文| 張登耀 張啟文

隨著振興東北老工業(yè)基地政策的實(shí)施，哈爾濱市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，居民收入水平與生活質(zhì)量的不斷提高，居民購買力的不斷增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)，哈爾濱市商圈的整體實(shí)力已經(jīng)得到了巨大的提升。然而在哈爾濱市商圈快速發(fā)展的形勢(shì)下，我們不能忽視哈爾濱市商圈發(fā)展中所存在的一些問題。

哈爾濱市商圈發(fā)展中存在的問題

商圈規(guī)劃不合理。目前哈爾濱市的大部分商圈在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)沒有將哈爾濱市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況與商圈內(nèi)商鋪的特點(diǎn)結(jié)合在一起進(jìn)行綜合考慮，因此這些商圈無法獲得商圈經(jīng)濟(jì)所應(yīng)有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益，商圈內(nèi)的資源也很難得到有效、合理的利用。哈爾濱現(xiàn)有的商圈內(nèi)大企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)、國(guó)際著名品牌占比還比較低，商圈內(nèi)市場(chǎng)集中度也比較低，這樣，商圈不僅無法獲得商圈內(nèi)企業(yè)集中帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，也阻礙了哈爾濱市商圈進(jìn)一步發(fā)展和優(yōu)化。

商圈內(nèi)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不合理。哈爾濱市商圈在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段存在一定的盲目性，在商圈內(nèi)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)上沒有做到統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)同合作。哈爾濱市部分商圈內(nèi)同類業(yè)態(tài)的過度集中，商圈內(nèi)店鋪競(jìng)爭(zhēng)激烈，最后部分商鋪直接退出商圈，導(dǎo)致后期租用率較低，部分鋪位閑置；另一部分商圈則是過于保守，吸收接納的創(chuàng)新型業(yè)態(tài)的比重較低，導(dǎo)致商圈發(fā)展活力不足，無法吸引足夠的消費(fèi)者。而且從整體上看，大部分商圈間還存在著業(yè)間關(guān)聯(lián)度低、同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。

商圈基礎(chǔ)設(shè)施不完善。哈爾濱市商圈基礎(chǔ)設(shè)施水平比從前已經(jīng)有了明顯的提高，但配套的公交設(shè)施、環(huán)保設(shè)施以及綠化設(shè)施還做的不是特別到位，由于缺乏必要的交通設(shè)施和商圈商務(wù)交易所配套應(yīng)有的物流設(shè)施和綠化設(shè)施，哈爾濱市商圈很難吸引到足夠的商鋪、投資者及消費(fèi)者。

商圈效應(yīng)不明顯。在哈爾濱市商圈的規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段，相關(guān)管理者沒有充分利用哈爾濱市豐富的文化內(nèi)涵以及哈爾濱市自身的特色優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致現(xiàn)有的商圈缺乏個(gè)性，幾乎就是照搬照抄其他商圈的設(shè)計(jì)，沒有自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)所在，同時(shí)，缺乏適當(dāng)?shù)男麄?，?dǎo)致商圈知名度不夠。

商圈經(jīng)營(yíng)管理水平有限。商圈經(jīng)營(yíng)管理者管理水平有限，商圈內(nèi)部缺乏有效的合作機(jī)制，導(dǎo)致商圈內(nèi)商鋪企業(yè)缺乏合作意識(shí)，無法形成合力。同時(shí)由于商圈內(nèi)商鋪業(yè)態(tài)差別不大，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)往往很激烈，嚴(yán)重影響商圈的整體水平。

促進(jìn)哈爾濱市商圈發(fā)展的建議

合理規(guī)劃商圈布局，對(duì)商圈規(guī)模進(jìn)行有效控制。國(guó)外大部分成功的商圈都是由中央核心商圈、區(qū)域商圈和社區(qū)小商圈三部分構(gòu)成。其中中央核心商圈往往規(guī)模較大，以服務(wù)核心層大客戶為目的；區(qū)域商圈規(guī)模中等，以服務(wù)中間層客戶為目的；社區(qū)小商圈則主要用來滿足社區(qū)內(nèi)居民、商圈周邊其他商戶日常需求。這樣的功能型商圈結(jié)構(gòu)能真正形成城市商圈的功能互補(bǔ)，而這種商圈規(guī)劃布局恰恰是哈爾濱市商圈所欠缺的，因此對(duì)現(xiàn)有商圈進(jìn)行合理規(guī)劃控制顯得迫在眉睫。通過改造現(xiàn)有商圈，規(guī)劃設(shè)計(jì)新的、合理布局的商圈，對(duì)商圈的規(guī)模進(jìn)行有效控制，促進(jìn)哈爾濱市商圈經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

優(yōu)化商圈內(nèi)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)建設(shè)

