淺談公共圖書館少兒閱讀服務現存的問題和對策

卿繼紅

摘 要：隨著時代的發(fā)展和社會文明的進步，國內外公共圖書館對少兒閱讀服務愈加重視。該文通過分析當前少兒閱讀服務的現狀和存在問題，提出公共圖書館要加強少兒閱讀環(huán)境建設，開展富有特色的導讀活動，真正體現圖書館的社會教育作用。

關健詞：公共圖書館 少兒閱讀服務 問題及對策

中圖分類號： G252 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）05（c）-0192-02

兒童是一個民族的未來和希望，國內外公共圖書館越來越重視少兒閱讀服務工作，我國公共圖書館在大力發(fā)展少兒閱讀服務的同時，也暴露出一些亟需解決的問題。面對新形勢、新要求，公共圖書館要加強少兒閱讀環(huán)境建設，開展富有特色的導讀活動，切實為少兒閱讀提供優(yōu)質、高效的服務，這是社會賦予圖書館的永恒使命。

1 國內外公共圖書館少兒閱讀服務現狀

閱讀是獲得知識和信息的重要手段，是開啟少兒智力的鑰匙，世界各國公共圖書館已普遍形成了共識，把少兒閱讀服務作為圖書館的基本職能，努力推動少兒閱讀服務健康發(fā)展。

1.1 美國公共圖書館少兒閱讀服務

美國是世界上擁有公共圖書館最多的國家，19世紀美國公共圖書館便啟動了少兒閱讀服務工作。1876年，美國圖書館協(xié)會成立，下設兒童教育委員會，為公共圖書館少兒閱讀服務開辟了道路。1890年，馬薩諸塞州布魯克林公共圖書館在地下室開放了兒童閱覽室，這是美國公共圖書館設立的第一個少兒圖書室。如今，美國少兒圖書館（室）已深入到城市的每個角落，頗具規(guī)模，其服務方式也豐富多彩，獨具特色。美國公共圖書館的少兒閱讀服務的特點是“五有”：有專門的少兒館藏。文獻內容從自然科學到人文科學、社會科學無所不包；文獻載體也多種多樣，非常有兒童特色；能夠靈活地配合各種少兒閱讀活動的開展；有專業(yè)的少兒服務館員，能勝任開展包括講故事在內的各類兒童服務活動；有特色的少兒閱讀活動，如故事會、讀書討論會、暑期讀書活動、作家見面會、競賽、展覽、表演、參考咨詢、閱讀推薦、家庭作業(yè)輔導、擇業(yè)咨詢和針對父母的信息服務，豐富多彩；有合作交流，合作的內容包括館員之間的交流合作、與中小學校圖書館的合作、與各類關心兒童的機構合作，共同關注兒童健康成長。

1.2 日本公共圖書館少兒閱讀服務

日本公共圖書館少兒閱讀服務起源較早，1887年東京神田的大日本教會附屬書籍館便收藏了小學生的必讀書籍，開展為兒童提供閱讀服務。1902年成立的山口縣立圖書館開設了少兒閱覽室，是日本公共圖書館首次設立的少兒閱覽室。1948年，日本立國會圖書館少兒圖書館開館，從此公共圖書館少兒閱覽室在全國各地迅速開設起來。1956年，日本圖書館協(xié)會公共圖書館部少兒圖書館分科設立，并從1959年起每年召開全國研討會，專題討論協(xié)商與少兒圖書、少兒閱讀服務相關的重大問題，全面推動少兒閱讀服務蓬勃發(fā)展。50多年來，日本少兒圖書館（室）設置率達到72.9%以上，少兒圖書館（室）達到2162家。

1.3 我國公共圖書館少兒閱讀服務

與發(fā)達國家相比，我國公共圖書館對少兒閱讀服務的認識比較滯后。從21世紀開始，少兒閱讀服務越來越引起了各級政府和社會的高度重視。有關資料顯示，截至2009年，我國共有獨立建制的少兒圖書館92個，約占全國城市總數的14%，另外還有各級公共圖書館附設的少兒閱覽室1700多個。近年來，我國少兒閱讀服務快速發(fā)展，各級公共圖書館少兒閱覽室建設如雨后春筍，不斷發(fā)展壯大，形成一道獨特的風景線。如天津市少兒圖書館它的宗旨是：要有社會責任感，為孩子們做好事兒。目前，天津市少兒圖書館總建筑面積為5022.47m2，館內藏書為180萬冊。福建省圖書館少兒分館擔負著少兒書刊采訪、分編、加工、目錄組織、流通、保管以及組織少兒讀書活動等工作，設有少兒書庫、少兒報刊閱覽室、開架圖書供閱室，為少年兒童提供個人借閱、集體借閱、預約借書、送書到館外流通點、閱讀指導等多種形式的服務，同時舉辦少兒書畫展、書評講座、演講比賽、故事會、詩歌朗誦會、少兒夏令營等活動。深圳少兒圖書館于1997年11月5日正式成立，該館有中外藏書20余萬冊、報刊雜志1000多種、電子文獻1萬多件以及計算機、視聽、文獻掃描等設備100臺。目前，我國一些公共圖書館還開展了富有特色的低齡兒童閱讀服務。如2012年蘇州圖書館啟動了“悅讀寶貝計劃”；杭州圖書館推出了針對學齡前兒童讀書的“小書蟲閱讀包”；廣州圖書館在少兒閱覽室設立了母嬰哺乳室。

