TCBS是基于數(shù)據(jù)集中處理模式開(kāi)發(fā)的國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)核算系統(tǒng),該系統(tǒng)將傳統(tǒng)模式下預(yù)算收入業(yè)務(wù)“批量處理、層層報(bào)解、逐級(jí)上劃”的方法,變革為財(cái)政收入、支出等業(yè)務(wù)的原始信息采集后,由數(shù)據(jù)處理中心逐筆實(shí)時(shí)進(jìn)行處理的模式,實(shí)現(xiàn)了各級(jí)稅款直達(dá)入庫(kù)、資金劃撥實(shí)時(shí)到賬、數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)和共享使用等功能,既減輕了國(guó)庫(kù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,也提高了國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算和服務(wù)水平。但隨著系統(tǒng)的全面推廣應(yīng)用,系統(tǒng)在功能設(shè)計(jì)和參數(shù)管理方面存在的一些問(wèn)題開(kāi)始凸顯,對(duì)日常業(yè)務(wù)處理造成了一定的困擾。
國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)具有集銀行會(huì)計(jì)和預(yù)算會(huì)計(jì)于一身的特殊性,決定了TCBS的系統(tǒng)構(gòu)架極其龐大,內(nèi)容非常繁雜,自身包袱較重。同時(shí),復(fù)雜的參數(shù)設(shè)置體系以及以?xún)|為單位的年業(yè)務(wù)量,更加重了系統(tǒng)的運(yùn)行負(fù)擔(dān),因此,系統(tǒng)不可避免地暴露出一些問(wèn)題,主要有:
1.業(yè)務(wù)集中處理時(shí)段系統(tǒng)運(yùn)行緩慢,工作效能降低。隨著TCBS在全國(guó)的推廣應(yīng)用,業(yè)務(wù)集中處理時(shí)段系統(tǒng)運(yùn)行緩慢的問(wèn)題越來(lái)越突出,主要表現(xiàn)在年初和月初。每年年初,各級(jí)核算主體都必須要在新年度業(yè)務(wù)開(kāi)始前完成政府收支分類(lèi)科目新增、修改和刪除等參數(shù)的維護(hù)工作;每月月初,各級(jí)核算主體都必須要按國(guó)庫(kù)主體集中查詢(xún)打印上月各類(lèi)報(bào)表及導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。當(dāng)業(yè)務(wù)集中處理時(shí)段各項(xiàng)任務(wù)疊加時(shí),巨大的訪(fǎng)問(wèn)量導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度極其緩慢。雖然目前TCBS中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)啟用了TCBS災(zāi)備系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)表查詢(xún)打印和數(shù)據(jù)導(dǎo)出等工作,但這也只是暫時(shí)分擔(dān)了生產(chǎn)環(huán)境的運(yùn)行壓力,沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。
2.部分源參數(shù)控制功能薄弱,形成漏洞,資金風(fēng)險(xiǎn)加大。收支等業(yè)務(wù)的原始數(shù)據(jù)采集后,TCBS應(yīng)該按照系統(tǒng)內(nèi)在的源參數(shù)(如賬務(wù)勾稽關(guān)系等)和外部干預(yù)設(shè)置的參數(shù)規(guī)則進(jìn)行賬務(wù)處理,但在實(shí)際業(yè)務(wù)處理過(guò)程中,系統(tǒng)存在不按規(guī)則正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,容易形成資金風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)差錯(cuò)。