工小頁(yè)
六度分隔與弱紐帶
1967年,哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授斯坦利·米爾格蘭姆想要描繪一個(gè)連結(jié)人與社區(qū)的人際聯(lián)系網(wǎng)。為此他做了一次“連鎖信”實(shí)驗(yàn)。
他從內(nèi)布拉斯加州和堪薩斯州招募到一批志愿者,隨機(jī)選擇出三百多名,請(qǐng)他們郵寄一個(gè)信函。信函的最終目標(biāo)是米爾格蘭姆指定的一名住在波士頓的股票經(jīng)紀(jì)人。出人意料的是,有六十多封信最終到達(dá)了目標(biāo)股票經(jīng)紀(jì)人手中,并且這些信函經(jīng)過(guò)的中間人的數(shù)目平均只有5個(gè)。也就是說(shuō),陌生人之間建立聯(lián)系的人數(shù)距離是6個(gè)人。
這便是著名的“六度分隔”理論,又稱六度空間理論、小世界現(xiàn)象或小世界效應(yīng)。其實(shí),這個(gè)概念的背后,還另有一個(gè)有趣的社會(huì)現(xiàn)象。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,志愿者們和這名住在波士頓的股票經(jīng)紀(jì)人并不相識(shí),但信件輾轉(zhuǎn)過(guò)程中的5個(gè)中間人卻使他們產(chǎn)生了聯(lián)系。志愿者和經(jīng)紀(jì)人之間、志愿者和中間人之間、中間人和中間人之間雖然有聯(lián)系,卻并不是很熟悉的。每個(gè)人都在試圖尋找可能認(rèn)識(shí)股票經(jīng)紀(jì)人的人,從而就會(huì)去和自己日常圈子之外的人去交往,以求達(dá)到目的。這些人可能以前有認(rèn)識(shí),平常卻少有聯(lián)系;也有可能是剛剛認(rèn)識(shí),交情尚淺。
類(lèi)似這樣的關(guān)系,人們稱之為“弱紐帶”。
美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克·格拉諾維特于1973發(fā)表文章《弱紐帶的力量》,正式提出了弱紐帶理論。他在文中指出:傳統(tǒng)社會(huì),每個(gè)人接觸最頻繁的是自己的親人、同學(xué)、朋友、同事……這是一種十分穩(wěn)定然而傳播范圍有限的社會(huì)認(rèn)知,是一種強(qiáng)紐帶現(xiàn)象。與之對(duì)應(yīng),還存在另外一類(lèi)相對(duì)于前一種社會(huì)關(guān)系更為廣泛,然而卻是“膚淺”的社會(huì)認(rèn)知。例如一個(gè)被人無(wú)意間提到的人,或者打開(kāi)收音機(jī)偶然聽(tīng)到的人……格蘭諾維特把后者稱為弱紐帶。
有弱,便有強(qiáng)
那么如何來(lái)判定紐帶的強(qiáng)弱呢?格蘭諾維特認(rèn)為可以從四個(gè)方面加以衡量:認(rèn)識(shí)時(shí)間的長(zhǎng)短、互動(dòng)的頻率、親密性以及互惠性服務(wù)的內(nèi)容。
較強(qiáng)的關(guān)系紐帶往往需要較長(zhǎng)時(shí)間去培養(yǎng)。關(guān)系雙方見(jiàn)面溝通越頻繁,紐帶的強(qiáng)度就越大。如果紐帶雙方僅僅是工作關(guān)系,溝通的內(nèi)容也限于工作范圍,那么紐帶的強(qiáng)度較弱;反之,若紐帶雙方由工作產(chǎn)生友誼,溝通的內(nèi)容逐漸涉及到了私人生活,弱紐帶就逐漸轉(zhuǎn)化為了強(qiáng)紐帶。紐帶雙方必然存在一定的互惠性行為,這種互惠如果偏重于“日清月結(jié)”,則說(shuō)明紐帶較弱,反之如果互惠服務(wù)的內(nèi)容超越了當(dāng)前交易的層次而關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,那么紐帶的強(qiáng)度較大。
