新形勢(shì)下特色科技專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)方法初探

摘 要：在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，培訓(xùn)成為了企業(yè)適應(yīng)不斷變化和日趨復(fù)雜環(huán)境過(guò)程中日益重要的核心職能，培訓(xùn)工作的質(zhì)量，越來(lái)越直接影響到企業(yè)的運(yùn)行品質(zhì)，員工培訓(xùn)成為企業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要內(nèi)容。企業(yè)科研機(jī)構(gòu)作為公司科技進(jìn)步的推動(dòng)者，如何在新的時(shí)期走出一條科技專業(yè)人才培訓(xùn)的新路子，從而更為有效地落實(shí)好職工培訓(xùn)工作，促進(jìn)科技專業(yè)人員加速成長(zhǎng)，推動(dòng)企業(yè)科技進(jìn)步的發(fā)展和科技成果的轉(zhuǎn)化力度，這是值得思索和探討的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：特色科技專業(yè)；領(lǐng)域培訓(xùn)；方法

1 茂名石化研究院特色科技專業(yè)領(lǐng)域建設(shè)的背景

茂名石化研究院屬于企業(yè)科研機(jī)構(gòu)，主要肩負(fù)著為公司煉油化工生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)和新產(chǎn)品推廣及技術(shù)服務(wù)等工作，經(jīng)過(guò)“六五”、“七五”、“八五”及“九五”攻關(guān)，涌現(xiàn)了許多內(nèi)外有名的技術(shù)專家，但是近年來(lái)由于集團(tuán)公司科技資源的戰(zhàn)略整合，造成了企業(yè)研究技術(shù)力量銜接不連貫、脫節(jié)的現(xiàn)象，因此茂名石化研究院通過(guò)加強(qiáng)特色專業(yè)領(lǐng)域建設(shè)，提高在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的科技攻關(guān)能力和影響力，顯化科技工作在企業(yè)中的重要作用，全面為煉化生產(chǎn)提供更好的服務(wù)。

2 確定特色專業(yè)領(lǐng)域，完善員工培訓(xùn)體系

根據(jù)研究院現(xiàn)有的人員、設(shè)備狀況和歷史科研攻關(guān)情況，緊密結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展規(guī)劃，選定了聚烯烴、合成橡膠、瀝青、潤(rùn)滑油基礎(chǔ)油和石蠟等作為近期要建立的特色專業(yè)領(lǐng)域，并對(duì)原有的科技人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整安排，穩(wěn)定特色專業(yè)領(lǐng)域的人員組成。為保證培訓(xùn)的有效性和激勵(lì)性，培訓(xùn)工作緊緊圍繞特色專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展方向，系統(tǒng)了培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案，搭建起個(gè)性化發(fā)展的空間，提供充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。首先，把培訓(xùn)效果納入對(duì)員工績(jī)效考評(píng)的范疇，所設(shè)置的員工績(jī)效考評(píng)制度，包含對(duì)員工知識(shí)與技能水平提高的目標(biāo)要求；其次，把個(gè)體知識(shí)與技能水平改進(jìn)狀況作為動(dòng)態(tài)合理配置人力資源的依據(jù)，使員工培訓(xùn)與晉升、職業(yè)發(fā)展密切關(guān)聯(lián)；再次，把培訓(xùn)作為激勵(lì)員工的重要途徑，依據(jù)員工績(jī)效狀況及貢獻(xiàn)大小，確定員工接受培訓(xùn)的下一步調(diào)整計(jì)劃和具體方案。

3 強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)員工培訓(xùn)的危機(jī)感和緊迫感

科技的不斷發(fā)展進(jìn)步，要求員工不斷地更新知識(shí)、更新技術(shù)和更新觀念，有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。員工只有通過(guò)參加各種培訓(xùn)，形成一種自我學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，使自身在實(shí)踐中不斷提高，才能適應(yīng)工作環(huán)境的不斷變遷，緩解崗位競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

對(duì)石化企業(yè)科技人員的培訓(xùn)工作，首先要從員工的學(xué)習(xí)理念培訓(xùn)開(kāi)始，積極正確地引導(dǎo)科技人員形成“終身學(xué)習(xí)”和“主動(dòng)學(xué)習(xí)”的自覺(jué)行為，在原有的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷自發(fā)地結(jié)合當(dāng)前的工作實(shí)際，滾動(dòng)式地學(xué)習(xí)提高自身的綜合素質(zhì)，更好地推動(dòng)科技工作的開(kāi)展。

樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的理念，養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，是企業(yè)科技人員必備的素質(zhì)。企業(yè)研究院從事的是科研和為生產(chǎn)提供服務(wù)的工作，與煉油化工一線車間相比具有很大的差異性，基本沒(méi)有固定的思維和不變的程序，其工作進(jìn)展很大程度上取決于人員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。常規(guī)的培訓(xùn)工作只是為廣大科技工作者提供一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，重要的是要培養(yǎng)科技工作者利用身邊的各種機(jī)會(huì)主動(dòng)及時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的自覺(jué)學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的理念，正常處理好知識(shí)的“蓄水和放水”的關(guān)系，才能保證滿足開(kāi)展科技工作和為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)的需要。

