劉硯青 金倩
人們總說(shuō),哪里有商機(jī)哪里就有BAT(即百度、阿里和騰訊三家互聯(lián)網(wǎng)公司的英文首字母組合)。BAT近期都公布了多起醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)業(yè)的布局計(jì)劃:繼阿里為推進(jìn)藥品網(wǎng)上交易入主中信21世紀(jì)、利用支付寶錢(qián)包拓展“未來(lái)醫(yī)院”,百度推出健康云平臺(tái)后,9月2日,騰訊也通過(guò)投資丁香園正式布局醫(yī)療健康領(lǐng)域。
為何醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)能夠頻頻引得BAT的青睞?
投資界的香餑餑
“新興行業(yè)的快速發(fā)展基于市場(chǎng)需求。”某知名風(fēng)險(xiǎn)投資公司醫(yī)療投資經(jīng)理對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示,在醫(yī)生資源緊缺、人均醫(yī)療成本不斷提升的背景下,操作簡(jiǎn)便、費(fèi)用低廉、基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療健康服務(wù)自然能夠獲得巨大的發(fā)展空間。
在日前召開(kāi)的第四屆中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)投資與并購(gòu)大會(huì)上,清科董事長(zhǎng)倪正東表示,擁有巨大需求的醫(yī)療健康行業(yè)始終會(huì)是VC/PE關(guān)注的領(lǐng)域?!叭绻患揖C合基金沒(méi)有設(shè)立醫(yī)療投資部門(mén)是無(wú)法想象的。醫(yī)療健康行業(yè)不太會(huì)受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,不論是金融危機(jī)還是經(jīng)濟(jì)下滑,醫(yī)療健康行業(yè)一直呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。” 倪正東稱(chēng),目前整個(gè)投資界最關(guān)注的兩大行業(yè)分別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療健康。作為這兩個(gè)最熱門(mén)行業(yè)的交集,移動(dòng)醫(yī)療會(huì)在未來(lái)的三到五年內(nèi),迎來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
所謂移動(dòng)醫(yī)療,就是通過(guò)移動(dòng)通信技術(shù)來(lái)提供醫(yī)療服務(wù)和信息,具體到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,則以基于安卓和iOS等移動(dòng)終端系統(tǒng)的醫(yī)療健康類(lèi)App應(yīng)用為主。
中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)發(fā)布的《2013中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》(下稱(chēng)“《發(fā)展報(bào)告》”)也對(duì)中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療的市場(chǎng)規(guī)模給出了預(yù)測(cè)。據(jù)《發(fā)展報(bào)告》估算,2013年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到23.4億元,較上年增長(zhǎng)25.8%。《發(fā)展報(bào)告》預(yù)計(jì)中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模到2017年底將突破百億,達(dá)到125.3億元。
這一概念究竟有多火?看看眼下屢創(chuàng)新高的投資規(guī)模便可見(jiàn)一斑。繼8月19日春雨移動(dòng)健康(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春雨”)拿下5000萬(wàn)美元的C輪融資,刷新國(guó)內(nèi)移動(dòng)健康領(lǐng)域最大單筆融資紀(jì)錄,9月2日,中國(guó)最大的醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園又宣布獲得來(lái)自騰訊的7000萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資,成就了國(guó)內(nèi)目前該領(lǐng)域的最大單筆融資。
核心資產(chǎn)是醫(yī)生資源
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),已經(jīng)各自拿下三輪融資的春雨和丁香園之所以能夠成為醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的佼佼者,是因?yàn)樗鼈冋莆罩t(yī)療產(chǎn)業(yè)里最核心的資源——醫(yī)生。
創(chuàng)建于2000年的丁香園是中國(guó)最大的面向醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥從業(yè)者以及生命科學(xué)領(lǐng)域人士的專(zhuān)業(yè)性社交網(wǎng)站。丁香園創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)李天天對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》介紹,丁香園目前的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幾乎覆蓋了所有的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,能夠推動(dòng)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人士在臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究及藥學(xué)研發(fā)等多領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)溝通、信息共享和專(zhuān)業(yè)合作。
“成立14年來(lái),我們的專(zhuān)業(yè)會(huì)員數(shù)量已經(jīng)超過(guò)400萬(wàn)人,其中超過(guò)200萬(wàn)人都是執(zhí)業(yè)醫(yī)師?!崩钐焯煺f(shuō)。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》查詢(xún)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委于今年4月發(fā)布的《2013中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提要》發(fā)現(xiàn),截至2012年,中國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)為261.6萬(wàn)人,換句話(huà)說(shuō),中國(guó)每10名執(zhí)業(yè)醫(yī)師中,就有7~8個(gè)人擁有丁香園賬號(hào)。
