朱利江
摘 要:在經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)全球化及自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)規(guī)則面前,中小企業(yè)如何選擇一個(gè)適合自身的發(fā)展領(lǐng)域,如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)保持經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷平穩(wěn)增長(zhǎng)成為企業(yè)管理層不得不面對(duì)的難題。相比功成名就的大企業(yè),在德國(guó)及其他國(guó)家廣泛存在的“隱形冠軍”企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)于目前我國(guó)中小企業(yè)的生存發(fā)展更具有非常重要的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:隱形冠軍;中小企業(yè)
一、問(wèn)題的引出
經(jīng)過(guò)三十余年發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體,這其中,中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)起著非常重要的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)就業(yè)人口中80%以上供職于中小企業(yè),在新增就業(yè)人口中又有85%以上被中小企業(yè)吸納。不僅如此,中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面有著巨大潛力,資料表明,中小企業(yè)擁有我國(guó)發(fā)明專利數(shù)的70%,完成了82%的新產(chǎn)品研發(fā)??梢哉f(shuō),中小企業(yè)的健康發(fā)展對(duì)于我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)有著重大意義。然而近年來(lái)隨著人口紅利的消失、人民幣匯率不斷升值以及主要出口國(guó)家需求不振、中小企業(yè)融資困難等因素的影響,中小企業(yè)不僅要面對(duì)居高不下的勞動(dòng)力成本,更要應(yīng)對(duì)低迷的市場(chǎng)需求,大量企業(yè)在生死線上苦苦掙扎,一些企業(yè)最終破產(chǎn)關(guān)門。近年來(lái)不斷發(fā)生的地方中小企業(yè)倒閉潮和老板跑路事件,就是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的集中體現(xiàn)。與此同時(shí),我們也注意到市場(chǎng)中存在著這類企業(yè),它們的資產(chǎn)規(guī)模不大,幾乎不為外界所熟識(shí),產(chǎn)品卻在細(xì)分市場(chǎng)上占據(jù)了較大的份額并在業(yè)內(nèi)具有較好的聲譽(yù);它們的年?duì)I業(yè)收入一般不超過(guò)10億美元,但是這些企業(yè)卻有著另同行業(yè)其它企業(yè)羨慕不已的年均增長(zhǎng)率,它們不僅在不利的市場(chǎng)環(huán)境中生存下來(lái)更能一直持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
正當(dāng)絕大多數(shù)中小企業(yè)陷入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困境,我們卻發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中存在著這樣一類中小企業(yè):它們?cè)谏鐣?huì)上知名度較低,產(chǎn)品卻在細(xì)分市場(chǎng)上占據(jù)了較大的份額并在業(yè)內(nèi)具有較好的聲譽(yù);它們年銷售收入不大,卻一直保持著遠(yuǎn)高于行業(yè)平均的增長(zhǎng)率。如位于安徽省馬鞍山市的方圓回轉(zhuǎn)支承股份有限公司,公司年?duì)I業(yè)收入不過(guò)3.44億元人民幣,卻是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的集研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造于一體的專業(yè)化回轉(zhuǎn)支承生產(chǎn)廠家,占國(guó)內(nèi)汽車起重機(jī)配套回轉(zhuǎn)支承市場(chǎng)的40%市場(chǎng)份額;位于浙江省臨海市的偉星實(shí)業(yè)發(fā)展股份有限公司,公司年?duì)I業(yè)收入不過(guò)17.35億元人民幣,卻是鈕扣、拉鏈、金屬制品等服裝輔料生產(chǎn)市場(chǎng)上的行業(yè)領(lǐng)先者,年產(chǎn)各類中高檔鈕扣50多億粒,是世界上最大的鈕扣生產(chǎn)企業(yè)之一;位于江蘇省常熟市的通潤(rùn)裝備科技股份有限公司,公司13年?duì)I業(yè)收入僅5.7億元人民幣,卻是亞洲最大的金屬工具箱柜制造企業(yè)。類似這樣的隱形冠軍企業(yè)還有很多,它們?nèi)绾文茉谕獠拷?jīng)濟(jì)環(huán)境不利的情況下始終保持企業(yè)業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)成為值得探討的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
二、隱形冠軍企業(yè)的定義及特征