4 明確特色專業(yè)領(lǐng)域的工作目標(biāo)和工作細(xì)則，提高員工培訓(xùn)的針對(duì)性

組織進(jìn)行員工培訓(xùn)的落腳點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)整體的科技攻關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但同時(shí)也要考慮員工的知識(shí)技能現(xiàn)狀、興趣愛(ài)好、職業(yè)生涯規(guī)劃，以及工作崗位的特點(diǎn)、員工的年齡等等，技術(shù)中心特色專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)有計(jì)劃地引導(dǎo)員工成長(zhǎng)與組織發(fā)展相適應(yīng)，杜絕為培訓(xùn)而培訓(xùn)，從實(shí)際工作的需要出發(fā)，對(duì)組織需要、崗位要求、個(gè)人愿望進(jìn)行分析研究，找到共同需求的結(jié)合點(diǎn)，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)的目標(biāo)，確定員工培訓(xùn)的內(nèi)容，并分清輕重緩急，使每個(gè)員工接受培訓(xùn)后能在工作實(shí)際中使培訓(xùn)成果得以體現(xiàn)。

5 建立嚴(yán)格的特色科技專業(yè)考核機(jī)制，提高員工接受培訓(xùn)的內(nèi)動(dòng)力

第一，科技項(xiàng)目實(shí)行招標(biāo)制。由各申報(bào)人所在單位集中上報(bào)“項(xiàng)目任務(wù)書(shū)”和“項(xiàng)目申報(bào)書(shū)”，經(jīng)技術(shù)科審核后進(jìn)行前期調(diào)研，相關(guān)材料及時(shí)向科技人員公布，符合招標(biāo)條件的人員根據(jù)有關(guān)信息編寫(xiě)開(kāi)題材料，參與招標(biāo)。由于條件嚴(yán)格，參與招標(biāo)人員必須做好充分的前期工作，從項(xiàng)目背景、工作進(jìn)度、試驗(yàn)條件、安全環(huán)保、成果轉(zhuǎn)化和成本控制等方面進(jìn)行綜合的考慮，對(duì)知識(shí)的全面性提出了更高的要求。

第二，細(xì)化特色科技專業(yè)領(lǐng)域的考核指標(biāo)。明確了科研項(xiàng)目鑒定或結(jié)題、申報(bào)專利、承擔(dān)公司級(jí)以上項(xiàng)目、項(xiàng)目進(jìn)度完成率、發(fā)表科技論文、QC成果和雙革成果的數(shù)量和質(zhì)量等方面做出了明確的規(guī)定，制訂了嚴(yán)格的考核細(xì)則，并由技術(shù)中心的學(xué)術(shù)委員會(huì)和經(jīng)濟(jì)考核委員會(huì)考核執(zhí)行。

第三，創(chuàng)造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。把培訓(xùn)結(jié)果與崗位、薪酬、晉升緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)行培訓(xùn)與使用相掛鉤的政策，把員工培訓(xùn)成效作為組織用人的依據(jù)之一。對(duì)于經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、考核后，知識(shí)、技能、行為、態(tài)度等明顯提高的員工，適時(shí)地承認(rèn)其新的價(jià)值，使其逐步獲得晉升的機(jī)會(huì)，將培訓(xùn)的層次和結(jié)果與員工個(gè)體發(fā)展空間緊密聯(lián)系。通過(guò)營(yíng)造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的氛圍，使員工都認(rèn)識(shí)到。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，并努力工作，做出突出的業(yè)績(jī)，才有可能得到向上發(fā)展和提升價(jià)值的機(jī)會(huì)，以激發(fā)員工積極參與培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)的熱情。

6 采取靈活的培訓(xùn)方式，改善培訓(xùn)質(zhì)量和效果

員工培訓(xùn)既可以采取在崗培訓(xùn)，也可以采取離崗培訓(xùn)。為使培訓(xùn)取得應(yīng)有的效果，采取多種多樣的培訓(xùn)方式，改變理論講授教學(xué)一統(tǒng)天下的局面，靈活采用案例研究、情景模擬、專題研究等方法[1]，拓展員工的視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

一是綜合培訓(xùn)法。根據(jù)科技人員年初確定的培訓(xùn)需求和科技工作開(kāi)展情況，舉辦了全員培訓(xùn)，重點(diǎn)包括了安全管理、計(jì)量知識(shí)、煉油化工改擴(kuò)建及其生產(chǎn)工藝知識(shí)和勞資管理知識(shí)等方面，全面提高科技人員的綜合素質(zhì)，為科技工作的開(kāi)展打好基礎(chǔ)。endprint

二是定點(diǎn)跟蹤學(xué)習(xí)法。作好科研發(fā)展規(guī)劃，明確業(yè)務(wù)定位，重新部署，進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，服務(wù)煉油生產(chǎn)，并調(diào)整部分人員的專業(yè)方向，加強(qiáng)煉油知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。對(duì)煉油各生產(chǎn)裝置安排固定的技術(shù)人員長(zhǎng)期定點(diǎn)跟蹤和學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，從而可以保證及時(shí)提出解決方案。

三是專業(yè)特色班組法。按建設(shè)“有能力、有特色、有成果”科研機(jī)構(gòu)的精神，根據(jù)公司發(fā)展情況，努力建設(shè)具備專業(yè)特色的科技班組，提高在該專業(yè)領(lǐng)域的影響力，為煉油化工生產(chǎn)提供更好的服務(wù)。

