范劉洋

經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)面臨來(lái)自全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)歸根到底是企業(yè)核心人才的競(jìng)爭(zhēng)。核心人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響越來(lái)越重要，已成為決定企業(yè)市場(chǎng)成敗的重要因素。因此，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，就必須增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)相關(guān)崗位的人才培養(yǎng)。對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行人才培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，它不僅涉及到政治體制、國(guó)家政策等方面，而且受到社會(huì)、企業(yè)以及勞動(dòng)者等諸多因素的影響。

一、 企業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.企業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性不足。企業(yè)人才培養(yǎng)的針對(duì)性不足，沒(méi)有一個(gè)明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)，而是漫天撒網(wǎng)，無(wú)論什么類(lèi)別的培訓(xùn)都讓員工參加，而不考慮員工個(gè)人能力和提升空間的差異，不僅使企業(yè)浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，而且不能讓企業(yè)員工的能力得到有效提升，從而使企業(yè)蒙受很大的損失。

2.企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確。目標(biāo)不僅是指導(dǎo)員工工作的重要依據(jù)，而且是衡量業(yè)績(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn)，如果員工培養(yǎng)方案缺乏明確的目標(biāo)，必然會(huì)對(duì)員工的培訓(xùn)業(yè)績(jī)產(chǎn)生很大的影響。企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的最主要目標(biāo)是提升員工的個(gè)人能力，從而達(dá)到提高企業(yè)整體員工水平的效果，以此為企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和增加利潤(rùn)。而在我國(guó)現(xiàn)階段，很多企業(yè)在入職人員培訓(xùn)期間，缺乏明確的目標(biāo)來(lái)提升員工的能力，很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單的將員工從外部招聘進(jìn)來(lái)，就希望員工能夠在對(duì)公司和工作崗位適應(yīng)的基礎(chǔ)上，提升自己的個(gè)人能力，從而為企業(yè)帶來(lái)良好的效益。但并不是所有的問(wèn)題都能通過(guò)自己內(nèi)部來(lái)解決，有的事情需要外部力量的介入才能達(dá)到預(yù)期目的。比如說(shuō)，要想讓員工在工作過(guò)程中為企業(yè)帶來(lái)更多的效益，在進(jìn)行企業(yè)人才培訓(xùn)時(shí)，就要讓員工知道自己在培訓(xùn)中做的是什么，有哪些不足之處需要提升，需要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，這樣才能讓員工明確在如何提高自身能力的同時(shí)，為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。

3.企業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范。由于當(dāng)下中小企業(yè)發(fā)展比較迅速，且企業(yè)人才素質(zhì)參差不齊、魚(yú)龍混雜，因此在很多中小企業(yè)內(nèi)部，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程缺乏一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)有效的人才開(kāi)發(fā)和甄選標(biāo)準(zhǔn)也不存在，因此對(duì)于企業(yè)人才培養(yǎng)沒(méi)有制定出一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量人才培養(yǎng)的效果，從而使員工在培訓(xùn)過(guò)程中的積極性普遍不高，這一問(wèn)題的存在，十分不利于提升企業(yè)員工培訓(xùn)的工作績(jī)效，同時(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。

4.企業(yè)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度不完善。在實(shí)際工作中，企業(yè)都會(huì)在人才培養(yǎng)上投入大量的人力、物力和財(cái)力，為了謀求更快更好地發(fā)展，會(huì)舉辦一些人才培養(yǎng)的相關(guān)活動(dòng)來(lái)提升企業(yè)人才能力，但是往往都沒(méi)有獲得比較顯著的效果，其中最主要的原因是沒(méi)有為員工的培訓(xùn)工作制定完善的制度與計(jì)劃。企業(yè)進(jìn)行的人才培訓(xùn)，由于每一位員工的興趣都有所差別，其參與的積極性自然也不一樣，同時(shí)又沒(méi)有關(guān)于考核的相關(guān)規(guī)定，沒(méi)有做到真正的獎(jiǎng)罰分明，員工心里感覺(jué)不平衡且積極性不高，培訓(xùn)僅僅是一種表面形式而已，不僅在人才培養(yǎng)方面不能取得好的效果，而且嚴(yán)重浪費(fèi)了企業(yè)的培訓(xùn)資源。

