件技術(shù)、系統(tǒng)集成應(yīng)用等所構(gòu)成的RFID產(chǎn)業(yè)鏈也將變得更成熟，產(chǎn)品將更加多樣化，價(jià)格也將會(huì)更加實(shí)惠?，F(xiàn)階段的結(jié)果顯示，廣州圖書(shū)館音像資料的借閱率提升了近4倍，借閱效率更是有明顯提高。

另外，RFID的全面應(yīng)用也解決了很多管理上的問(wèn)題。例如，采用RFID 系統(tǒng)的圖書(shū)館可以重新調(diào)整管理人員與讀者人數(shù)的比例，使更多的工作人員從傳統(tǒng)的管理工作轉(zhuǎn)向了為讀者服務(wù)。從目前取得的成果來(lái)看，廣州新圖書(shū)館經(jīng)受住了考驗(yàn)，保證了管理上的統(tǒng)一性，具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

RFID技術(shù)在投入使用中雖然還出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，但是不能因噎廢食。從新技術(shù)使用到大量普及的過(guò)程中，付出的投入和努力是我們作為一個(gè)國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的公共館自覺(jué)背負(fù)的責(zé)任。

參考文獻(xiàn)：

［1］ [ZK(#]沈奎林，杜 瑾.國(guó)外圖書(shū)館RFID應(yīng)用文獻(xiàn)研究與啟示［J］.國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2011（3）：61-65.

［2］ 方家忠.廣州圖書(shū)館2010-2015年發(fā)展規(guī)劃［EB/OL］. http://wenku.baidu.com/view/9eaa5cd9a58da0116c17498c.html，2009.

［3］ 李許光.深圳圖書(shū)館音像資料外借服務(wù)探索［J］.公共圖書(shū)館，2009(1)：51-55.

［4］ 管永昌.圖書(shū)館RFID技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)［J］.圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2011(9)：85.

［5］ 馮小桓.圖書(shū)館RFID技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀及思考［J］.圖書(shū)館，2011(5)：113.

（編校：嚴(yán) 真）

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