四是“集體會(huì)診法”。為加快項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)分部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)，抽調(diào)合適科技人員，組成臨時(shí)攻關(guān)小組，采取“集體會(huì)診”的方式，共同確定試驗(yàn)方案。在此過(guò)程中，攻關(guān)組成員一方面可以充分發(fā)揮自己的能力，把知識(shí)用到科技項(xiàng)目上，另一方面，通過(guò)相互學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，拓寬知識(shí)面，很好地把學(xué)習(xí)和應(yīng)用結(jié)合起來(lái)。

五是樹(shù)立典型法。在具體操作上，除了對(duì)全體職工進(jìn)行一些必需的基礎(chǔ)性的培訓(xùn)，全面提高職工整體素質(zhì)外，還要培養(yǎng)技術(shù)帶頭人，并形成一定的技術(shù)人才梯隊(duì)。對(duì)于可進(jìn)一步提高的可造之才，平?？刹扇〗蝗蝿?wù)、壓擔(dān)子的方法，促使其更上一層樓，并且要求某一班組、車間等職工應(yīng)形成定期的工作對(duì)接，充分鼓勵(lì)職工相互之間加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，不斷在提高能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換，在學(xué)習(xí)中干工作，在干工作中學(xué)習(xí)新的知識(shí)等多形式、多層次、多渠道培訓(xùn)員工，提升員工綜合能力。此外，還要求參與課題的人員，無(wú)論是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或參與人，都必須根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作進(jìn)展情況，做好總結(jié)，并制作好幻燈，以多媒體的形式，向廣大職工和學(xué)術(shù)委員會(huì)作報(bào)告，促進(jìn)職工歸納總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷創(chuàng)新的能力。在必要的情況下，采取將職工送往高校培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部“導(dǎo)師制”相結(jié)合，既促進(jìn)理論學(xué)習(xí)，以兼顧實(shí)踐，從而培養(yǎng)出具有很強(qiáng)實(shí)際工作能力和技術(shù)創(chuàng)新能力的高級(jí)人才。

六是專題講座法。主要是針對(duì)科技攻關(guān)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)聘請(qǐng)內(nèi)部或者外部的專家學(xué)者進(jìn)行專門(mén)性的技術(shù)講座，就某一特定的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行短期的緊急培訓(xùn)。

七是模擬訓(xùn)練法。主要側(cè)重于對(duì)操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn)，把參加者置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，讓參加者反復(fù)操作試驗(yàn)，解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，遇到技術(shù)難題時(shí)可以適當(dāng)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使理論和實(shí)際更好地結(jié)合起來(lái)。并結(jié)合科研單位的特點(diǎn)，重點(diǎn)考察實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)操作的要點(diǎn)、設(shè)備使用和維護(hù)、實(shí)驗(yàn)異常的分析和處理、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析和實(shí)驗(yàn)報(bào)告的編寫(xiě)等，同時(shí)把安全、計(jì)量和質(zhì)量等方面的內(nèi)容融合到各個(gè)環(huán)節(jié)中去，促進(jìn)科研實(shí)驗(yàn)技能的提高。

八是信息網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法。利用高科技來(lái)豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量，如運(yùn)用光盤(pán)進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、自我輔導(dǎo)培訓(xùn)、利用企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模巨大的遠(yuǎn)距離培訓(xùn)等等，都使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新，使員工獲得新知識(shí)和新技術(shù)的速度大大加快，使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。在茂名石化內(nèi)部，許多單位已經(jīng)在局域網(wǎng)平臺(tái)上構(gòu)建了培訓(xùn)資源，脫離了傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)方式，給職工的培訓(xùn)提供了自我運(yùn)作的機(jī)會(huì)，取得了很好的效果。

7 采取并行開(kāi)放式的科技人員培訓(xùn)方式

如果研發(fā)過(guò)程相對(duì)獨(dú)立，研發(fā)部門(mén)與其它業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏聯(lián)系和溝通，研發(fā)人員大多數(shù)就像在一個(gè)孤立的房間工作，與企業(yè)其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系和溝通較少，存在研發(fā)人員不懂市場(chǎng)，營(yíng)銷人員不懂技術(shù)的情況。研發(fā)人員通常很少了解市場(chǎng)信息和生產(chǎn)信息，對(duì)產(chǎn)品的生命周期了解不夠，精力主要在研發(fā)上，因此，當(dāng)市場(chǎng)信息和生產(chǎn)信息發(fā)生變化時(shí)，研發(fā)工作往往很難跟上形勢(shì)的變化，出現(xiàn)滯后或脫軌現(xiàn)象，研發(fā)的成果或新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品也未能達(dá)到顧客的要求。此外，直鏈型的科技開(kāi)發(fā)管理模式會(huì)造成研發(fā)部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系脫節(jié)和責(zé)任推諉，各環(huán)節(jié)之間缺乏信息溝通，常出現(xiàn)后一環(huán)節(jié)直接把任務(wù)返回前一環(huán)節(jié)的情況，甚至給予否定，造成了研發(fā)時(shí)間和金錢(qián)的浪費(fèi)。

因此，應(yīng)建設(shè)并行開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作方式，并在此過(guò)程中對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，研發(fā)部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制，同時(shí)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、機(jī)動(dòng)、計(jì)劃、設(shè)計(jì)和行政后勤等部門(mén)適當(dāng)參與到研發(fā)過(guò)程中來(lái)，各部門(mén)和各領(lǐng)域?qū)＜夜餐瑓⑴c到系統(tǒng)化設(shè)計(jì)中來(lái)，對(duì)制造過(guò)程和支持過(guò)程進(jìn)行并行（同時(shí)）、一體化的設(shè)計(jì)，科技研發(fā)過(guò)程各活動(dòng)并行（同時(shí)）交叉進(jìn)行，從而大大縮短研發(fā)周期和時(shí)間，降低研發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)，快速響應(yīng)市場(chǎng)和顧客的需求[2]。

