張書(shū)樂(lè)

“我期待著有一天，當(dāng)人們到國(guó)外旅行的時(shí)候，只要帶著百度翻譯，就可以毫無(wú)障礙地跟當(dāng)?shù)厝藴贤?。我期待著有一天，人們可以不再需要電腦、手機(jī)，只要把一個(gè)小小的芯片植入你的腦子，你就可以無(wú)所不知、無(wú)所不能?！边@是百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在2014年最熱的8月，站在百度大廈東廣場(chǎng)，對(duì)近萬(wàn)名參加2014百度Summer Party的百度員工所作的激情演講。

這個(gè)明顯山寨馬丁·路德·金著名演講《我有一個(gè)夢(mèng)想》的“連珠炮”，記錄下的不僅僅是李彥宏對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)版圖的野心，還有他對(duì)百度這間公司及其員工的期許。就如他2012年11月那封在百度內(nèi)網(wǎng)中，以“改變，從你我開(kāi)始”為題的著名公開(kāi)信中，所要求的“鼓勵(lì)狼性、淘汰小資”那樣。

離破產(chǎn)還有30天

李彥宏的希望很簡(jiǎn)單，不要富貴病，要有饑餓感。

2013年1月，李彥宏在2012年“公司系數(shù)”一欄的打分是零。在不少員工看來(lái)，這是Robin對(duì)百度在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”上的表現(xiàn)十分不滿(mǎn)意。

但這只是對(duì)李彥宏零分事件的皮毛分析，他真正的焦慮在于百度慢了，比整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏慢了半拍。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)，李彥宏密集發(fā)聲，特別是在公司年會(huì)上，李彥宏甚至說(shuō)：“過(guò)去的2012年對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，可能是近些年來(lái)最困難、最不容易的一年。外界對(duì)我們的發(fā)展有一些質(zhì)疑——百度是不是錯(cuò)失了布局未來(lái)的先機(jī)？是不是只能躺在領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)上吃老本？是不是缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力和能力？”

這是富貴病。有百度員工甚至說(shuō)，依靠搜索引擎上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，百度單靠一個(gè)競(jìng)價(jià)排名就能活得很滋潤(rùn)了。言下之意就是百度已經(jīng)很成功了，沒(méi)必要再去那些未知領(lǐng)域冒險(xiǎn)。這樣的觀點(diǎn)，在當(dāng)時(shí)的百度很有市場(chǎng)，以至于不少百度的離職員工稱(chēng)，“百度很多的部門(mén)還是挺適合養(yǎng)老的，諸如北大、清華等學(xué)府的人才，越來(lái)越不會(huì)在百度待太久，因?yàn)榘俣葞?lái)的挑戰(zhàn)越來(lái)越少了?！?/p>

“生于憂(yōu)患死于安樂(lè)”，范仲淹的這句老話(huà)，其實(shí)對(duì)于每一家進(jìn)入穩(wěn)定期的互聯(lián)網(wǎng)公司都在發(fā)揮著作用，特別是在自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，同時(shí)又沒(méi)有對(duì)手的情況下。幾乎在同時(shí)，左右著整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的阿里巴巴也陷入了類(lèi)似的局面，不少媒體都報(bào)道著淘寶的不少“小二”們，在淘寶店家的“賄賂”中，過(guò)著紙醉金迷的生活。

馬云的選擇是在阿里體系里，高調(diào)反腐，而李彥宏則在百度體系里，全力推崇狼性文化?？蓡?wèn)題是，如何才能讓躺在功勞簿上睡覺(jué)的員工們，因?yàn)轲囸I而激發(fā)狼性呢？

