徐海璇　焦若薇

（新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院　新疆烏魯木齊　830012）

網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)新疆社會(huì)影響之探究

徐海璇焦若薇

（新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院新疆烏魯木齊830012）

網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大，日益成為重要的傳播手段和工具。在社會(huì)生活的各個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)媒體都具有無(wú)法忽視的作用。本文立足于新疆社會(huì)，探討網(wǎng)絡(luò)媒體的環(huán)境監(jiān)測(cè)、社會(huì)協(xié)調(diào)、文化傳承、娛樂(lè)等四大功能在現(xiàn)實(shí)中的呈現(xiàn)，進(jìn)而探討網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)新疆的社會(huì)、政治、文化領(lǐng)域所造成的正面效果和負(fù)面影響。

網(wǎng)絡(luò)媒體新疆社會(huì)影響力

網(wǎng)絡(luò)媒體又被稱為“第四媒體”，由聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安南在1998年5月召開的聯(lián)合國(guó)新聞委員會(huì)上提出。它傳播綜合數(shù)字信息，主要功能表現(xiàn)為雷達(dá)（環(huán)境監(jiān)測(cè)）功能、控制（社會(huì)協(xié)調(diào)）功能、教育（文化傳承）功能和娛樂(lè)功能。

網(wǎng)絡(luò)媒體作為新興的大眾傳媒發(fā)展迅猛，顯示出強(qiáng)大的生命力。截至2014年12月底，全球網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量更是達(dá)到30億。我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到6.49億，其中新疆網(wǎng)民共有1 139萬(wàn)，普及率為50.3%。網(wǎng)絡(luò)媒體的觸角已經(jīng)遍及世界，作為世界網(wǎng)民第一大國(guó)，中國(guó)更是深受其影響。一方面，作為新傳播形式，網(wǎng)絡(luò)媒體憑借其存在載體的特殊性——兼具大眾傳播和人際傳播的信息傳播方式，突破了大眾傳播的框架，增強(qiáng)了互動(dòng)性，在傳播信息方面有著巨大的影響力；另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播內(nèi)容的豐富性以及覆蓋范圍的廣泛性，對(duì)社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域也都產(chǎn)生了深刻的影響。新疆的網(wǎng)絡(luò)媒體不僅促進(jìn)了新聞傳播事業(yè)的發(fā)展變化，更是推動(dòng)了新疆社會(huì)的發(fā)展。

社會(huì)影響力（social influence）是指在社會(huì)生活中發(fā)生作用的控制力。這種控制力表現(xiàn)為影響力的發(fā)出者對(duì)于影響力的收受者在其認(rèn)知、傾向、意見(jiàn)、態(tài)度和信仰以及外表行為等方面合目的性的控制作用。新疆，由于其地理位置特殊，多種文化交匯，意識(shí)形態(tài)往往呈現(xiàn)出多元化的狀態(tài)。加上近年恐怖事件以及分裂勢(shì)力活動(dòng)的頻發(fā)，宗教極端勢(shì)力往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體形成影響，并對(duì)新疆的社會(huì)安全造成威脅。在此背景下，探討網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于新疆的社會(huì)影響力就更突顯其必要性。本文探討網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于新疆所造成的社會(huì)影響力，主要是指在信息傳播過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的四大功能給新疆社會(huì)的政治、生活和文化所帶來(lái)的影響。

一、網(wǎng)絡(luò)媒體的雷達(dá)（環(huán)境監(jiān)測(cè)）功能對(duì)新疆社會(huì)的影響

網(wǎng)絡(luò)媒體的雷達(dá)功能是指網(wǎng)絡(luò)媒體在幫助人們感知周圍環(huán)境的變化并及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境變化方面所起的作用。網(wǎng)絡(luò)媒體作為新疆民眾了解外部世界以及讓外界了解新疆社會(huì)的重要途徑，其監(jiān)測(cè)功能主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)媒體在信息提供上的全面、及時(shí)；在政府對(duì)社會(huì)事件處理不公時(shí)的不缺席、不失語(yǔ)；在突發(fā)事件、敏感問(wèn)題上的信息透明以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的揭露打擊。如烏魯木齊5？22爆恐事件，第一條消息就是由網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)出的。隨著事件的發(fā)展，網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)事件的最新情況進(jìn)行報(bào)道。不僅還原了事實(shí)，更借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性，在厘清事實(shí)的基礎(chǔ)上，引起了網(wǎng)友對(duì)暴恐分子的譴責(zé)。事件發(fā)生后，26日網(wǎng)上流傳“新疆局部地區(qū)斷網(wǎng)”的“紅頭文件”謠言。28日中午，喀什政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)官方微博進(jìn)行辟謠，降低了網(wǎng)絡(luò)謠言的影響力。這些都體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)媒體的雷達(dá)功能給社會(huì)帶來(lái)的積極作用。