8 采取有效激勵(lì)機(jī)制，增加企業(yè)吸引力和凝聚力，降低培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

“人才”是企業(yè)利潤(rùn)最高的商品，又是企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)花錢(qián)搞培訓(xùn)，當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束之后，培養(yǎng)的人反而離開(kāi)，使投資落空；又或者，被投資培養(yǎng)者掌握不了培訓(xùn)的知識(shí)或技能，不能具體將培訓(xùn)投資轉(zhuǎn)化成效益，到頭來(lái)還是一項(xiàng)無(wú)效的培訓(xùn)投資。

企業(yè)應(yīng)該在以勞動(dòng)力市場(chǎng)為基礎(chǔ)的前提下，進(jìn)一步改進(jìn)對(duì)人才評(píng)價(jià)的體系，建立真正公平、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，營(yíng)造真正多跑道、多層次的激勵(lì)機(jī)制并綜合利用，重用人才，提高人才的待遇，給職工提供廣闊的發(fā)展空間，使職工能實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)自我價(jià)值。

針對(duì)科技人員的實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行激勵(lì)，既增強(qiáng)培訓(xùn)的效果，又可以適當(dāng)降低培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)。

一是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)。企業(yè)科技開(kāi)發(fā)人員由于其工作特點(diǎn)，決定了他們將更多地借助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)展工作。因此，企業(yè)可采取團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)的方式，對(duì)激發(fā)研發(fā)人員的工作熱情，提高創(chuàng)新效率具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

二是績(jī)效評(píng)價(jià)激勵(lì)。要求企業(yè)建立一個(gè)適應(yīng)研發(fā)開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)新性工作特點(diǎn)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，綜合開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)小組、開(kāi)發(fā)人員三方面的考核指標(biāo)，利用來(lái)自各方面的反饋，對(duì)開(kāi)發(fā)人員的績(jī)效進(jìn)行更為有效的評(píng)估。

三是機(jī)會(huì)激勵(lì)。機(jī)會(huì)激勵(lì)對(duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員是一種有效的激勵(lì)措施，要讓研發(fā)人員得到各種培訓(xùn)、指導(dǎo)以及獲得挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì)，有利于他們知識(shí)的更新、能力的提高，激發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的工作興趣。

四是環(huán)境和情感激勵(lì)。企業(yè)內(nèi)部良好的技術(shù)創(chuàng)新氛圍，企業(yè)全體人員對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視和理解，尤其是管理層對(duì)研發(fā)人員工作的關(guān)注與支持，都是對(duì)科技人員有效的激勵(lì)。企業(yè)的管理者如果重大技術(shù)決策應(yīng)征求科技人員的意見(jiàn)，讓他們參與討論，增強(qiáng)他們的被認(rèn)同感，激發(fā)創(chuàng)新的內(nèi)動(dòng)力。

五是職業(yè)生涯激勵(lì)。企業(yè)通過(guò)職業(yè)生涯管理，使科技開(kāi)發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致，在幫助科技開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的同時(shí)企業(yè)也得到了發(fā)展，同時(shí)努力為科技開(kāi)發(fā)人員提供施展才能的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值和人生目標(biāo)。

9 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)科研部門(mén)從事的是科研和為生產(chǎn)提供服務(wù)的工作，與煉油化工一線車間相比具有很大的差異性，基本沒(méi)有固定的思維和不變的程序，其工作進(jìn)展很大程度上取決于人員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。如何尋找合適的科技專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)方法值得不斷去探索，特色科技專業(yè)領(lǐng)域的建設(shè)與培訓(xùn)相結(jié)合取得了的較好的成效，通過(guò)更靈活有效的方式，使企業(yè)研究機(jī)構(gòu)的特色科技專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮出更好的作用，提高科技成果的產(chǎn)出率、轉(zhuǎn)化率和貢獻(xiàn)率。

參考文獻(xiàn)

[1]田曉云.現(xiàn)代石油企業(yè)培訓(xùn)模式探討[J].人力資源管理，2008（4）.

[2]唐齊千.加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的有效手段[J].工業(yè)工程與管理，2001（5）.

作者簡(jiǎn)介：李偉（1973-），男，高級(jí)工程師，1995年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，從事潤(rùn)滑油工藝、添加劑和化工產(chǎn)品的研究、信息咨詢和管理，現(xiàn)在中國(guó)石油化工股份有限公司茂名分公司研究院工作。endprint

二是定點(diǎn)跟蹤學(xué)習(xí)法。作好科研發(fā)展規(guī)劃，明確業(yè)務(wù)定位，重新部署，進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，服務(wù)煉油生產(chǎn)，并調(diào)整部分人員的專業(yè)方向，加強(qiáng)煉油知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。對(duì)煉油各生產(chǎn)裝置安排固定的技術(shù)人員長(zhǎng)期定點(diǎn)跟蹤和學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，從而可以保證及時(shí)提出解決方案。

三是專業(yè)特色班組法。按建設(shè)“有能力、有特色、有成果”科研機(jī)構(gòu)的精神，根據(jù)公司發(fā)展情況，努力建設(shè)具備專業(yè)特色的科技班組，提高在該專業(yè)領(lǐng)域的影響力，為煉油化工生產(chǎn)提供更好的服務(wù)。