2 公共圖書館少兒閱讀服務現存問題

我國少兒閱讀服務主要由公共圖書館承擔，包括少兒圖書館、各級公共圖書館附設的少兒閱覽室、各類存有兒童讀物的街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書室等。目前，我國2820多家公共圖書館中，有相當數量的圖書館沒有開展少兒閱讀服務，有的雖然設有少兒閱覽室，但許多少兒閱覽室規(guī)模小，服務水平不高，有的甚至是應付檢查和評詁的擺設。

2.1 少兒圖書館（室）發(fā)展不均衡

按照國際圖聯(lián)在20世紀70年代發(fā)布的圖書管理意見，我國現有近4億少年兒童，應有1600多家少兒圖書館。但由于投入的經費有限，根據國家圖書館調研，截至2009年底，全國有獨立建制的少兒圖書館92家，而且大部分是省、市級的，遠遠達不到國際圖聯(lián)的要求?，F有的少兒圖書館地區(qū)差別、城鄉(xiāng)差別也十分明顯，而且絕大多數的少兒圖書館（室）都集中在城市，農村孩子缺乏課外讀物，對于廣大農村少兒來說，少兒閱讀服務還只是一個夢想。

2.2 少兒閱讀服務形式單一

隨著改革開放的深入和科學文化事業(yè)的發(fā)展，我國少兒圖書館事業(yè)日益發(fā)展壯大，許多少兒利用課余時間走進圖書館進行閱讀，參加圖書館組織的讀書會、演講會、各種競賽和培訓等活動。但是許多讀書活動目的不明確，沒有特色，為搞活動而搞活動比較突出。許多活動的內容和形式大同小異，活動過于注重整體效果，如參與人數、活動場面、活動次數，缺乏鮮明的主題和目的，使不少活動流于形式，無視少兒讀者能否在活動中增長知識，感受到活動的趣味，活動和整體效果不顯著。endprint

2.3 少兒圖書館（室）工作人員的素質有待提高

據有關調研資料反映，現在少兒圖書館（室）從業(yè)人員不等于都是人才，從總體上說，隊伍素質不高。即便是大專、本科以上文化，仍然存在“學歷高、文化低”的現象。懂得心理學，會溝通、會朗誦、會講故事、會熟練地掌握計算機的人數比較少，復合型研究型的人才普遍匱乏。由于高新科技的發(fā)展，文獻載體發(fā)生了質的變化，電子出版物在少兒圖書館（室）的比重愈占愈大，文獻收集、整理（分類編目）、典藏、文獻宣傳、參考咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務內容也相應發(fā)生了巨大的變化，相當一部分為少兒閱讀服務的“人才”適應不了新形勢新要求，影響了公共圖書館為少兒閱讀服務的深入開展，難以提升公共圖書館的服務質量。

3 公共圖書館面向少兒閱讀服務的對策

梁啟超說：“少年智則國智，少年強則中強”，而少年智強的基礎當在教育。少兒圖書館（室）是少年兒童利用課余時間博覽群書、開拓視野、鞏固課堂知識的公共閱讀場所，是教育職能的拓展和延伸，它應當具備豐富的館藏資源、幽雅的閱讀環(huán)境、先進的科學設備和豐富的人力資源，以激發(fā)少年兒童的求知熱情和讀書欲望。

3.1 加強閱讀環(huán)境建設，豐富文獻資源

改善少兒閱讀狀況，要加大資金投入和政策支持，興建設一批少兒圖書館（室）以達到國際圖發(fā)布的圖書管理意見的要求，滿足少年兒童的閱讀期待。少兒圖書館（室）作為少年兒童校外學習的陣地和讀書活動的平臺，硬件設置和環(huán)境布置應根據少兒的身心特點設計，再配備人性化的服務，購置適合少年兒童使用的桌椅。閱覽區(qū)布置要簡潔雅致，給人以輕松愉悅的美感，并注入歡快的元素，如卡通的貼畫，色彩明快的墻紙、明亮的燈光、可愛的吊飾等。為保障少兒讀者在少兒圖書館（室）獲取大量知識信息，要豐富文獻資源，在圖書購置方面要了解國內外少兒出版物的現狀，以思想性強、知識性廣、趣味性濃、健康明朗、圖文并茂的少兒讀物為主，而且還要側重購買宣傳中華文明文化、愛國主義傳統(tǒng)、中外經典文學、科普知識及中外名人傳記等書籍，并且形成地方特色，營造濃厚的學習氛圍，創(chuàng)造輕松愉悅的閱讀環(huán)境，讓學習成為一種興趣。

