馮彥良

[提要] 轉(zhuǎn)企改制后的出版企業(yè)，要正確處理社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。本文對(duì)三者關(guān)系進(jìn)行論述，并提出出版企業(yè)正確處理三者之間關(guān)系的指導(dǎo)思路，最終得出出版企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，也就實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：出版企業(yè)；社會(huì)效益；經(jīng)濟(jì)效益；社會(huì)責(zé)任

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年10月16日

長(zhǎng)期以來(lái)，出版社作為事業(yè)單位，主要以公益為目的，追求的是社會(huì)效益。隨著文化體制改革的深入，目前大部分國(guó)有出版單位已完成轉(zhuǎn)企改制，成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的公司制企業(yè)。而企業(yè)一般是以盈利為目的，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素，向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的具有法人資格的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂麨槟康牡钠髽I(yè)后，如何正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系成為擺在出版企業(yè)面前的首要問題。

十八屆三中全會(huì)報(bào)告中“堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，以激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力為中心環(huán)節(jié)，進(jìn)一步深化文化體制改革”的論述，明確了今后出版單位體制改革的指導(dǎo)思想。

公司法第五條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！鞭D(zhuǎn)制后的出版企業(yè)屬于公司制企業(yè)，必然要遵守公司法，從而就必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。出版企業(yè)既要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，又要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。出版企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任之間是一種什么樣的關(guān)系，如何正確處理三者之間的關(guān)系，至今沒有人進(jìn)行過系統(tǒng)的論述。本文擬對(duì)此進(jìn)行探討，以期拋磚引玉，引起人們的思考，為轉(zhuǎn)制后的出版企業(yè)提供理論指導(dǎo)。

一、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系

經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于企業(yè)來(lái)講主要是經(jīng)濟(jì)利益，可以簡(jiǎn)單地表述為利潤(rùn)。這一點(diǎn)在學(xué)界及實(shí)務(wù)界基本上有共同的認(rèn)識(shí)，本文對(duì)此不作贅述。但對(duì)于社會(huì)效益，人們迄今為止沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典（修訂本）》對(duì)社會(huì)效益的解釋是：“各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及科學(xué)技術(shù)、教育、文學(xué)、藝術(shù)等在社會(huì)上產(chǎn)生的非經(jīng)濟(jì)性效果和利益”。按此解釋，效益分兩種，一種是經(jīng)濟(jì)效益，一種是社會(huì)效益，兩者是相對(duì)的。本文認(rèn)為這一概念的表述是比較科學(xué)的。我們以此為基礎(chǔ)對(duì)兩者之間的關(guān)系做一探討。

經(jīng)濟(jì)效益雖然和社會(huì)效益是兩個(gè)相對(duì)的概念，但兩者卻并不是水火不容的關(guān)系。有些情況下，企業(yè)追求社會(huì)效益，會(huì)減少經(jīng)濟(jì)效益，但很多情況下企業(yè)在追求社會(huì)效益的同時(shí)，也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的提升。在汶川地震中，王老吉捐款1億元，因而成為很多網(wǎng)友心目中的偶像。借助汶川大地震，王老吉在產(chǎn)品上市的推廣上做足了功夫?！芭律匣稹⒑韧趵霞币粫r(shí)間成為時(shí)下最流行的廣告詞。王老吉因此不但贏得了品牌推廣，還贏得了2008年?duì)I利120億元，比2007年超營(yíng)30億元；另一方面，企業(yè)只有在獲得經(jīng)濟(jì)利益的情況下，才能更好地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。很難想象，一個(gè)連年虧損，發(fā)不出工資，自身難保的單位怎么會(huì)去創(chuàng)造社會(huì)效益。當(dāng)然，不乏有些盈利較好的企業(yè)為富不仁，在追求自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)完全不顧社會(huì)效益的創(chuàng)造，但這樣的企業(yè)不會(huì)有大的作為，不會(huì)成為百年企業(yè)。因此，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩者不是對(duì)立的，兩者雖然在有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)此消彼長(zhǎng)的情況，當(dāng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是相輔相成，互相促進(jìn)的。