四是“集體會(huì)診法”。為加快項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)分部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)，抽調(diào)合適科技人員，組成臨時(shí)攻關(guān)小組，采取“集體會(huì)診”的方式，共同確定試驗(yàn)方案。在此過(guò)程中，攻關(guān)組成員一方面可以充分發(fā)揮自己的能力，把知識(shí)用到科技項(xiàng)目上，另一方面，通過(guò)相互學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，拓寬知識(shí)面，很好地把學(xué)習(xí)和應(yīng)用結(jié)合起來(lái)。

五是樹(shù)立典型法。在具體操作上，除了對(duì)全體職工進(jìn)行一些必需的基礎(chǔ)性的培訓(xùn)，全面提高職工整體素質(zhì)外，還要培養(yǎng)技術(shù)帶頭人，并形成一定的技術(shù)人才梯隊(duì)。對(duì)于可進(jìn)一步提高的可造之才，平?？刹扇〗蝗蝿?wù)、壓擔(dān)子的方法，促使其更上一層樓，并且要求某一班組、車間等職工應(yīng)形成定期的工作對(duì)接，充分鼓勵(lì)職工相互之間加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，不斷在提高能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換，在學(xué)習(xí)中干工作，在干工作中學(xué)習(xí)新的知識(shí)等多形式、多層次、多渠道培訓(xùn)員工，提升員工綜合能力。此外，還要求參與課題的人員，無(wú)論是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或參與人，都必須根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作進(jìn)展情況，做好總結(jié)，并制作好幻燈，以多媒體的形式，向廣大職工和學(xué)術(shù)委員會(huì)作報(bào)告，促進(jìn)職工歸納總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷創(chuàng)新的能力。在必要的情況下，采取將職工送往高校培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部“導(dǎo)師制”相結(jié)合，既促進(jìn)理論學(xué)習(xí)，以兼顧實(shí)踐，從而培養(yǎng)出具有很強(qiáng)實(shí)際工作能力和技術(shù)創(chuàng)新能力的高級(jí)人才。

六是專題講座法。主要是針對(duì)科技攻關(guān)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)聘請(qǐng)內(nèi)部或者外部的專家學(xué)者進(jìn)行專門(mén)性的技術(shù)講座，就某一特定的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行短期的緊急培訓(xùn)。

七是模擬訓(xùn)練法。主要側(cè)重于對(duì)操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn)，把參加者置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，讓參加者反復(fù)操作試驗(yàn)，解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，遇到技術(shù)難題時(shí)可以適當(dāng)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使理論和實(shí)際更好地結(jié)合起來(lái)。并結(jié)合科研單位的特點(diǎn)，重點(diǎn)考察實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)操作的要點(diǎn)、設(shè)備使用和維護(hù)、實(shí)驗(yàn)異常的分析和處理、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析和實(shí)驗(yàn)報(bào)告的編寫(xiě)等，同時(shí)把安全、計(jì)量和質(zhì)量等方面的內(nèi)容融合到各個(gè)環(huán)節(jié)中去，促進(jìn)科研實(shí)驗(yàn)技能的提高。

八是信息網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法。利用高科技來(lái)豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量，如運(yùn)用光盤(pán)進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、自我輔導(dǎo)培訓(xùn)、利用企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模巨大的遠(yuǎn)距離培訓(xùn)等等，都使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新，使員工獲得新知識(shí)和新技術(shù)的速度大大加快，使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。在茂名石化內(nèi)部，許多單位已經(jīng)在局域網(wǎng)平臺(tái)上構(gòu)建了培訓(xùn)資源，脫離了傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)方式，給職工的培訓(xùn)提供了自我運(yùn)作的機(jī)會(huì)，取得了很好的效果。

7 采取并行開(kāi)放式的科技人員培訓(xùn)方式

如果研發(fā)過(guò)程相對(duì)獨(dú)立，研發(fā)部門(mén)與其它業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏聯(lián)系和溝通，研發(fā)人員大多數(shù)就像在一個(gè)孤立的房間工作，與企業(yè)其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系和溝通較少，存在研發(fā)人員不懂市場(chǎng)，營(yíng)銷人員不懂技術(shù)的情況。研發(fā)人員通常很少了解市場(chǎng)信息和生產(chǎn)信息，對(duì)產(chǎn)品的生命周期了解不夠，精力主要在研發(fā)上，因此，當(dāng)市場(chǎng)信息和生產(chǎn)信息發(fā)生變化時(shí)，研發(fā)工作往往很難跟上形勢(shì)的變化，出現(xiàn)滯后或脫軌現(xiàn)象，研發(fā)的成果或新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品也未能達(dá)到顧客的要求。此外，直鏈型的科技開(kāi)發(fā)管理模式會(huì)造成研發(fā)部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系脫節(jié)和責(zé)任推諉，各環(huán)節(jié)之間缺乏信息溝通，常出現(xiàn)后一環(huán)節(jié)直接把任務(wù)返回前一環(huán)節(jié)的情況，甚至給予否定，造成了研發(fā)時(shí)間和金錢(qián)的浪費(fèi)。