“離破產(chǎn)只有30天”，成為了李彥宏用來(lái)激發(fā)士氣的一個(gè)口頭禪，但這還不夠。李彥宏必須要有治療百度富貴病的藥方。

告別“脂肪肝”的藥方

利誘是一條激發(fā)饑餓感的捷徑。

就在李彥宏激情演講的同時(shí)，百度頒發(fā)了年度的“百度最高獎(jiǎng)”，6支10人小團(tuán)隊(duì)分享了高達(dá)600萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金，這也是之前三年“最高獎(jiǎng)”的總和。四年累計(jì)共發(fā)出1200萬(wàn)美元，這種重賞之下必有勇夫的古老策略，也在骨子里透出了強(qiáng)烈的利誘味道。

但僅靠這些還不夠，百度十多年來(lái)的發(fā)展太過(guò)順利，以至于它已經(jīng)喪失了疼痛的感覺(jué)。用李彥宏的話(huà)來(lái)說(shuō)，這是恐龍病：“我聽(tīng)說(shuō)恐龍腳踩到一塊石頭，要幾個(gè)小時(shí)以后它的腦子才能夠反應(yīng)過(guò)來(lái)。百度如果這樣，不管長(zhǎng)到多大，都會(huì)失敗?！?/p>

李彥宏并非危言聳聽(tīng)。2010年3月，當(dāng)時(shí)百度在中國(guó)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌，以頻繁受到黑客攻擊為由，關(guān)閉了谷歌中國(guó)的域名，正式退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。至此，國(guó)內(nèi)的搜索引擎大戰(zhàn)基本塵埃落定，百度在此領(lǐng)域的地位變得不可撼動(dòng)。

沒(méi)有對(duì)手是一種寂寞。之后的一兩年中，百度一直都沉浸在勝利的喜悅里，畢竟PC時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)入口只有搜索引擎和瀏覽器，后者的世界里還在群雄割據(jù)，這讓百度沒(méi)有了后顧之憂(yōu)。中度“脂肪肝”的惡果也很快呈現(xiàn)。

具體表現(xiàn)在百度自身上，就是除了主打的搜索相關(guān)業(yè)務(wù)外，百度的許多其他探索和拓展嘗試，都很不成功。如電子商務(wù)上的百度有啊和網(wǎng)絡(luò)視頻上的愛(ài)奇藝。僅2012年，百度在這兩個(gè)項(xiàng)目的投資虧損就達(dá)2.942億元，而2011年則為1.794億元。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)上，百度更是乏善可陳。有人就揶揄當(dāng)時(shí)的百度移動(dòng)產(chǎn)品，不過(guò)是將PC端的搜索引擎適配了一下手機(jī)屏幕罷了，用戶(hù)體驗(yàn)基本為零。

2012年1月，老對(duì)手騰訊旗下才誕生433天的微信已經(jīng)擁有了過(guò)億用戶(hù)，到了年底，用戶(hù)量接近3億。騰訊借此成功搶占了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，這讓李彥宏感到憂(yōu)慮。他在前不久參加的一次讀書(shū)會(huì)活動(dòng)中就說(shuō)：“像這種起來(lái)得特別快、用戶(hù)數(shù)目也非常大、粘性非常高的產(chǎn)品，我肯定是擔(dān)心的，我天天在琢磨，它會(huì)不會(huì)對(duì)我的業(yè)務(wù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的威脅。答案是有可能?！?/p>

但創(chuàng)始人的憂(yōu)慮，很多時(shí)候并沒(méi)有外界想象的那么大，特別是對(duì)于百度這樣一個(gè)已經(jīng)上了軌道的非創(chuàng)業(yè)型公司來(lái)說(shuō)。侵入肌體內(nèi)部的脂肪肝，必須要配合相當(dāng)?shù)寞煶虂?lái)緩解和消除，光靠喊狼性口號(hào)，意義不大。

2013年之后的百度，找了兩副藥方，一副內(nèi)服，一副外敷。內(nèi)服的方子，主要是以?xún)?nèi)部激勵(lì)為主，不斷提高額度的“百度最高獎(jiǎng)”是其中的一味藥;而外敷的方子則是大量地進(jìn)行并購(gòu)和整合，為百度添加更多的元素，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成分，如收購(gòu)91助手。

