非常道

當(dāng)辦理網(wǎng)銀已經(jīng)成為現(xiàn)今時(shí)代的大趨勢(shì)時(shí)，銀行對(duì)老年客戶應(yīng)給予貼心的服務(wù)，不是拒絕開(kāi)通網(wǎng)銀，而是因勢(shì)利導(dǎo)，對(duì)老年人進(jìn)行網(wǎng)銀知識(shí)培訓(xùn)、進(jìn)行認(rèn)知評(píng)估，同時(shí)開(kāi)發(fā)老年客戶專用的網(wǎng)銀，這在技術(shù)上并非不可能。

——近日，一位83歲的老人在網(wǎng)上發(fā)帖稱，為方便網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，到某銀行開(kāi)通網(wǎng)上銀行，但該行以老人用網(wǎng)銀風(fēng)險(xiǎn)大為由予以拒絕。對(duì)老年人辦網(wǎng)銀硬是擺出“拒絕”的冷面孔，其實(shí)還是銀行懶于提供細(xì)化服務(wù)的借口?！洞筮B日?qǐng)?bào)》發(fā)表評(píng)論說(shuō)。

建立現(xiàn)代養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是件為民謀利的好事。好事要辦出好效果，必須正視百姓疑慮，該公開(kāi)的不加保留、該回應(yīng)的及時(shí)告知、該改革的盡快完善。只有這樣，社保才能真正發(fā)揮“安全網(wǎng)”“穩(wěn)定器”的作用，而不是反過(guò)來(lái)成為引發(fā)焦慮的源頭。

——2013年，養(yǎng)老空賬2萬(wàn)億元的消息吸引眾人目光。最近議論最多的是“職工養(yǎng)老保險(xiǎn)連續(xù)3年支出增速快于收入增速，明年就會(huì)收不抵支”。人民網(wǎng)發(fā)表評(píng)論說(shuō)。

政府機(jī)關(guān)本著“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，希望讓每個(gè)辦事群眾都能高高興興來(lái)，滿滿意意走，達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)需要每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全。職能部門應(yīng)從小事做起，為大眾著想，不可因小失大，切莫讓這種拉遠(yuǎn)百姓和政府距離的“廁所上鎖”事件再次發(fā)生。

——近日，有南京市民反映他們?nèi)ッ裾髽寝k事，卻發(fā)現(xiàn)大樓從一樓到三樓的洗手間全部上鎖。荊楚網(wǎng)發(fā)表評(píng)論說(shuō)。

保障獻(xiàn)血者的權(quán)益，比捆綁式逼人獻(xiàn)血來(lái)得溫情、更得人心。也許只有順著這樣的思路，“血荒”這個(gè)頑疾，才能以“正人先正己”的姿態(tài)，求得制度化的正解。

——明年起在深圳無(wú)償獻(xiàn)血者所獻(xiàn)血液合格的，可終生無(wú)限量免費(fèi)優(yōu)先用血，其家屬在臨床用血方面也將享有更多優(yōu)待。近日，《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)無(wú)償獻(xiàn)血條例》經(jīng)深圳人大常委會(huì)表決通過(guò)。

一邊是現(xiàn)有干部選拔任用機(jī)制存在漏洞，一邊是求利心切蠅營(yíng)狗茍的官員，而與此同時(shí)由于普通民眾根本無(wú)法接觸到此類檔案，民眾監(jiān)督在官員檔案管理上也就成為一句空話，如此一來(lái)，死檔案被“激”活，也就難免了。

——江西鷹潭原團(tuán)市委書記徐楷涉嫌年齡造假、入團(tuán)志愿書造假、違規(guī)任用等問(wèn)題，被撤銷江西省政協(xié)委員資格。近年來(lái)，因?qū)W歷、年齡等檔案數(shù)據(jù)造假而最終落馬的官員很多，他不會(huì)是最后一個(gè)。

新常態(tài)下的作風(fēng)建設(shè)，黨員干部保持自身清正廉潔還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)始終把群眾利益放在心中最高位置，第一時(shí)間掌握群眾所思、所想、所求、所盼，真正成為群眾的“自己人”“貼心人”和辦事的“責(zé)任人”“終結(jié)人”。

——經(jīng)過(guò)一年多的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，擋在黨員干部和群眾之間的那堵心墻被推倒了，黨風(fēng)政風(fēng)民風(fēng)為之一新，老百姓真真切切感受到了作風(fēng)之變。