文/黑龍江省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所吳永志 崔文韜 黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法研究會 李建峰

黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式初探

文/黑龍江省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所吳永志 崔文韜 黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法研究會 李建峰

1 問題的提出

創(chuàng)新方法的推廣應(yīng)用是科技創(chuàng)新工作的重要組成部分，是聯(lián)系企業(yè)、高校與科研院所的重要紐帶和橋梁。實(shí)踐證明，成熟、有效、實(shí)用的創(chuàng)新方法體系必須通過推廣培訓(xùn)和實(shí)際應(yīng)用才能產(chǎn)生出發(fā)明創(chuàng)新成果并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。然而，沒有完善、凝練、行之有效的創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式的成功運(yùn)作,就不會有區(qū)域創(chuàng)新方法工作健康、持續(xù)、穩(wěn)步的發(fā)展。相反,良好的、可行的創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式的逐步建立并日臻完善,會有效地促進(jìn)創(chuàng)新方法順利、有序地滲透和傳播。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型省份與創(chuàng)新型國家建設(shè),關(guān)鍵在于要樹立創(chuàng)新意識、弘揚(yáng)創(chuàng)新精神、推廣創(chuàng)新方法。加強(qiáng)創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式研究在建設(shè)創(chuàng)新型國家的進(jìn)程中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，開展不同區(qū)域具有不同特點(diǎn)的創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式研究也是推進(jìn)科技進(jìn)步的重要措施之一。自2007年科技部倡導(dǎo)開展創(chuàng)新方法工作至今已經(jīng)有7年的時間了，經(jīng)過眾多專家學(xué)者多年來的研究探索，根據(jù)區(qū)域發(fā)展優(yōu)勢和自身工作特點(diǎn),目前黑龍江省已經(jīng)形成了具有一定地域特色的創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式。

2 黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法推廣模式的總結(jié)

TRIZ理論的推廣是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要在一個較長的戰(zhàn)略期內(nèi)逐步實(shí)施，其戰(zhàn)略周期安排應(yīng)與《黑龍江省中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要(2006—2020年)》戰(zhàn)略周期相吻合，即應(yīng)該規(guī)劃到2020年；其戰(zhàn)略階段劃分應(yīng)考慮政府培訓(xùn)、企業(yè)試點(diǎn)到全省推廣三大階段。黑龍江省TRIZ理論推廣可劃分為三個階段：即宣傳普及（2008—2010年）、試點(diǎn)應(yīng)用（2011—2014年）和全面推廣（2015—2020年）階段。在宣傳普及、試點(diǎn)應(yīng)用和全面推廣的不同戰(zhàn)略階段，其戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略重點(diǎn)有所不同。不同階段應(yīng)采取與之相匹配的TRIZ理論推廣應(yīng)用模式。隨著全省TRIZ理論推廣工作的不斷深入推進(jìn)，總結(jié)當(dāng)前黑龍江省試點(diǎn)應(yīng)用階段的TRIZ理論推廣模式就是：一個目標(biāo)、兩個重點(diǎn)、四項(xiàng)措施。

2.1 目標(biāo)和重點(diǎn)

一個目標(biāo)：就是以TRIZ理論的應(yīng)用為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)真正見到實(shí)際效果，包括經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)解決了技術(shù)問題、改革了工藝流程、產(chǎn)生了參賽作品、申報(bào)了專利、推動了教學(xué)創(chuàng)新和完善了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。只要是在樹立創(chuàng)新思維和提高創(chuàng)新能力方面確實(shí)起到了積極的促進(jìn)作用，都是TRIZ理論推廣應(yīng)用工作所追求的目標(biāo)。

兩個重點(diǎn)：黑龍江省試點(diǎn)應(yīng)用階段TRIZ理論推廣應(yīng)用的重點(diǎn)：一是省內(nèi)的示范、試點(diǎn)企業(yè)，尤其要把精力放在前期基礎(chǔ)好、研發(fā)力量強(qiáng)、企業(yè)效益高的創(chuàng)新型企業(yè)和高技術(shù)企業(yè)以及大型企業(yè)集團(tuán)；二是省內(nèi)的高校，尤其是要把精力放在已經(jīng)建立了TRIZ社團(tuán)組織的高校，已經(jīng)開設(shè)了TRIZ選修課和必修課的高校，已經(jīng)多次參加TRIZ杯大學(xué)生創(chuàng)新方法大賽并實(shí)現(xiàn)成果與企業(yè)對接的高校。緊緊抓住企業(yè)、高校這兩個重點(diǎn)不放松，并要從中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、組建團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)大影響，提升能力。