因此，應(yīng)建設(shè)并行開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作方式，并在此過(guò)程中對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，研發(fā)部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制，同時(shí)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、機(jī)動(dòng)、計(jì)劃、設(shè)計(jì)和行政后勤等部門(mén)適當(dāng)參與到研發(fā)過(guò)程中來(lái)，各部門(mén)和各領(lǐng)域?qū)＜夜餐瑓⑴c到系統(tǒng)化設(shè)計(jì)中來(lái)，對(duì)制造過(guò)程和支持過(guò)程進(jìn)行并行（同時(shí)）、一體化的設(shè)計(jì)，科技研發(fā)過(guò)程各活動(dòng)并行（同時(shí)）交叉進(jìn)行，從而大大縮短研發(fā)周期和時(shí)間，降低研發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)，快速響應(yīng)市場(chǎng)和顧客的需求[2]。

8 采取有效激勵(lì)機(jī)制，增加企業(yè)吸引力和凝聚力，降低培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

“人才”是企業(yè)利潤(rùn)最高的商品，又是企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)花錢(qián)搞培訓(xùn)，當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束之后，培養(yǎng)的人反而離開(kāi)，使投資落空；又或者，被投資培養(yǎng)者掌握不了培訓(xùn)的知識(shí)或技能，不能具體將培訓(xùn)投資轉(zhuǎn)化成效益，到頭來(lái)還是一項(xiàng)無(wú)效的培訓(xùn)投資。

企業(yè)應(yīng)該在以勞動(dòng)力市場(chǎng)為基礎(chǔ)的前提下，進(jìn)一步改進(jìn)對(duì)人才評(píng)價(jià)的體系，建立真正公平、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，營(yíng)造真正多跑道、多層次的激勵(lì)機(jī)制并綜合利用，重用人才，提高人才的待遇，給職工提供廣闊的發(fā)展空間，使職工能實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)自我價(jià)值。

針對(duì)科技人員的實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行激勵(lì)，既增強(qiáng)培訓(xùn)的效果，又可以適當(dāng)降低培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)。

一是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)。企業(yè)科技開(kāi)發(fā)人員由于其工作特點(diǎn)，決定了他們將更多地借助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)展工作。因此，企業(yè)可采取團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)的方式，對(duì)激發(fā)研發(fā)人員的工作熱情，提高創(chuàng)新效率具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

二是績(jī)效評(píng)價(jià)激勵(lì)。要求企業(yè)建立一個(gè)適應(yīng)研發(fā)開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)新性工作特點(diǎn)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，綜合開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)小組、開(kāi)發(fā)人員三方面的考核指標(biāo)，利用來(lái)自各方面的反饋，對(duì)開(kāi)發(fā)人員的績(jī)效進(jìn)行更為有效的評(píng)估。

三是機(jī)會(huì)激勵(lì)。機(jī)會(huì)激勵(lì)對(duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員是一種有效的激勵(lì)措施，要讓研發(fā)人員得到各種培訓(xùn)、指導(dǎo)以及獲得挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì)，有利于他們知識(shí)的更新、能力的提高，激發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的工作興趣。

四是環(huán)境和情感激勵(lì)。企業(yè)內(nèi)部良好的技術(shù)創(chuàng)新氛圍，企業(yè)全體人員對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視和理解，尤其是管理層對(duì)研發(fā)人員工作的關(guān)注與支持，都是對(duì)科技人員有效的激勵(lì)。企業(yè)的管理者如果重大技術(shù)決策應(yīng)征求科技人員的意見(jiàn)，讓他們參與討論，增強(qiáng)他們的被認(rèn)同感，激發(fā)創(chuàng)新的內(nèi)動(dòng)力。

五是職業(yè)生涯激勵(lì)。企業(yè)通過(guò)職業(yè)生涯管理，使科技開(kāi)發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致，在幫助科技開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的同時(shí)企業(yè)也得到了發(fā)展，同時(shí)努力為科技開(kāi)發(fā)人員提供施展才能的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值和人生目標(biāo)。

9 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)科研部門(mén)從事的是科研和為生產(chǎn)提供服務(wù)的工作，與煉油化工一線車間相比具有很大的差異性，基本沒(méi)有固定的思維和不變的程序，其工作進(jìn)展很大程度上取決于人員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。如何尋找合適的科技專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)方法值得不斷去探索，特色科技專業(yè)領(lǐng)域的建設(shè)與培訓(xùn)相結(jié)合取得了的較好的成效，通過(guò)更靈活有效的方式，使企業(yè)研究機(jī)構(gòu)的特色科技專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮出更好的作用，提高科技成果的產(chǎn)出率、轉(zhuǎn)化率和貢獻(xiàn)率。

參考文獻(xiàn)

[1]田曉云.現(xiàn)代石油企業(yè)培訓(xùn)模式探討[J].人力資源管理，2008（4）.

[2]唐齊千.加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的有效手段[J].工業(yè)工程與管理，2001（5）.

