彭雙鳳

[摘 要]隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動圖書館服務(wù)作為新的移動信息服務(wù)方式對大眾及高校師生的閱讀習(xí)慣及方式有著深刻的影響。為了探析國內(nèi)移動圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀與研究熱點問題，本文分別從研究分布和關(guān)注熱點兩方面入手，包括年度文獻(xiàn)量、研究相關(guān)機(jī)構(gòu)及高影響力的作者，影響力較大的文獻(xiàn)以及熱點關(guān)鍵詞等。研究表明，圖書館的移動信息服務(wù)、移動圖書館服務(wù)涉及的技術(shù)應(yīng)用、以及用戶需求和圖書館建設(shè)的相關(guān)研究是目前我國移動圖書館研究的集中點。

[關(guān)鍵詞]移動圖書館；研究熱點；研究現(xiàn)狀

1.引言

3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及以及無處不在的移動終端設(shè)備，改變了人們的閱讀方式及習(xí)慣。高校師生使用移動設(shè)備隨時訪問圖書館電子資源為移動圖書館發(fā)展創(chuàng)造了良好資源條件，但同時也對高校圖書館的移動信息服務(wù)提出了更高的要求。隨著高校建立移動圖書館的趨勢越來越明顯，更多的領(lǐng)域?qū)W者關(guān)注移動圖書館發(fā)展。為了探析我國移動圖書館研究熱點與發(fā)展現(xiàn)狀，本文分別從研究分布和研究熱點兩個角度出發(fā)，以此對移動圖書館研究有更為全面的了解。

2.移動圖書館研究分布

2.1研究時間分布

本文以“移動圖書館”為主題詞，在知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中搜索，得到移動圖書館相關(guān)研究的時間分布（截至2014年10月4日），如圖1所示。我國移動圖書館相關(guān)文獻(xiàn)較早出現(xiàn)的是在2004年，黃群慶、吳志攀等人較早開始關(guān)于移動圖書館的相關(guān)研究。從文獻(xiàn)量的趨勢來看，關(guān)于移動圖書館的研究逐年上升，漸漸成為圖書館研究領(lǐng)域關(guān)注的熱點。隨著移動社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，移動圖書館應(yīng)用勢必更為成熟，呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢。

2.2研究機(jī)構(gòu)及高產(chǎn)作者分布

研究機(jī)構(gòu)以及相關(guān)的核心主干研究學(xué)者是學(xué)科發(fā)展的重要支柱。為了研究國內(nèi)移動圖書館相關(guān)研究的機(jī)構(gòu)及作者分布，本文基于知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫以“移動圖書館”為主題詞，檢索統(tǒng)計得到研究機(jī)構(gòu)分布情況，如表1所示。國內(nèi)研究主要以高校為主，涉及相關(guān)的企事業(yè)單位較少。高?？蒲信c實踐的緊密結(jié)合是移動圖書館發(fā)展的重要特征。而從作者的文獻(xiàn)量來看，移動圖書館研究領(lǐng)域的學(xué)者在各研究方向上各有特色。學(xué)者與學(xué)者間，學(xué)者與相關(guān)機(jī)構(gòu)間等的緊密聯(lián)系，共同推動學(xué)科發(fā)展建設(shè)。

2.3相關(guān)學(xué)科及重要文獻(xiàn)內(nèi)容分析

為了了解移動圖書館涉及相關(guān)學(xué)科方向，本文統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，圖書館情報與數(shù)字圖書館、計算機(jī)軟件及計算機(jī)應(yīng)用、電信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、高等教育、教育理論與教育管理、新聞與傳媒等是移動圖書館研究相關(guān)的熱點學(xué)科。其中文獻(xiàn)量占比最大的是圖書館情報與數(shù)字圖書館，共計623篇。隨著移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，極大推動移動圖書館學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展。且移動互聯(lián)時代的到來，也促使移動圖書館應(yīng)用更為廣泛成熟。從學(xué)科理論發(fā)展來看，常常領(lǐng)域內(nèi)重要文獻(xiàn)是重大創(chuàng)新理論的關(guān)鍵來源，且這些文獻(xiàn)也較容易引發(fā)學(xué)科前沿研究。本文分析引用率較高的重要文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，（1）現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢方面，宋恩梅和袁琳在《國內(nèi)移動圖書館現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》中對移動圖書館的用戶需求、國內(nèi)移動圖書館的業(yè)務(wù)功能、服務(wù)推廣方式、平臺開發(fā)模式等進(jìn)行闡述[1]。黃群慶的《嶄露頭角的移動圖書館服務(wù)》是國內(nèi)較早介紹移動圖書館的文獻(xiàn)，其中介紹了移動圖書館服務(wù)、服務(wù)的實現(xiàn)模式以及移動圖書館服務(wù)的應(yīng)用前景等[2]。吳志攀在《移動閱讀與圖書館的未來》中論述了圖書館發(fā)展階段，經(jīng)歷從藏書樓到大眾圖書館、大眾普及階段、手機(jī)閱讀時代等[3]。（2）業(yè)務(wù)服務(wù)方面，師曉青、謝軍紅在《基于3G的智能手機(jī)移動圖書館創(chuàng)新研究》中描述，智能手機(jī)為讀者提供短消息、web主頁、移動定位、虛擬付費(fèi)等信息服務(wù)內(nèi)容[4]。鄭成銘、詹慶東在《基于新媒體的移動圖書館服務(wù)研究》中，提到加強(qiáng)與Web2.0的結(jié)合，與商業(yè)企業(yè)合作，減少阻礙，構(gòu)建服務(wù)平臺等[5]。而茆意宏在《我國圖書館移動信息服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展對策》中強(qiáng)調(diào)了我國圖書館移動信息服務(wù)發(fā)展尚處于起步階段、不平衡性等特征[6]。（3）用戶行為研究方面，高春玲等人在《用戶使用移動圖書館服務(wù)行為調(diào)研與分析》中，對用戶對移動圖書館服務(wù)的認(rèn)知行為、用戶使用移動圖書館的行為、用戶對移動圖書館服務(wù)的接受度等方面進(jìn)行調(diào)研考察[7]。明均仁在《基于TAM模型的移動圖書館用戶接受研究》中，通過引入相關(guān)性、可訪問性等變量分析用戶接受移動圖書館的主要影響因素[8]。鄧?yán)罹?、楊文建通過問卷調(diào)查等，驗證大學(xué)生持續(xù)使用移動圖書館的影響因素[9]。