“丁香園擁有的醫(yī)生和醫(yī)療資源,與微信和手Q資源對(duì)接,無(wú)疑會(huì)為這個(gè)行業(yè)提供獨(dú)特的價(jià)值?!彬v訊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人群和數(shù)據(jù)最大程度地與千萬(wàn)用戶(hù)連接,將大大降低用戶(hù)獲取醫(yī)學(xué)信息及獲得指導(dǎo)的難度。
李天天告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》,除騰訊之外,BAT中的另一巨頭近期也向丁香園提出過(guò)融資計(jì)劃。最終選擇騰訊是因?yàn)榭粗辛怂奈⑿殴δ堋?/p>
李天天稱(chēng),丁香園將會(huì)把資金用于研發(fā)面向醫(yī)生和大眾的醫(yī)療健康類(lèi)產(chǎn)品,“并希望依托微信公眾平臺(tái),進(jìn)一步為大眾群體提供可信賴(lài)的醫(yī)療健康信息與相關(guān)服務(wù),告訴大家一些健康常識(shí)、疾病知識(shí),指導(dǎo)大家安全用藥?!?/p>
盡管李天天反復(fù)強(qiáng)調(diào),丁香園只提供信息查詢(xún)服務(wù),不涉及線(xiàn)上問(wèn)診,但成立僅僅3年的春雨卻在后一領(lǐng)域做得風(fēng)生水起。
作為中國(guó)第一家移動(dòng)醫(yī)療公司,春雨主打產(chǎn)品掌上問(wèn)診App春雨醫(yī)生目前已擁有3000萬(wàn)激活用戶(hù)量,4萬(wàn)名在線(xiàn)醫(yī)生,每日健康問(wèn)題咨詢(xún)量超過(guò)5萬(wàn)?!霸诖河赆t(yī)生這個(gè)平臺(tái)上每天的問(wèn)診量已經(jīng)超過(guò)中國(guó)任何一家醫(yī)院的日門(mén)診量?!贝河陝?chuàng)始人張銳告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》,春雨醫(yī)生已經(jīng)成為世界上最大的醫(yī)患溝通手機(jī)平臺(tái)。
據(jù)春雨副總裁畢磊介紹,新一輪投資主要用于擴(kuò)大用戶(hù)量和醫(yī)生量,按照春雨醫(yī)生App目前的日新增量級(jí)估算,至2015年年底,春雨醫(yī)生用戶(hù)量可以達(dá)到1億,醫(yī)生量超20萬(wàn)。
商業(yè)模式能否盈利是問(wèn)題
盡管醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得如火如荼,仍有不少人對(duì)其發(fā)展提出了各種擔(dān)憂(yōu)。如何在合規(guī)的前提下建立屬于自己的商業(yè)模式并實(shí)現(xiàn)盈利,就是擺在春雨和丁香園面前的首要問(wèn)題。
8月29日,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)》,提出醫(yī)務(wù)人員不得私自從事遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)?!兑庖?jiàn)》要求,醫(yī)務(wù)人員在向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)其執(zhí)業(yè)注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意,并使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一建立的信息平臺(tái)為患者提供診療服務(wù)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這則《意見(jiàn)》將直接打擊春雨的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
畢磊對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示,政策的目的不是打擊春雨,而是規(guī)范市場(chǎng)。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局將于今年年底開(kāi)放處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售,國(guó)家勢(shì)必要出臺(tái)相關(guān)政策規(guī)范醫(yī)生開(kāi)處方的行為?!拔覀儸F(xiàn)在提供的是健康建議而非遠(yuǎn)程醫(yī)療。如果我們的醫(yī)生在網(wǎng)上給患者開(kāi)具電子處方,那么這就屬于遠(yuǎn)程醫(yī)療,肯定是需要規(guī)范的?!碑吚谡f(shuō)。
相比于還處于成長(zhǎng)摸索階段、主要目標(biāo)是拓展用戶(hù)數(shù)量而非短期實(shí)現(xiàn)盈利的春雨,成立14年的丁香園已經(jīng)找到一套屬于自己的商業(yè)模式。李天天稱(chēng),丁香園已經(jīng)連續(xù)4年盈利,預(yù)計(jì)今年的收入將接近1億元人民幣。“我們的業(yè)務(wù)主要分三部分,一部分是跟藥企合作,幫助制藥企業(yè)推廣產(chǎn)品、收集醫(yī)生反饋意見(jiàn)。另外兩部分是幫助藥企、醫(yī)療企業(yè)進(jìn)行人才招聘和建立垂直電子商務(wù)。其中第一部分是丁香園主要收入來(lái)源?!?/p>
一直以來(lái),都有不少人質(zhì)疑丁香園在醫(yī)生和藥企之間扮演的角色與身份。李天天則稱(chēng), 藥企需要平臺(tái)宣傳和推廣自己的藥品與治療方案,醫(yī)生也需要有渠道去了解最新的藥品情況?!岸∠銏@只是一個(gè) 溝通渠道和橋梁”。
“我認(rèn)為,丁香園的模式不僅不違規(guī),還可以幫助這個(gè)產(chǎn)業(yè)真正走出醫(yī)藥代表帶金銷(xiāo)售的狀態(tài)?!蹦乘侥蓟鹜顿Y經(jīng)理對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示,“但是作為醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),光想著怎么賺藥企的錢(qián)還不夠。真正有價(jià)值的產(chǎn)品應(yīng)該把患者和醫(yī)生這兩個(gè)終端客戶(hù)綁在一起,同時(shí)還要把支付方式整合進(jìn)來(lái)?!?/p>
在他看來(lái),醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)一定是大勢(shì)所趨?!暗F(xiàn)在醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)展方式還是線(xiàn)上互動(dòng),是時(shí)候該考慮發(fā)展醫(yī)療健康的O2O模式了。”
(本刊記者孫冰對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))