[摘 要]國(guó)泰銀行于1962年在南加州洛杉磯成立，作為南加州地區(qū)第一家華商銀行，其宗旨是為洛杉磯地區(qū)的華裔和亞裔社區(qū)提供金融服務(wù)，發(fā)展至今已有五十一年。在南加州地區(qū)的華人社會(huì)生活中扮演重要角色，對(duì)南加州地區(qū)華人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的意義。通過(guò)對(duì)其創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)的敘述，對(duì)國(guó)泰銀行與華人生活的關(guān)系進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞]國(guó)泰銀行；華人；關(guān)系

國(guó)泰銀行于1962年開始營(yíng)業(yè)，其使命是于大洛杉磯地區(qū)為逐漸成長(zhǎng)卻被忽略的華裔社區(qū)提供金融服務(wù)，成為南加州第一家華裔銀行。由于體會(huì)到所服務(wù)的社區(qū)只是大環(huán)境中的一部分，于是銀行的座右銘調(diào)整為：“為所有顧客敞開大門”，擴(kuò)大客戶范圍?，F(xiàn)在國(guó)泰銀行是上市公司國(guó)泰萬(wàn)通金控公司全資控股的子公司，截止2012年12月31日總資產(chǎn)達(dá)106.9億美元。其營(yíng)業(yè)地區(qū)自西岸向東擴(kuò)及到紐約州及馬薩諸塞州東部、北邊到西雅圖、南部則達(dá)德州；在亞太區(qū)三個(gè)最重要的商業(yè)中心：香港、臺(tái)北及上海也設(shè)有據(jù)點(diǎn)。（1）

一、關(guān)于國(guó)泰銀行

1、創(chuàng)立及發(fā)展

在1960年前后，華僑華人要想在非華人社區(qū)安居和從銀行獲得房屋貸款，幾乎是“不可能完成的任務(wù)”。懷揣美國(guó)夢(mèng)，幾個(gè)已經(jīng)在美國(guó)站穩(wěn)腳跟的華僑開始思索如何經(jīng)營(yíng)一家金融機(jī)構(gòu)，協(xié)助更多移民實(shí)現(xiàn)在美國(guó)置業(yè)或經(jīng)商的理想。（2）程天固當(dāng)時(shí)是中國(guó)駐墨西哥大使，中山人，在其兒子程達(dá)民等人的努力下，在美國(guó)創(chuàng)立國(guó)泰銀行，程達(dá)民擔(dān)任首任總裁。最開始時(shí)，僅55萬(wàn)美元資本，是當(dāng)時(shí)美國(guó)銀行注冊(cè)資金最少的。因資金有限，只能設(shè)在中國(guó)城一商店的角落。第一個(gè)店面辦事處開設(shè)在洛杉磯中國(guó)城的北百老匯街705號(hào)，僅7名員工，經(jīng)營(yíng)面積僅1000平方米。如今已經(jīng)發(fā)展成為總資產(chǎn)達(dá)106.9億美元，有1000多名員工的上市公司。

2、經(jīng)營(yíng)理念

國(guó)泰銀行的宗旨是為華人做生意、發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在祖籍中山的董事長(zhǎng)陳鳳儔與總裁程達(dá)民的領(lǐng)導(dǎo)下，國(guó)泰銀行成為南加州首家在美國(guó)由華僑投資經(jīng)營(yíng)的商業(yè)銀行。（3）國(guó)泰銀行有兩個(gè)理念：（1）一視同仁。前任副總裁把國(guó)泰的成就歸結(jié)為“以人為本”，對(duì)客戶一視同仁，想方設(shè)法提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（4）國(guó)泰的經(jīng)營(yíng)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，希望可以與現(xiàn)在客戶的下一代仍保持業(yè)務(wù)往來(lái)。董事長(zhǎng)鄭家發(fā)意識(shí)到，華僑雖在美國(guó)僅占一小部分，但和他們建立關(guān)系卻是國(guó)泰最大優(yōu)勢(shì)。（2）為所有顧客敞開大門。這是國(guó)泰銀行的座右銘，國(guó)泰銀行利用自己對(duì)華僑較的了解，把有限的客戶資源“一個(gè)都不能少”地?cái)埲霊牙铩?guó)泰銀行不僅辦理存貸款業(yè)務(wù)，憑著客戶對(duì)國(guó)泰銀行的支持和信賴，為銀行發(fā)展建立起一個(gè)“朋友+客戶”的圈子。