如系統(tǒng)內(nèi)在的庫(kù)款類(lèi)賬戶(hù)透支控制功能,僅對(duì)支出款項(xiàng)實(shí)行即時(shí)“圈存”,對(duì)由退庫(kù)或更正業(yè)務(wù)引起的庫(kù)款減少并不即時(shí)“圈存”,在日切時(shí)可能會(huì)造成庫(kù)款透支,導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常日切;操作標(biāo)志為“已止用”的預(yù)算支出科目,在額度計(jì)劃中仍然可以有效錄入,系統(tǒng)在此失去參數(shù)控制功能;部分聯(lián)網(wǎng)退庫(kù)業(yè)務(wù)銷(xiāo)號(hào)后,系統(tǒng)在業(yè)務(wù)處理界面顯示為“處理成功”,但相關(guān)賬、簿、表并沒(méi)有記載,存在前后臺(tái)處理碼不一致的問(wèn)題;在手工處理固定級(jí)次的繳款書(shū)業(yè)務(wù)時(shí),要素中的“輔助標(biāo)志”不進(jìn)行錄入復(fù)核一致性校驗(yàn),容易造成無(wú)法通過(guò)輔助標(biāo)志調(diào)用相關(guān)體制分成參數(shù)的問(wèn)題。
3.缺乏對(duì)核算主體簽退后賬務(wù)處理完整性的保障功能。核算主體簽退后,表明當(dāng)日賬務(wù)處理全部完成。但由于TCBS采用7*24小時(shí)運(yùn)行機(jī)制,核算主體若在大額支付系統(tǒng)截止前簽退,通過(guò)中心轉(zhuǎn)發(fā)的大、小額業(yè)務(wù)仍然會(huì)自動(dòng)記入收款核算主體相關(guān)賬戶(hù),系統(tǒng)對(duì)來(lái)賬業(yè)務(wù)缺乏簽退后的“閘門(mén)”功能,形成以下事實(shí):一是當(dāng)日簽退后的來(lái)賬業(yè)務(wù)不能及時(shí)打印并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理,存在當(dāng)日賬務(wù)處理不完整的情況,有違會(huì)計(jì)制度“日清”原則;二是次日核算主體登錄后,由于支付系統(tǒng)無(wú)來(lái)賬提示功能,業(yè)務(wù)人員必須每日查詢(xún)上日極少發(fā)生的“或有”來(lái)賬,容易麻痹疏忽,漏記相關(guān)賬務(wù),造成差錯(cuò)。
4.部分查詢(xún)功能不夠完善,實(shí)際查詢(xún)難度大。一是部分業(yè)務(wù)查詢(xún)功能設(shè)計(jì)較為煩瑣,查詢(xún)過(guò)程耗時(shí)費(fèi)力。如收、支、退等業(yè)務(wù),不僅必須按國(guó)庫(kù)主體分當(dāng)日、歷史查詢(xún),而且要分不同的進(jìn)出渠道逐項(xiàng)查詢(xún),僅收入類(lèi)業(yè)務(wù)便有手工繳款、地方橫聯(lián)、TIPS自繳核銷(xiāo)及TIPS聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)等四種渠道。受系統(tǒng)一次只能查詢(xún)7天業(yè)務(wù)量的約束,查詢(xún)某個(gè)預(yù)算科目一個(gè)月的業(yè)務(wù)量,平均需10次以上,耗時(shí)費(fèi)力。對(duì)收、支、退業(yè)務(wù)進(jìn)行登記簿查詢(xún),一次只能查詢(xún)3天,搜索必錄項(xiàng)多且系統(tǒng)反應(yīng)緩慢,現(xiàn)實(shí)中很難應(yīng)用。二是部分登記簿查詢(xún)功能欠缺。如國(guó)債收款單登記簿,系統(tǒng)初始化時(shí)鋪入存根聯(lián)號(hào)碼,但系統(tǒng)運(yùn)行后卻查詢(xún)不到此項(xiàng)內(nèi)容。由于國(guó)債收款單在兌付時(shí),需連動(dòng)登記簿鋪底時(shí)的存根聯(lián)號(hào)碼信息,才能完成兌付過(guò)程,但1982—1984年國(guó)債收款單屬分段兌付,其分段鋪底號(hào)碼與原收款單號(hào)碼并不一致,系統(tǒng)不能提供鋪底號(hào)碼信息,導(dǎo)致部分國(guó)債收款單無(wú)法順利兌付。
