涂蘭敬

國內一家2012年初創(chuàng)的IaaS服務商——青云QingCloud，在一年多的時間內贏得了2萬家客戶的信賴。未來，青云還將以接近零利潤的IaaS服務，與全球知名的亞馬遜、谷歌等云服務廠商直接競爭。青云憑借的是什么，勇氣、技術還是商業(yè)模式？

青云QingCloud（以下簡稱青云）成立于2012年的愚人節(jié)。在外界看來，相比其他國內外財大氣粗的云服務廠商而言，青云闖入IaaS領域簡直就是一個愚人節(jié)的玩笑，但是，對于青云的創(chuàng)始人來說，青云是在誤打誤撞中做出了一個正確的選擇。

不憷與亞馬遜的競爭

青云成立之初是希望專注于PaaS領域，但是它們發(fā)現(xiàn)根本找不到符合青云要求的IaaS服務。于是，青云的幾位創(chuàng)始人決定自己開發(fā)IaaS平臺為自己提供服務。當初，青云第一批落地北京的才十幾臺服務器，純粹是在實驗室完成的一次演示，只是希望試試這樣的架構能否負載如Oracle RAC這樣重量級的運用，并沒打算給其他客戶使用。而實驗室運行出來的數(shù)據(jù)，更加堅定了青云幾位創(chuàng)始人步入IaaS領域的信心。

面對IaaS領域的競爭，青云CEO黃允松坦言：“我們與亞馬遜干的活都一樣，與亞馬遜AWS是100%的競爭對手?！倍敵踹x擇IaaS，黃允松也是覺得這是一個純寫代碼的領域，越是技術領域，越不怕巨頭。同時，青云選擇了做一家公有云服務商，因為只有公有云才需要構建上萬臺甚至百萬臺服務器的規(guī)模，才能歷練出團隊的技術。

對于來自業(yè)界巨頭的壓力，黃允松不以為然地表示：“如果巨頭能通吃一切的話，這個世界上就沒有微軟、谷歌，也沒有Facebook，更沒有百度了?！?/p>

現(xiàn)在，青云能夠做到幾乎所有功能的性能都強于其他競爭對手。黃允松表示，在響應時間方面，競爭對手是十幾分鐘，青云能做到幾秒鐘；在存儲業(yè)務方面，競爭對手的IOPS（Input/Output Operations Per Second，即每秒進行讀寫操作的次數(shù)）是2000左右，青云能夠達到8.5萬；在內網(wǎng)傳輸速度方面，青云能提供1Gbps帶寬，遠高于行業(yè)普遍的百兆級水平。

只要杰出工程師

近期，黃允松在接受記者采訪時表示，從2012年成立的3個人到現(xiàn)在，青云已經(jīng)擁有了30多人的團隊。人才是初創(chuàng)企業(yè)成長的關鍵因素，但是黃允松對人才的要求，尤其是對技術工程師的要求可以用苛刻來形容。

每次黃允松公開演講之后，都會有一些技術人才給他投簡歷，其中不乏華為、思科這類大公司的員工。為什么一些工程師愿意放棄穩(wěn)定的工作投奔黃允松？程序員出身的黃允松明白，這些工程師喜歡加入到那些能夠帶給他們技術夢想、成就他們技術夢想的項目里面來。同時，黃允松認為僅靠高薪吸引來的工程師，百分之百不是杰出工程師，充其量就是個優(yōu)秀工程師而已，而黃允松只需要杰出工程師。

早在就職于IBM的時候，黃允松招聘嚴格就是出了名的，想要通過面試進入他的團隊難于上青天。但是，工程師一旦獲準進入黃允松帶領的團隊必定受益匪淺。

為什么黃允松在招聘工程師環(huán)節(jié)如此嚴謹？黃允松表示，為了保證青云的技術是業(yè)界最出類拔萃的。例如，黃允松要求虛擬化之后的系統(tǒng)性能要接近純硬件，雖然覺得有些難以平衡，但是在青云QingCloud 聯(lián)合創(chuàng)始人兼研發(fā)副總裁甘泉帶領下，青云的工程師仍然完成了這個看似不可能的任務。黃允松非常清楚，青云的系統(tǒng)擁有這樣的性能不僅需要需要花費巨大的工作量，最關鍵的是要有杰出的工程師，依靠他們對內核的理解、對硬件本身的理解和對驅動程序的重構，最終才能完成。

