在各種社交網(wǎng)站中,使用表情的現(xiàn)象無處不在。但大多數(shù)人還不太明白表情的使用規(guī)則,有時(shí)濫用表情甚至?xí)斐扇伺c人之間的關(guān)系緊張,畢竟誰知道對(duì)方發(fā)來一個(gè)笑臉是不是嘲笑自己呢?
幸運(yùn)的是,無聊的研究者已經(jīng)開始研究不同場(chǎng)合中人們對(duì)表情的不同反應(yīng)。
劍橋大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室和Yahoo實(shí)驗(yàn)室的研究人員對(duì)Twitter上3100多萬條留言進(jìn)行分型,確定了最受歡迎和影響力最高的用戶的一些特點(diǎn)。他們發(fā)現(xiàn)社會(huì)資本較強(qiáng)大的用戶在發(fā)送的留言中使用了很多表情,而衰臉表情往往和不受歡迎聯(lián)系在一起。雖然受歡迎的用戶也會(huì)表達(dá)負(fù)面情感,但他們一般選擇用文字表達(dá)。
過去15年的研究表明,女性比男性使用情感符號(hào)的數(shù)量更多。印第安納大學(xué)研究在線交流的語言學(xué)家Susan Herring說,在現(xiàn)實(shí)生活中女性比男性更愛笑,這也許是因?yàn)榕愿敢獗磉_(dá)自己的情感。
Herring研究分析了意大利某文字相親節(jié)目的信息,結(jié)果發(fā)現(xiàn)男性和女性溝通時(shí)所使用的表情不同。為了表現(xiàn)出更受大家歡迎的氣質(zhì),女性會(huì)使用“調(diào)皮”和“開心”的表情,男人使用的表情則更為正式。
她進(jìn)一步解釋說,如果你是女性,在溝通中如果不添加幾個(gè)微笑表情,會(huì)被誤認(rèn)為情緒不佳或不喜歡現(xiàn)在聊天的對(duì)方。但對(duì)于男人,這點(diǎn)并不適用。
根據(jù)一份由鹿特丹伊拉斯姆大學(xué)組織心理學(xué)家Daantje Derks發(fā)表的研究顯示,人們對(duì)陌生人使用的表情不如對(duì)朋友發(fā)送表情那么頻繁。如果收到和你不是很熟的人發(fā)來的表情,感覺會(huì)怪怪的。
與面對(duì)面溝通一樣,在網(wǎng)絡(luò)上和陌生人溝通時(shí)也有一套使用表情的社會(huì)規(guī)范,Herring舉例說,和陌生人溝通時(shí)太早使用表情或使用太多表情的效果和“大聲說話”一樣。
如果你要向外國(guó)朋友發(fā)送表情,需要做一點(diǎn)研究來克服交流間的鴻溝。研究發(fā)現(xiàn),韓國(guó)和日本的表情一般為水平放置,這與美國(guó)人的“:)”表情的垂直方向不同。
在菲律賓和印度尼西亞,當(dāng)?shù)厝顺苏f母語也說英語,所以表情一般為豎直方向。在阿拉伯語和希伯來語等文字順序是從右至左的地區(qū),微笑符號(hào)的方向剛好是相反的“(:”, 南美洲國(guó)家喜歡使用各種眉毛類型的表情。