強(qiáng)紐帶是與我們關(guān)系密切的一類(lèi)聯(lián)系,比如父母、家族,或特定的階層和關(guān)系圈。每個(gè)人周?chē)急厝挥幸粋€(gè)強(qiáng)紐帶群體。父母和家族是因?yàn)椴豢扇〈难夑P(guān)系而成為理所當(dāng)然的強(qiáng)紐帶;而另一部分則是可能因?yàn)閷?zhuān)業(yè)化的生產(chǎn),使得人們具有一定相似度,從而形成了一些強(qiáng)紐帶群體。比如工人、農(nóng)民、老師、警察以及由于某種共同愛(ài)好或目的成立的各種組織。由血緣、地緣、業(yè)緣等建立起來(lái)的強(qiáng)紐帶群體,溝通交流較為頻繁,逐步形成一個(gè)個(gè)“小圈子”。
強(qiáng)紐帶提供了人們彼此相互信任的基礎(chǔ),有利于人們適應(yīng)環(huán)境的變化,降低不確定性風(fēng)險(xiǎn),有助于克服個(gè)人的孤獨(dú)感,給予個(gè)人情感支持。強(qiáng)紐帶還可以傳遞影響力和信任感,從而促成組織的變遷。
弱紐帶,比小圈子更有用
可是研究卻發(fā)現(xiàn),與一個(gè)人的工作和事業(yè)關(guān)系最密切的社會(huì)關(guān)系,并不是“強(qiáng)紐帶”,而常常是“弱紐帶”。這是為什么呢?
格拉諾維特也發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,他通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:“弱紐帶”雖然不如“強(qiáng)紐帶”那樣堅(jiān)固,卻有利于在更廣的范圍內(nèi)傳遞信息,而且速度快、成本低、效率高。
從微觀的范圍來(lái)看來(lái)看,弱紐帶連接的是兩個(gè)互相不熟悉的群體,一個(gè)人的弱紐帶越多,他涉足的圈子就越多,差異性越大,視野更開(kāi)闊,消息也更靈通。這是個(gè)人與外界建立聯(lián)系的一個(gè)很重要的渠道,對(duì)一個(gè)人融入整個(gè)社會(huì)至為關(guān)鍵。比起只在“小圈子”的強(qiáng)紐帶聯(lián)系中活動(dòng),弱紐帶可能會(huì)獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和自我提升的空間。
比如,很多人找到工作機(jī)會(huì)都是一次偶然地和弱紐帶朋友之間的聯(lián)絡(luò)帶來(lái)的。甲和乙同時(shí)出去,遇見(jiàn)丙,丙是甲的好朋友。乙接電話時(shí)無(wú)意間說(shuō)到自己在找工作,是銷(xiāo)售方面的。而丙是一家公司的職員,他和該公司的人力部職員認(rèn)識(shí),知道他們正在招聘銷(xiāo)售人員。那么丙就很可能把這個(gè)消息提供給乙,乙因此可以找到一份比較滿意的工作。所以,乙的工作就是通過(guò)中間人甲和丙還有那個(gè)公司的人力職員等這些弱紐帶的聯(lián)系,比較偶然地解決了。
那么,到底什么樣的弱紐帶會(huì)提供好的就業(yè)機(jī)會(huì)呢?事實(shí)證明,只有弱紐帶聯(lián)系的另一端是一個(gè)在該職業(yè)結(jié)構(gòu)中有一定地位的人,弱紐帶才會(huì)幫助推動(dòng)你的職業(yè)發(fā)展即提供一個(gè)更好更理想的職位。