1.申請(qǐng)生效參數(shù)設(shè)置過(guò)程復(fù)雜,難以及時(shí)生效,影響業(yè)務(wù)處理和對(duì)外服務(wù)效率。目前TCBS的大部分參數(shù)為申請(qǐng)生效參數(shù),即各核算主體在進(jìn)行參數(shù)維護(hù)前,需層層申請(qǐng)至中心,再由中心層層下發(fā)批次,然后再根據(jù)參數(shù)管理的權(quán)限進(jìn)行維護(hù)、審批。下圖為縣級(jí)核算主體申請(qǐng)生效參數(shù)的設(shè)置過(guò)程。
圖1:縣級(jí)核算主體申請(qǐng)生效參數(shù)的設(shè)置過(guò)程
正常來(lái)說(shuō),申請(qǐng)生效參數(shù)一般次日生效,但受各種因素的制約,大多需要3—4天,甚至更長(zhǎng)時(shí)間,不能完全滿(mǎn)足預(yù)算資金處理時(shí)效的要求。有些申請(qǐng)止用或刪除的參數(shù),在等待生效的過(guò)程中,存在繼續(xù)發(fā)生業(yè)務(wù)可能性,影響核算質(zhì)量并增加業(yè)務(wù)人員沖(更)正的工作量。
2.部分業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)計(jì)思路不能貼合工作實(shí)際,不利于工作的開(kāi)展。一是省管縣的設(shè)計(jì)。TCBS省管縣是為了契合財(cái)政省管縣體制,將省管縣支庫(kù)的各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)(國(guó)債除外)直接匯總在分庫(kù)。但在實(shí)際工作中,省管縣支庫(kù)的業(yè)務(wù)管轄權(quán)仍然在中心支庫(kù),中心支庫(kù)不能從TCBS中獲取省管縣支庫(kù)的數(shù)據(jù),造成業(yè)務(wù)與管理脫節(jié),不能形成對(duì)省管縣支庫(kù)業(yè)務(wù)的有效管理、指導(dǎo)與監(jiān)督。二是中央返省預(yù)抵返還參數(shù)的設(shè)計(jì)。TCBS將市級(jí)及以下核算主體發(fā)生的中央返省預(yù)抵返還數(shù)據(jù),列示在省級(jí)核算主體報(bào)表中,而非市級(jí)及以下核算主體報(bào)表,導(dǎo)致市級(jí)及以下核算主體無(wú)法通過(guò)報(bào)表直觀核對(duì)數(shù)據(jù)及參數(shù)設(shè)置的準(zhǔn)確性,若出現(xiàn)差錯(cuò),追根求源,極其困難。三是集中支付注銷(xiāo)額度的設(shè)計(jì)。TCBS將注銷(xiāo)的集中支付額度返填在額度對(duì)賬單“已清算額度”欄,與實(shí)際清算額度不符。在與財(cái)政和集中支付代理銀行對(duì)賬時(shí),容易產(chǎn)生分歧,影響對(duì)賬的嚴(yán)密性。
3.系統(tǒng)缺乏對(duì)已生效參數(shù)的清理功能,無(wú)法自身減負(fù)。近幾年,財(cái)稅體制改革頻繁,大量的參數(shù)需要增加、修改或刪除,僅以山東省省級(jí)體制下放為例,全省各級(jí)核算主體共有8萬(wàn)多條參數(shù)需要?jiǎng)h除。但TCBS對(duì)于已經(jīng)生效的參數(shù),雖然設(shè)計(jì)了刪除功能,實(shí)際卻又禁止刪除操作,只能選擇止用或注銷(xiāo)的方式圈禁,導(dǎo)致大量垃圾參數(shù)沉積系統(tǒng),占據(jù)系統(tǒng)空間,增加系統(tǒng)的運(yùn)行負(fù)擔(dān)。
4.參數(shù)設(shè)置的自動(dòng)化處理程度不高,禁止日常導(dǎo)入,靈活選擇性差。TCBS僅在系統(tǒng)初次上線(xiàn)時(shí)具備參數(shù)導(dǎo)入功能,日常設(shè)置只能逐條手工錄入,禁止自動(dòng)導(dǎo)入。手工錄入方便零星參數(shù)的設(shè)置,但難以滿(mǎn)足批量參數(shù)設(shè)置的要求,其弊端在于既增加工作量,也容易出現(xiàn)差錯(cuò),不利于參數(shù)及時(shí)準(zhǔn)確生效。