網(wǎng)絡(luò)媒體是一把雙刃劍，如何利用好這一平臺(tái)，促進(jìn)信息傳播的真實(shí)、準(zhǔn)確、透明就變得尤為重要。網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)于公共權(quán)力的監(jiān)督，社會(huì)形象的塑造，影響范圍大、影響力強(qiáng)，處理得當(dāng)有利于推動(dòng)司法公正，客觀真實(shí)形象的呈現(xiàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體的控制（社會(huì)協(xié)調(diào)）功能對(duì)新疆社會(huì)的影響

網(wǎng)絡(luò)媒體的控制功能是指網(wǎng)絡(luò)媒體在聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)社會(huì)各個(gè)不同組成部分之間關(guān)系時(shí)所起到的作用。只有社會(huì)各部分協(xié)調(diào)發(fā)展，才能保證社會(huì)和諧、穩(wěn)定。由于地域偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后、社會(huì)發(fā)展不均衡、多民族匯聚、文化傳統(tǒng)各異、宗教因素影響等諸多原因，新疆民眾對(duì)于某一問(wèn)題往往有不同看法，其協(xié)調(diào)功能就主要表現(xiàn)在為公民提供了參政議政，表達(dá)個(gè)人見(jiàn)解，討論如何改善社會(huì)生活的途徑上。

新疆民眾多數(shù)選擇博客、播客、論壇進(jìn)行意見(jiàn)表達(dá)。漢族民眾主要集中在新疆本地的漢語(yǔ)系網(wǎng)站，如亞心網(wǎng)、天山網(wǎng)、新絲路網(wǎng)等；少數(shù)民族民眾，除漢語(yǔ)網(wǎng)站外，多使用自己母語(yǔ)、主要瀏覽uygurqa.com的本地網(wǎng)絡(luò)。新疆的網(wǎng)民，往往會(huì)因?yàn)槊褡?、使用語(yǔ)言的不同，而構(gòu)成了不完全重合的網(wǎng)絡(luò)世界。2012年8月12日20時(shí)35分，新疆都市晨報(bào)發(fā)表了一條關(guān)于新落成的烏市最高花堆雕塑“飛天”的圖文微博。截止到8月13日21時(shí)，就轉(zhuǎn)發(fā)近5 000次，評(píng)論近百條。有人認(rèn)為雕塑造型新穎，有人也認(rèn)為雕塑應(yīng)該美化，或者考慮撤換。最終，政府在考慮公眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，將“飛天”拆除。網(wǎng)絡(luò)媒體已成為大眾發(fā)聲的窗口，政府日益重視網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)民態(tài)度表達(dá)，現(xiàn)實(shí)的影響力是網(wǎng)絡(luò)媒體控制功能的一種實(shí)踐。

網(wǎng)絡(luò)媒體出于追求利益最大化的目的，有時(shí)也會(huì)為吸引眼球、獲得注意力經(jīng)濟(jì)，傳播錯(cuò)誤、虛假甚至色情資訊。如2011年，網(wǎng)上出現(xiàn)“新疆籍艾滋病人通過(guò)滴血食物傳播病毒”的虛假信息，以吸引公眾視線為目的，利用新疆做文章，在微博、QQ群迅速擴(kuò)散傳播，引起了大眾的恐慌，不僅對(duì)新疆的社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響，亦扭曲了新疆形象。

網(wǎng)絡(luò)媒體要整合其控制功能。承擔(dān)起選擇、解說(shuō)有關(guān)新聞事件的重任，依靠其自由開放的言論環(huán)境，推動(dòng)新疆社會(huì)問(wèn)題的合理解決，塑造正面新疆形象；也要加強(qiáng)對(duì)海量信息的把關(guān)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)，提出易于操作的相應(yīng)方案和對(duì)策，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)媒體的教育（文化傳承）功能對(duì)新疆社會(huì)的影響