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，合理定位。哈爾濱商圈的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)需與商圈所處的環(huán)境以及商圈的功能定位相結(jié)合。哈爾濱市相關(guān)部門應(yīng)該分析商圈的發(fā)展需要，給予與功能定位所配套的政策優(yōu)惠，使商圈利益與哈爾濱市的社會(huì)利益達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一；提高業(yè)態(tài)間的關(guān)聯(lián)度，相同業(yè)態(tài)內(nèi)部需要錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。哈爾濱市商圈內(nèi)的業(yè)間應(yīng)該提高關(guān)聯(lián)度，協(xié)作統(tǒng)一，形成合力，避免出現(xiàn)以往商圈那種各自為戰(zhàn)的局面。在同一業(yè)態(tài)內(nèi)部，需要在多方面進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，避免過于激烈的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致商圈內(nèi)商鋪利益嚴(yán)重受損，例如通過市場(chǎng)細(xì)分來避免慘烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等等。

完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力建設(shè)交通系統(tǒng)。政府及相關(guān)部門應(yīng)該結(jié)合商圈發(fā)展的定位和特點(diǎn)，結(jié)合周邊道路的設(shè)計(jì)，對(duì)交通系統(tǒng)繼續(xù)大力改造。重點(diǎn)發(fā)展快速交通系統(tǒng)，緩解商圈內(nèi)部與周邊的交通壓力，同時(shí)對(duì)道路布局進(jìn)行合理的規(guī)劃和再設(shè)計(jì)，從而改善商圈間、商圈內(nèi)的交通狀況。商圈中經(jīng)常出現(xiàn)的停車難問題，也可以通過建設(shè)立體式停車場(chǎng)來解決；加強(qiáng)物流系統(tǒng)的建設(shè)。物流系統(tǒng)是現(xiàn)代商圈的重要組成部分，優(yōu)化商圈內(nèi)的物流系統(tǒng)，建設(shè)有效的物流網(wǎng)絡(luò)。切實(shí)提高商圈內(nèi)電子商務(wù)的應(yīng)用水平，減少商圈內(nèi)商鋪的交易成本，提高商圈內(nèi)商鋪的效益，增強(qiáng)商圈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)對(duì)環(huán)保的投入。商圈布局設(shè)計(jì)中應(yīng)該增加商圈的綠化帶以及商圈內(nèi)部的公園等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這些基礎(chǔ)設(shè)施可以為商圈內(nèi)的消費(fèi)者提供適宜自然的消費(fèi)環(huán)境。在商圈能源系統(tǒng)建設(shè)方面應(yīng)該盡量采用環(huán)?？稍偕茉?，達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。

打造商圈品牌。哈爾濱商圈內(nèi)商鋪應(yīng)該提高自身的管理水平和服務(wù)水平，真正做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，從而提高自身及商圈的形象。作為商圈的規(guī)劃者與管理者，相關(guān)部門應(yīng)該改善商圈內(nèi)的街面布局，充分挖掘哈爾濱市的文化內(nèi)涵，與商圈建設(shè)相結(jié)合，使商圈具有獨(dú)特的魅力。作為商圈的協(xié)同構(gòu)建者，當(dāng)?shù)孛襟w應(yīng)該對(duì)商圈環(huán)境，包括其中的新興商業(yè)業(yè)態(tài)與老字號(hào)商號(hào)和著名品牌商鋪進(jìn)行宣傳，提高當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)商圈的認(rèn)知度。

加強(qiáng)電子信息技術(shù)的應(yīng)用。電子信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)商圈經(jīng)濟(jì)的影響是巨大的。對(duì)消費(fèi)者來說，電子認(rèn)證、電子結(jié)算的應(yīng)用使得交易越來越方便；對(duì)于商圈里的商鋪店面來說，電子訂單，電子分銷等技術(shù)使得交易越來越方便。越來越完善的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)連接著商圈中供應(yīng)鏈的上中下游，有助于節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)資源共享；越來越完善的庫存系統(tǒng)，提高了物流、商流、資金流的融合，提高了商品和資金的利用效率，降低了相關(guān)企業(yè)的成本。加強(qiáng)電子信息技術(shù)的應(yīng)用可以明顯的提升商圈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

優(yōu)化投融資環(huán)境。哈爾濱市相關(guān)部門應(yīng)該努力優(yōu)化商圈的投融資環(huán)境，為進(jìn)駐商圈的商鋪投融資提供便利。稅收減免，補(bǔ)貼減息都是可以采取的政策措施，這樣的措施不僅有利于對(duì)商圈投資者的規(guī)劃引導(dǎo)，更可以吸引外資或者大型跨國(guó)公司加入商圈，從而使商圈的知名度提高，吸引更多的投資者。同時(shí)，為商圈內(nèi)商鋪投融資提供便利，降低進(jìn)駐商鋪的資金和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而促進(jìn)商圈健康發(fā)展。

商圈的發(fā)展通常會(huì)受到許多因素的影響，例如規(guī)劃布局、運(yùn)營(yíng)策略、目標(biāo)客戶、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者需求、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)家政策、商圈間的競(jìng)爭(zhēng)等。因此，哈爾濱市商圈內(nèi)商鋪與哈爾濱市相關(guān)管理部門應(yīng)該以動(dòng)態(tài)性的眼光來把握商圈未來發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)相關(guān)影響因素的變化，對(duì)哈爾濱商圈發(fā)展中存在的問題進(jìn)行針對(duì)性解決，以保持哈爾濱市商圈長(zhǎng)久的活力，提高哈爾濱市商圈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。