1.建立省級(jí)數(shù)據(jù)備份中心,采取“多點(diǎn)帶面”模式,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。TCBS數(shù)據(jù)集中處理模式,客觀上要求各核算主體必須要訪(fǎng)問(wèn)中心的服務(wù)器才能獲得所需數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)集中處理時(shí)段,容易造成路徑擁堵。因此,除對(duì)TCBS服務(wù)器進(jìn)行磁盤(pán)陣列擴(kuò)容、增加帶寬外,建議以省為單位,建立省級(jí)數(shù)據(jù)備份中心,由TCBS中心在系統(tǒng)日切時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分流,將省轄的數(shù)據(jù)冗余在省級(jí)備份中心,省級(jí)數(shù)據(jù)備份中心負(fù)責(zé)處理省內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢(xún)、打印及導(dǎo)出等業(yè)務(wù),減少TCBS中心壓力,以“多點(diǎn)帶面”取代“一點(diǎn)帶面”,有效提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。
2.完善參數(shù)和業(yè)務(wù)勾稽環(huán)節(jié),彌補(bǔ)漏洞,提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力。建議盡快優(yōu)化系統(tǒng)功能,理順參數(shù)和業(yè)務(wù)間勾稽關(guān)系,保障設(shè)置的參數(shù)能有效控制賬務(wù)處理過(guò)程。對(duì)與庫(kù)款類(lèi)賬戶(hù)有借方關(guān)系的所有業(yè)務(wù),增加即時(shí)庫(kù)款透支控制功能;對(duì)預(yù)算支出科目,實(shí)現(xiàn)按照設(shè)定參數(shù)全面控制額度和實(shí)際支出的功能;對(duì)聯(lián)網(wǎng)退庫(kù)類(lèi)業(yè)務(wù)前后臺(tái)處理結(jié)果顯示不一致的情況,保障系統(tǒng)正確處理碼的返回;對(duì)需手工復(fù)核的各類(lèi)業(yè)務(wù),完善一致性校驗(yàn)功能。
3.設(shè)置核算主體來(lái)賬業(yè)務(wù)“閘門(mén)”開(kāi)關(guān)及提示功能,確保賬務(wù)處理的完整性?;诤怂阒黧w無(wú)法控制來(lái)賬業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí),建議中心設(shè)置核算主體簽退后來(lái)賬業(yè)務(wù)“閘門(mén)”開(kāi)關(guān)。核算主體簽退后,其來(lái)賬業(yè)務(wù)由中心在其內(nèi)部往來(lái)戶(hù)暫掛,次日核算主體登錄后再自動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),同時(shí)增設(shè)來(lái)賬提示功能,解決人工每日查詢(xún)上日“或有”來(lái)賬的弊端,提高系統(tǒng)智能化控制水平,保障核算主體賬務(wù)處理的完整性。
4.改造系統(tǒng)查詢(xún)功能,合理減、并、增,滿(mǎn)足實(shí)際工作需求。對(duì)于業(yè)務(wù)量查詢(xún),建議合并清算查詢(xún)方式,取消當(dāng)日查詢(xún)菜單,每種業(yè)務(wù)類(lèi)型只設(shè)計(jì)一個(gè)查詢(xún)窗口,窗口下增加“核算主體”和“當(dāng)日查詢(xún)”功能項(xiàng)、“核算主體或國(guó)庫(kù)主體”可選、“當(dāng)日或歷史”可選、“清算方式”全部或可選模式,并將可選項(xiàng)中的關(guān)鍵字顯示在每條信息欄中,方便查詢(xún),提高系統(tǒng)后續(xù)服務(wù)能力。對(duì)于登記簿查詢(xún),增加國(guó)債收款單登記簿號(hào)碼顯示欄,并對(duì)由于工作疏忽造成系統(tǒng)鋪底號(hào)碼與實(shí)際收款單號(hào)碼不一致的情況,設(shè)置主管授權(quán)處理功能,保證收款單業(yè)務(wù)的順利兌付。