2.2 四項(xiàng)措施

第一，政府引導(dǎo)。加快政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化政府服務(wù)功能，政府應(yīng)加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策和標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施，應(yīng)加強(qiáng)對宏觀調(diào)控職責(zé)和對市場活動的監(jiān)督。就創(chuàng)新方法而言，政府主要應(yīng)做好包括以下5個方面內(nèi)容的工作：即建立各部門協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制；加強(qiáng)部門溝通聯(lián)動；加大創(chuàng)新方法引導(dǎo)支持力度；建立并完善激勵政策；努力營造創(chuàng)新方法工作氛圍。

第二，帶題培訓(xùn)。通過引進(jìn)俄羅斯共青城國立工業(yè)大學(xué)的TRIZ實(shí)踐教學(xué)模式，讓學(xué)員們帶著技術(shù)問題學(xué)習(xí)，通過實(shí)踐培訓(xùn)直接解決技術(shù)難題。通過運(yùn)用培訓(xùn)中所掌握的TRIZ理論工具來實(shí)際解決技術(shù)難題，被稱為帶題培訓(xùn)。帶題培訓(xùn)主要是指龍江創(chuàng)新方法師資團(tuán)隊(duì)深入示范試點(diǎn)企業(yè)力求解決問題的有針對性的培訓(xùn)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，任何一個企業(yè)都是以贏利為目的的，都是最講求實(shí)效的。從某種意義上講，企業(yè)認(rèn)可了帶題培訓(xùn)，實(shí)際上就是認(rèn)可了TRIZ理論，認(rèn)可了創(chuàng)新方法在企業(yè)中的實(shí)際價值。龍江創(chuàng)新方法師資團(tuán)隊(duì)已經(jīng)掌握了帶題培訓(xùn)的教學(xué)規(guī)律并在實(shí)踐中取得了良好的效果，為今后有重點(diǎn)地全面鋪開奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三，大賽平臺。TRIZ杯大學(xué)生創(chuàng)新方法大賽創(chuàng)設(shè)于2010年，大賽是面向黑龍江省大學(xué)生的一項(xiàng)推廣普及TRIZ理論的重要賽事，也是以TRIZ命名的全國唯一賽事?？萍疾?012年將黑龍江省第三屆TRIZ杯大學(xué)生創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽由省賽升級為國賽：即2012全國“TRIZ”杯大學(xué)生創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽。TRIZ杯大學(xué)生創(chuàng)新方法大賽在黑龍江省已經(jīng)成功舉辦了四屆，極大地調(diào)動了省內(nèi)外高校大學(xué)生學(xué)習(xí)TRIZ、運(yùn)用TRIZ，從事發(fā)明創(chuàng)新的積極性、創(chuàng)造性，為發(fā)揮當(dāng)代大學(xué)生的聰明才智搭建了一個交流平臺，也成為黑龍江省吸引省內(nèi)外各高校師生運(yùn)用TRIZ理論從事創(chuàng)新的一個品牌。

第四，國際引智。近年來黑龍江省從自身地緣優(yōu)勢出發(fā)，積極開展形式多樣的國際合作與交流活動，引進(jìn)、消化吸收、推廣應(yīng)用國外先進(jìn)的創(chuàng)新方法理念。例如2012 年3月12日～17日黑龍江省生產(chǎn)力促進(jìn)中心成功舉辦了“2012年黑龍江省TRIZ理論實(shí)踐者培訓(xùn)班”，本次培訓(xùn)班邀請了俄羅斯共青城國立工業(yè)大學(xué)維克托爾和鮑利斯兩位TRIZ大師首次來哈講學(xué)。通過6天與俄羅斯大師的接觸，學(xué)員們對TRIZ理論有了一個全面、系統(tǒng)、深刻的認(rèn)識。再如2013年10 月14日～18日，黑龍江省舉辦了“黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法高級師資培訓(xùn)班”。來自俄羅斯圣彼得堡的國際TRIZ五級大師謝爾蓋?阿·羅格威諾夫先生系統(tǒng)、全面、翔實(shí)、生動地為33名學(xué)員講解了TRIZ理論三級課程即功能分析、功能導(dǎo)向搜索、技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則等內(nèi)容。2013年11月27日～28日 歐洲TRIZ協(xié)會副主席、法國TRIZ協(xié)會主席帕斯考·希爾先生應(yīng)黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法研究會和東北林業(yè)大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新方法課題組的邀請，分別在哈爾濱工程大學(xué)和東北林業(yè)大學(xué)講學(xué)兩天。

