淺談新媒體在石油企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用

馬 竣/中石化華北石油工程有限公司錄井分公司

淺談新媒體在石油企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用

馬 竣/中石化華北石油工程有限公司錄井分公司

相對(duì)于傳統(tǒng)的平面媒體而言，新媒體具有開(kāi)放性、互動(dòng)性等多方面的特征，在石油企業(yè)思想政治工作應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持“對(duì)外宣傳、對(duì)內(nèi)引導(dǎo)”的思想，高效利用新媒體應(yīng)用平臺(tái)，充分利用其互動(dòng)性、時(shí)效性優(yōu)勢(shì)，與傳統(tǒng)媒體形成資源互補(bǔ)，并有效融合員工關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，政策解讀，形成良好的輿論氛圍，為石油企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

新媒體；石油企業(yè)；思想政治

一、新媒體在石油企業(yè)思想政治工作中的作用

（一）對(duì)外樹(shù)立石油企業(yè)良好公眾形象

媒體作為溝通和連接社會(huì)各個(gè)有機(jī)體的神經(jīng)系統(tǒng)，是公眾獲取企業(yè)相關(guān)信息的重要渠道。公眾對(duì)企業(yè)態(tài)度、能力及機(jī)會(huì)的認(rèn)知，都受到媒體報(bào)道的影響。

石油企業(yè)通過(guò)新媒體平臺(tái)面向社會(huì)公眾進(jìn)行信息傳播和交流，并且可以得到有效、即時(shí)的效果反饋；石油企業(yè)完全可以通過(guò)新媒體環(huán)境下的信息傳播能力建設(shè)，利用網(wǎng)站、微博、微信等媒體平臺(tái)，成為社會(huì)傳播網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，建構(gòu)同目標(biāo)公眾的長(zhǎng)期聯(lián)系；石油企業(yè)可以通過(guò)嵌入用戶的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以更巧妙的方式傳播信息和觀點(diǎn)：將一種信息和觀點(diǎn)引入目標(biāo)公眾，以信息同公眾的利益關(guān)聯(lián)、情感關(guān)聯(lián)或者興趣關(guān)聯(lián)促使他們主動(dòng)進(jìn)行信息的分享，在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)良好的口碑傳播效果。因此，在新媒體平臺(tái)設(shè)置個(gè)性化、賦予某種感情色彩的話題，通過(guò)同用戶的互動(dòng)來(lái)維持他們的熱情關(guān)注，贏得他們的認(rèn)同，進(jìn)而吸納他們參與傳播的過(guò)程尤為重要。對(duì)于石油企業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)上的形象都是較為保守、沉穩(wěn)，仿佛正襟危坐，通過(guò)新媒體平臺(tái)的傳播可以很好地挖掘石油企業(yè)形象中年輕而充滿朝氣的特質(zhì)。

（二）對(duì)內(nèi)傳播正能量，激勵(lì)員工

華北石油工程有限公司錄井分公司主要生產(chǎn)施工工區(qū)分布在陜西、內(nèi)蒙古、新疆等環(huán)境惡劣的黃土塬、沙漠和戈壁灘上。工區(qū)一線的員工生活艱苦，本著人文精神并利用新媒體進(jìn)行宣傳工作有助于緩解一線員工生活與心理壓力，鼓舞員工士氣。

石油企業(yè)生產(chǎn)點(diǎn)多面廣，野外一線職工較多，新媒體覆蓋面廣，幾乎人人都有、隨處可見(jiàn)，可謂是“老少皆用”，正好適應(yīng)了石油企業(yè)員工分布特點(diǎn)。這種特點(diǎn)給企業(yè)思想政治工作帶來(lái)的好處是：新媒體可以把任何人都聚合在相同的平面，成為思想政治工作的對(duì)象。同時(shí)，正如“遍地撒網(wǎng)”反而容易一無(wú)所獲，企業(yè)思想政治工作對(duì)象一旦因?yàn)榫酆隙兊帽馄?，就容易扣不住重點(diǎn)人群、抓不住重要目標(biāo)。能否在新媒體帶來(lái)的對(duì)象“扁平化”情況下，各個(gè)擊破地做好重點(diǎn)人群的思想政治工作，直接檢驗(yàn)著石油企業(yè)思想政治工作的針對(duì)性。

隊(duì)伍整體比較年輕，新媒體覆蓋面較規(guī)范。目前，年輕職工在石油企業(yè)隊(duì)伍中的比重不斷加大，“80后”、“90后”青年職工已逐漸成為企業(yè)的主力軍，具有獨(dú)立、平等、個(gè)性、自我、參與的心理特征，大多數(shù)青年職工是網(wǎng)民或手機(jī)網(wǎng)民，新媒體使用范圍“幾乎覆蓋了全部健康的勞動(dòng)人群和學(xué)習(xí)人群”。

隊(duì)伍具有相對(duì)獨(dú)立性，新媒體豐富了職工生活。從全局來(lái)看，油田生產(chǎn)是個(gè)整體。但就一個(gè)基層隊(duì)而言，生產(chǎn)過(guò)程的調(diào)度和指揮，成本的控制及質(zhì)量、安全、設(shè)備的管理，包括職工的吃住和業(yè)余文體活動(dòng)，都是靠基層隊(duì)獨(dú)立完成。而新媒體在一定程度上擺脫了時(shí)間和空間的限制，為職工八小時(shí)以外的生活提供了文字、聲音、圖像、數(shù)據(jù)等信息，豐富的網(wǎng)絡(luò)電視、視頻、短信等都附載著思想政治教育的作用。