由此看來(lái),只有充當(dāng)橋梁作用的弱紐帶才具有特殊價(jià)值,也就是說(shuō),盡管有很多人和我們保持著弱紐帶的關(guān)系,但如果一直不發(fā)生聯(lián)系,盡管這個(gè)弱紐帶依然存在,但它是沒(méi)有價(jià)值的。弱紐帶的重要性在于,他們比強(qiáng)紐帶更有可能成為橋梁。
從宏觀的范圍來(lái)看,弱紐帶能夠跨越不同的群體,形成更廣泛的網(wǎng)絡(luò),整個(gè)社會(huì)的人才交流也因此更加活躍起來(lái),這對(duì)社會(huì)進(jìn)步極為有利。弱紐帶為個(gè)人提供了流動(dòng)機(jī)會(huì),使得個(gè)體脫離原有群體到另一群體的可能性大大增強(qiáng)。而且當(dāng)個(gè)體從原有群體到另一個(gè)群體時(shí),他同時(shí)也在這兩個(gè)群體之間建立了一種“弱紐帶”。這也為以后兩個(gè)群體的進(jìn)一步溝通準(zhǔn)備了條件。
弱紐帶在連接諸多的“不同”中充當(dāng)了重要的橋梁,整個(gè)社會(huì)也因此凝聚更多的力量。
互聯(lián)網(wǎng)讓弱紐帶包圍了你
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使“弱紐帶”呈現(xiàn)愈演愈烈之態(tài)。社交媒體的平臺(tái)大部分是圍繞“弱紐帶”關(guān)系建立起來(lái),它帶給人們很多奇妙的經(jīng)歷。雖然,這種弱紐帶的存在有利有弊。
隨著寬帶迅速普及,越來(lái)越多的家庭和個(gè)人將很快會(huì)被連接的世界包圍。而這些網(wǎng)絡(luò)中的人都是我們可以零距離、零壁壘建立的潛在的弱紐帶。越來(lái)越多的人通過(guò)微博、微信、網(wǎng)絡(luò)空間等模式,為自己匯聚起大量“志同道合”的弱紐帶??赡茉谶@些弱紐帶的兩端,之前并沒(méi)有交集,未曾謀面,認(rèn)識(shí)的時(shí)間也很短,并且“更新?lián)Q代”異常迅速。盡管如此,在如此的弱紐帶“海洋”里,我們?nèi)耘f可以開(kāi)始全新的知識(shí)生產(chǎn)、共享和傳播,共同參與形成知識(shí)創(chuàng)新,這是新思想和新信息的最大來(lái)源。
有本書(shū)中講述了這樣一個(gè)故事:硅谷一名急性白血病患者通過(guò)電郵、Facebook、YouTube等新媒體,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了尋找配型骨髓的信息,此后共有2.5萬(wàn)人響應(yīng)號(hào)召在骨髓庫(kù)注冊(cè)?;ヂ?lián)網(wǎng)把這個(gè)消息首先通過(guò)弱紐帶傳遞給了那些看到消息的人,這些人又通過(guò)自己的小圈子和弱紐帶聯(lián)系一層層進(jìn)行擴(kuò)散傳播。如此,穿越了更大的社會(huì)距離,看到信息的人的基數(shù)增大了,找到可以配對(duì)的骨髓的概率自然也便增大了。最終的結(jié)果是患者骨髓配型成功。
這正是社交媒體“弱紐帶”強(qiáng)大效力的完美體現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)讓弱紐帶包圍了你我他,并在創(chuàng)新技術(shù)的傳播、跨學(xué)科協(xié)作等方面發(fā)揮了無(wú)與倫比的效力。
弱變強(qiáng),強(qiáng)變?nèi)?/p>
在文章開(kāi)始提到紐帶的強(qiáng)弱可以從四個(gè)方面來(lái)衡量,那么我們可以這樣推理,人們彼此認(rèn)識(shí)時(shí)間越長(zhǎng)、互動(dòng)的頻率越高、親密性越強(qiáng)以及互惠性服務(wù)越多的情況下,即便一開(kāi)始是弱紐帶,也會(huì)漸漸變成強(qiáng)紐帶。而與之相反的情況,之前很熟悉的朋友即便認(rèn)識(shí)時(shí)間長(zhǎng),可是后來(lái)互動(dòng)交流減少了,強(qiáng)紐帶也會(huì)變成弱紐帶。
