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      淺談新形式下的檔案創(chuàng)新管理

      2015-01-07 19:37:13呂宏偉
      卷宗 2015年12期
      關(guān)鍵詞:檔案管理服務(wù)信息

      呂宏偉

      摘 要:當(dāng)今社會是一個信息化社會,各種資料、信息的存儲和記載方式正在發(fā)生日新月異的變化。在這種新形式下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達,為了促進和建設(shè)小康社會,更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),檔案工作也需現(xiàn)代化管理和創(chuàng)新,為此,如何做好創(chuàng)新性的檔案現(xiàn)代化管理工作,是檔案管理人員需要研究的課題。

      1 現(xiàn)代化的檔案管理手段

      隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,檔案館也充分利用網(wǎng)站制做網(wǎng)頁,建立了檔案館區(qū)域網(wǎng),形成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)在網(wǎng)上搜索信息的方式,更便捷、更快速地實行檔案檢索和管理服務(wù)。

      建立網(wǎng)絡(luò)檔案的好處是,各級、各部的檔案處室可以與企事業(yè)單位實現(xiàn)信息對接,通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞?,打開方便溝通、提出要求明確、落實工作具體、隨時創(chuàng)新整改等新局面,以資源共享等方式,實現(xiàn)文檔大面積覆蓋、大幅度利用以及海量信息的儲存、分析、管理與應(yīng)用。

      網(wǎng)絡(luò)檔案管理是新形式下社會產(chǎn)生的一種新形檔案管理模式,因此也需要新的服務(wù)理念與網(wǎng)絡(luò)知識密切配合。首先,提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù),組織檔案管理人員借鑒其他城市檔案管理部門的先進經(jīng)驗,參觀活動展覽、閱讀相關(guān)書籍、觀摩實際運用,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)檔案數(shù)據(jù)化管理,建立檔案檢索目錄,將珍貴的影視資料、新聞活動、紀實錄像等信息及時存檔,以防信息丟失、或由于數(shù)碼存儲機器失靈造成的信息提取不利。

      其次,開展線上線下服務(wù),從多種渠道獲取最前沿的信息,通過網(wǎng)絡(luò)新聞,掌握當(dāng)前的時代熱點,提高分辨重要信息的能力,注重信息的時效性、可用性,關(guān)注信息發(fā)生改變時,檔案管理工作需要做出的調(diào)整,以積極主動的態(tài)度,確保檔案存檔文件具有可保存價值,以主動、快捷的服務(wù)方式取代被動、龐雜的工作帶來的不必要的負擔(dān)。

      再次,實現(xiàn)有效回訪。網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢就是可以迅速地實現(xiàn)信息的溝通、交流和反饋。以MSN、電子郵箱、網(wǎng)頁瀏覽等方式進行信息回訪,可有效地檢測出檔案管理工作的成效,回答企事業(yè)單位等服務(wù)對象的問題,提高工作效率,提供解答服務(wù),完善工作中出現(xiàn)的不足。

      最后,實現(xiàn)全方位拓展服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)檔案管理工作正處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài),信息的多元化、立體化等特點,注定了網(wǎng)絡(luò)檔案管理工作將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),為了讓網(wǎng)絡(luò)檔案管理工作適應(yīng)更多人的需求,還需要應(yīng)用者具備為社會提供全方位服務(wù)的高度意識,引進便于企業(yè)發(fā)展的先進理念,讓檔案管理部門不光實現(xiàn)為企業(yè)、事業(yè)單位保管檔案,還可以根據(jù)多年來檔案文件透露出的信息,為企業(yè)實現(xiàn)合理化建議,以及企業(yè)發(fā)展所需的指導(dǎo)性戰(zhàn)略意見,真正實現(xiàn)新形式下的檔案管理工作擴展出的其它功能所體現(xiàn)的巨大價值與貢獻。

      2 新形式下的職業(yè)操守

      網(wǎng)絡(luò)形式下,電子文檔應(yīng)運而生,國內(nèi)很多檔案館已經(jīng)建立了電子檔案服務(wù)管理中心。

      電子文檔建立的好處是,省去了紙質(zhì)化辦公化打印、簽字、蓋章等繁瑣工序,直接以自動上傳、轉(zhuǎn)發(fā)、加密等環(huán)節(jié),體現(xiàn)省時、省力、字跡清晰等優(yōu)勢,真正實現(xiàn)了足不出戶,就可以將文件歸檔、分類、上交等工作,同時,還可以以視頻、光碟等可移動畫面的形式實現(xiàn)檔案管理立體化辦公、電子化辦公。

      實際上,越來越多的電子檔案的出現(xiàn),也給管理工作提出新的課題,比如,電子檔案直觀性差,需要通過計算機、網(wǎng)絡(luò)、LED屏等現(xiàn)代化載體來呈現(xiàn)具體內(nèi)容,因此也需要更高的科技手段和硬件設(shè)施支撐。為了使電子檔案適應(yīng)社會發(fā)展的需求,就得從實際情況與管理手段入手,培養(yǎng)更多懂微機技術(shù)的新人,單位需提供和完善大量網(wǎng)絡(luò)方面的指導(dǎo)與支持,使檔案管理工作者既提高技能,以保密為原則,以愛崗敬業(yè)、嚴肅認真為職業(yè)操守,使電子檔案能夠在安全、可靠的前提下,發(fā)揮信息資源的作用。