“隱形冠軍”(Hidden Champions)概念最早由世界著名管理學(xué)家赫爾曼·西蒙(Simon Hermann)教授首先提出。西蒙教授將“隱形冠軍”企業(yè)定義為“在某一個(gè)狹小的細(xì)分市場(chǎng),其主要生產(chǎn)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)過(guò)國(guó)際市場(chǎng)上所占市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,有些甚至超過(guò)50%。這些企業(yè)通常是中小企業(yè),對(duì)于普通消費(fèi)者而言,社會(huì)知名度很低?!痹凇峨[形冠軍:全球500佳企業(yè)的成功之道》這本書中,赫爾曼·西蒙定義了合格隱形冠軍公司的三種標(biāo)準(zhǔn):
1.首先,隱形冠軍企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品必須在國(guó)際市場(chǎng)中具有較高的市場(chǎng)份額,表現(xiàn)為占據(jù)全球市場(chǎng)占有率第一或第二的位置,或者占據(jù)歐洲市場(chǎng)占有率第一的位置;在市場(chǎng)份額情況不清楚的條件下,與它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比而言,也應(yīng)該處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
2.其次,隱形冠軍企業(yè)在企業(yè)規(guī)模上屬于中小企業(yè),它的年銷售收入不超過(guò)10億美元,不過(guò)少數(shù)有自己特點(diǎn)的一些稍大的公司,約有4.4%的公司,年銷收入超過(guò)10億美元。
3.最后,隱形冠軍企業(yè)名聲不大,也就是在公眾面前默默無(wú)聞、社會(huì)知名度較低的企業(yè)。
我們發(fā)現(xiàn)隱形冠軍企業(yè)存在以下幾個(gè)特征:
1.隱形冠軍企業(yè)所在產(chǎn)品市場(chǎng)較穩(wěn)定,受消費(fèi)者潮流時(shí)尚或者經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期的影響較小。
2.隱形冠軍企業(yè)規(guī)模上保持中小規(guī)模,企業(yè)進(jìn)入或退出該行業(yè)相對(duì)容易,資產(chǎn)規(guī)模不是其能做到細(xì)分市場(chǎng)行業(yè)壟斷的原因。
3.企業(yè)的市場(chǎng)空間唯一,即企業(yè)的市場(chǎng)是由某一項(xiàng)或某一類技術(shù)、專利、工藝而延伸發(fā)展起來(lái)的,市場(chǎng)空間的唯一造成企業(yè)產(chǎn)品線廣度較低,表現(xiàn)在企業(yè)往往專注于所在產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展。
4.隱形冠軍企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品主要為產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節(jié),少數(shù)大客戶對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)影響較大,生產(chǎn)的產(chǎn)品并不直接面向終端消費(fèi)者,因此在社會(huì)大眾上知名度較低。
進(jìn)一步對(duì)以上特征分析發(fā)現(xiàn):1.隱形冠軍企業(yè)雖然是細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,但由于企業(yè)規(guī)模小,資產(chǎn)規(guī)模不構(gòu)成企業(yè)的排他性進(jìn)入壁壘,因此企業(yè)受到行業(yè)中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者或者潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。2.隱形冠軍企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品多屬于中間產(chǎn)品,并不直接面對(duì)最終消費(fèi)者,由于這些中間產(chǎn)品市場(chǎng)往往不符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征,即企業(yè)并不可以通過(guò)增加產(chǎn)量降低成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且其產(chǎn)品需求受制于少數(shù)大客戶,因此并不具備制定行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的能力。這些企業(yè)通常專注于獲得獨(dú)特的產(chǎn)品差異性,進(jìn)而獲得該細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)先地位。
三、隱形冠軍企業(yè)成功原因分析
通常而言,具有較高知名度的企業(yè)往往能形成穩(wěn)定的目標(biāo)客戶群體,在客戶群體中的品牌忠誠(chéng)度越高,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越明顯。因?yàn)槿绱耍簧倨髽I(yè)熱衷于通過(guò)廣告投放來(lái)增加企業(yè)在消費(fèi)者中的知名度。那么隱形冠軍企業(yè)為何表現(xiàn)出低知名度但又保持高增長(zhǎng)的呢
