潘玉紅 (河南省鄢陵縣中醫(yī)院，河南 鄢陵 461200)

婦產(chǎn)科主要是治療女性生殖器官各種疾病的科室，相對(duì)于其他科室而言治療和護(hù)理方法特征較為明顯。有研究顯示，在婦產(chǎn)科疾病治療過程中給予患者舒適的人性化護(hù)理能夠有效提高疾病的治療效率［1］。為了驗(yàn)證這一理論，本研究選擇我院收治的66例婦產(chǎn)科疾病患者作為研究對(duì)象，探討人性化護(hù)理在治療過程中的應(yīng)用效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料:隨機(jī)選擇2012年3月～2013年3月我院收治的66例婦產(chǎn)科疾病患者，將所有患者分為研究組和對(duì)照組，每組33例。所有患者中，年齡17～45歲，平均31歲;小學(xué)學(xué)歷10例，初高中學(xué)歷15例，大專以上學(xué)歷8例。所有患者的疾病類型主要以剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤剔除以及陰道疾病為主。兩組患者在學(xué)歷、年齡等方面比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法:對(duì)照組:給予常規(guī)護(hù)理治療。即與患者講解疾病預(yù)防和控制的方法，根據(jù)疾病種類和嚴(yán)重程度給予不同的護(hù)理方法。另外，在治療過程中還需要根據(jù)患者的心理變化情況給予適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)護(hù)理。

研究組:給予常規(guī)護(hù)理和人性化護(hù)理治療。常規(guī)護(hù)理方法與對(duì)照組方法全部一致。人性化護(hù)理具體有:在護(hù)理過程中充分認(rèn)識(shí)到患者的心理需求，在與患者交流過程中要學(xué)會(huì)充分尊重和關(guān)心患者，讓患者感受到更多的溫暖和尊重;在與患者交流過程中，必須要非常耐心，且需要依照患者的性格和理解水平轉(zhuǎn)換不同的交流方式，如對(duì)于比較內(nèi)向的患者，護(hù)理人員在交流中應(yīng)該更加主動(dòng)，不斷地鼓勵(lì)和安慰患者［2］。外向的患者，則應(yīng)耐心且詳細(xì)的回答患者詢問的每一個(gè)問題。對(duì)于理解能力比較差的患者，護(hù)理人員應(yīng)該盡量使用平白的話語與之交流，不能一味地用專業(yè)術(shù)語與患者交流;在護(hù)理過程中一旦發(fā)現(xiàn)新問題，必須要盡快解決，讓患者感受到更多的重視，從而更加積極地配合治療和護(hù)理工作，培養(yǎng)良好的護(hù)患關(guān)系。

1.3 判定標(biāo)準(zhǔn):評(píng)定方法為采用自制的評(píng)價(jià)體系內(nèi)的護(hù)理治療評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿分為100分，分?jǐn)?shù)越低則表明治療越差?；颊卟涣夹睦碓u(píng)分方法為HAHA評(píng)分法，評(píng)分結(jié)果越高則表示患者焦慮度較高，不良心理越明顯。HAHA評(píng)分＜6分為無效;7～14分為焦慮;＞14分為嚴(yán)重焦慮［3］。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析:本研究使用的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件為SPSS 12.0，計(jì)量資料主要是使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示，組間對(duì)比則通過t檢驗(yàn)，P＜0.05為存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

研究組患者的依從性較好、不良情緒的改善比較明顯，相對(duì)于對(duì)照組而言研究組患者滿意度更高，兩組的療效結(jié)果對(duì)比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。兩組患者治療前后的HAHA情況。見表1。

表1 兩組患者治療前后的HAHA情況［例(%)］

由表1可知，護(hù)理前后兩組患者的HAHA評(píng)分均有顯著提高，但研究組的提高幅度比較明顯，也就是說研究組護(hù)理后患者的不良心理改善情況更好，更加積極配合護(hù)理工作。

3 討論

婦產(chǎn)科是主要專供女性生殖器官疾病治療和妊娠生產(chǎn)的重要科室，屬于臨床四大常見科室之一。由于婦產(chǎn)科治療的疾病大多是發(fā)生在隱私部位，因此，患者在發(fā)生這些疾病后均會(huì)表現(xiàn)出較多不良的心理問題。如相對(duì)于很多其他類型疾病患者而言婦產(chǎn)科患者的心理更加敏感，非常容易因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員的一些行為和話語刺激到患者，使其產(chǎn)生不良心理，引發(fā)不良行為。所以，在婦產(chǎn)科治療過程中若能夠給予患者人性化護(hù)理服務(wù)，讓患者在診治疾病過程中感受到更多的尊重和關(guān)心，將能夠有效提高改善患者的不良心理，提高患者滿意度。本研究結(jié)果顯示，研究組患者的滿意度和依從性均明顯優(yōu)于對(duì)照組，兩組HAHA護(hù)理前后評(píng)分對(duì)比中，研究組更為顯著，兩組比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)?？梢姡趮D產(chǎn)科臨床治療中應(yīng)用人性化護(hù)理能夠有效改善患者的不良心理，提高患者的依從性和滿意度，值得在臨床上推廣和使用。

［1］ 劉紀(jì)云.人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中效果分析［J］.吉林醫(yī)學(xué)，2011，13(27):345.

［2］ 郭夠花.淺談人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科臨床實(shí)踐中的應(yīng)用［J］. 醫(yī)學(xué)信息(中旬刊)，2011，30(1):89.

［3］ 琚金梅，唐會(huì)枚，劉華莉，王芬.探討人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用［J］.亞太傳統(tǒng)醫(yī)藥，2011，12(5):134.