網(wǎng)絡(luò)管理員管理工作初探

劉新成

摘 要：在信息社會(huì)中，人們一時(shí)一刻也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)支持，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中的一部分，所以網(wǎng)絡(luò)的正常管理維護(hù)是保障整個(gè)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的關(guān)鍵，這就給網(wǎng)絡(luò)管理員提出較高的要求，管理員要有一套行之有效的管理辦法，才能保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)正常工作。如何才能成為一名合格的管理員，網(wǎng)絡(luò)管理員需要有哪些專業(yè)的知識(shí)，有哪些管理經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)管理 維護(hù)備份 網(wǎng)絡(luò)故障 網(wǎng)絡(luò)安全

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）03（b）-0175-01

在當(dāng)今社會(huì)中，信息技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，人們一時(shí)一刻也離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員，就是要保證所維護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，如何才能做到以上兩點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)管理員的工作是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，只要把工作做到細(xì)之再細(xì)，才能保障整個(gè)工作不會(huì)出現(xiàn)失誤。網(wǎng)絡(luò)管理員需要做大量的細(xì)致工作，才能保障整個(gè)工作環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞，下面該文將探討一下網(wǎng)絡(luò)管理員需要做哪些工作，來(lái)保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

1 建立相應(yīng)的規(guī)章制度和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行筆記

（1）好的規(guī)章制度是保證網(wǎng)絡(luò)正常管理、維護(hù)的基本前提，一個(gè)現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)需要完整的制度來(lái)約束和規(guī)范，只有制定好相應(yīng)的規(guī)章制度才能做有規(guī)可依、有規(guī)可循，使網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和設(shè)備維護(hù)管理做有條不紊，只有這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)的一體性、連續(xù)性。

作為一名的合格的網(wǎng)絡(luò)管理者，規(guī)章制度的建立要具體、全面、切合實(shí)際，要嚴(yán)格遵守制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，否則網(wǎng)絡(luò)管理也不會(huì)規(guī)范有序，規(guī)章制度的規(guī)范建立和嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)是保障網(wǎng)絡(luò)管理工作成功的關(guān)鍵。

（2）網(wǎng)絡(luò)管理員另一項(xiàng)工作是記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行筆記。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行筆記是保障整個(gè)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)的故障千奇百怪，解決的方法也不盡相同，只有詳細(xì)的記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行筆記，才能為以后出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障提供必要的借鑒，這要求網(wǎng)絡(luò)管理員必須適時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)突然出現(xiàn)故障，還是有急事走不開(kāi)，還是更換網(wǎng)絡(luò)管理員，都要詳細(xì)記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行筆記，只有這樣，才能為我們查找網(wǎng)絡(luò)故障、解決網(wǎng)絡(luò)故障提供必要的資料，少走了許多彎路，大大縮短了解決故障的時(shí)間，提高解決網(wǎng)絡(luò)故障的效率。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行筆記主要包括：①網(wǎng)絡(luò)故障出現(xiàn)時(shí)的狀態(tài)、解決的方法、步驟、出現(xiàn)的日期。②網(wǎng)絡(luò)管理更新系統(tǒng)的時(shí)間，備份系統(tǒng)時(shí)的備份名稱。③網(wǎng)絡(luò)用戶的用戶名和密碼的備份。④網(wǎng)絡(luò)硬件的檢查維修記錄。⑤網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計(jì)劃的文檔、記錄等。

2 網(wǎng)絡(luò)的硬件資源的管理和維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)的硬件資源是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)物理平臺(tái)，是最核心的部分，只有硬件資源正常運(yùn)轉(zhuǎn)，其它的網(wǎng)絡(luò)工作才可以進(jìn)行，作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員，要保障整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、中繼器等正常工作，必須做到以下幾點(diǎn)。

2.1 定期巡查維護(hù)網(wǎng)絡(luò)各個(gè)部分硬件資源

網(wǎng)絡(luò)硬件故障并不是突然出現(xiàn)的，它是由于非致命性故障和錯(cuò)誤長(zhǎng)期積累而成，網(wǎng)絡(luò)管理員要定期巡查各個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬件的運(yùn)行情況，記錄設(shè)備的運(yùn)行情況，對(duì)一些小毛病要做到隨時(shí)處理，隨時(shí)解決，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的良好運(yùn)行。