這兩副藥方表面上都指向百度想要進(jìn)軍的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，但實(shí)際上，都是想借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興領(lǐng)域，讓百度的員工們重新找回創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)，那種步履薄冰、舉步維艱，且不知何時(shí)冒出一個(gè)敵人將自己顛覆掉的危機(jī)感。

藥方不錯(cuò)，可百度能就此消腫嗎？

餓不起來(lái)的百度

2014年初，李彥宏沒(méi)有召開(kāi)全員大會(huì)，也沒(méi)有發(fā)表激情的年度講話(huà)。他又發(fā)了封內(nèi)部郵件，因?yàn)?013年全年度總營(yíng)業(yè)收入達(dá)到319.44億元，同比增長(zhǎng)43.2%;更因?yàn)榈谒募径?，移?dòng)營(yíng)收占總收入的比例已經(jīng)超過(guò)20%。

他在內(nèi)部郵件里激動(dòng)地寫(xiě)道：這證明無(wú)論在PC時(shí)代，還是移動(dòng)時(shí)代，搜索營(yíng)銷(xiāo)都是一種有效的商業(yè)模式，這也讓我們?cè)谧兓媚獪y(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中更有信心。

百度似乎重新找回了饑餓感，甚至肌體都變得年輕了許多。正如李彥宏在內(nèi)部信里提到的那樣，百度IDL研究院將正式啟動(dòng)少帥計(jì)劃，面向全球招募優(yōu)秀青年人才。在2013年，百度其實(shí)已經(jīng)給自己提拔了一批“少帥”，其中最令輿論興奮的是，一個(gè)叫李明遠(yuǎn)的29歲年輕小伙，在7月被提升為副總裁，距離2004年他作為實(shí)習(xí)生進(jìn)入百度，不過(guò)9年光景。他晉升之后仍然負(fù)責(zé)百度移動(dòng)業(yè)務(wù)，顯然，這一次提拔的指向性很明確。還有一點(diǎn)也值得注意，2010年的時(shí)候李明遠(yuǎn)曾在百度與日本電商巨頭樂(lè)天成立合資公司后不久，選擇“負(fù)氣”出走，成為UC產(chǎn)品副總裁。在2011年11月，在與李彥宏兩次長(zhǎng)談后，又被“請(qǐng)”了回來(lái)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，百度也斬獲頻頻。2013年底，百度一共有14款移動(dòng)產(chǎn)品用戶(hù)數(shù)過(guò)億，“億級(jí)俱樂(lè)部”成員不斷在增加。其中，手機(jī)百度客戶(hù)端用戶(hù)突破4億。與微信在騰訊的一枝獨(dú)秀不同，百度不同形態(tài)的產(chǎn)品勢(shì)均力敵。按照百度的說(shuō)法，其已經(jīng)在移動(dòng)端初步形成了移動(dòng)搜索、應(yīng)用分發(fā)、LBS和移動(dòng)視頻四大入口。要知道，在年初，百度的移動(dòng)端還基本是荒漠化的。

但值得注意的是，在如此的狂飆猛進(jìn)中，有太多的因素來(lái)自于外敷，即廣泛的并購(gòu)，特別是對(duì)91手機(jī)助手的收購(gòu)。2013年8月14日，李彥宏親赴福州與網(wǎng)龍公司簽署收購(gòu)91無(wú)線的最終協(xié)議。10萬(wàn)元人民幣起步的91手機(jī)助手，最終賣(mài)出19億美元。如此高度重視91，并開(kāi)出天價(jià)，業(yè)界的評(píng)論中大多有一個(gè)共同的觀點(diǎn)：百度總算給自己買(mǎi)來(lái)了一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。

百度的兩個(gè)老對(duì)手騰訊和阿里巴巴幾乎在同樣的時(shí)間內(nèi)，大肆并購(gòu)、暗挺著各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。比如在2014年初，由此引發(fā)的“殺”得如火如荼的打車(chē)大戰(zhàn)，其背后就蘊(yùn)含著騰訊和阿里在移動(dòng)支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。