網(wǎng)絡(luò)媒體的教育功能是指網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播社會(huì)知識(shí)、培養(yǎng)價(jià)值觀、灌輸行為規(guī)范、確立生活目標(biāo)等方面所起的作用，以促進(jìn)人的社會(huì)化。2013年，新疆各級(jí)學(xué)校畢業(yè)生共125.7萬(wàn)人，其中高中以下層次的有95.602 5萬(wàn)人，占比為76.1%。新疆整體的教育水平較低，大多數(shù)青年人上完初中便進(jìn)入社會(huì)。他們對(duì)外部世界的了解很大程度上是通過(guò)大眾傳媒。由于網(wǎng)絡(luò)媒體搜索的任意性、消息的多媒體性、信息的海量性，迅速成為城鎮(zhèn)民眾了解國(guó)內(nèi)外時(shí)事新聞、風(fēng)土人情、時(shí)尚資訊等方面信息的途徑。網(wǎng)絡(luò)媒體傳播內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育、社會(huì)、情感、游戲等各個(gè)方面，幾乎滿足了各年齡層次民眾的不同層次的需要。可以說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)日益成為主流媒體的今天，它的教育功能也逐漸發(fā)揮到極致。在5·22烏魯木齊爆炸案事件中，網(wǎng)絡(luò)媒體就憑借其獨(dú)特的傳播形式，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)色彩的黑白化處理、電子式的祭奠途徑等對(duì)遇難者表示了哀悼，不僅讓新疆網(wǎng)民的悲痛之情得到釋放，同時(shí)還對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行了社會(huì)主義道德教育。

網(wǎng)絡(luò)媒體虛擬性、誘惑性、隱秘性的特點(diǎn)，會(huì)使其文化傳承功能逆向發(fā)展。由于青少年求知欲望強(qiáng)，好奇心重，思想不成熟，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的復(fù)雜信息、開放環(huán)境時(shí)，容易出現(xiàn)不知所措、盲目跟風(fēng)等行為表現(xiàn)。除以上普遍存在的問(wèn)題之外，特殊的地理政治位置，使新疆成為境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力滲透、顛覆和分裂活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域。目前，新疆高校已成為意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一，影響和滲透學(xué)校教育成為宗教極端主義的重點(diǎn)，尤其是少數(shù)民族學(xué)生則成為其主要滲透對(duì)象。隨著時(shí)代日益發(fā)展、技術(shù)不斷變革、傳播語(yǔ)境逐漸改變，傳統(tǒng)而相對(duì)完整的傳播體系漸次瓦解、分隔，網(wǎng)絡(luò)已成為不同國(guó)家、文化展開文化戰(zhàn)爭(zhēng)的競(jìng)技場(chǎng)，宗教極端勢(shì)力也利用各種網(wǎng)站和傳播渠道，通過(guò)自我宣傳，拓展更廣闊的生存空間以謀求發(fā)展。在傳播環(huán)境變化過(guò)程中，適應(yīng)性最強(qiáng)的就是受過(guò)教育，掌握一定傳播技術(shù)和手段的年輕人，尤其是大學(xué)生?，F(xiàn)代大學(xué)生往往因?yàn)橹R(shí)豐富、掌握訊息及時(shí)、自由時(shí)間充裕、社會(huì)地位相對(duì)較高等因素成為同齡人中的意見(jiàn)領(lǐng)袖。自手機(jī)媒體被廣泛使用后，作為手機(jī)使用最活躍的主要人群，現(xiàn)代大學(xué)生接觸媒介的時(shí)間也從傳統(tǒng)大眾傳播的某段時(shí)間，變成全天候接觸，傳統(tǒng)傳播過(guò)程的理解和接受習(xí)慣變得支離破碎。加上新媒體自身存在的諸多問(wèn)題，使失去控制、自由放任和無(wú)組織的信息，不再構(gòu)成社會(huì)資源，卻構(gòu)成信息污染和成為正常社會(huì)的敵人。此外，由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握程度的差異，一些人的網(wǎng)上權(quán)利受到限制、一些人則得以擴(kuò)張。當(dāng)大學(xué)生受到宗教極端思想影響后，他們自身活躍、不穩(wěn)定等青春期特點(diǎn)與新媒體傳播速度快、開放性、影響人群廣泛等因素疊加，其造成的影響比傳統(tǒng)的傳播要大得多。