3 黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法培訓(xùn)應(yīng)用模式的總結(jié)

黑龍江創(chuàng)新方法師資團(tuán)隊(duì)在認(rèn)真總結(jié)一些國內(nèi)外師資團(tuán)隊(duì)TRIZ教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了龍江企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用模式，即“六式＋項(xiàng)目指導(dǎo)＋學(xué)員答辯”的培訓(xùn)模式。所謂“六式”就是從企業(yè)成人學(xué)員的實(shí)際出發(fā)，課堂教學(xué)應(yīng)具體體現(xiàn)茶座式、啟發(fā)式、互動式、研討式、案例式、游戲式教學(xué)，這也是龍江創(chuàng)新方法師資團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)授課的六個主要特點(diǎn)。

3.1 對“六式”的具體解釋

茶座式，主要是體現(xiàn)課堂上的一種輕松隨意的桌椅擺放，給大家的感覺即學(xué)習(xí)培訓(xùn)不是一種乏味枯燥的例行公事，而是一種走出設(shè)計(jì)室和車間的同事之間的難得聚會和交流，而且這種擺放也便于課堂上以學(xué)習(xí)小組為單位的討論。

啟發(fā)式，區(qū)別授課中的灌輸式，在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，灌輸式教學(xué)是必不可少的方法，其弊端是忽視了學(xué)生的主體性，把學(xué)生當(dāng)作教育的永恒客體；而啟發(fā)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是教師引路，學(xué)員獨(dú)立思考、舉一反三，在啟發(fā)中理解，在理解中升華，循序漸進(jìn)，融會貫通。

互動式，要打破課堂上只能聽到教師一個人聲音的狀況，強(qiáng)調(diào)課堂上教師要提問，一定要通過向?qū)W員提出問題來進(jìn)行交流，不僅要向理解能力強(qiáng)的學(xué)員提出問題，而且要向沒有理解或者沒有完全理解問題的學(xué)員提出問題，通過互動掌握學(xué)員對知識的把握。

研討式，是指以小組為單位的課堂討論，這種討論不是兩個人之間的對話，而是5～6人或者7～8個人思想上的碰撞與交流。要有交叉，要有不同意見，甚至可以有爭論，只有這樣才能提高學(xué)員的思考能力、表達(dá)能力和分辨能力。這種討論不僅能夠突破思維慣性，而且還能夠形成敢于競爭的氛圍和弘揚(yáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，同時也會提高各小組的學(xué)習(xí)效率。

案例式，是TRIZ理論授課中必須運(yùn)用的方法之一。當(dāng)然，并不是說教師在講課中運(yùn)用的案例越多越好、案例的選擇越難越晦澀越好。恰恰相反，案例的選擇應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，服從教學(xué)目標(biāo)和課堂需要，以數(shù)量適中并能夠說明問題為好，而且應(yīng)盡量選擇生活和生產(chǎn)中絕大多數(shù)人都能明白的簡單、實(shí)用案例，這一點(diǎn)俄羅斯大師為我們做出了榜樣。

游戲式，主要是用于活躍課堂氣氛，調(diào)動大家的學(xué)習(xí)情趣，使學(xué)習(xí)不再成為企業(yè)人員一種額外負(fù)擔(dān)。游戲式教學(xué)可以針對企業(yè)技術(shù)人員特點(diǎn)搞點(diǎn)智力測驗(yàn)等，也可以將其融入研討式、互動式教學(xué)之中一起做，做到你中有我、我中有你。

