(國網(wǎng)哈爾濱供電公司培訓分中心,黑龍江 哈爾濱 150000)
電力企業(yè)員工培訓效果的影響因素及其提升途徑研究
王 蕾
(國網(wǎng)哈爾濱供電公司培訓分中心,黑龍江 哈爾濱 150000)
電力企業(yè)員工的素質要求都非常高,有些員工在聘請時毫無經驗,而一些老員工對新興的電力設備等并不熟悉,因此需要對其進行培訓,以提高電廠員工的整體實力。本文主要通過對電力企業(yè)與員工培訓效果的影響因素的介紹,進而探討了其提升途徑,希望能為電力企業(yè)員工的培訓提供借鑒。
電力企業(yè);員工培訓;效果;途徑;研究
目前我國的電力企業(yè)員工培訓存在一些問題,比如培訓時間不集中,培訓安排比較零散,對員工的素質的提高幫助不大,同時電力企業(yè)對員工進行培訓通常都是為了完成上級布置的任務,因此無論是培訓計劃,還是人員安排都沒有針對性,再加之,培訓方式比較枯燥,員工難以接受,也就是對培訓產生了一種反感的情緒,因此其培訓的整體效果并不佳。
電力企業(yè)對員工素質要求很高,因此要經常對員工進行培訓,但是有很多因素卻影響其培訓效果,其主要的影響因素筆者總結如下:
首先,培訓時間不集中而且不能突出重點,雖然很多企業(yè)都意識到人才培訓的重要性,也經常對其進行培訓,但是因為工作時間等原因,培訓時間往往不能集中,這種零散的培訓對員工并沒有突出的效果,再加之,在培訓的過程中,培訓講師找不到重點,枯燥的授課方式更增加了員工的反感,因此效果并不明顯。再加之,電力企業(yè)員工自身的素質也不相同,即使傳授相同的知識,也會出現(xiàn)了不同的接受效果,比如如果新老員工一起培訓,新員工的學歷都比較高,接受新鮮事物的能力比較強,而老員工學歷都比較低,有很多新鮮事物他們并不了解,所以如果新老員工同時培訓,很難保證其效果。
其次,信息反饋不通暢,一般情況下,電力企業(yè)因為員工工作時間等關系,其培訓的時間都比較短,而且通常情況下采用的方式都是傳統(tǒng)的授課方式,有些企業(yè)也會采取遠程教學的方式,上述這些方式存在的一個弊端就是培訓教師與員工缺少必要的溝通,員工存在的很多疑惑只能留在心中。這種信息不通常的現(xiàn)象造成的最嚴重的后果就是員工對培訓毫無興趣,如果留在員工心中的疑問越來越多,其厭煩心理就越嚴重。雖然遠程教育培訓是一種非常好的先進的培訓方式,但是因為經濟等各方面的原因,遠程教育軟件遲遲沒有得到更新,也就是逐漸的失去了它的價值。
再次,沒有因材施教進行培訓,電力企業(yè)的培訓任務,一般情況下都是上級下達到下級,之后下級人員制定相關的培訓計劃,相關人員依照目前企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及員工存在的普遍問題制定相應的計劃,這樣制定出來的計劃才能取得比較明顯的效果。但是我國的電力企業(yè)在制定培訓計劃時,卻沒有考慮出到上述的一些問題,更沒有考慮根據(jù)員工個人的發(fā)展能力進行培訓,從某種程度上來說,下級制定培訓計劃也只是為了完成上級布置的任務。
最后,綜合培訓的次數(shù)比較少,所謂綜合培訓,主要是指全方面的培訓,從不同角度,不同層次對員工進行培訓。但是我國電力企業(yè)員工的綜合培訓的次數(shù)非常少,一方面,沒有合理的規(guī)劃,比如培訓方式方法以及想要取得的效果都沒有具體的計劃,沒有考慮出到長遠的效果,。另一方面,培訓定位不夠準確,比如是針對檢修人員對的培訓,但是培訓人員卻是運行人員等,這種培訓不僅浪費了培訓講師的時間,也浪費了員工的時間。實際上,電力企業(yè)對實踐性要求非常高,理論的培訓同樣必要,但是不能將重點都放在理論培訓上,應該讓員工多多實踐,實踐性的培訓能夠讓員工其實感受到自身的缺陷,會取得更好的效果。
首先,采取網(wǎng)絡培訓的方式,這種方式也是漸進式,不能一次性完成。這種培訓方式對于電力企業(yè)的老員工來說可能并不適應,但是一些新員工并不陌生。有很多方式可以開展網(wǎng)絡培訓,企業(yè)可以建立一個專門的網(wǎng)站,將所有的培訓內容以及相關課件都放到這個網(wǎng)站上,只要培訓員工如何來使用網(wǎng)站即可,這種培訓方式既簡單又方便。如果采用這種方式,員工在查看培訓內容時,一定會出現(xiàn)不懂得問題,網(wǎng)站上可以設置解答窗口,可以在線解答,也可以過后解答。這種方式大大提高了電力企業(yè)員工培訓的效率,同時也提高了老員工認識新事物的能力。
其次,著重實踐能力的培訓,我們都知道電力企業(yè)對員工的操作能力要求非常高,可以說實踐能力要求要大于理論能力,尤其是對電廠的運行人員來說,操作能力更顯重要,因此在日常培訓時要著重實踐能力的培訓。電力企業(yè)應該采取先進的手段進行培訓,可以參考國外的先進的培訓經驗,并且結合自身的企業(yè)培訓現(xiàn)狀來進行培訓。比如多媒體培訓的方式,培訓結束之后,員工也可以自行練習,如果出現(xiàn)不理解或者不會操作的地方,可以利用先進的設備與其他員工進行交流。
再次,不斷施加驅動力,應該說,電力企業(yè)在培訓過程中,讓員工花費大量時間去閱讀、學習那些專業(yè)的理論知識,閱讀書籍、參加各種研討會,是基本不可能的。一是員工不可能擁有這多實踐,二是員工對于某些理論知識也沒有太大的興趣。所以如果采取這種培訓方式是不可能取得一個好效果的。在實際培訓過程中,企業(yè)應讓員工帶著任務、目的以及探究精神去積極自主地去接受培訓,找尋解決問題的合理方案,多與相應的培訓人員、專家進行交流,從而在潛移默化中獲得一些隱性的知識。
最后,進行綜合培訓,當前,電力企業(yè)在進行員工培訓過程中應依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀與員工個人能力實施全方位、多層級、整體化、多角度的培訓。電力企業(yè)在開展培訓活動時需要制定一套科學、合理的培訓計劃,明確培訓目標與目的,并依據(jù)現(xiàn)狀進行合理定位,進而形成一種長久性、系統(tǒng)化的培訓計劃。
綜上所述,可知電力企業(yè)員工培訓效果對電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義,因此電力企業(yè)應該提高重視程度,有針對性的進行培訓,要注重綜合培訓,從不同方面、不同層次、不同角度對員工進行培訓,要著重實踐的培訓,不能只是單純的就理論知識進行培訓,要改變培訓方式,能夠激發(fā)員工的學習熱情。
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