侯雋

1994年，當(dāng)一條帶寬64K的國際專線，讓中國互聯(lián)網(wǎng)正式與國際互聯(lián)網(wǎng)接軌，中國被國際上正式承認為第77個真正擁有全功能互聯(lián)網(wǎng)的國家。經(jīng)過20年的發(fā)展，中國網(wǎng)民數(shù)量已突破6億大關(guān)，中國已經(jīng)成為世界上互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達的國家之一。

2014年，各種互聯(lián)網(wǎng)“寶寶”悉數(shù)登場，P2P網(wǎng)貸平臺蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融的旋風(fēng)引發(fā)了金融監(jiān)管部門高度關(guān)注。而各類企業(yè)爭相實踐O2O（線上與線下相結(jié)合）、互聯(lián)網(wǎng)思維，更讓不少傳統(tǒng)行業(yè)擔(dān)憂自己將迷失在這股互聯(lián)網(wǎng)浪潮中。

8月26日，在素為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)的第13屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，中國工程院院士、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓接受《中國經(jīng)濟周刊》專訪，暢談他對中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20年的見解。

我們對互聯(lián)網(wǎng)要且行且珍惜

2014年恰逢中國接入互聯(lián)網(wǎng)20周年。20年來，以民營為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅頂住了生存壓力，而且還擁有了內(nèi)生的創(chuàng)新動力。從初創(chuàng)業(yè)時模仿國外的理念，到現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)有了在國際上有巨大影響力的創(chuàng)新。鄔院士進一步認為，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的理念將影響中國所有的企業(yè)。

《中國經(jīng)濟周刊》：今年是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20年節(jié)點，作為見證者之一，您對目前中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如何看待？

鄔賀銓：1994年中國成功實現(xiàn)了與國際互聯(lián)網(wǎng)的連接，由此中國步入互聯(lián)網(wǎng)新時代的大門。借用一句時髦的網(wǎng)絡(luò)體來表述：我們對互聯(lián)網(wǎng)要且行且珍惜。

歷經(jīng)20年的發(fā)展，中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.32億，中國以令人驚嘆的速度發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)大國，成為全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要組成部分。當(dāng)前，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于難得的歷史機遇期，在技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的驅(qū)動下，互聯(lián)網(wǎng)以開放、融合的態(tài)勢滲透到各個領(lǐng)域，更深層次地影響著經(jīng)濟社會的發(fā)展，為我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供新的機遇?；ヂ?lián)網(wǎng)新經(jīng)濟也成為引領(lǐng)信息消費、提振經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。

《中國經(jīng)濟周刊》：面對飛速發(fā)展的現(xiàn)狀，您對未來中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢有什么預(yù)測？

鄔賀銓：我國正在進入寬帶時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代，云計算時代、物聯(lián)網(wǎng)時代和大數(shù)據(jù)時代也將向我們走來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正走向換代發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。但是互聯(lián)網(wǎng)超越了原來的設(shè)定，滲透到社會生活的各個方面，滲透到各行各業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新的理念將影響所有企業(yè)。

尤其是中國的互聯(lián)網(wǎng)誕生于競爭時代、植根于草根文化，經(jīng)歷過泡沫沉浮和大浪淘沙，以民營為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因面臨生存挑戰(zhàn)具有內(nèi)生的創(chuàng)新動力。盡管很多國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初創(chuàng)業(yè)時還在學(xué)習(xí)國外的理念，但實際上中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)有了創(chuàng)新，并且結(jié)合中國國情，生產(chǎn)了很多在國際上有巨大影響力的產(chǎn)品，不少企業(yè)自身創(chuàng)造出的影響力已經(jīng)走出國門，可以預(yù)測下一個20年，中國在全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局中將處于領(lǐng)跑位置。

互聯(lián)網(wǎng)金融并不意味著“天下無賊”

2013年夏天，余額寶橫空出世，開啟了互聯(lián)網(wǎng)金融時代，中國金融業(yè)變革加速，然而對于何為“互聯(lián)網(wǎng)金融”，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)都有著不同的定義和看法。鄔院士認為，互聯(lián)網(wǎng)金融依然存在融資風(fēng)險，也需要監(jiān)管部門的監(jiān)管。

《中國經(jīng)濟周刊》：這一年，各種“寶寶”橫空出世，“互聯(lián)網(wǎng)金融”成為最熱的詞，以BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)涉足了證券、基金、保險、銀行等幾乎全部的金融業(yè)態(tài)，有人說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一個非常麻煩的攪局者。您對此如何評論？