知名企業(yè)通常而言是產(chǎn)品面向終端消費(fèi)者的大企業(yè),其在消費(fèi)者中的品牌形象有助于提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。對(duì)于隱形冠軍企業(yè)而言,所在行業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈中間位置,影響其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的是少數(shù)最終產(chǎn)品廠商,而最終產(chǎn)品廠商考慮的往往只是中間產(chǎn)品的價(jià)格和性能,并不會(huì)對(duì)中間產(chǎn)品品牌做過(guò)多關(guān)注。也就是說(shuō),面向終端消費(fèi)者的營(yíng)銷方式不對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起到明顯促進(jìn)作用。隱形冠軍企業(yè)在規(guī)模上屬于中小企業(yè),同樣在銷售渠道、價(jià)格策略等方面上處于劣勢(shì),然而隱形冠軍企業(yè)通過(guò)保持產(chǎn)品差異性,保證自己在細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)能夠保持穩(wěn)定發(fā)展。因而隱形冠軍企業(yè)在社會(huì)中的知名度較低并不會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),相反,企業(yè)可以將更多資源用于保持產(chǎn)品的差異性,即隱形冠軍中“隱形”特質(zhì)是隱形冠軍企業(yè)的所做的現(xiàn)實(shí)選擇。
隱形冠軍企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為中間產(chǎn)品,其產(chǎn)品產(chǎn)量受到最終產(chǎn)品廠商需求的限制,企業(yè)并不能單純的通過(guò)增加產(chǎn)量來(lái)壟斷市場(chǎng)達(dá)到其降低產(chǎn)品替代彈性的目的,那么企業(yè)唯一可行的方法就是通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新的保持產(chǎn)品在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中的壟斷優(yōu)勢(shì),通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部源,以企業(yè)創(chuàng)新為導(dǎo)向,專注于在細(xì)分市場(chǎng)關(guān)鍵領(lǐng)域的技術(shù)突破,不斷提高企業(yè)在中間產(chǎn)品行業(yè)中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)從而形成自身產(chǎn)品差異性為基礎(chǔ)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn),隱形冠軍企業(yè)能獲得巨大成功是其充分使用自身資源、重視企業(yè)創(chuàng)新的必然結(jié)果,從這個(gè)意義上說(shuō),隱形冠軍企業(yè)現(xiàn)象存在的原因在于隱形冠軍企業(yè)在壟斷競(jìng)爭(zhēng)中處于一種特殊的均衡狀態(tài),即通過(guò)企業(yè)創(chuàng)新保持產(chǎn)品差異性、產(chǎn)品差異性又確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)定、企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新這樣一種動(dòng)態(tài)的均衡。
四、相關(guān)政策建議
一、對(duì)政府部門的政策建議
1.積極的財(cái)稅政策。鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)費(fèi)用扣除、稅額減免、延期納稅、投資抵免、加速折舊等多重方式,引導(dǎo)中小企業(yè)加大對(duì)創(chuàng)新研發(fā)活動(dòng)的投入力度。對(duì)于研發(fā)后的成果收益,可適當(dāng)予以稅收減免,從而使得中小企業(yè)積極進(jìn)行科技轉(zhuǎn)化,使用創(chuàng)新成果。對(duì)于高端人才選擇在中小企業(yè)工作的,可以從政府補(bǔ)貼、個(gè)人所得稅等方面政策優(yōu)惠。
2.加快建設(shè)多層次的資本市場(chǎng)體系步伐,積極推動(dòng)中小板和創(chuàng)業(yè)板對(duì)創(chuàng)新型中小企業(yè)的上市標(biāo)準(zhǔn)改革并在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)股權(quán)交易中心等場(chǎng)外市場(chǎng)建設(shè),為創(chuàng)新企業(yè)股權(quán)融資創(chuàng)造良好的資本市場(chǎng)環(huán)境。以創(chuàng)業(yè)板、新三板為代表的立足服務(wù)中小企業(yè)的資本市場(chǎng)能夠?yàn)樘幱诔鮿?chuàng)期的創(chuàng)新型企業(yè)提供適宜的融資平臺(tái),引導(dǎo)充裕的社會(huì)資本流入到亟需融資支持的創(chuàng)新科研領(lǐng)域,對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,未來(lái)注重對(duì)這些資本市場(chǎng)的投入與扶持應(yīng)成為我國(guó)多層次資本市場(chǎng)體系建設(shè)的戰(zhàn)略重心。同時(shí),考慮到現(xiàn)階段我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展不夠充分、可利用資源相對(duì)有限的現(xiàn)狀,創(chuàng)業(yè)板、新三板對(duì)上市、掛牌企業(yè)的選拔應(yīng)做到有所側(cè)重,重點(diǎn)鼓勵(lì)來(lái)自以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)等為代表的具有更好成長(zhǎng)前景行業(yè)的企業(yè)率先進(jìn)入資本市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)國(guó)家綜合創(chuàng)新能力更為快速、高效的提升。
