探討醫(yī)療器械維修的管理

王鵬飛

摘 要：醫(yī)療器械作為醫(yī)院教學(xué)、科研和治療的必備設(shè)備，其性能好壞直接影響診療、教學(xué)和科研的成敗。該文從管理學(xué)角度分析醫(yī)療器械維修現(xiàn)狀，并提出相應(yīng)的管理辦法和措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械 維修 管理

中圖分類號：R197 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）03（b）-0154-01

醫(yī)療器械作為醫(yī)院正常的硬件條件，保證臨床、教學(xué)和科研的順利進行。醫(yī)療器械性能的好壞直接影響診斷、治療和科研水平。隨著醫(yī)療器械數(shù)量和種類的不斷增加，其維修和管理難度日益增加。因此，醫(yī)療器械維修的管理必須適應(yīng)醫(yī)療科技的發(fā)展需求。

1 醫(yī)療器械維修管理的概念

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步，醫(yī)療器械的種類不斷增加，在醫(yī)院診療活動過程中，醫(yī)療器械維修的管理作用日益重要。醫(yī)療器械作為診療的必備工具，其價值大到上千萬小到幾十元，都需要進行維修和管理[1]。下面按照設(shè)備價值從以下四個方面進行闡述：

（1）萬以下設(shè)備：吸痰器、洗胃器、離心器等機械設(shè)備，以及心電圖、血氧儀和備用電源等電子設(shè)備；

（2）1～10萬設(shè)備：微量注射器、心電圖、監(jiān)護儀德國電子設(shè)備；

（3）10～100萬設(shè)備：B超機、呼吸機、無抽搐痙攣治療儀等電子設(shè)備，質(zhì)譜儀、生化分析儀等綜合設(shè)備；

（4）100萬以上設(shè)備：CT、X光、DNA分析儀、彩超和消毒爐等綜合設(shè)備。

2 醫(yī)療器械維修的管理現(xiàn)狀

2.1 維修技術(shù)落后

我國醫(yī)療器械維修水平相當(dāng)于美國70年代，屬于維修的初級水平。隨著醫(yī)療器械技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療器械維護水平得到很大提高。然而，這種維修水平不能滿足現(xiàn)代醫(yī)療器械維護的要求，維修工具和手段相對陳舊。

2.2 管理制度滯后

醫(yī)院維修與管理的制度看似完善，其內(nèi)部管理相對落后，特別是醫(yī)療器械的維修部門。目前，醫(yī)療器械缺乏技術(shù)人員評定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致技術(shù)水平良莠不齊，也沒有適當(dāng)?shù)木S修和管理制度。相對復(fù)雜的醫(yī)療器械從購入到使用都無維修技術(shù)人參與，也無法了解機械設(shè)備的性能、原理和參數(shù)。

2.3 缺乏定期維修管理

醫(yī)療器械需要定期維護和檢查，以此延長設(shè)備的使用壽命，也是對設(shè)備性能和狀態(tài)的考察，將故障隱患降到最低。事實上，大部分中、小醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備都得不到有效地維修和保養(yǎng)，大大縮短了設(shè)備的使用壽命，增加醫(yī)療設(shè)備的無形成本。

2.4 不重視維修人員的培養(yǎng)

很多醫(yī)院不了解醫(yī)療器械的維護，忽視對高水平醫(yī)療設(shè)備的維護工作，缺乏設(shè)備維護意識[2]。目前，大部分醫(yī)院尚未建立維修隊伍[2]，缺乏人員技術(shù)培訓(xùn)和準(zhǔn)入制度。醫(yī)院維修人員缺乏維修經(jīng)驗和維修知識。醫(yī)院對維修人員技術(shù)的不重視，導(dǎo)致維修人員如同雜工，維修技術(shù)落后。

2.5 保養(yǎng)形式化

醫(yī)院保養(yǎng)制度大部分流于形式，只是簡單的登記，并未實現(xiàn)器械的真正維護。醫(yī)院缺乏設(shè)備維護意識，維修人員很難接觸設(shè)備，保養(yǎng)制度不能指導(dǎo)設(shè)備維護，進而導(dǎo)致維修工作不能落實。

3 醫(yī)療器械維修的管理工作的管理對策

隨著醫(yī)療器械先進程度的不斷提高，維修人員的維修技術(shù)也需要不斷擴充。醫(yī)院醫(yī)療器械維修和管理水平需要不斷提高[3]，以此滿足醫(yī)療器械發(fā)展的需要。下面就提出幾點建議。

3.1 完善維修管理的制度

醫(yī)院依據(jù)自身的管理模式，制定相應(yīng)的管理制度，諸如，維修人員準(zhǔn)入制度、競爭制度。這樣可以充分調(diào)動維修工人的工作積極性，明確各自責(zé)任，保證大型機械設(shè)備的日常維護，延長機械設(shè)備的使用壽命。

3.2 采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)人員

醫(yī)院在規(guī)模和管理制度方面存在差異，醫(yī)院需要研究各自的情況，組建高水平的維修機構(gòu)。依據(jù)準(zhǔn)入制度，維修技術(shù)人員需要具備電路、機械、光學(xué)和電子等方面的知識，并經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)才能從事維修工作[4]。

3.3 掌握維修技術(shù)

醫(yī)療器械的種類很多，不同的設(shè)備維修方式也不同。由于維修人員數(shù)量有限，很多維修人員兼顧其他設(shè)備的維修，所以維修難度很大。每個維修人員依據(jù)自身的技術(shù)情況明確分工，有助于提高維修效率。1～10萬的設(shè)備構(gòu)成簡單，價值較低，維修人員可以自行維修，10～100萬的設(shè)備構(gòu)造復(fù)雜，價值較高，必須聘請專業(yè)技術(shù)人員進行維修。

3.4 建立科學(xué)的管理方法

醫(yī)療器械維修屬于復(fù)雜工種，不僅需要經(jīng)驗和腦力，還需要掌握相關(guān)的技術(shù)和知識。大型精密醫(yī)療器械都需要建立檔案，否則很難進行相關(guān)的維修。條件好的醫(yī)院可以建立醫(yī)療器械維修管理系統(tǒng)，并構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息共享，為醫(yī)療器械維修提供支持。

3.5 重視人才培養(yǎng)

隨著醫(yī)療器械生產(chǎn)水平的不斷提高，相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)該不斷充實自己的維修知識。醫(yī)院應(yīng)該為技術(shù)人員提供繼續(xù)教育的機會，定期組織人員進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和進修的機會。醫(yī)療器械維修人員只有與醫(yī)護人員同樣地看待，才能豐富自身的維修知識，提高業(yè)務(wù)水平。

4 結(jié)語

綜上所述，醫(yī)療器械在醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)和科研中起著舉足輕重的作用，其既能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，又能帶來可觀的經(jīng)濟收益。醫(yī)院必須加強醫(yī)療器械的維修管理，注重維修人員專業(yè)技能的培養(yǎng)，充分調(diào)動維修人員的工作積極性，轉(zhuǎn)變自身的管理觀念，才能保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1] 朱仁青.醫(yī)療器械維修的管理探討[J]. 大家健康，2013（2）.

[2] 黃明輝.探討醫(yī)院醫(yī)療器械維修的管理[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2011（36）.

[3] 陳宏軍，張華.醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2011（8）.

[4] 王獻敏.淺談醫(yī)療器械維修的現(xiàn)代化管理[J].中國民族民間醫(yī)藥，2010（18）.endprint