在黃允松的千挑萬選下，能夠進入青云的工程師是少之又少。這么少的員工，青云如何管理分布在全國各地，未來可能是全球各地的數(shù)據(jù)中心呢？目前，青云有兩種云服務：一種是公有云，另一種是Managed Cloud（受管云）。由青云直接投資的公有云，其數(shù)據(jù)中心也由青云的P2P機器人社區(qū)（QingCloud P2P Robots Community）管理。機器人基本上每隔一定時間（可以任意調整）向相鄰節(jié)點發(fā)送SMP包和IGMP包進行neighborhood detecting（鄰居探測），如果連續(xù)兩次沒有收到回應，則通知另外一個鄰居做同樣的操作，四次發(fā)包都沒有收到回應，機器人則會在系統(tǒng)的BBS里發(fā)一個帖子宣布該節(jié)點已經(jīng)宕機，同時選擇其他節(jié)點來分擔該節(jié)點的負載。黃允松表示，整個過程說著很復雜，但是實際操作在大約半秒鐘內就完成了。

黃允松希望把機器人也培養(yǎng)成一個個高水平的工程師。但是，黃允松坦言，現(xiàn)在的機器人還不夠智能，只能按照人類輸入的代碼執(zhí)行操作。不過，未來，機器人系統(tǒng)能夠實現(xiàn)自我學習，通過歷史數(shù)據(jù)做出預判。在黃允松看來，使用機器人管理數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢首先是保證了系統(tǒng)永遠不停止地運行，可以大大降低人為的誤操作，同時也大大降低了人工成本。

青云本意不在IaaS

在第一次接受記者采訪時，黃允松曾表示，青云的目標客戶群是小微型客戶。如今，青云的客戶群已經(jīng)擴展為有一定規(guī)模的企業(yè)，例如銀行、大中型企業(yè)等。黃允松表示，并非青云想賺“富人”的錢，最主要的原因是這類客戶的需求足夠直接、壓力夠大、負載夠重。所以，這些需求也能夠促使青云在短時間內快速成長起來。

不過對于青云的業(yè)務增長，黃允松的要求是穩(wěn)步發(fā)展不冒進。黃允松表示，從青云發(fā)布QingCloud的Alpha版和Beta版時的22個內測客戶，到2013年年底的約6000家客戶，再到現(xiàn)在超過2萬家客戶的整個過程中，青云都是根據(jù)客戶需求逐步進行擴容，平均每次擴容都恒定增加100臺服務器，銷售周期是2個月。

有一些業(yè)內人士對青云這么頻繁的擴容提出質疑，為何不一次性擴容500臺或更多呢？黃允松表示，一次性擴容幾百臺并非一筆很好的經(jīng)濟賬。黃允松自己仔細算過一筆賬，每次擴容100臺服務器，2個月的銷售周期，青云付出的成本最低。

一位青云的客戶在“知乎”社區(qū)論壇里感慨：“平心而論，青云的價格確實貴。但是，青云體驗實在太好了”。對此，黃允松表示，現(xiàn)在青云服務的高價格是有意為之。因為，青云擴容的速度趕不上客戶增加的速度，如果青云把價格降到全中國最低的話，那意味青云的工程師大部分時間都在外面擴容。這不是青云想要的結果。

2014年10月26日，青云位于香港的亞太1區(qū)節(jié)點正式開放，這是青云邁出拓展國際市場的第一步。接下來，青云將在2015年初完成在美國西1區(qū)（USW1）節(jié)點的部署，并與亞馬遜、谷歌等知名云服務商正面交鋒。近期，青云還發(fā)布了關系型數(shù)據(jù)庫（RDS）服務，將業(yè)務領域從云計算的IaaS層擴展至Technical PaaS層，并完成控制臺（Console）的全面升級，進一步提升用戶體驗，2014年內還將完成AutoScaling、對象存儲等重要功能的上線。

對于未來青云IaaS服務的價格，黃允松透露，可能會以接近于零利潤的價格面向全球市場。因此，從長遠來看，青云將采用與目前其他IaaS服務商不同的商業(yè)模式。青云的本意并不在IaaS，而是借助自己打造的更低價格和更高質量的IaaS服務，吸引全球范圍內的開發(fā)者到青云的PaaS平臺上開發(fā)應用，完成青云建立一個生態(tài)的戰(zhàn)略布局。endprint