3.加大對(duì)中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。強(qiáng)化對(duì)中小企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),應(yīng)對(duì)中小企業(yè)專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)?zhí)峁┍憬莘?wù),提高企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)益意思。對(duì)于企業(yè)專利、商標(biāo)等無(wú)形資源以及企業(yè)商業(yè)秘密應(yīng)做好法律法規(guī)保障及執(zhí)法力度。為中小企業(yè)提供優(yōu)越的創(chuàng)新制度環(huán)境,增強(qiáng)中小企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),為中國(guó)細(xì)分行業(yè)“隱形冠軍”企業(yè)的培育營(yíng)造良好的氛圍。
二、對(duì)中小企業(yè)的政策建議
1.重視企業(yè)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和激勵(lì)。通建立技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,尊重知識(shí)和人才,同時(shí)提高工人的技術(shù)等級(jí)和工作質(zhì)量;注重人才的培養(yǎng)工作,不斷改善科技人員知識(shí)結(jié)構(gòu),尤其針對(duì)關(guān)鍵技術(shù)人才。在“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“制度留人”。促進(jìn)高??萍既瞬畔蚱髽I(yè)流動(dòng)聚集。將高校科技人才變成企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的主力軍。健全科技人才流動(dòng)機(jī)制,支持高校教師向企業(yè)流動(dòng)。
2.苦練內(nèi)功,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。“隱形冠軍”企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明,企業(yè)若要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并能保持良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),必須具有其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以效仿的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),正是憑借這種核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),隱形冠軍企業(yè)才能在市場(chǎng)中長(zhǎng)期保持行業(yè)領(lǐng)先地位。對(duì)于中小企業(yè),可以在綜合衡量企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及其所面對(duì)的外部市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,從其制度靈活性高、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰、與重點(diǎn)客戶關(guān)系緊密等方面入手,逐步建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.高度專業(yè),避免盲目多元化。對(duì)于廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化總是伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn):相對(duì)而言,中小企業(yè)資金并不充裕,那么把本就緊缺的生產(chǎn)要素投入到多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不能做到最好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模狀態(tài);中小企業(yè)若是盲目的將經(jīng)營(yíng)觸角延伸到不熟悉的行業(yè),那么會(huì)使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)技術(shù)等資源整合方面產(chǎn)生諸多困難。在短期企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)也許能夠使企業(yè)獲利,但是長(zhǎng)期而言,選擇多元化經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)往往由于業(yè)務(wù)多而不精導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。對(duì)于中小企業(yè)而言,必須集中資源,深耕主營(yíng)業(yè)務(wù),形成自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(作者單位:浙江財(cái)經(jīng)大學(xué))
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