作者簡(jiǎn)介：李偉（1973-），男，高級(jí)工程師，1995年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，從事潤(rùn)滑油工藝、添加劑和化工產(chǎn)品的研究、信息咨詢和管理，現(xiàn)在中國(guó)石油化工股份有限公司茂名分公司研究院工作。endprint

二是定點(diǎn)跟蹤學(xué)習(xí)法。作好科研發(fā)展規(guī)劃，明確業(yè)務(wù)定位，重新部署，進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，服務(wù)煉油生產(chǎn)，并調(diào)整部分人員的專業(yè)方向，加強(qiáng)煉油知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。對(duì)煉油各生產(chǎn)裝置安排固定的技術(shù)人員長(zhǎng)期定點(diǎn)跟蹤和學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，從而可以保證及時(shí)提出解決方案。

三是專業(yè)特色班組法。按建設(shè)“有能力、有特色、有成果”科研機(jī)構(gòu)的精神，根據(jù)公司發(fā)展情況，努力建設(shè)具備專業(yè)特色的科技班組，提高在該專業(yè)領(lǐng)域的影響力，為煉油化工生產(chǎn)提供更好的服務(wù)。

四是“集體會(huì)診法”。為加快項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)分部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)，抽調(diào)合適科技人員，組成臨時(shí)攻關(guān)小組，采取“集體會(huì)診”的方式，共同確定試驗(yàn)方案。在此過(guò)程中，攻關(guān)組成員一方面可以充分發(fā)揮自己的能力，把知識(shí)用到科技項(xiàng)目上，另一方面，通過(guò)相互學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，拓寬知識(shí)面，很好地把學(xué)習(xí)和應(yīng)用結(jié)合起來(lái)。

五是樹(shù)立典型法。在具體操作上，除了對(duì)全體職工進(jìn)行一些必需的基礎(chǔ)性的培訓(xùn)，全面提高職工整體素質(zhì)外，還要培養(yǎng)技術(shù)帶頭人，并形成一定的技術(shù)人才梯隊(duì)。對(duì)于可進(jìn)一步提高的可造之才，平?？刹扇〗蝗蝿?wù)、壓擔(dān)子的方法，促使其更上一層樓，并且要求某一班組、車間等職工應(yīng)形成定期的工作對(duì)接，充分鼓勵(lì)職工相互之間加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，不斷在提高能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換，在學(xué)習(xí)中干工作，在干工作中學(xué)習(xí)新的知識(shí)等多形式、多層次、多渠道培訓(xùn)員工，提升員工綜合能力。此外，還要求參與課題的人員，無(wú)論是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或參與人，都必須根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作進(jìn)展情況，做好總結(jié)，并制作好幻燈，以多媒體的形式，向廣大職工和學(xué)術(shù)委員會(huì)作報(bào)告，促進(jìn)職工歸納總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷創(chuàng)新的能力。在必要的情況下，采取將職工送往高校培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部“導(dǎo)師制”相結(jié)合，既促進(jìn)理論學(xué)習(xí)，以兼顧實(shí)踐，從而培養(yǎng)出具有很強(qiáng)實(shí)際工作能力和技術(shù)創(chuàng)新能力的高級(jí)人才。

六是專題講座法。主要是針對(duì)科技攻關(guān)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)聘請(qǐng)內(nèi)部或者外部的專家學(xué)者進(jìn)行專門(mén)性的技術(shù)講座，就某一特定的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行短期的緊急培訓(xùn)。

七是模擬訓(xùn)練法。主要側(cè)重于對(duì)操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn)，把參加者置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，讓參加者反復(fù)操作試驗(yàn)，解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，遇到技術(shù)難題時(shí)可以適當(dāng)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使理論和實(shí)際更好地結(jié)合起來(lái)。并結(jié)合科研單位的特點(diǎn)，重點(diǎn)考察實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)操作的要點(diǎn)、設(shè)備使用和維護(hù)、實(shí)驗(yàn)異常的分析和處理、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析和實(shí)驗(yàn)報(bào)告的編寫(xiě)等，同時(shí)把安全、計(jì)量和質(zhì)量等方面的內(nèi)容融合到各個(gè)環(huán)節(jié)中去，促進(jìn)科研實(shí)驗(yàn)技能的提高。

八是信息網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法。利用高科技來(lái)豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量，如運(yùn)用光盤(pán)進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、自我輔導(dǎo)培訓(xùn)、利用企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模巨大的遠(yuǎn)距離培訓(xùn)等等，都使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新，使員工獲得新知識(shí)和新技術(shù)的速度大大加快，使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。在茂名石化內(nèi)部，許多單位已經(jīng)在局域網(wǎng)平臺(tái)上構(gòu)建了培訓(xùn)資源，脫離了傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)方式，給職工的培訓(xùn)提供了自我運(yùn)作的機(jī)會(huì)，取得了很好的效果。

7 采取并行開(kāi)放式的科技人員培訓(xùn)方式

如果研發(fā)過(guò)程相對(duì)獨(dú)立，研發(fā)部門(mén)與其它業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏聯(lián)系和溝通，研發(fā)人員大多數(shù)就像在一個(gè)孤立的房間工作，與企業(yè)其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系和溝通較少，存在研發(fā)人員不懂市場(chǎng)，營(yíng)銷人員不懂技術(shù)的情況。研發(fā)人員通常很少了解市場(chǎng)信息和生產(chǎn)信息，對(duì)產(chǎn)品的生命周期了解不夠，精力主要在研發(fā)上，因此，當(dāng)市場(chǎng)信息和生產(chǎn)信息發(fā)生變化時(shí)，研發(fā)工作往往很難跟上形勢(shì)的變化，出現(xiàn)滯后或脫軌現(xiàn)象，研發(fā)的成果或新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品也未能達(dá)到顧客的要求。此外，直鏈型的科技開(kāi)發(fā)管理模式會(huì)造成研發(fā)部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系脫節(jié)和責(zé)任推諉，各環(huán)節(jié)之間缺乏信息溝通，常出現(xiàn)后一環(huán)節(jié)直接把任務(wù)返回前一環(huán)節(jié)的情況，甚至給予否定，造成了研發(fā)時(shí)間和金錢(qián)的浪費(fèi)。