3.2 “六式＋項(xiàng)目指導(dǎo)＋學(xué)員答辯”的作用

六式：就是從企業(yè)成人學(xué)員的實(shí)際出發(fā)，通過豐富靈活的教學(xué)方式在學(xué)員中建立起TRIZ概念和矛盾、資源、理想解的知識體系；項(xiàng)目指導(dǎo)：就是將學(xué)員提出的問題通過輔導(dǎo)的方式逐一導(dǎo)入解題工具；學(xué)員答辯：讓學(xué)員加深培訓(xùn)印象，這既是一個鞏固已有知識和再學(xué)習(xí)的過程，又是一個展示個人成果的過程。這也是龍江創(chuàng)新方法師資團(tuán)隊(duì)注重企業(yè)應(yīng)用實(shí)效，圍繞企業(yè)技術(shù)難題攻關(guān)的主要特色。另外，在開展培訓(xùn)活動中要針對不同的對象和不同的培訓(xùn)目標(biāo)來設(shè)置不同的培訓(xùn)形式。

針對企業(yè)高管的培訓(xùn)。對于企業(yè)高管的培訓(xùn)應(yīng)主要開展創(chuàng)新方法的宣講。在宣講時，主要是通過簡單實(shí)際的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)例和企業(yè)管理的創(chuàng)新案例進(jìn)行分析，使他們能夠了解創(chuàng)新方法，感受創(chuàng)新方法的功效，認(rèn)識到創(chuàng)新方法推廣的重要性和迫切性。宣講時，切忌理論性過強(qiáng)，切忌直接進(jìn)入功效宣傳。

針對企業(yè)技術(shù)人員的方法培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可以采取“案例引導(dǎo)，理論跟進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)配合，及時反饋”的方式?！鞍咐龑?dǎo)”就是指通過案例教學(xué)，讓學(xué)員自己初步歸納總結(jié)出所學(xué)的方法；“理論跟進(jìn)”是指在學(xué)員總結(jié)的基礎(chǔ)上，教師及時將其理論化、體系化，并在此基礎(chǔ)上介紹有難度的理論方法，引發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；“網(wǎng)絡(luò)配合”就是在網(wǎng)絡(luò)上提供必要的具有一定深度的學(xué)習(xí)資料，包括課堂上沒時間講解的抽象的、定量的理論方法，這些有難度的方法最好能夠提供教師的講解視頻；“及時反饋”就是在課內(nèi)外建立及時的信息反饋系統(tǒng)，目的是了解學(xué)員的學(xué)習(xí)要求，解決學(xué)員學(xué)習(xí)問題，改進(jìn)教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。

4 對黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式的幾點(diǎn)思考

創(chuàng)新方法的推廣應(yīng)用工作在我國還是一項(xiàng)相對年輕的事業(yè)，在黑龍江省更是一項(xiàng)具有探索性的工作，對區(qū)域創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式的總結(jié)應(yīng)當(dāng)站在理性的高度，充分借鑒國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，從省情實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，既是對以往推廣應(yīng)用工作的一次提煉總結(jié)，也是為今后工作提檔升級所做的一個前期準(zhǔn)備，其意義不言而喻。

4.1 對區(qū)域創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式的總結(jié)應(yīng)當(dāng)是一個理性認(rèn)識的升華

黑龍江省作為國家首批技術(shù)創(chuàng)新方法試點(diǎn)省份，自2007年8月份到現(xiàn)在已經(jīng)7年的時間了。7年的時間工作中有成功的喜悅，也有失意的困惑，但是成績是有目共睹、令人欣慰的，需要對以往推廣應(yīng)用工作做出一個理性模式的歸納總結(jié)。何謂“理性”呢？就字面意義上來講，理性是“指屬于判斷、推理等活動的”。理性是根據(jù)自己的智慧來判斷事物。就是說，比較理性的人一般判斷事物是根據(jù)事物本身。他們往往根據(jù)事實(shí)來進(jìn)行分析和判斷，而不是靠著感覺或沖動去判斷。理性是一種思想上的判斷事物的方法或思路。理性主要是根據(jù)事實(shí)，它和感性相對，因?yàn)楦行员M管也根據(jù)事實(shí)，但它主要還是根據(jù)感覺。理性地判斷事物往往會很直接，因?yàn)樗且环N根據(jù)事實(shí)本身判斷的方法。因?yàn)槿藗儜?yīng)對復(fù)雜問題的思維能力是有限的，所以就需要客觀理性或是以接近理性的行為來不斷解決在這個現(xiàn)實(shí)世界中所遇到的各種各樣的復(fù)雜問題。而在管理過程中，無論是政策的制定者還是政策的執(zhí)行者無不希望在“理性”的驅(qū)使下能夠確保自己正確、科學(xué)而有效地實(shí)現(xiàn)其既定的活動目標(biāo)，并因此建立起“理性模式”來指導(dǎo)自己今后的管理活動。但是，人的理性是有限的，因此，在歸納人們理性行為基礎(chǔ)上而建立起的“理性模式”也是具有一定局限性的，需要不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高，不斷進(jìn)步。所以，對存在的局限和不足進(jìn)行客觀的認(rèn)識對于管理活動來說意義不可小覷。