      同時,電子文檔的歸檔、分類、管理與使用,也是一項極其復(fù)雜的內(nèi)容,檔案管理部門需要細分檔案的性質(zhì)、作用,以清晰、明了的分類辦法存放電子檔案,使電子檔案在被提取利用的時候,第一時間查找出冊,不至于在被使用的環(huán)節(jié)出現(xiàn)差池或意想不到的損失,要真正做到檔案設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)機制主動化,在科技技術(shù)飛速發(fā)展的今天,讓電子檔案為經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展起到推波助瀾的作用。

      3 建立健全檔案管理制度,完善發(fā)展機制

      檔案的管理是一項保密性很強的工作,不允許有任何疏漏,滲透著嚴謹性和專業(yè)性,這也對從業(yè)人員有著很高的要求,有的單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作不夠重視,所以,當(dāng)前的檔案管理工作存在一定問題。

      首先,制度不夠規(guī)范。有的領(lǐng)導(dǎo)認為檔案管理不能為單位帶來效益,還需要專人看管、為設(shè)備投入經(jīng)費,是一項費時費力、需要成本的工作,因此,不設(shè)立獎懲機制,有的從業(yè)人員甚至身兼多職,沒有更多精力細化檔案工作,一旦出現(xiàn)工作交接等狀況,有些檔案就成了事件發(fā)生背景不詳、丟之可惜、存之無意的廢品。

      還有,有的專業(yè)人員素質(zhì)低下。新的歷史時期對從業(yè)人員提出了更高的要求,有的人員專業(yè)水平低,不適應(yīng)新時代的發(fā)展,不僅對網(wǎng)絡(luò)常識一無所知,連基礎(chǔ)的檔案的整理、訂裝等業(yè)務(wù)都不熟悉,制約了檔案管理工作向更高深方向發(fā)展。

      最后,就是受到財力、物力的影響。有的單位資金不足,檔案管理工作的設(shè)施不齊全,相關(guān)的電子設(shè)備和軟件不到位,更別提網(wǎng)絡(luò)檔案的創(chuàng)新管理了,有的連安全工作都不能保證,影響了檔案的完整性。

      解決問題的辦法是:建立健全檔案管理制度。

      首先,提高一把手的重視程度,完善工作制度,嚴格按照制度執(zhí)行,提高從業(yè)人員的工作積極性,對從業(yè)人員采取關(guān)心、關(guān)照、幫扶的態(tài)度,協(xié)助他們完成管理工作。

      其次,改進和完善設(shè)備。凡是對檔案管理有利的工具和設(shè)備都盡量購置齊全,這樣既省去了時間成本,又提高了管理工作效率。

      最后,就是強化信息管理手段。充分發(fā)揮檔案管理工作的權(quán)威性和政策性,轉(zhuǎn)變觀念,結(jié)合科技手段和管理新辦法,使用網(wǎng)絡(luò)和計算機以及更先進的設(shè)備,實現(xiàn)新形式下的檔案信息管理。

      新的歷史時期,檔案工作也需要緊密與時代的步伐保持一致,運用數(shù)字化、電子化的功能,拓寬檔案工作內(nèi)容,與黨的精神保持一致,高效、準確地為政府服務(wù),為企業(yè)提供幫助,以嶄新的技術(shù)手段,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺和電子檔案的資料庫管理。

      公開服務(wù)監(jiān)督熱線,接受社會和輿論監(jiān)督。以不同渠道獲得信息,嚴格按照電子政務(wù)的要求管理檔案,設(shè)立流程和制度,完善方式方法,真正實現(xiàn)讓檔案管理為大眾服務(wù),為社會服務(wù),讓檔案管理工作在新形式的歷史時期,發(fā)揮更大的信息提供作用,有利于社會發(fā)展,紀錄下檔案管理工作在歷史發(fā)展進程中發(fā)揮的巨大作用。

      參考文獻

      (1) 《市場經(jīng)濟下的信用檔案及其管理和利用》,作者: 李多;安徽大學(xué)出版社出版;出版于2005年。

      (2)《淺談事業(yè)單位檔案管理的現(xiàn)狀及對策》;作者:樂利珍;科技風(fēng)出版出版;出版于2008年。

      (3)《試論電子檔案的歸檔、保管與利用》;作者:余慧玲;《韶關(guān)學(xué)院學(xué)報·社會科學(xué)》雜志社;出版于 2009年。

      (4)《淺談電子檔案的保管與利用》;作者:江微; 《辦公自動化》雜志社;出版于2010年。

      (5)《電子檔案和紙質(zhì)檔案的整合利用與共存發(fā)展》;作者:陸玲;河南科技出版社出版,出版于2009年。

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