參數(shù)的設(shè)置應(yīng)該既滿(mǎn)足風(fēng)險(xiǎn)控制的要求,又兼顧設(shè)置時(shí)的方便、高效,同時(shí)也應(yīng)與業(yè)務(wù)實(shí)際相符合。因此,建議參數(shù)設(shè)置實(shí)施以下改進(jìn)策略:
1.精簡(jiǎn)參數(shù)設(shè)置環(huán)節(jié),適當(dāng)增加參數(shù)校驗(yàn)次數(shù),提高實(shí)用性和時(shí)效性。一是將中心維護(hù)的“體制參數(shù)”下放至省、市兩級(jí)核算主體,由省級(jí)核算主體負(fù)責(zé)參數(shù)批次的下發(fā),市級(jí)核算主體負(fù)責(zé)轄內(nèi)參數(shù)的具體維護(hù)及審批工作。二是取消“基礎(chǔ)參數(shù)”和“業(yè)務(wù)控制參數(shù)”中的部分批次限制,將上述兩類(lèi)參數(shù)全部修改為即時(shí)生效參數(shù),由各核算主體自行維護(hù)審批。三是對(duì)共性參數(shù)由中心統(tǒng)一維護(hù),系統(tǒng)內(nèi)共享,減少訪(fǎng)問(wèn)量,減輕系統(tǒng)運(yùn)行壓力。四是適當(dāng)增加參數(shù)校驗(yàn)次數(shù),滿(mǎn)足參數(shù)及時(shí)修改需求,提高參數(shù)設(shè)置的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
2.因勢(shì)制宜,改進(jìn)部分參數(shù)設(shè)計(jì)思路,貼合工作實(shí)際。一是取消TCBS省管縣設(shè)計(jì)。從國(guó)庫(kù)角度出發(fā),財(cái)政體制中的省管縣,是將原來(lái)由市、縣兩級(jí)分享的稅收比例改為全部由縣級(jí)獨(dú)享,只涉及共享分成比例問(wèn)題,不改變兩級(jí)國(guó)庫(kù)的管轄關(guān)系。TCBS省管縣的設(shè)計(jì),不利于市級(jí)國(guó)庫(kù)對(duì)省管縣國(guó)庫(kù)的業(yè)務(wù)管理。二是增加市、縣報(bào)表中央返省預(yù)抵返還數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)增加后,利于市、縣核算主體定期核對(duì)返還比例的準(zhǔn)確性,并通過(guò)核對(duì)結(jié)果達(dá)到及時(shí)修正錯(cuò)誤參數(shù)的目的。三是設(shè)置集中支付額度對(duì)賬單“已注銷(xiāo)額度”欄。每年年底額度注銷(xiāo)后,填列在此欄中,與已清算額度進(jìn)行區(qū)分,簡(jiǎn)單明了。
3.區(qū)別設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)參數(shù)刪除功能,減輕系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)擔(dān)。按照參數(shù)維護(hù)主體的不同,采取不同的方式實(shí)現(xiàn)相關(guān)參數(shù)的刪除功能。由各核算主體維護(hù)的參數(shù),實(shí)現(xiàn)直接刪除功能;對(duì)中心維護(hù)的參數(shù),可采用由中心先注銷(xiāo)、注銷(xiāo)后再定期刪除的緩沖法,避免直接刪除參數(shù)對(duì)系統(tǒng)正常運(yùn)行造成的不良影響。
4.啟用參數(shù)導(dǎo)入功能,設(shè)置參數(shù)重復(fù)導(dǎo)入障礙,提高參數(shù)設(shè)置效率與準(zhǔn)確性。建議重新啟用參數(shù)導(dǎo)入功能,同時(shí),為避免參數(shù)重復(fù)導(dǎo)入,增加相同參數(shù)不允許再次導(dǎo)入的設(shè)置,由系統(tǒng)管理員根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小,自主選擇參數(shù)設(shè)置方式,提高參數(shù)設(shè)置效率,保障參數(shù)設(shè)置的準(zhǔn)確性。