二、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述。英國(guó)學(xué)者奧利弗·謝爾頓首次提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的概念，他認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該與其經(jīng)營(yíng)者滿足企業(yè)內(nèi)外各類人需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含道德因素。自此之后學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究不斷深入，其中以1984年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里曼提出的利益相關(guān)者理論為代表，也為大多數(shù)人所認(rèn)同。他將利益相關(guān)者定義為：“一個(gè)組織里的相關(guān)利益者是可以影響到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或受其實(shí)現(xiàn)影響的群體或個(gè)人”。該理論認(rèn)為，企業(yè)的利益相關(guān)者主要包括投資人、職工、上下游供應(yīng)商、消費(fèi)者、社會(huì)和政府等。

利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展都有不同形式的投資或承擔(dān)不同的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)不應(yīng)僅僅追求維護(hù)投資人的經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)職工、社會(huì)、政府等的利益也要維護(hù)，此即企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)“SA8000”雖然飽受爭(zhēng)議，但他是迄今為止全球首個(gè)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，適用于世界各地，任何行業(yè)，不同規(guī)模的公司，是一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)雖然沒有體現(xiàn)所有利益相關(guān)者的利益，但他的理論基礎(chǔ)正是弗里曼提出的利益相關(guān)者理論。因此，本文認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是指企業(yè)對(duì)投資人、職工、上下游供應(yīng)商、消費(fèi)者、社會(huì)和政府等利益相關(guān)者做應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這一企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義是屬于廣義上的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。由于長(zhǎng)期以來(lái)人們更注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，所以現(xiàn)在通常人們提及的企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是指狹義上的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，即企業(yè)對(duì)投資人之外的其他利益相關(guān)者的責(zé)任。本文遵循現(xiàn)在人們的常用提法，所討論的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指狹義上的社會(huì)責(zé)任。

2、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。出版企業(yè)既要履行社會(huì)責(zé)任，又要把社會(huì)效益放在首位，那么社會(huì)責(zé)任和社會(huì)效益之間又是什么關(guān)系呢？企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也就是維護(hù)了職工、消費(fèi)者的利益，也就是承擔(dān)起了對(duì)社會(huì)和政府所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，最終會(huì)產(chǎn)生社會(huì)效益。如果一個(gè)企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任，就一定不會(huì)產(chǎn)生社會(huì)效益。如果企業(yè)了創(chuàng)造社會(huì)效益，那就意味著企業(yè)履行了對(duì)職工、社會(huì)等利益相關(guān)方的責(zé)任，如果企業(yè)沒有創(chuàng)造社會(huì)效益，那他一定沒有履行社會(huì)責(zé)任。因此，可以認(rèn)為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，就會(huì)產(chǎn)生社會(huì)效益，堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，就意味著企業(yè)必須要履行社會(huì)責(zé)任。結(jié)合前述對(duì)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的分析，我們可以進(jìn)一步得出，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，在短期內(nèi)可能會(huì)減少經(jīng)濟(jì)效益，但從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)提高自己的經(jīng)濟(jì)效益，而經(jīng)濟(jì)效益的提高又會(huì)有助于企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任。

出版企業(yè)堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，其實(shí)就是作為出版企業(yè)首先要履行社會(huì)責(zé)任，產(chǎn)出社會(huì)效益，同時(shí)做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。那么，對(duì)于出版企業(yè)如何做到這一點(diǎn)呢？

三、如何正確處理三者之間的關(guān)系

出版單位轉(zhuǎn)企改制為真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體后，其生產(chǎn)的文化產(chǎn)品就是真正意義上的用于交換的商品，但文化產(chǎn)品又具有不同于物質(zhì)產(chǎn)品的特殊屬性，對(duì)人們的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)有重要影響。文化產(chǎn)品與其他商品不同，其品質(zhì)與經(jīng)濟(jì)效益之間并不完全具備正相關(guān)關(guān)系。在大多數(shù)情況下，文化產(chǎn)品越好，群眾就越歡迎，經(jīng)濟(jì)效益就越好，社會(huì)效益也就越大，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益就達(dá)到了有機(jī)的統(tǒng)一，這種產(chǎn)品我們稱之為大眾商品。但有些水平高雅、格調(diào)上乘、弘揚(yáng)和傳承優(yōu)秀文化的作品，社會(huì)效益很高，但由于其觀眾和讀者并不多，其經(jīng)濟(jì)效益顯然很低，這種產(chǎn)品我們稱之為高雅作品。有些作品思想性差，審美價(jià)值低，其社會(huì)效益很不好，反而有害，但經(jīng)濟(jì)效益卻很好，這種產(chǎn)品我們稱之為粗俗作品。