二、新媒體在石油企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用

（一）通過(guò)新媒體提高石油企業(yè)知名度

為了積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中嚴(yán)峻形勢(shì)，提高提高工程企業(yè)的信譽(yù)度和美譽(yù)度，石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體工具，逐步建立起傳統(tǒng)手段和新媒體充分融合，利用新媒體傳播多元化、個(gè)性化、交互性、快速性、廣泛性等特點(diǎn)，主動(dòng)迎合潮流，適應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新媒體在消費(fèi)群體中日益普及的新形勢(shì)。積極發(fā)展企業(yè)自己的微信平臺(tái)，同時(shí)可推出“四推四樹(shù)”活動(dòng)，暨“推進(jìn)先進(jìn)典型，樹(shù)標(biāo)桿；推動(dòng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效，樹(shù)業(yè)績(jī)；推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)形象；推廣企業(yè)文化，樹(shù)品牌”。發(fā)揮青年先鋒模范作用，運(yùn)用好微博微信等新媒體，宣傳推廣中國(guó)石化品牌。

微信訂閱號(hào)應(yīng)當(dāng)由政工辦主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，每天發(fā)布有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的信息，如企業(yè)工程動(dòng)態(tài)、科技創(chuàng)新成果、安全環(huán)保形勢(shì)、工區(qū)生活速遞等，利用微信信息發(fā)布便捷、傳播速度快、影響面廣、互動(dòng)性強(qiáng)、等特點(diǎn)，樹(shù)立企業(yè)形象，宣傳推廣石化品牌，提高產(chǎn)品知名度。

（二）通過(guò)新媒體加深員工對(duì)企業(yè)的理解

石油企業(yè)是個(gè)沒(méi)有圍墻的工廠，員工的工作地點(diǎn)分散，通過(guò)工作QQ群、微信等新媒體形式，可以向員工及時(shí)傳遞公司最新信息。公司100多支錄井隊(duì)散布在邊遠(yuǎn)地區(qū)，人員結(jié)構(gòu)半數(shù)以上為市場(chǎng)化用工和社會(huì)化用工，政策如何變化，是他們最關(guān)心的話題。對(duì)于一些政策上的變革，基層員工們有幾分期待，也有幾分擔(dān)憂。一聽(tīng)說(shuō)改革，員工看不到正式的文件，就容易聽(tīng)信傳言，這樣對(duì)工作的開(kāi)展很不利。有了黨群工作QQ群就不一樣了，不管人在哪，都能看到公司的正式文件和相關(guān)解讀，員工多了解一些信息，就少一些猜疑。黨群工作QQ群每天發(fā)布的信息讓員工對(duì)公司改革方向的認(rèn)識(shí)逐漸清晰。目前，我公司黨群工作QQ群與微信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了錄井隊(duì)員工全覆蓋，堅(jiān)守在一線的鉆井工人，能隨時(shí)隨地打開(kāi)QQ群、微信，了解身邊大事，學(xué)習(xí)公司最新政策。

微信平臺(tái)不僅傳遞生產(chǎn)信息，而且開(kāi)設(shè)了員工喜歡的欄目，真實(shí)展現(xiàn)鉆井一線員工的生活勞動(dòng)場(chǎng)景，不僅拉近了公司和員工的距離，而且增進(jìn)了員工家人的理解。鄂北工區(qū)錄井隊(duì)長(zhǎng)周景燦的妻子，遠(yuǎn)在四川，而周景燦在內(nèi)蒙境內(nèi)施工。由于信號(hào)不暢，兩人溝通次數(shù)減少，妻子心有不快。一次偶然的機(jī)會(huì)，妻子在微信平臺(tái)看到丈夫周景燦的消息?！翱粗鴥?nèi)蒙半荒漠地區(qū)光禿禿的工作環(huán)境，特別是施工場(chǎng)地里堅(jiān)硬的冰塊，讓我感受到他們的艱苦，之前那點(diǎn)怨氣全都沒(méi)有了?！逼拮忧宄赜浀每吹秸煞蛳r(shí)的感受。

（三）新媒體應(yīng)用時(shí)應(yīng)把握好度

新媒體以其形式新穎、覆蓋率高、互動(dòng)性強(qiáng)、推廣方便等優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)精神文明建設(shè)的新陣地，微博、微信，功效不微。但筆者認(rèn)為，巧用新媒體裨益良多，但要有度。

推送要有高度。企業(yè)在微信平臺(tái)發(fā)布消息要遵循來(lái)源正規(guī)、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、導(dǎo)向正確的原則，傳遞正能量，文章更要行文嚴(yán)謹(jǐn)，避免出現(xiàn)“標(biāo)題黨”、夸大其詞等現(xiàn)象。

監(jiān)管要有深度?；?dòng)話題能及時(shí)了解員工所需、所想、所愿，但也容易走樣。應(yīng)設(shè)專人維護(hù)，制定平臺(tái)交流守則，隨時(shí)引導(dǎo)、影響青工的思想狀態(tài)。如某公司青工熱議國(guó)慶期間赴日購(gòu)物話題時(shí)，組織者有效引導(dǎo)青工正確看待中日關(guān)系，理性愛(ài)國(guó)。

票選要有限度。用新媒體評(píng)選先進(jìn)，弘揚(yáng)楷模風(fēng)范，可以解決倒班員工難集中、青工分散等因素帶來(lái)的投票難題。但頻繁票選、相互拉票易使“榜樣力量”變味，還應(yīng)適當(dāng)權(quán)衡網(wǎng)絡(luò)投票的比重，確保選出真正的榜樣。

[1]李永哲，馬天功，張少輝.新媒體在石油企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2013(2):45-45.

[2]何馳.對(duì)運(yùn)用新媒體做好施工企業(yè)思想政治工作的思考[J].江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào),2015(4):65-66.