2.2 保持良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境

一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，既可以防止網(wǎng)絡(luò)硬件出現(xiàn)一些沒(méi)有必要的故障，又可以延長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)硬件的使用壽命，所以好的衛(wèi)生環(huán)境，是硬件正常運(yùn)行必不可少的部分，要保持良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)環(huán)境，首先要保持良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的衛(wèi)生環(huán)境，灰塵是網(wǎng)絡(luò)硬件最大的殺手，要定期對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行灰塵清理，保持良好的通風(fēng)習(xí)慣，其次，要隨時(shí)檢查各種設(shè)備散熱情況，對(duì)一些溫度過(guò)高的設(shè)備，要及時(shí)降溫，再就是要保持電壓的穩(wěn)定，使用大功率的穩(wěn)壓電源，使用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能在很好的電源環(huán)境下工作。

3 各種軟件的管理和維護(hù)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員必備的技能

各種軟件正常運(yùn)行，可以保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)各種功能正常發(fā)揮作用，作為一保合格的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者，要熟悉各種軟件的工作原理，熟悉各種軟件的安裝刪除以及升級(jí)技巧正常維護(hù)各種軟件的運(yùn)行，這就要求網(wǎng)絡(luò)管理員，在服務(wù)器安裝或者刪除軟件時(shí)，要提前把服務(wù)器做好備份，防止軟件在安裝和刪除過(guò)程中，覆蓋或者刪除系統(tǒng)重要文件，在安裝軟件過(guò)程中，要記錄下軟件的安裝步驟以及要注意的事項(xiàng)，形成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行筆記，為以后軟件重裝做好記錄。另外在服務(wù)器上安裝各種系統(tǒng)軟件，要有一定的規(guī)劃，整體布局，充分利用服務(wù)器資源，為以后軟件的故障查找，提供快捷方便的服務(wù)。

4 網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的生命線

網(wǎng)絡(luò)在人們生活各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用越來(lái)越廣泛的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題成為了人們最棘手的問(wèn)題，如何才能在網(wǎng)絡(luò)中暢快的遨游，而不用擔(dān)心被病毒和黑客攻擊，這給網(wǎng)絡(luò)管理員提出了一個(gè)難題。面對(duì)各種千奇百怪的病毒攻擊，各種黑客的攻擊，各種木馬的攻擊，各種后門程序的攻擊，網(wǎng)絡(luò)管理員必須做好最強(qiáng)的防護(hù)措施和更好軟件的安全使用習(xí)慣，才能使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部用戶不會(huì)受到攻擊，服務(wù)器數(shù)據(jù)和軟件不會(huì)丟失。所以網(wǎng)絡(luò)管理員必須做到以下幾個(gè)方面，才能防患于未然。

（1）安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻。

網(wǎng)絡(luò)防火墻是建立在內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)之間的一道天然屏障，主要功能就是防止外部網(wǎng)絡(luò)對(duì)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)的攻擊，防止內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)保密信息泄露到外部。網(wǎng)絡(luò)管理員只要配置管理好網(wǎng)絡(luò)防火墻，就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且阻止網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。

（2）分級(jí)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)管理

對(duì)普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)用戶，網(wǎng)絡(luò)管理員可以給普通的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)，做一些基本的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)，對(duì)一些安全保密程度高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了采取必要的防護(hù)措施，還要配備網(wǎng)絡(luò)安全掃描系統(tǒng)，對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器應(yīng)該采取容災(zāi)的技術(shù)手段，必要時(shí)，還要與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)隔離。

5 不斷學(xué)習(xí)更新自己網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技能

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，各種信息技術(shù)和技能在不斷的更新和變化，作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員，一個(gè)站在科技前沿的人，要不斷的更新和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技能，一日學(xué)一日功，只有堅(jiān)持不斷的的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的大腦，才能了解最近網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技能，熟悉最新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，熟知最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能更好的管理網(wǎng)絡(luò)，最大限度的保障網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。

網(wǎng)絡(luò)管理是一個(gè)需要長(zhǎng)期關(guān)注的實(shí)用研究課題，在網(wǎng)絡(luò)的使用實(shí)踐的過(guò)程中，牢固樹(shù)立安全意識(shí)、不斷采用新技術(shù)、完善管理規(guī)章制度才能有效地保證網(wǎng)絡(luò)正常、安全地運(yùn)行。在具體的工作中，可根據(jù)人力、財(cái)力、物力的資源情況，在一定的安全目標(biāo)預(yù)期下，進(jìn)行適當(dāng)組織，綜合制度一個(gè)行之有效的最佳方案，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。endprint