4.2 對區(qū)域創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式的總結(jié)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)區(qū)域特色和突出重點(diǎn)工作

黑龍江省位于中國最東北部，東部和北部以烏蘇里江、黑龍江為界河與俄羅斯為鄰，與俄羅斯的水陸邊界長約3045公里；黑龍江是中國重工業(yè)基地，工業(yè)門類以機(jī)械、石油、煤炭、木材和食品工業(yè)為主；全省共有64所大專院校，一級學(xué)科博士點(diǎn)數(shù)量居全國第9位。創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，沒有成功的先例可資借鑒，目前全國各個省、市、自治區(qū)正在根據(jù)自身的發(fā)展環(huán)境和條件進(jìn)行探索，基本都屬于摸著石頭過河。黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用工作要突出地緣優(yōu)勢，加強(qiáng)與俄羅斯高校和科研機(jī)構(gòu)的合作，注意有計(jì)劃、有步驟地引進(jìn)俄羅斯專家；要加強(qiáng)在企業(yè)和高校中開展技術(shù)創(chuàng)新方法工作，在培養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才、用好人才。同時，黑龍江省技術(shù)創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用要緊密結(jié)合區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)來進(jìn)行；要緊緊圍繞省委省政府提出的“五大規(guī)劃”和“十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)”部署來謀劃，要立足“十二五”規(guī)劃，并要考慮“十三五”規(guī)劃，既要有總體推進(jìn)，又要突出每年做好一兩個基地建設(shè)工作。整體上要有戰(zhàn)略，有思路，有通盤考慮；具體實(shí)施中又要量力而行，分階段、按步驟、有重點(diǎn)地逐一落實(shí)。這里要特別強(qiáng)調(diào)的是，創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用要靠艱苦的長期的工作，其過程肯定會充滿矛盾、障礙，這些都有可能會對工作產(chǎn)生各種各樣的阻力。所以，要把困難估計(jì)得大一些，把矛盾估計(jì)得多一些，把應(yīng)對措施準(zhǔn)備得多一些，把前期調(diào)研摸底搞得細(xì)一些，只有這樣，才能夠一步一步、扎扎實(shí)實(shí)地做好這項(xiàng)開拓性工作。

4.3 對區(qū)域創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用模式的總結(jié)應(yīng)當(dāng)是一個長期動態(tài)的完善過程

作為全國首批試點(diǎn)省的黑龍江省，七年來，一個重要的啟示就是：任何事情只有堅(jiān)持才能獲得成功。所以，黑龍江省區(qū)域創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用工作一定要立足長遠(yuǎn)，從長計(jì)議，注重實(shí)效，不要脫離省情、區(qū)情和企情，更不要超越階段、急功近利、急于求成。而應(yīng)該是從黑龍江省的實(shí)際出發(fā)，有條不紊，循序漸進(jìn)，不急不躁地進(jìn)行，不要在條件尚不成熟的時候就片面追求數(shù)量、規(guī)模和水平，既要積極主動進(jìn)取，又要善于總結(jié)思考，不打無準(zhǔn)備之仗，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，用重點(diǎn)帶一般，用榜樣的力量去說服人，用成功的案例去引導(dǎo)人，要通過我們的工作讓企業(yè)真正看到實(shí)實(shí)在在的效益。鑒于區(qū)域創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用是一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程，而且是分階段、分步驟進(jìn)行的，所以，對推廣應(yīng)用模式的探索也就不能是一成不變的，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出每個階段具有的階段特點(diǎn)。總的來看，推廣應(yīng)用模式的探索來自于實(shí)踐，同時也應(yīng)該指導(dǎo)實(shí)踐，為實(shí)踐所不斷豐富。一個時期過后，對模式進(jìn)行一下反思，乃至進(jìn)一步地補(bǔ)充完善是十分必要的，因?yàn)椋挥胁粩嗟靥剿?、思考、?shí)踐和完善，才會有更大的進(jìn)步與提升。

責(zé)編/劉紅偉

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