陳建平
(福建煤電股份有限公司, 福建 龍巖36400)
近年來,我國煤礦事故頻發(fā),國家和煤礦企業(yè)對生產的安全也愈加重視,通過公布的數(shù)據(jù),我們了解到大多數(shù)事故與人有直接關系,所以安全工作的重點是“以人為本”,提高人員綜合素質和安全意識,促使生產者自覺遵守安全規(guī)章制度,提高他們的工作技能和安全防護意識。在煤礦安全管理活動中,應用安全心理學,研究分析工作人員的心理,了解他們在崗位上的需求,預測他們的工作行為,有利于制定出切實有效的保護廣大工作人員的安全管理制度和措施。
安全心理學是研究人在勞動過程中伴隨生產工具、機器設備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關系而產生的安全需要、安全意識及其反應行動等心理活動的一門科學,通過研究勞動中意外事故發(fā)生的心理規(guī)律,為防止事故發(fā)生提供科學依據(jù)。其研究內容包括:分析意外事故中的人的因素,研究工傷事故肇事者的特征,防止意外事故的心理學對策。
人是生產力中最重要的因素,在導致事故發(fā)生的種種原因中,人的不安全因素是很重要的原因。想要做到安全生產,防止事故發(fā)生,提高安全管理水平,必須及時矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運用安全心理學,探索人的安全心理,從而減少人的不安全因素。
1)增強感知強度,改善井下環(huán)境。安全心理學認為,被感知的事物要達到一定強度才能被清晰感知。一般情況下,較為強烈的刺激容易被感知,微弱刺激往往被忽略。在煤炭安全管理工作中,應該增加井下安全標志的提示效果,提高標志的對比和刺激性,適當增多標識數(shù)量。同時,還要改善井下環(huán)境,例如加強井下照明,調整井下設備,擴寬巷道斷面等,從而提高礦工和井下其他工作人員的警惕性,為井下安全作保證。
2)增強對比,加深印象,改變環(huán)境狀況。煤礦安全管理過程中要改變井下環(huán)境狀況,使井下作業(yè)人員能夠提前預防準備并及時發(fā)現(xiàn)安全隱患??梢赃\用不同事物的對比,增強人們的感知,加深印象。例如礦工的服裝和安全帽,要選用容易引起人們注意的顏色,增強與周圍環(huán)境的對比。此外,還可以利用聲音的對比、形狀的對比、環(huán)境的對比,以引起警覺達到預防的目的。
3)增強協(xié)調性,提高環(huán)境適應能力。煤礦的安全管理要加強對井下作業(yè)人員的安全教育,在此過程中運用人體協(xié)調性原理,調動各種感知,可以模擬井下環(huán)境對礦工進行感知訓練,提高他們的環(huán)境適應能力。而且,還要采用多種形式進行安全培訓,使他們充分掌握新的設備操作的技術,做好崗前培訓,能夠盡快適應井下環(huán)境。
動機是人行為的內部動因,安全動機能夠推動礦工注意安全,在工作過程中集中注意,毫不放松對安全的警惕。井下作業(yè)人員要將“安全第一”的理念放在首要位置,處理好生產與安全的關系,這需要安全管理制度的支持和保障。科學的安全管理制度,能夠規(guī)范井下作業(yè)人員的行為,減少他們的不安全行為。在煤礦安全管理中,要預測礦工的動機,使他們把安全制度和措施貫徹到生產操作的各個環(huán)節(jié)當中,可以通過以下兩種方式:
1)發(fā)揮激勵機制的作用,對表現(xiàn)良好的工作人員進行物質上和精神上的雙重獎勵。在實施過程中,可以增強目標的吸引力,開展多種安全活動,對不同的工種提出不同要求,對他們的工作進行考核評價,評選出“安全標兵”并給予一定的物質獎勵,能夠提高他們對安全的重視程度,調動工作積極性。
2)增加外界壓力,促進安全動機的形成。可以通過對工作人員親屬進行安全教育,讓他們對礦工敲響警鐘,增加安全提示,激發(fā)他們的安全意識。
井下作業(yè)人員有不同的個性特征,安全管理也要根據(jù)礦工個性對他們進行工作安排,發(fā)揮不同工作人員的特點,指導他們有效進行安全生產。井下的基層生產單位是由班組組成的,其工作的穩(wěn)定性直接關系到整個礦井的安全。所以在安全管理時合理搭配班組成員也十分重要。在具體安排工作時,應該將具有相互個性的人員搭配在一起,增強井下作業(yè)的協(xié)同性,礦工之間發(fā)揮互助性、互補性,能夠在工作中發(fā)揮團隊作用,減少失誤。
煤礦安全管理中應該運用安全心理學,做好崗前安全技術培訓和思想教育工作,并對他們進行情感教育,提高他們的心理素質,主要包括以下幾個方面:首先,重視事前培訓,把增強工作人員心理素質作為切入點。心理素質包括人的感知能力、反應能力、適應能力和心理承受能力等。安全管理人員采取安全心理學講座、觀看安全教育影片、公開進行事故調查報告等多種形式,有效提高礦工安全心理素質。其次,通過專業(yè)知識和技術的學習以及模擬井下現(xiàn)場的訓練,增強礦工的心理適應能力,同時教育他們相互協(xié)作,出現(xiàn)異常情況時仍能按照科學步驟安排疏散和逃離。再次,對他們進行情感教育,強化他們的責任心,轉變思想,自覺嚴格按照規(guī)定執(zhí)行安全生產程序,強化安全意識。
安全心理學在煤礦安全管理中的應用具體包括感知、動機、個性以及心理素質在其中的運用。在煤礦安全工作中運用心理學原理,抓住安全生產的關鍵環(huán)節(jié),以人為本,有效杜絕安全事故發(fā)生,提高安全管理效率,將安全生產落到實處。
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