3.研究熱點分析

關(guān)鍵詞標(biāo)識出文獻(xiàn)的重要研究內(nèi)容，是反映學(xué)科研究熱點的重要指標(biāo)。為了探析移動圖書館研究的熱點主題方向，以“移動圖書館”為主題詞，搜索知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計分析得到關(guān)鍵詞內(nèi)容及詞頻，如表2所示。關(guān)于移動圖書館的研究熱點主要集中于：

（1）圖書館信息服務(wù)。移動信息技術(shù)的成熟應(yīng)用為圖書館信息服務(wù)提供了基礎(chǔ)，圖書館發(fā)展更加數(shù)字化和現(xiàn)代化?！耙苿臃?wù)”、“信息服務(wù)”、“圖書館服務(wù)”、“服務(wù)模式”等詞頻均較高，圖書館信息服務(wù)是移動圖書館研究的熱點和重點發(fā)展方向。越來越多的高校開通圖書館移動服務(wù)并對其移動服務(wù)系統(tǒng)升級。除了開通短信及WAP服務(wù)外，客戶端服務(wù)、電子閱讀器服務(wù)應(yīng)用更為廣泛。

（2）技術(shù)應(yīng)用。移動互聯(lián)和數(shù)字圖書館技術(shù)的應(yīng)用并不是將傳統(tǒng)的圖書館資源及功能服務(wù)搬到網(wǎng)絡(luò)上。將信息技術(shù)應(yīng)用于移動圖書館的建設(shè)，涉及到圖書館軟件的開發(fā)設(shè)計、技術(shù)路線的選定、需求調(diào)研、功能模塊確定、UI設(shè)計、軟件測試等方面。另外，對于圖書館發(fā)展“智慧”轉(zhuǎn)型中涉及的自動化系統(tǒng)、RFID等技術(shù)，在新信息技術(shù)環(huán)境下，將產(chǎn)生更多的拔高點，形成獨(dú)特的服務(wù)能力和競爭力。

（3）用戶需求。數(shù)字化閱讀形式和內(nèi)容資源的豐富，圖書館在其迭代更新發(fā)展的過程中，面對新技術(shù)的推動，仍然需將用戶需求放置在中心位置。用戶在閱讀層析、需求等方面已發(fā)生變化。圖書館除了對固定群體提供基礎(chǔ)服務(wù)外，還需完善讀者的個性化選擇服務(wù)。優(yōu)化用戶體驗，推進(jìn)用戶基于移動圖書館資源進(jìn)行信息交流與分享，考慮用戶的社交化需求，增強(qiáng)用戶黏性。

（4）圖書館建設(shè)。圖書館建設(shè)一直是國內(nèi)外學(xué)科領(lǐng)域關(guān)注的熱點，其構(gòu)建包含門戶網(wǎng)站、移動OPAC查詢、移動應(yīng)用軟件等。其整體應(yīng)用系統(tǒng)包括統(tǒng)一的檢索平臺、用戶管理、圖書館輔助管理功能、個性化服務(wù)功能等。目前移動圖書館構(gòu)建在存在數(shù)字資源差異大、終端系統(tǒng)類型復(fù)雜、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、用戶隱私保護(hù)等問題。

4.總結(jié)

信息技術(shù)的快速發(fā)展以及移動終端的普及化，人們對于移動閱讀的需求更為強(qiáng)烈。移動圖書館是未來圖書館發(fā)展的重要趨勢，影響著人們的閱讀方式和習(xí)慣。2010年以來相關(guān)研究進(jìn)入迅速猛漲階段。本文分析了國內(nèi)移動圖書館研究的研究現(xiàn)狀以及研究熱點等，在移動圖書館的建設(shè)中，各方發(fā)揮著不可或缺的作用。圖書館信息服務(wù)、技術(shù)應(yīng)用、用戶需求、圖書館建設(shè)等是移動圖書館研究的熱點領(lǐng)域，也是大眾關(guān)注的重點方向。

參考文獻(xiàn)：

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[4]師曉青，謝軍紅.基于3G的智能手機(jī)移動圖書館創(chuàng)新研究[J].圖書館建設(shè)，2009（5）：52-54.

[5]鄭成銘，詹慶東.基于新媒體的移動圖書館服務(wù)研究[J].圖書館工作與研究，2011（5）：47-50.

[6]茆意宏.我國圖書館移動信息服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展對策[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2012（2）：35-41.

[7]高春玲，張春景，鄭永寶.用戶使用移動圖書館服務(wù)行為調(diào)研與分析——以京滬兩地為例[J].新世紀(jì)圖書館，2013（02）：42-46，96.

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[9]鄧?yán)罹?，楊文?大學(xué)生使用移動圖書館的行為持續(xù)性的影響因素分析及對策研究—基于擴(kuò)展持續(xù)使用模型[J].圖書館論壇，2014（02）：63-68.