二、國(guó)泰銀行與當(dāng)?shù)厝A人

華資銀行主要開設(shè)在華人較集中的地區(qū)，在紐約，國(guó)泰銀行有四家分行，基本都在唐人街。1978年中國(guó)對(duì)外開放后大量中國(guó)新移民涌入，使得美國(guó)華人人口大幅增長(zhǎng)。1960年，美國(guó)華人不足24萬(wàn)人，據(jù)2010年數(shù)據(jù)，已突破400萬(wàn)。（5）華裔人口增加為華資銀行帶來(lái)客戶和資金，為其發(fā)展提供契機(jī)。

1、業(yè)務(wù)往來(lái)

國(guó)泰銀行業(yè)務(wù)包括：個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行服務(wù)，外匯產(chǎn)品及服務(wù)和投資服務(wù)。以華人為主要服務(wù)對(duì)象，為華人提供諸多便利。語(yǔ)言上，華人員工讓擁有較多華人客戶語(yǔ)言的障礙；在位置上，多設(shè)在華人集聚區(qū)，便于辦理業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)在兼并中擴(kuò)大，服務(wù)對(duì)象不斷增加，營(yíng)運(yùn)盈利增加的同時(shí)貸款增長(zhǎng)迅速。據(jù)國(guó)泰銀行之控股公司國(guó)泰萬(wàn)通金控公司公布2013年第二季營(yíng)運(yùn)成果，盈利為2990萬(wàn)元，每股收益達(dá)$0.35元。貸款增長(zhǎng)強(qiáng)勁——單季貸款增加3億3000萬(wàn)元，增幅達(dá)4.5%，貸款由第一季的73億6000萬(wàn)元增加至第二季的76億9000萬(wàn)元，增長(zhǎng)來(lái)自商業(yè)、商業(yè)房地產(chǎn)及房屋貸款。（6）

隨著中國(guó)投資環(huán)境改善，美國(guó)華人也紛紛在中國(guó)投資。2005年到2008年各來(lái)源地外商比重變化中，美國(guó)分別為8.50%、7.73%、6.40%、6.44%。（7），雖有所減少，但總體較穩(wěn)定。2009年11月奧巴馬訪華，中美兩國(guó)發(fā)表《中美聯(lián)合聲明》，美國(guó)對(duì)華關(guān)系為“積極合作全面的中美關(guān)系”。2010年雙邊貿(mào)易額超過(guò)3800億美元；（8）中國(guó)持有1.154萬(wàn)億美元美國(guó)債券。2011年1月胡錦濤應(yīng)邀訪美，發(fā)表第二個(gè)《中美聯(lián)合聲明》，確定了“相互尊重、互利共贏的中美合作伙伴關(guān)系。”這一系列協(xié)議的簽訂，為中美發(fā)展創(chuàng)造良好機(jī)會(huì)而華人銀行可以協(xié)助投資的華人進(jìn)行融資、發(fā)展中國(guó)業(yè)務(wù)。

2、公益活動(dòng)

企業(yè)參與公益活動(dòng)，既提升企業(yè)形象也回饋社會(huì)。國(guó)泰銀行除為華人辦理業(yè)務(wù)，還積極參與慈善公益?！?11”后，國(guó)泰銀行設(shè)立“911 Healing Hands”基金會(huì)，幫助社區(qū)的恢復(fù)及受影響的人們及其家庭重建未來(lái)生活。與其他華裔團(tuán)體合作，該基金會(huì)截止2001年底募捐到將近40萬(wàn)元。（9）2002年10月國(guó)泰銀行獲得亞美兒童和家庭聯(lián)盟的“關(guān)心兒童獎(jiǎng)”。2013年5月8日在南加州工業(yè)市的Industry Hills Golf Club舉行慈善高爾夫球賽，籌得善款15萬(wàn)并將善款捐贈(zèng)給國(guó)泰基金會(huì)及七個(gè)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。（10）通過(guò)公益活動(dòng)鼓勵(lì)民眾為社區(qū)發(fā)展出力，提升生活素質(zhì)。

