【摘要】目的 研究分析人性化護(hù)理應(yīng)用于甲狀腺手術(shù)的效果。方法 2013年我院共接收了156例甲狀腺手術(shù)患者，將這些患者分組為對(duì)照組和觀察組兩組，對(duì)照組共78例患者，使用整體護(hù)理，觀察組78例患者接受人性化護(hù)理，對(duì)兩組患者的焦慮評(píng)分和滿意度等指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)果 對(duì)照組手術(shù)前的焦慮自評(píng)量表平均得分76.32，明顯高于觀察組的57.59，對(duì)照組出院前患者的滿意度調(diào)查平均得分為79.84分，明顯低于觀察組的98.37分，對(duì)照組患者手術(shù)后的平均住院時(shí)間為8天，觀察組患者手術(shù)后平均住院時(shí)間為6天。結(jié)論 甲狀腺手術(shù)使用人性化護(hù)理能夠讓患者的心理焦慮緩解，縮短治療周期，讓患者獲得比較高的護(hù)理滿意度，和諧護(hù)患關(guān)系。

doi：10.3969/j.issn.1674-9316.2015.06.195

工作單位：151900黑龍江省哈爾濱市木蘭縣人民醫(yī)院

To Investigate the Effect of Humanized Nursing Used in Thyroid Operation

SUN Minghui Mulan County People's Hospital of Heilongjiang Province，Harbin 151900，China

【Abstract】

Objective To study the analysis of humanized nursing used in thyroid operation effect. Methods In our hospital in 2013 received a total of 156 cases of thyroid operation patients，the control group of 78 patients，the use of holistic nursing care，observation of humanized nursing group 78 patients received，makes a comparative analysis of two groups of patients with anxiety scores and satisfaction index. Results In the control group before the operation of the self rating anxiety scale，the average score was significantly higher than the observation group，the control group before discharge from the hospital patient satisfaction survey the average score was significantly lower than the observation group. Conclusion Thyroid operation using humanized nursing can let patients psychological anxiety relief，shorten the treatment cycle，let patients receive care satisfaction is relatively high，the harmonious nurse patient relationship.

【Key words】Humanity nursing，Thyroid operation，Application

現(xiàn)代人的生活水平比較高，大家對(duì)于護(hù)理質(zhì)量的要求也是比較嚴(yán)格，人性化護(hù)理在護(hù)理工作中使用獲得了比較好的效果 ［1］，以患者為中心，改善患者的疾病和情緒，對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)也有提升，這是外科手術(shù)中非常重要的內(nèi)容，此次根據(jù)我院的甲狀腺手術(shù)患者使用人性化護(hù)理的效果進(jìn)行探討分析，現(xiàn)進(jìn)行以下報(bào)道。

1 資料與方法

1.1 資料與方法

對(duì)照組78例，男38例，女40例，最大年齡76歲，最小年齡19歲，平均年齡37歲，其中結(jié)節(jié)性甲狀腺腫34例，甲狀腺功能亢進(jìn)29例，甲狀腺癌15例；觀察組78例，男37例，女41例，最大年齡78歲，最小年齡17歲，平均年齡39歲，其中結(jié)節(jié)性甲狀腺腫35例，甲狀腺功能亢進(jìn)27例，甲狀腺癌16例。

1.2 方法

對(duì)照組患者使用整體護(hù)理，內(nèi)容有以下一些:每個(gè)患者都有兩名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)，對(duì)患者的病情進(jìn)行觀察，提供護(hù)理，術(shù)前進(jìn)行常規(guī)的手術(shù)準(zhǔn)備，術(shù)后對(duì)引流液的性質(zhì)和顏色進(jìn)行了解，監(jiān)測(cè)患者的心率、呼吸、脈搏、血壓等生命體征，在患者出現(xiàn)異常情況的時(shí)候，及時(shí)的通知醫(yī)生來(lái)為患者提供治療。觀察組患者接受人性化護(hù)理，主要的護(hù)理內(nèi)容有以下一些：除了整體護(hù)理之外，多和患者進(jìn)行溝通交流，對(duì)患者的基本資料進(jìn)行了解，使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞絹?lái)和患者溝通，對(duì)患者的生活需求盡量的滿足，讓患者感受到舒適，和患者進(jìn)行接觸交流的時(shí)候，要提供心理指導(dǎo) ［2］，改善患者的緊張情緒，避免焦慮和恐懼會(huì)讓患者受到影響，術(shù)前的麻醉需要將患者調(diào)整至合理體位，對(duì)皮膚進(jìn)行防護(hù)，避免手術(shù)操作受到影響；術(shù)后監(jiān)測(cè)患者的生命體征，為患者提供心理護(hù)理，針對(duì)患者的不適感來(lái)進(jìn)行處理，由于人為的因素而導(dǎo)致的患者心理情緒波動(dòng)，需要及時(shí)的安撫。對(duì)兩組患者都進(jìn)行了焦慮SAS評(píng)分，評(píng)分越高說(shuō)明患者的焦慮情況越嚴(yán)重，患者出院前接受了滿意度調(diào)查，分為滿意，較滿意和不滿意三類(lèi)。

2 結(jié)果

對(duì)照組手術(shù)前的焦慮自評(píng)量表平均得分76.32，明顯高于觀察組的57.59，對(duì)照組出院前患者的滿意度調(diào)查平均得分為79.84分，明顯低于觀察組的92.37分，對(duì)照組患者手術(shù)后的平均住院時(shí)間為8天，觀察組患者手術(shù)后平均住院時(shí)間為6天。

3 討論

甲狀腺疾病屬于代謝異常，患者的機(jī)體代謝發(fā)生異常，讓其神經(jīng)系統(tǒng)受到了影響，產(chǎn)生了循環(huán)系統(tǒng)紊亂的癥狀，患者比較多見(jiàn)的癥狀類(lèi)型就是血壓上升、心率加速、容易煩躁焦慮，該疾病會(huì)對(duì)患者的神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生影響，因此焦慮、緊張、恐懼等情緒比較嚴(yán)重?，F(xiàn)在臨床中對(duì)于甲狀腺疾病的治療采取的方法還是以手術(shù)和藥物這兩類(lèi)為主，藥物治療相對(duì)來(lái)說(shuō)用于輔助治療。甲狀腺患者的圍手術(shù)期護(hù)理情況對(duì)手術(shù)的成功率以及患者的預(yù)后效果有直接的影響 ［3］。為患者使用人性化護(hù)理，將患者放在首位，滿足患者的需求，提供情感支持和心理護(hù)理，緩解患者的焦慮情緒，避免恐懼產(chǎn)生，尤其是甲狀腺患癌患者，需要和患者進(jìn)行溝通交流，讓患者能夠配合醫(yī)生的治療，而且，甲狀腺手術(shù)后還會(huì)引起甲狀腺危象和手術(shù)切口引流不暢這兩種危險(xiǎn)的并發(fā)癥，因此臨床中需要引起重視，積極的處理。

總而言之，臨床中甲狀腺手術(shù)治療是甲狀腺疾病的主要方法，為了給患者提供良好可靠的手術(shù)效果，需要對(duì)患者進(jìn)行圍手術(shù)期護(hù)理，采取人性化的護(hù)理方式能夠獲得較好的效果，患者的滿意度比較高，疾病的康復(fù)速度比較快，對(duì)患者的治療時(shí)間起到了縮短作用，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)得到了緩解，因此臨床中比較推介使用。