然而，百度壓根就沒(méi)有能力參與，它的并購(gòu)還停留在給自己找一扇大門(mén)，并拉上一堆和產(chǎn)品線聯(lián)系不緊密的小伙伴們。并購(gòu)去哪兒整合旅游類(lèi)垂直搜索，并購(gòu)91增強(qiáng)輕應(yīng)用，并購(gòu)PPS增強(qiáng)愛(ài)奇藝……這些增強(qiáng)型的并購(gòu)動(dòng)作，其實(shí)都是在構(gòu)筑防御工事。而它的老對(duì)手們則已經(jīng)在自家的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大門(mén)口，為進(jìn)入者興建更多的“景觀帶”了，有自建的，也有買(mǎi)來(lái)的。

有人調(diào)侃百度的窘境：在PC時(shí)代，霸著入口的百度占盡了便宜，甚至逼得阿里以禁止百度搜索來(lái)保全自己。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)變成了入口、社交網(wǎng)絡(luò)變成了入口?？伤阉饕?，在有了眾多App直達(dá)后，用處變得越來(lái)越弱了。BAT之間，發(fā)家的業(yè)務(wù)開(kāi)始“成也蕭何敗也蕭何”。

到了2014年中期，在阿里成功上市后，在三巨頭的局面里，百度以其不到800億美元的市值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于騰訊（1800億美元）、新科狀元阿里（2400億美元）。差距的鴻溝在不斷拉大，這也是三者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)水平上落差的生動(dòng)注腳。

內(nèi)服、外敷的方子，顯然沒(méi)有為百度帶來(lái)更多的饑餓感，甚至于自家的頭牌搜索業(yè)務(wù)，也遭遇到了更加狼性的周鴻祎領(lǐng)軍的奇虎360公司的狙擊。360搜索“上架”之時(shí)，從百度那邊挖了不少的墻腳。

或許百度90%的80后員工中，有不少人難以消受這種富貴病，既然在百度里找不到挑戰(zhàn)，只好出去饑餓一把。

“打雞血”還是重新創(chuàng)業(yè)

做技術(shù)出身的李彥宏時(shí)刻被危機(jī)感所籠罩，百度自身也是，但在大企業(yè)病難以消腫的現(xiàn)狀下，他又該如何謀篇布局呢？

注入更多的新鮮血液是一個(gè)選擇，但李彥宏并不打算在百度已達(dá)3萬(wàn)員工的龐大體量上，再增加過(guò)多的負(fù)擔(dān)。他推出了不少新的人才計(jì)劃。

輕應(yīng)用就是一個(gè)人才計(jì)劃。盡管看起來(lái)，這似乎是百度想要重新定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式的一步棋?；谒阉鞯囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，在黏性不足的情況下，李彥宏想要換一道菜，但主廚并不是懶散的百度自己。

收購(gòu)91之后不久，李彥宏立刻推出了輕應(yīng)用概念（無(wú)需下載、即搜即用的全功能App），把移動(dòng)搜索海量的長(zhǎng)尾需求分發(fā)給年輕的開(kāi)發(fā)者們。百度給出的蛋糕是，開(kāi)發(fā)者在接入輕應(yīng)用這個(gè)開(kāi)放平臺(tái)后，除了能獲得大量分發(fā)和用戶(hù)以外，還能借助百度的強(qiáng)大技術(shù)支撐，贏得更好的用戶(hù)體驗(yàn)。當(dāng)然，更重要的還是能讓年輕的開(kāi)發(fā)者們賺到錢(qián)。這一切看起來(lái)，很像蘋(píng)果應(yīng)用商店的眾包模式。而用外部創(chuàng)業(yè)者的狼性來(lái)提高百度的活力，似乎是一條康莊大道。