國(guó)泰銀行從創(chuàng)立到業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，發(fā)展成為一個(gè)上市公司；以為華人服務(wù)，發(fā)展華人經(jīng)濟(jì)為目的，到向所有的客戶敞開大門，既發(fā)展華人經(jīng)濟(jì)，也帶動(dòng)其他族裔經(jīng)濟(jì)。從華人走向各族群，回報(bào)華人社區(qū)以及其他族裔群體。

參考文獻(xiàn)：

[1]國(guó)泰銀行https：//www.cathaybank.com/About-Us/Cathay-

Bank-History.

[2]僑報(bào)網(wǎng)http：//uschinapress.com/.

[3]中山僑刊第56期，2003年7月1日.

[4]世界華商經(jīng)濟(jì)年鑒雜志社.世界華商經(jīng)濟(jì)年鑒2007～2008.北京：世界華商經(jīng)濟(jì)年鑒雜志社，2009.

[5]陳懷東.美國(guó)華人經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀與展望.臺(tái)北：世華經(jīng)濟(jì)出版社，1991.

[6]鄭一省.美國(guó)華人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.廣西：八桂僑史，1993年第2期.

[7]《世界僑情報(bào)告》編委會(huì).世界僑情報(bào)告2011-2012.廣州：暨南大學(xué)出版社，2012.

注釋：

（1）國(guó)泰銀行https：//www.cathaybank.com/About-Us/Cathay-

Bank-History。

（2）國(guó)際金融報(bào)：鄭家發(fā)：掌門“國(guó)泰”快樂(lè)經(jīng)營(yíng)，2002年6月21日第十五版，轉(zhuǎn)引自人民網(wǎng)http：//www.people.com.cn/GB/jinji/33/174/20020621/758054.html。

（3）中山僑刊第56期，2003年7月1日。

（4）國(guó)際金融報(bào)：鄭家發(fā)：掌門“國(guó)泰”快樂(lè)經(jīng)營(yíng)，2002年6月21日第十五版，轉(zhuǎn)引自人民網(wǎng)http：//www.people.com.cn/GB/jinji/33/174/20020621/758054.html。

（5）《世界僑情報(bào)告》編委會(huì)：世界僑情報(bào)告2011-2012，廣州：暨南大學(xué)出版社，2012，第206頁(yè)。

（6）僑報(bào)：國(guó)泰萬(wàn)通第二季盈利近3000萬(wàn)，2013年7月23日http：//ny.usqiaobao.com/commercials/27171-3000.html。

（7）國(guó)務(wù)院僑務(wù)辦公室：國(guó)僑資企業(yè)發(fā)展年度報(bào)告2008，2009年，第4頁(yè)。

（8）《世界僑情報(bào)告》編委會(huì)：世界僑情報(bào)告2011-2012，廣州：暨南大學(xué)出版社，2012，第214頁(yè)。

（9）[美]僑報(bào)：國(guó)泰銀行華埠學(xué)校獲關(guān)心兒童獎(jiǎng)，2002年10月3日。

（10）僑報(bào)紐約網(wǎng)：國(guó)泰銀行慈善高球賽籌善款十五萬(wàn)，2013年5月16日http：//ny.usqiaobao.com/commercials/22101-2013-

05-15-19-28-42.html。

作者簡(jiǎn)介：方玲玲（1989.10-），女，廣東普寧人，暨南大學(xué)文學(xué)院專門史2012級(jí)碩士研究生，研究方向：華僑華人史。