因此，應(yīng)建設(shè)并行開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作方式，并在此過(guò)程中對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，研發(fā)部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制，同時(shí)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、機(jī)動(dòng)、計(jì)劃、設(shè)計(jì)和行政后勤等部門(mén)適當(dāng)參與到研發(fā)過(guò)程中來(lái)，各部門(mén)和各領(lǐng)域?qū)＜夜餐瑓⑴c到系統(tǒng)化設(shè)計(jì)中來(lái)，對(duì)制造過(guò)程和支持過(guò)程進(jìn)行并行（同時(shí)）、一體化的設(shè)計(jì)，科技研發(fā)過(guò)程各活動(dòng)并行（同時(shí)）交叉進(jìn)行，從而大大縮短研發(fā)周期和時(shí)間，降低研發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)，快速響應(yīng)市場(chǎng)和顧客的需求[2]。

8 采取有效激勵(lì)機(jī)制，增加企業(yè)吸引力和凝聚力，降低培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

“人才”是企業(yè)利潤(rùn)最高的商品，又是企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)花錢(qián)搞培訓(xùn)，當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束之后，培養(yǎng)的人反而離開(kāi)，使投資落空；又或者，被投資培養(yǎng)者掌握不了培訓(xùn)的知識(shí)或技能，不能具體將培訓(xùn)投資轉(zhuǎn)化成效益，到頭來(lái)還是一項(xiàng)無(wú)效的培訓(xùn)投資。

企業(yè)應(yīng)該在以勞動(dòng)力市場(chǎng)為基礎(chǔ)的前提下，進(jìn)一步改進(jìn)對(duì)人才評(píng)價(jià)的體系，建立真正公平、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，營(yíng)造真正多跑道、多層次的激勵(lì)機(jī)制并綜合利用，重用人才，提高人才的待遇，給職工提供廣闊的發(fā)展空間，使職工能實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)自我價(jià)值。

針對(duì)科技人員的實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行激勵(lì)，既增強(qiáng)培訓(xùn)的效果，又可以適當(dāng)降低培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)。

一是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)。企業(yè)科技開(kāi)發(fā)人員由于其工作特點(diǎn)，決定了他們將更多地借助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)展工作。因此，企業(yè)可采取團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)的方式，對(duì)激發(fā)研發(fā)人員的工作熱情，提高創(chuàng)新效率具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

二是績(jī)效評(píng)價(jià)激勵(lì)。要求企業(yè)建立一個(gè)適應(yīng)研發(fā)開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)新性工作特點(diǎn)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，綜合開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)小組、開(kāi)發(fā)人員三方面的考核指標(biāo)，利用來(lái)自各方面的反饋，對(duì)開(kāi)發(fā)人員的績(jī)效進(jìn)行更為有效的評(píng)估。

三是機(jī)會(huì)激勵(lì)。機(jī)會(huì)激勵(lì)對(duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員是一種有效的激勵(lì)措施，要讓研發(fā)人員得到各種培訓(xùn)、指導(dǎo)以及獲得挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì)，有利于他們知識(shí)的更新、能力的提高，激發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的工作興趣。

四是環(huán)境和情感激勵(lì)。企業(yè)內(nèi)部良好的技術(shù)創(chuàng)新氛圍，企業(yè)全體人員對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視和理解，尤其是管理層對(duì)研發(fā)人員工作的關(guān)注與支持，都是對(duì)科技人員有效的激勵(lì)。企業(yè)的管理者如果重大技術(shù)決策應(yīng)征求科技人員的意見(jiàn)，讓他們參與討論，增強(qiáng)他們的被認(rèn)同感，激發(fā)創(chuàng)新的內(nèi)動(dòng)力。

五是職業(yè)生涯激勵(lì)。企業(yè)通過(guò)職業(yè)生涯管理，使科技開(kāi)發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致，在幫助科技開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的同時(shí)企業(yè)也得到了發(fā)展，同時(shí)努力為科技開(kāi)發(fā)人員提供施展才能的舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值和人生目標(biāo)。

9 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)科研部門(mén)從事的是科研和為生產(chǎn)提供服務(wù)的工作，與煉油化工一線車間相比具有很大的差異性，基本沒(méi)有固定的思維和不變的程序，其工作進(jìn)展很大程度上取決于人員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。如何尋找合適的科技專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)方法值得不斷去探索，特色科技專業(yè)領(lǐng)域的建設(shè)與培訓(xùn)相結(jié)合取得了的較好的成效，通過(guò)更靈活有效的方式，使企業(yè)研究機(jī)構(gòu)的特色科技專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮出更好的作用，提高科技成果的產(chǎn)出率、轉(zhuǎn)化率和貢獻(xiàn)率。

參考文獻(xiàn)

[1]田曉云.現(xiàn)代石油企業(yè)培訓(xùn)模式探討[J].人力資源管理，2008（4）.

[2]唐齊千.加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的有效手段[J].工業(yè)工程與管理，2001（5）.

作者簡(jiǎn)介：李偉（1973-），男，高級(jí)工程師，1995年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，從事潤(rùn)滑油工藝、添加劑和化工產(chǎn)品的研究、信息咨詢和管理，現(xiàn)在中國(guó)石油化工股份有限公司茂名分公司研究院工作。endprint