“通過(guò)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字，我們找到用戶(hù)，用戶(hù)使用服務(wù)并獲得良好的體驗(yàn)?！逼桨矘I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人容俊彥對(duì)媒體談到在輕應(yīng)用的試水體驗(yàn)時(shí)，也透露出了百度的圖謀，還是延續(xù)PC端搜索引擎的模式來(lái)賺錢(qián)?！斑@樣的應(yīng)用分發(fā)，看起來(lái)輕了，較之原生App技術(shù)難度也低了，但對(duì)于年輕創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，競(jìng)價(jià)排名更難且貴?！币粋€(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者對(duì)筆者如是說(shuō)。

通過(guò)外部來(lái)“打雞血”似乎有了阻礙，另一個(gè)注入新鮮血液的法子開(kāi)始浮出水面。百度選擇的路數(shù)，依然是從外及內(nèi)。

據(jù)媒體報(bào)道，百度91于今年5月正式啟動(dòng)了“內(nèi)部創(chuàng)意孵化機(jī)制”，并開(kāi)出總額高達(dá)10萬(wàn)元的獎(jiǎng)金，扶持優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?；顒?dòng)開(kāi)展至今已收集到108個(gè)創(chuàng)意申請(qǐng)，而這些項(xiàng)目中的佼佼者，將成為百度91后期孵化的重點(diǎn)項(xiàng)目。而在外界觀感上，這次內(nèi)部創(chuàng)業(yè)很有象征意味，“與騰訊等基地型孵化路線不同，百度91所做的能力型孵化器，受機(jī)構(gòu)性質(zhì)、人力資源等因素約束較小，初創(chuàng)企業(yè)的價(jià)值增值與其利益息息相關(guān)，因此理論上成功幾率更大。而相較于百度根深蒂固的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，百度91的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)氛圍更為濃厚，也更適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的培植?！边@段頗具深意的媒體評(píng)論中，本身或許也帶有百度自身的意見(jiàn)在其中。

從外圍小伙伴處進(jìn)行突圍，進(jìn)而引發(fā)百度老員工的垂涎與饑餓感，形成由外而內(nèi)的二次創(chuàng)業(yè)，正如那段評(píng)論所說(shuō)——理論上成功幾率更大。

而在輕應(yīng)用之后，百度也進(jìn)一步加碼。9月3日，輕應(yīng)用及其相關(guān)新產(chǎn)品的話(huà)題再次在企業(yè)和開(kāi)發(fā)者中被引爆。在當(dāng)天召開(kāi)的2014百度世界大會(huì)上，百度推出了一整套面向傳統(tǒng)行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)解決方案“直達(dá)號(hào)”。這一次，百度想要建立O2O體系，形成自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的獨(dú)家入口。

在百度的戰(zhàn)略版圖上，新的構(gòu)架已經(jīng)謀劃好了。過(guò)去，輕應(yīng)用主要運(yùn)用在百度移動(dòng)搜索，直達(dá)號(hào)則覆蓋了地圖等平臺(tái)。百度希望借助O2O這個(gè)還沒(méi)有形成真正入口的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向，重建自己的話(huà)語(yǔ)權(quán)，并繼續(xù)通過(guò)外部“打雞血”的方式來(lái)彌補(bǔ)自身富貴病帶來(lái)的種種問(wèn)題。

“至少，這一次面向的用戶(hù)更樂(lè)意花錢(qián)了。過(guò)去只是面向開(kāi)發(fā)者，面向有眾多應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)可選擇的創(chuàng)業(yè)者，積極性不高是可以想見(jiàn)的。而傳統(tǒng)的地面商家，此刻都在找進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，加上過(guò)去百度地圖的黏性，都為直通號(hào)加分不少?！睒I(yè)內(nèi)人士戲稱(chēng)，“人傻錢(qián)多速來(lái)！百度這次似乎真的找到門(mén)了。”

可問(wèn)題是，百度肌體內(nèi)部的脂肪肝，似乎還是沒(méi)有找到方子治。而不斷加“外掛”的方式，一旦不奏效，將有可能演變成百度新的脂肪堆積……