鄔賀銓：銀行擔(dān)心現(xiàn)在的年輕客戶養(yǎng)成了在余額寶理財?shù)牧?xí)慣，未來他們成為“土豪”的時候，就不會跑到銀行來了。因為網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，我們的資金理財還有更好的去處。這時就像動了銀行的奶酪。

但是，互聯(lián)網(wǎng)金融不是天下無賊，盡管看起來很美，但互聯(lián)網(wǎng)金融也存在融資的風(fēng)險，尤其是今年以來，因其高風(fēng)險性的特點，P2P網(wǎng)貸平臺跑路現(xiàn)象頻現(xiàn)，這表明互聯(lián)網(wǎng)金融最終難逃監(jiān)管。

目前，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的頂層設(shè)計已基本成型，國家出臺一系列措施，希望通過管理把風(fēng)險控制下來。但監(jiān)管并不等于管死。國家還是希望利用互聯(lián)網(wǎng)金融促進利率市場化，觸動銀行業(yè)的改革，我覺得未來還是看好。

《中國經(jīng)濟周刊》：您認為互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行業(yè)會有什么樣的改變？會革了銀行業(yè)的命嗎？

鄔賀銓：我覺得是一個交互融合。事實上，銀行金融界的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型早已成為“新常態(tài)”，不僅如此，其他傳統(tǒng)行業(yè)也在加緊與互聯(lián)網(wǎng)跨界融合的腳步。互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融正在進行相互融合，未來將會出現(xiàn)新的格局。從過去只有通信設(shè)備能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，到現(xiàn)在包括汽車、消費品零售，甚至傳統(tǒng)的機械制造都在和互聯(lián)網(wǎng)交互融合，互聯(lián)網(wǎng)就像空氣一樣在我們生活的每個角落潛滋暗長。

互聯(lián)網(wǎng)不會顛覆所有行業(yè)

當(dāng)下，“用互聯(lián)網(wǎng)顛覆××行業(yè)”已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者對外宣傳的一致口號。而不少傳統(tǒng)行業(yè)，面對互聯(lián)網(wǎng)的入侵，則如履薄冰，比如很多家電、零售等傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)都將2014年視作他們的“生死之年”。

《中國經(jīng)濟周刊》：在這次大會上，“傳統(tǒng)行業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)”“顛覆”三個詞再度被頻繁提起。您認為互聯(lián)網(wǎng)會顛覆傳統(tǒng)行業(yè)格局嗎？

鄔賀銓：互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)之間是一種補充促進的關(guān)系，并不存在“顛覆”。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)會對零售行業(yè)產(chǎn)生一定影響。以進行實物買賣為例，互聯(lián)網(wǎng)簡化購物過程，消費者不需要進行線下體驗就可完成交易，它替代了人工與門市銷售的部分，對其造成有力沖擊。

而且對企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)也提供了便利之處，可以利用社交媒體和互動營銷，企業(yè)可以把推廣更精準(zhǔn)地做到他們需要的客戶群去。在銷售渠道上，在線模式的確給了用戶更多的便捷，也給廠商降低了渠道的成本。甚至通過在線咨詢，論壇用戶之間互動等多樣的方式，使得上門服務(wù)的需求也大大降低了。但是互聯(lián)網(wǎng)并不能代替一切，它不能代替產(chǎn)品的創(chuàng)新，不能代替技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈管理。

尤其對于制造業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)并沒有，也不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的根本價值，核心價值。就像智能手機廠家可以通過手機向用戶推薦應(yīng)用，擴展盈利空間，但是并不能取代手機的研發(fā)和生產(chǎn)制造的價值。所以我覺得傳統(tǒng)行業(yè)要打消疑慮，互聯(lián)網(wǎng)只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改進業(yè)務(wù)流程、提升效能的工具，但是它們也要張開雙臂歡迎擁抱這個工具，只有這樣，在互聯(lián)網(wǎng)時代才會變得越來越強。

《中國經(jīng)濟周刊》：那就是說傳統(tǒng)企業(yè)也要有互聯(lián)網(wǎng)思維才能更加強大，您認為什么是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維？

鄔賀銓：我認為互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是，互聯(lián)網(wǎng)是一個開放平臺，（有些事物）看上去彼此無關(guān)卻擁有發(fā)展機會，這是它最先進的地方。而且互聯(lián)網(wǎng)思維會影響所有企業(yè)，過去中心制多層級的生產(chǎn)與制作方式將落伍，依靠信息不對稱建立的差異化優(yōu)勢將不復(fù)存在。同時互聯(lián)網(wǎng)思維會影響所有產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出比過去更大程度的融合，即將出現(xiàn)的新一輪產(chǎn)業(yè)變革為我國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略提供了難得的重大機遇。

最后一句話，互聯(lián)網(wǎng)之路永遠都有故事，一切皆有可能。