本刊特約記者 岳然

隨著馬年的到來，毫無意外地又開始了一年一度曬年終福利的高峰期，員工努力了一年，將在這段時(shí)間看到自己汗水凝聚的物質(zhì)與金錢的認(rèn)可。而對(duì)于企業(yè)來說，年終福利不僅是留住員工的手段，也是企業(yè)對(duì)員工一年努力工作的嘉獎(jiǎng)，是一種肯定，也是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、鼓舞士氣的一種有效方式

近日，一則消息在微博上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)：江蘇鹽城一服裝企業(yè)給優(yōu)秀員工購(gòu)買了凱迪拉克作為獎(jiǎng)勵(lì)；之前深圳一企業(yè)購(gòu)10輛奔馳獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工；接著沈陽(yáng)、義烏等地又有老板購(gòu)金條發(fā)員工。這些“高大上”的年終福利頓時(shí)引起一片嘩然，“羨慕嫉妒恨”種種情緒鋪天蓋地而來，更多的神回復(fù)則是，“求單位名稱”、“該單位還招不招人”……調(diào)侃的語氣中，不乏對(duì)這種“高大上”、“土豪級(jí)”年終福利的“敬仰”之情。

隨著馬年的到來，毫無意外地又開始了一年一度曬年終福利的高峰期，員工努力了一年，將在這段時(shí)間看到自己汗水凝聚的物質(zhì)與金錢的認(rèn)可。而對(duì)于企業(yè)來說，年終福利不僅是留住員工的手段，也是企業(yè)對(duì)員工一年努力工作的嘉獎(jiǎng)，是一種肯定，也是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、鼓舞士氣的一種有效方式。馬云說過，“一個(gè)員工辭職，只有兩點(diǎn)最真實(shí)，一是錢沒給到位；二是心委屈了?！?/p>

年底福利面面觀

“我們的年終福利就是點(diǎn)獎(jiǎng)金，幾千塊而已。工會(huì)也發(fā)超市的卡，照例年會(huì)抽點(diǎn)獎(jiǎng)，都是幾百塊的東西。”在媒體工作的韓小姐告訴《中國(guó)新時(shí)代》記者，“那點(diǎn)東西就是聊勝于無?！?/p>

而從事物業(yè)管理工作的居小姐提到年底福利卻頗有微詞，“一般都是三五百塊錢，領(lǐng)導(dǎo)可能多點(diǎn)，但也不會(huì)超過1,000，大部分員工還是以300居多。因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)還沒有人家的過節(jié)費(fèi)高，大家都沒抱什么希望。”

據(jù)了解，韓小姐與居小姐所在的企業(yè)并不太注重“福利留人”，企業(yè)每年的盈利也并不好，可供支配的發(fā)放額度并不大，因此人員的流動(dòng)與否也不會(huì)受到年底福利的影響?！叭思艺业礁玫墓ぷ骶蜁?huì)辭職，不一定非得等到年底年初，所以我們公司的人員流動(dòng)數(shù)量各月都比較穩(wěn)定?！本有〗愀嬖V記者。

事實(shí)上，這樣的企業(yè)并不鮮見。受訪者趙小姐告訴《中國(guó)新時(shí)代》記者，“我們單位歷來都沒有年終獎(jiǎng)，最多給發(fā)300塊錢或給點(diǎn)小東小西，都可以忽略不計(jì)?！倍跣〗愀嬖V《中國(guó)新時(shí)代》記者，“估計(jì)會(huì)給點(diǎn)醬油吧，前段時(shí)間別的單位抵賬抵來的?！鄙踔劣械钠髽I(yè)連過節(jié)費(fèi)都沒有，刑小姐告訴《中國(guó)新時(shí)代》記者，“這個(gè)要看老板心情，心情好的時(shí)候大家開個(gè)年會(huì)，吃個(gè)飯，心情不好，就啥也沒有，跟過個(gè)周末沒什么兩樣。”

除了這些沒有能力給員工發(fā)年終福利的小微企業(yè)之外，一些有實(shí)力的大企業(yè)還是比較推崇“福利留人”。某合資醫(yī)藥銷售公司的HR告訴《中國(guó)新時(shí)代》記者，“我們公司每年會(huì)定一個(gè)方案，按績(jī)效考核，分級(jí)打分，然后按照這個(gè)綜合評(píng)分來定年終獎(jiǎng)的金額，所以每個(gè)人拿到的年終獎(jiǎng)都不相同。一般員工都可以拿到3倍的工資，而銷售人員有很大一部分提成是跟年終獎(jiǎng)一起發(fā)，那就很可觀了。當(dāng)然，我們還有一些在年會(huì)上發(fā)的小禮物和抽獎(jiǎng)?！?/p>

而上海某公司的朱小姐的月薪只有不到5,000元，但拿到了3萬的年終獎(jiǎng)。這樣的例子也不鮮見，一篇名為《21家互聯(lián)網(wǎng)公司年終獎(jiǎng)》的帖子在微信朋友圈流傳，帖子曝光了國(guó)內(nèi)21家互聯(lián)網(wǎng)公司的年終獎(jiǎng)：百度全年能領(lǐng)到14.6個(gè)月薪水；阿里巴巴全年是16-21個(gè)月薪水；騰訊年終獎(jiǎng)是平均3個(gè)月薪水；高德年終獎(jiǎng)超過4個(gè)月工資；剛剛上市的去哪兒網(wǎng)執(zhí)行的是“三個(gè)人拿四個(gè)人的薪水干五個(gè)人的活”策略；小米科技公司最近周六不用上班了，年終獎(jiǎng)一般是2-3個(gè)月薪水。雖然，事后京東、人人、網(wǎng)易等公司有員工表示這個(gè)帖子內(nèi)容不準(zhǔn)，但金山網(wǎng)絡(luò)、奇虎360、小米等幾家公司員工也稱帖子內(nèi)容還是基本靠譜的。這也證明了一些有實(shí)力的大公司對(duì)于員工福利還是下了很大血本。