出版企業(yè)有別于單純的物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)，是精神傳播與物質(zhì)生產(chǎn)的統(tǒng)一，其產(chǎn)品不僅是一種物質(zhì)產(chǎn)品，更重要的是它還是一種精神產(chǎn)品，由此其承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任除了一般企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任之外，還需承擔(dān)一定的特殊責(zé)任。對(duì)于一般企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、公益捐贈(zèng)等社會(huì)責(zé)任，人們的研究（相關(guān)文獻(xiàn)）較多，本文不作探討。出版單位作為精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者和傳播者，承擔(dān)著政治導(dǎo)向責(zé)任、文化建設(shè)責(zé)任以及社會(huì)倫理建設(shè)責(zé)任。其生產(chǎn)的產(chǎn)品首先要擔(dān)當(dāng)起精神產(chǎn)品所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造社會(huì)效益。

首先，出版企業(yè)不能“一切向錢看”，為了獲得經(jīng)濟(jì)效益，出版低級(jí)庸俗、內(nèi)容粗制濫造的文化產(chǎn)品。這是出版企業(yè)不能碰的紅線，也是履行社會(huì)責(zé)任最基本的前提。

其次，在轉(zhuǎn)企改制的今天，出版企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益的追求也可以毫不避諱，畢竟在當(dāng)今權(quán)威部門組織的全國(guó)“文化企業(yè)30強(qiáng)”評(píng)選中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占所有評(píng)選指標(biāo)的50%以上。出版企業(yè)應(yīng)在把握社會(huì)主旋律的基礎(chǔ)上，積極研究市場(chǎng)，把握群眾消費(fèi)心理，多出人們喜聞樂見的好產(chǎn)品，即人們常說的暢銷書、常銷書，提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，在社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的背景下，出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用良好的發(fā)展環(huán)境，抓住機(jī)遇，勇于創(chuàng)新盈利模式，開展多元化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

最后，出版企業(yè)要始終不忘承擔(dān)政治導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律，挖掘祖國(guó)優(yōu)秀文化，傳承文明，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的社會(huì)責(zé)任。出版企業(yè)要堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向，緊緊把握時(shí)代脈搏，高揚(yáng)主旋律，做好主題出版；出版企業(yè)要堅(jiān)持深入挖掘祖國(guó)優(yōu)秀文化，弘揚(yáng)中華文化，擔(dān)負(fù)起積累文化、傳承文明的文化使命。出版企業(yè)要牢牢把握社會(huì)主義先進(jìn)文化，傳播先進(jìn)知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)倫理，做建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的排頭兵。然而，出版企業(yè)在承擔(dān)這些社會(huì)責(zé)任的時(shí)候，常常因?yàn)殇N量小而經(jīng)濟(jì)效益不好。但作為企業(yè)，又必須考慮經(jīng)濟(jì)利益，此時(shí)就會(huì)遇到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的矛盾。針對(duì)這一問題，國(guó)家設(shè)立了包括“國(guó)家出版基金”、“國(guó)家古籍整理出版資助項(xiàng)目”在內(nèi)的多項(xiàng)出版基金資助項(xiàng)目，實(shí)施了“經(jīng)典中國(guó)國(guó)際出版工程”、“三個(gè)一百”原創(chuàng)出版工程”等多項(xiàng)出版工程。國(guó)家為出版企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任搭建了良好的社會(huì)環(huán)境，出版企業(yè)對(duì)于社會(huì)效益好，而經(jīng)濟(jì)效益差的出版產(chǎn)品，要積極申報(bào)申請(qǐng)資金支持，補(bǔ)償出版成本。出版企業(yè)既履行了社會(huì)責(zé)任，又不損失經(jīng)濟(jì)利益，但卻創(chuàng)造了社會(huì)效益，提高了社會(huì)知名度，培育了企業(yè)良好的形象，增強(qiáng)了消費(fèi)者的認(rèn)可度，從而帶動(dòng)企業(yè)出版產(chǎn)品銷售量的增加，經(jīng)濟(jì)效益的提高，企業(yè)何樂而不為呢？可見，出版企業(yè)履行了社會(huì)責(zé)任，也就實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

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