四、網(wǎng)絡(luò)媒體的娛樂(lè)功能對(duì)新疆社會(huì)的影響

網(wǎng)絡(luò)媒體的娛樂(lè)功能是指網(wǎng)絡(luò)媒體通過(guò)傳遞文學(xué)、游戲、藝術(shù)等娛樂(lè)性信息，在滿足人們精神生活需要，使人們精神愉悅方面所起到的社會(huì)作用。新疆經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，較長(zhǎng)時(shí)間里群眾的日常娛樂(lè)活動(dòng)都相對(duì)欠缺。讀報(bào)紙、聽廣播、看電視是新疆民眾傳統(tǒng)的休閑方式。但因信息傳播的單向性，受眾的選擇與接觸都是被動(dòng)的，受眾的需要不能得到完全滿足。網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)后，不僅在傳播內(nèi)容（各種類型的娛樂(lè)類節(jié)目和兼具娛樂(lè)特征的活動(dòng)）和傳播形式（圖片、文字、音頻、視頻相結(jié)合）上變得更加豐富，更是提供了自由選擇信息并進(jìn)行評(píng)價(jià)的權(quán)利，真正意義上實(shí)現(xiàn)了媒體的娛樂(lè)功能。如“攢勁新疆我最傳奇”是新疆網(wǎng)絡(luò)春晚的口號(hào)，已舉辦四屆。該活動(dòng)共持續(xù)半年時(shí)間，每月一次現(xiàn)場(chǎng)海選后，評(píng)委會(huì)將其中12位優(yōu)秀選手的表演視頻上傳亞心網(wǎng)并通過(guò)網(wǎng)民投票選出4強(qiáng)。最終借助網(wǎng)民在線投票，決出最后的獲勝者，贏得登上新疆網(wǎng)絡(luò)春晚舞臺(tái)的機(jī)會(huì)?？梢哉f(shuō)，這是一場(chǎng)新疆網(wǎng)民的全民盛宴，在積極地參與和喜樂(lè)的氛圍中，網(wǎng)民從網(wǎng)絡(luò)媒體中獲得了別樣的娛樂(lè)。

網(wǎng)絡(luò)媒體低門檻，高娛樂(lè)性也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)媒體“低俗化”傾向。2009年網(wǎng)絡(luò)游戲《都市迷情》，以色情淫穢為內(nèi)容騙取點(diǎn)擊量，獲取利益。游戲中不僅可以觀看性愛(ài)錄像、收聽包含色情內(nèi)容的廣播，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)虛擬調(diào)情，造成惡劣影響。作為企業(yè)，追逐利益本無(wú)可厚非，但以色情、暴力等低俗性內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行推廣，不僅損害了行業(yè)的形象，更是污染了社會(huì)風(fēng)氣，降低了受眾的審美情趣，最終限制受眾的社會(huì)性行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，不僅使新疆人民的娛樂(lè)活動(dòng)大大豐富，滿足了人們的精神需求，其泛濫也在網(wǎng)絡(luò)媒體具有強(qiáng)大傳播力和廣泛受眾的前提下，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生著負(fù)面影響。

短短數(shù)年間，網(wǎng)絡(luò)媒體的形成和發(fā)展就改變了整個(gè)社會(huì)的原有狀態(tài)，對(duì)于新疆來(lái)說(shuō)，更是使其社會(huì)生活發(fā)生了巨大變化，網(wǎng)絡(luò)媒體正以獨(dú)特的傳播形式影響著社會(huì)生活的方方面面。然而，網(wǎng)絡(luò)媒體在帶給我們信息獲取的便捷和多樣的同時(shí)，也給社會(huì)帶來(lái)了負(fù)面影響。因此，規(guī)范相關(guān)立法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行規(guī)范和制約，以便更好地加以利用，服務(wù)于民，便成為全社會(huì)必須關(guān)注的重要問(wèn)題。只有營(yíng)造更為規(guī)范、理性、科學(xué)、平衡、暢通的網(wǎng)絡(luò)世界，才能使網(wǎng)絡(luò)媒體在社會(huì)生活中發(fā)揮更廣泛、積極的作用。

（本論文為國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金西部項(xiàng)目“新疆國(guó)際傳播中的區(qū)域形象構(gòu)建與傳播策略研究”（課題編號(hào)：12XXW004）階段性成果）

［1］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）.第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［R］.2015-02-03.

［2］劉江船.社會(huì)影響力——傳播學(xué)的新視角［J］.河南：河南社會(huì)科學(xué)，2010（1）.

［3］［美］威爾伯·施拉姆.傳播學(xué)概論［M］.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，何道寬譯，2011.

［4］新疆維吾爾自治區(qū)人民政府.新疆年鑒2014［G］.新疆：新疆年鑒社，2014.289