3.2 開展豐富多彩的導讀活動，激發(fā)少兒讀者的學習熱情

少年兒童在讀物的選擇上具有盲目性和追隨性，少兒圖書館（室）應把導讀工作放在首位，引導少兒讀者愛讀書、會讀書、多讀書、讀好書。針對各年齡段的的少兒讀者購買圖書，并通過新穎有趣、喜聞樂見的宣傳來吸引小讀者，要打破傳統(tǒng)的少兒圖書館服務模式，打造出新的服務平臺。利用假期、周末，把小讀者請進圖書館，適當開展“我是圖書小小志愿者”的體驗活動，熱情給少兒讀者講解圖書借閱規(guī)則、進行借還圖書業(yè)務培訓，然后掛牌上崗服務。通過這樣的活動，既培養(yǎng)了孩子們熱愛勞動、助人為樂的情操，讓小讀者感受到自己是圖書館的小主人，進一步提高孩子們的借閱能力。圖書館要不斷豐富少兒閱讀服務工作的內涵，開展各種符合少兒特征的活動。比如為低幼兒童提供親子閱覽室，在閱覽室配備低幼兒活動空間和活動玩具，開展有益于身心健康的活動，力求讓圖書館成為兒童的文化樂園。少兒導讀服務還要走出圖書館，面向社會拓展服務空間，要積極與社區(qū)、中小學校及幼兒園開展交流合作，建立圖書館分館或圖書流動站，把圖書館搬到少兒的家門口?？梢愿鶕⒆觽兊膶W習需要，在學校、社區(qū)組織開展有利于讀書、學習的讀者活動，如報告會、演講會、少兒作家講座、讀書夏令營，舉辦一些具有教育意義的公益性培訓等，將教育資源進行整合與共享，使圖書館的教育職能得到充分的體現。

3.3 建立完善少兒電子閱覽室，開展網絡信息閱讀指導

公共圖書館電子閱覽室是以計算機技術、網絡通訊技術為基礎，集電子文獻閱覽、咨詢、培訓為一體的現代化多功能閱覽室，少兒電子閱覽室與成人電子閱覽室最大的區(qū)別就是服務對象的不同，它是以少年兒童為主要服務對象，是校外知識的拓展與延伸。少兒電子閱覽室應配備專業(yè)的管理人員，少兒讀者的網絡自控力和辨別力不夠，管理人員要對他們上網進行合理引導，為他們提供適合的少兒閱讀信息，對網絡上的不良信息進行屏蔽，真正為少兒讀者提供優(yōu)質、安全、環(huán)保的網絡環(huán)境。開展適合少年兒童興趣為主的信息技術教育，引導少兒文明上網、綠色上網，讓他們充分利用網絡學習，發(fā)揮網絡資源的重要優(yōu)勢。為了豐富小讀者們的課余生活，可定期開展電腦掊訓，組織計算機技能比賽，如電腦繪畫、網頁制作、Flash科普競賽等。隨著網絡出牘物、電子圖書大量涌現，書籍已不再是閱讀的核心媒體，文字、圖畫、圖片、影像、聲音都可以通過電腦閱讀，這種易懂、生動、直觀、互動的閱讀方式，深深地吸引著少年兒童。在少兒電子閱覽室里，孩子們可以利用圖書館提供的數字資源點播自己喜歡的電影、卡通片、歌曲、音樂，甚至可以玩一些益智電子游戲，享受網上沖浪的樂趣，真正使少兒電子閱覽室成為少年兒童學習電腦、增長知識、開拓視野的最佳場所。

3.4 推進少兒館員的繼續(xù)教育，提高少兒館員的綜合素質

少兒圖書館員要熱愛圖書館事業(yè)，要有精通的專業(yè)知識，要有不斷學習的能力，還要富有勇于創(chuàng)新的能力。少兒圖書館（室）的工作具有明顯的綜合性，管理人員既要具備圖書資料、情報、信息等學科專業(yè)知識，還要熟練掌握計算機技術、文獻資料、縮微技術、光盤存儲及新檢索技術，同時要懂得教育學、兒童心理學。就要求少兒圖書館（室）管理員要加強學習，不斷更新知識結構。要牢固樹立“服務第一，讀者至上”的敬業(yè)精神，熱愛少兒圖書事業(yè)，熱心關注少兒的成長，不僅需要了解少兒心理、生理的發(fā)展特點，掌握良好的溝通技巧、計算機應用知識及兒童心理學、教育學、外語等基本知識，能熟練的使用各種工具書和數據庫，解答不同小讀者的疑難問題，創(chuàng)造出最佳的服務效益。

參考文獻

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