比如,弱紐帶的存在使我們不斷去接觸新的團(tuán)體和圈子,我們會(huì)認(rèn)識(shí)越來(lái)越多的人。但每個(gè)人的精力有限,每個(gè)人觸及的范圍只能是離自己最近的一個(gè)或幾個(gè)。比如,小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、研究生,每個(gè)階段你都會(huì)認(rèn)識(shí)很多人,但最后你和認(rèn)識(shí)的所有人都有聯(lián)系嗎?無(wú)疑是不可能的。某個(gè)特定階段,某個(gè)特定的環(huán)境,你我他認(rèn)識(shí)的時(shí)間長(zhǎng)了、互動(dòng)頻繁了、關(guān)系親密了、互惠性強(qiáng)了,從而轉(zhuǎn)化成一種強(qiáng)紐帶關(guān)系。
當(dāng)一個(gè)人有意識(shí)有選擇地結(jié)交朋友的時(shí)候,便是他自己在創(chuàng)建和開(kāi)辟弱紐帶。所謂物以類(lèi)聚,人以群分,有的人初次見(jiàn)面便相談甚歡,甚至直呼相見(jiàn)恨晚,這時(shí)候的弱紐帶是極有可能發(fā)展成強(qiáng)紐帶的。隨著時(shí)間的延續(xù),交流日漸頻繁,雙方感覺(jué)越來(lái)越合,就會(huì)形成穩(wěn)固而親密的強(qiáng)紐帶關(guān)系。人在中年以后形成的強(qiáng)紐帶一般比較穩(wěn)固,而且出于提升自己的需要,有的人還會(huì)積極開(kāi)拓自己的弱紐帶聯(lián)系。
現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)征婚,非誠(chéng)勿擾節(jié)目、百合網(wǎng)、有緣網(wǎng)的走熱,是弱紐帶發(fā)展成為強(qiáng)紐帶的一種嘗試,也表明了人們對(duì)這種異性交友方式的認(rèn)可態(tài)度。征友者利用網(wǎng)絡(luò)弱紐帶的優(yōu)勢(shì),一來(lái)可以擴(kuò)展交往圈子,二來(lái)可以“單刀直入”地表達(dá)自己的需求,不再需要含蓄迂回的鋪墊。傳統(tǒng)的交往模式,通常是建立在熟識(shí)的基礎(chǔ)上,再適時(shí)發(fā)展親密關(guān)系,而網(wǎng)絡(luò)征友則打破了這種發(fā)展序列,即用最弱的紐帶建立起最強(qiáng)的關(guān)系。
反過(guò)來(lái),原本的強(qiáng)紐帶關(guān)系,隨著時(shí)間和環(huán)境的變化,人們彼此之間互動(dòng)減少,互惠性減少,會(huì)導(dǎo)致關(guān)系變淡,強(qiáng)紐帶也會(huì)轉(zhuǎn)變成弱紐帶。人們?cè)趦和蜕倌陼r(shí)期形成的強(qiáng)紐帶,有時(shí)就會(huì)隨著人的長(zhǎng)大和生活環(huán)境的遠(yuǎn)離而變成弱紐帶。
我們正身處一個(gè)無(wú)所不能的信息時(shí)代,世界顯得太小。諸多潛在的弱紐帶通過(guò)各種平臺(tái),連接著你、我、他。如果我們能夠利用好周?chē)娜跫~帶聯(lián)系,結(jié)識(shí)志同道合的同行者,接觸以前未曾接觸過(guò)的新事物、新領(lǐng)域、開(kāi)拓視野、提高自己、不斷學(xué)習(xí)、不斷前行,這不就已然是美好人生的節(jié)奏了嘛!讓我們張開(kāi)雙臂,擁抱弱紐帶吧!