劉邦奇++李聯(lián)
著質(zhì)監(jiān)電子政務(wù)建設(shè)的不斷推進(jìn),“信息
煙囪”現(xiàn)象出現(xiàn)并有愈發(fā)嚴(yán)重的趨勢(shì),給實(shí)現(xiàn)部門業(yè)務(wù)協(xié)同、全面提升監(jiān)管服務(wù)水平帶來(lái)很大的難題。如何將分布在各個(gè)部門的信息實(shí)現(xiàn)有效、安全、可靠地共享和交換,已成為質(zhì)監(jiān)電子政務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題。為此,江蘇省南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以數(shù)據(jù)中心建設(shè)為重點(diǎn),歷經(jīng)四個(gè)發(fā)展階段,將分散在各部門的公共信息采集到數(shù)據(jù)中心集中管理,實(shí)現(xiàn)了信息共享。
“信息煙囪”催生數(shù)據(jù)中心
近幾年,南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局重點(diǎn)打造了質(zhì)監(jiān)公共服務(wù)、自動(dòng)化辦公、質(zhì)量安全監(jiān)管和檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)等平臺(tái)。但由于各種原因,質(zhì)監(jiān)各平臺(tái)間的信息資源目前還不能被很好地整合利用,不同單位、部門的數(shù)據(jù)未實(shí)現(xiàn)完全共享。目前數(shù)據(jù)交換共享存在的主要問(wèn)題有:
信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)復(fù)雜,數(shù)據(jù)信息難以互通共享。目前南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局有40多個(gè)信息系統(tǒng),有總局、省局配發(fā)的,有市局統(tǒng)一建設(shè)的、下屬單位自建的,存在多種異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)和多種應(yīng)用系統(tǒng),這些導(dǎo)致了信息資源難以實(shí)現(xiàn)有效的交換共享。
存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重復(fù)錄入和數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象。包括企業(yè)資質(zhì)、設(shè)備、產(chǎn)品、證書等監(jiān)管對(duì)象基礎(chǔ)信息,以及局內(nèi)各職能部門對(duì)企業(yè)的監(jiān)管、檢測(cè)、處罰等信息,在各應(yīng)用系統(tǒng)中還是孤立的。
政務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)與門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)不能可靠交換,造成門戶網(wǎng)站上政民互動(dòng)等欄目回復(fù)不及時(shí)現(xiàn)象。
缺乏對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的深層次挖掘分析和有效利用。各系統(tǒng)數(shù)據(jù)各自獨(dú)立,使得數(shù)據(jù)的應(yīng)用僅停留在各自系統(tǒng)中單獨(dú)應(yīng)用的低級(jí)層面,數(shù)據(jù)的交換共享、集中展示、可靠性判斷、綜合分析比對(duì)挖掘、輔助決策支持等高層次的數(shù)據(jù)應(yīng)用還未實(shí)現(xiàn)。
于是,2011年南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出全面推進(jìn)“智慧質(zhì)監(jiān)”建設(shè),對(duì)質(zhì)監(jiān)數(shù)據(jù)交換共享提出了新的、更高的要求?!爸腔圪|(zhì)監(jiān)”由“一個(gè)中心、四大平臺(tái)、九類應(yīng)用”組成:即建設(shè)質(zhì)監(jiān)政務(wù)數(shù)據(jù)中心, 建立智能服務(wù)、智能辦公、智能監(jiān)管和智慧檢測(cè)四大綜合平臺(tái),推進(jìn)智能門戶、電子政務(wù)服務(wù)、自動(dòng)化辦公、食品安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)管、綜合質(zhì)量管理、執(zhí)法辦案、檢驗(yàn)檢測(cè)等九類應(yīng)用。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須突出質(zhì)監(jiān)信息資源的開(kāi)發(fā)利用,加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息共享,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理及綜合利用,為各種智能化應(yīng)用、智慧化服務(wù)提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息資源。而數(shù)據(jù)中心對(duì)于實(shí)現(xiàn)多個(gè)異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)互通,打造數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成平臺(tái),促進(jìn)質(zhì)監(jiān)各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享,增強(qiáng)業(yè)務(wù)智能分析處理能力,推動(dòng)跨部門數(shù)據(jù)交換的敏捷性有著非常重要的意義。因此,質(zhì)監(jiān)政務(wù)數(shù)據(jù)中心建設(shè)就顯得迫在眉睫。