然而，也有媒體的調(diào)查顯示，年終獎(jiǎng)在上班族的全年收入占比中總體并不高。將近65%的受訪者表示，年終獎(jiǎng)在其個(gè)人年收入占比之中小于10%；僅有19.13%的受訪者表示，年終獎(jiǎng)在其年收入占比之中達(dá)到了10-20%；認(rèn)為年終獎(jiǎng)在其全年收入中占比30%以上的受訪者約占7.03%。

年終獎(jiǎng)的是與非

工作了一年，員工拿到厚厚的年底紅包仿佛吃了一顆“定心丸”，很多單位大都采用現(xiàn)金和非現(xiàn)金的組合模式。然而，英才網(wǎng)聯(lián)的“2013年年終獎(jiǎng)大猜想”熱點(diǎn)調(diào)查顯示，有多達(dá)三成的公司可能沒有年終獎(jiǎng)，超五成公司預(yù)估年終獎(jiǎng)會(huì)縮水，而為了防止年后出現(xiàn)跳槽潮，有23%的公司或?qū)⑼七t年終獎(jiǎng)發(fā)放或分期發(fā)放年終獎(jiǎng)。有另一項(xiàng)調(diào)查顯示，最遲的會(huì)推到來年6月份才發(fā)。

事實(shí)上，并不是所有的人都會(huì)因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)這一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)而決定去留，也有人并不介意年底發(fā)多少錢，而在意的是整個(gè)一年的收入是多少。西安某企業(yè)的員工孟先生告訴《中國(guó)新時(shí)代》記者，“反正都是自己的錢，啥時(shí)候發(fā)都一樣。我每月工資拿到手也就5,000元，基本工資更低，但績(jī)效加上各種崗位津貼、補(bǔ)助，每年稅后可以拿到10萬。但要說到年終獎(jiǎng)，過春節(jié)也就一兩千塊錢?，F(xiàn)在國(guó)家有政策，我們可能連這點(diǎn)也就節(jié)儉了?！?/p>

新東方大愚文化傳播有限公司人力資源部主任汪晉告訴《中國(guó)新時(shí)代》記者，“我們公司在年底的福利和其他公司比較也沒有啥特別，也就發(fā)個(gè)幾百塊錢的過節(jié)費(fèi)，但我們?cè)谄綍r(shí)的福利方案及設(shè)想還是比較豐富。因?yàn)槲覀兊呢?cái)年底是5月31日，因此不太重視自然年度末。我們平時(shí)會(huì)想很多福利計(jì)劃，比如幫員工租房，建立信息交流與互助平臺(tái)，供大家交流各種育兒、養(yǎng)生、中醫(yī)、學(xué)習(xí)等經(jīng)驗(yàn)，境內(nèi)、境外旅游等等。雖然也有年底漲薪和年終獎(jiǎng)制度，但還是都在財(cái)年末，也就是5月31日后才發(fā)。”

而王小姐曾在大愚就職過，她告訴《中國(guó)新時(shí)代》記者，“大愚可以說是發(fā)兩次年終獎(jiǎng)，一次是自然年底，一次是財(cái)年底，只不過一次少點(diǎn)，一次多點(diǎn)。但整體福利非常好，比如員工學(xué)習(xí)、旅游都是很好的福利。其實(shí)大家并不介意自然年會(huì)發(fā)多少錢，而是整體福利綜合考量。這點(diǎn)，他們的確是做得不錯(cuò)。”

事實(shí)上，年終獎(jiǎng)對(duì)于企業(yè)來說具有兩面性，一方面給予員工物質(zhì)上的認(rèn)可和鼓勵(lì)，但另一方面卻成了員工衡量企業(yè)和衡量企業(yè)對(duì)自己認(rèn)可的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，把握其中的尺度是企業(yè)HR需要研究的大學(xué)問。杭州某外貿(mào)私營(yíng)公司職員就表示，“每年的年終獎(jiǎng)只要有增加，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)，也會(huì)很開心。如果每年都在減少，說明企業(yè)效益不好，這就應(yīng)該擔(dān)心了或是考慮要不要轉(zhuǎn)其他工作?！鲍C聘網(wǎng)最近的一份調(diào)查顯示，在職場(chǎng)普通人群中，若單位效益不好，49.7%的人會(huì)選擇跳槽，尋求效益好的公司，為自身謀取福利。

有調(diào)查顯示，大約78.06%的人表示對(duì)自己的年終獎(jiǎng)“不太滿意”，表示對(duì)自己的年終獎(jiǎng)非常滿意的僅有2.09%，另有19.85%的受訪者表示，對(duì)自己的年終獎(jiǎng)比較滿意。導(dǎo)致年終獎(jiǎng)滿意度不高的原因主要有三個(gè)：發(fā)得太少、發(fā)得不公平和發(fā)得不及時(shí)。而這些不滿意，都會(huì)成為HR將要面對(duì)的隱患。

美國(guó)《福布斯》有調(diào)查顯示，員工的幸福感歸因于四方面：一流的員工激勵(lì)機(jī)制、充足的福利、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃以及工作與生活的和諧均衡等因素。復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)系主任芮明杰也認(rèn)為，“長(zhǎng)久的高福利需要企業(yè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的支撐。在很多中國(guó)企業(yè)效率還不高的情況下，要求其推行高福利并不可取。而對(duì)中國(guó)企業(yè)來說，推行激勵(lì)政策遠(yuǎn)比福利政策更現(xiàn)實(shí)、更可行?！?/p>