“饑餓感”意味著什么

孫景華

首先，像禪宗一樣的人生信仰。

羅永浩的錘子手機(jī)主打“情懷”，似乎與喬布斯“保持饑餓”很相似（情懷這玩意確實(shí)具有饑餓誘惑力）。然而，錘子手機(jī)落地，“情懷”卻碎了一地，原因就是：錘子手機(jī)并沒有令人愛不釋手的極致之處（無論功能上還是體驗(yàn)上）。羅永浩的個(gè)人情懷并不代表產(chǎn)品情懷。

其次，聽從內(nèi)心呼喚，專注、偏執(zhí)。

工業(yè)時(shí)代遵循“面面俱到”大而全，在已知需求的基礎(chǔ)上，注重產(chǎn)品要素平衡，質(zhì)量、價(jià)格、功能樣樣都不能少。與工業(yè)時(shí)代滿足需求不同的是，未知需求的創(chuàng)新領(lǐng)域，偏執(zhí)與極致才是從藍(lán)海中脫穎而出的法寶！

當(dāng)然，這并不是排斥之前工業(yè)時(shí)代遵循面面俱到或傾聽顧客需求的原則，而是在描述這樣一種縱向社會角度的情景：滿足需求與創(chuàng)造需求之間，存在先后次序并且循環(huán)往復(fù)：當(dāng)企業(yè)家通過專注創(chuàng)造出新顧客需求，隨后模仿者大量涌現(xiàn)進(jìn)入滿足顧客需求階段;而當(dāng)整個(gè)社會滿足顧客需求逐漸呈現(xiàn)出紅海競爭局面，就會呼喚偉大企業(yè)家發(fā)現(xiàn)藍(lán)海。

再次，企業(yè)家新時(shí)代的產(chǎn)品創(chuàng)新理論。

第一，我們常常說“想象力比知識更重要”，新舊時(shí)代相比，新時(shí)代空間無限，企業(yè)家可以想象最新、最美的圖畫;而舊時(shí)代空間有限，許多想象力其實(shí)等同于白日夢。第二，想象力本身就是一種誘惑與饑餓，它聽從企業(yè)家個(gè)人內(nèi)心呼喊，如果聽從顧客需求的聲音反而成了多余雜音。第三，企業(yè)家個(gè)人想象力缺陷往往自我糾偏、自我修正，外部顧客糾偏往往不起作用。

最后，也許是一個(gè)新管理法則。

首先，從組織外部顧客需求走向了企業(yè)家內(nèi)心世界。

其次，“保持饑餓”是企業(yè)家個(gè)人激情、直覺與偏執(zhí)專注的混合物，而不是邏輯理性與精確分析的結(jié)果。

事實(shí)上，一般來說，一個(gè)社會新時(shí)代從誕生到逐漸成熟，通常至少需要30～50年以上時(shí)間——蒸汽機(jī)發(fā)明開始到工業(yè)社會逐漸成熟是如此，軍方發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)到如今社會互聯(lián)網(wǎng)化也是如此。因此，從這個(gè)角度來說，社會的互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代并非沒有商業(yè)機(jī)會，而是剛剛拉開了全方位的社會大幕。