二、 企業(yè)促進(jìn)人才培養(yǎng)的策略方法

1.改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念。企業(yè)要從思想上加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)重要性的認(rèn)識(shí)，改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念。企業(yè)要想培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能的人才，最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)造性、積極性、主動(dòng)性，就必須按照個(gè)人的特點(diǎn)去實(shí)施管理，了解員工的實(shí)際情況，并且在培養(yǎng)的時(shí)候，要有目的性地去培養(yǎng)，更重要的是關(guān)懷人、重視人。企業(yè)要改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念，實(shí)行人性化管理，樹(shù)立以人為本的思想，用真誠(chéng)來(lái)感化員工，獲取員工的信任，讓員工對(duì)管理者信服，從而提高企業(yè)的凝聚力。

2.激勵(lì)不同程度的員工積極向上。企業(yè)在制定人才培養(yǎng)策略和方法的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工層次和級(jí)別的不同，選擇適當(dāng)?shù)募?lì)措施，從而使員工在工作中積極配合，并不斷完善自己的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，尤其是大中型企業(yè)，員工人數(shù)比較多，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)不可能將所有的員工都關(guān)心到，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)挑選一些特別優(yōu)秀的人才，對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，并使之成為企業(yè)的后備人才。同時(shí)也不能因此放棄其他員工，不同的員工其發(fā)展空間也不一樣，企業(yè)應(yīng)當(dāng)激勵(lì)員工積極奮進(jìn)，使他們得到更好的發(fā)展，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的人才，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

3.建立并統(tǒng)一人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要想得以生存和發(fā)展，需要培養(yǎng)什么樣的人才，這些人才需要具備什么樣的能力和素質(zhì)，是有一個(gè)統(tǒng)一的人才標(biāo)準(zhǔn)的。要想加快企業(yè)人才培養(yǎng)的步伐，首先必須要明確什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才是優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展的需要，把企業(yè)文化與組織發(fā)展結(jié)合起來(lái)，明確各個(gè)崗位的職責(zé)，然后以此為基礎(chǔ)，明確此崗位優(yōu)秀人才所應(yīng)具備的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，凡是達(dá)不到此標(biāo)準(zhǔn)的員工，都要加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

4.構(gòu)建完善的績(jī)效管理體系?？茖W(xué)完整的績(jī)效管理體系可以充分衡量員工的績(jī)效表現(xiàn)，對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)好的員工，可以提供相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并不斷提高員工的工作能力，充分發(fā)揮人才的潛能，并將企業(yè)發(fā)展和企業(yè)人才的自身職業(yè)發(fā)展密切結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并不斷鼓勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)而努力。結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果不斷調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃，并將培養(yǎng)情況列入考核內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)效果的最大化。同時(shí)，完善企業(yè)人才引進(jìn)機(jī)制和后備人才培養(yǎng)機(jī)制，避免人才培養(yǎng)出現(xiàn)“斷層”現(xiàn)象。企業(yè)優(yōu)秀人才的可持續(xù)供應(yīng)，是保障企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展下去的關(guān)鍵。另外，企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí)，應(yīng)當(dāng)規(guī)范引進(jìn)秩序，制定關(guān)鍵人才的引進(jìn)計(jì)劃，建設(shè)企業(yè)人才的階梯，促進(jìn)企業(yè)人才的可持續(xù)供應(yīng)，使企業(yè)員工以更加優(yōu)秀的表現(xiàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在制定人才培養(yǎng)的目標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將最大限度的發(fā)揮人才潛質(zhì)和人才獲取的持續(xù)性作為人才培養(yǎng)工作的重點(diǎn)。一方面，企業(yè)的人力資源管理部門(mén)要為企業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)造出良好的工作氛圍，多關(guān)心員工的發(fā)展，用感情留住人才，使其成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的源泉。另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)其制定培養(yǎng)方案，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)，使不同層次、不同階段的人才，都能夠在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中摸清自己的位置，使其在工作中通過(guò)不斷地努力得到更好的發(fā)展。只有這樣，企業(yè)人才培養(yǎng)才能取得比較顯著的效果。

（作者單位：河南理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）