重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。建立信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)及政務(wù)資源目錄與交換體系等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
共享數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。共享數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是為了實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)交換,重點(diǎn)存放的是結(jié)果信息、基礎(chǔ)信息。業(yè)務(wù)系統(tǒng)不需直接發(fā)生數(shù)據(jù)交換,可通過(guò)共享數(shù)據(jù)庫(kù)的存取實(shí)現(xiàn)彼此間的信息共享,從而減少數(shù)據(jù)對(duì)接復(fù)雜性,增強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同和綜合服務(wù)能力。共享數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)主要包括主題共享數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、地理空間數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等。
政務(wù)資源目錄體系管理平臺(tái)建設(shè)。建設(shè)質(zhì)監(jiān)政務(wù)信息資源目錄體系管理平臺(tái),打造向外單位部門及社會(huì)公眾提供政務(wù)信息查詢、檢索和定位的服務(wù)平臺(tái),并在規(guī)定的安全機(jī)制下,通過(guò)交換體系獲得信息資源,向信息使用者提供信息訪問(wèn)服務(wù)。
數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)。數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)主要是解決共享數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)歸集與同步,邏輯隔離的內(nèi)/外網(wǎng)數(shù)據(jù)同步與交換,以及與上下級(jí)、外部單位的數(shù)據(jù)自動(dòng)交換,實(shí)現(xiàn)政務(wù)資源目錄與交換庫(kù)的管理。其中,共享數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)從原始數(shù)據(jù)庫(kù)中采集,實(shí)現(xiàn)與原始數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步,提供給核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享訪問(wèn)。
輔助決策系統(tǒng)建設(shè)。建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),從各種數(shù)據(jù)源抽取數(shù)據(jù)。加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)、模型庫(kù)的研究,提供業(yè)務(wù)輔助決策功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)級(jí)、食品安全風(fēng)及特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、領(lǐng)導(dǎo)決策等方面應(yīng)用。
信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。依照訪問(wèn)對(duì)象的不同,一是建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)用戶信息集中服務(wù)平臺(tái),提供質(zhì)監(jiān)政務(wù)信息、企業(yè)資質(zhì)信息、行政許可信息、咨詢投訴辦理信息等綜合服務(wù)信息。二是建設(shè)政務(wù)網(wǎng)用戶信息集中服務(wù)平臺(tái),依據(jù)用戶權(quán)限不同,提供法律法規(guī)、行政辦公、企業(yè)監(jiān)管記錄、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等綜合信息。
質(zhì)監(jiān)數(shù)據(jù)中心建設(shè)是“智慧質(zhì)監(jiān)”建設(shè)的核心內(nèi)容之一,是各類智能化應(yīng)用的基礎(chǔ)工程,對(duì)于推動(dòng)質(zhì)監(jiān)信息資源高效、準(zhǔn)確、自動(dòng)地采集與共享,增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)綜合信息服務(wù)能力,提高質(zhì)監(jiān)信息智能化水平,有著重要的意義。當(dāng)然,推進(jìn)質(zhì)監(jiān)數(shù)據(jù)中心建設(shè)不是一蹴而就的事,必須堅(jiān)持科學(xué)論證、系統(tǒng)規(guī)劃、分步實(shí)施的原則,搞好頂層設(shè)計(jì),加強(qiáng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,逐步建設(shè)和完善,建立以信息資源共享服務(wù)為核心的質(zhì)監(jiān)信息資源保障體系,為“智慧質(zhì)監(jiān)”的全面建設(shè)提供核心支撐。
(作者單位 :江蘇省南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)endprint