李東慶 趙春月 （吉林大學(xué)珠海學(xué)院 519000）

動畫元素多以繪畫、電影、電視節(jié)目、廣告等多種藝術(shù)形式呈現(xiàn)，具有獨特的藝術(shù)魅力，深受廣大社會公眾的喜愛。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，動畫元素逐漸被廣泛使用，它已融入到了商業(yè)化領(lǐng)域中，在企業(yè)形象的推廣和宣傳中發(fā)揮著它獨特的藝術(shù)魅力。通過這種形象的宣傳，能使消費者加深對企業(yè)品牌的印象，從而刺激他們的消費需求。

一、企業(yè)形象的概念

企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營者或者領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)自身產(chǎn)品的特點以及經(jīng)營方式等，對企業(yè)整體印象的建立。它主要分為企業(yè)內(nèi)部形象和外在形象，內(nèi)部形象主要是指企業(yè)精神和企業(yè)文化等企業(yè)的內(nèi)在表現(xiàn)，而外在形象是指使消費者對企業(yè)整體產(chǎn)生的認識和感知，通過消費者對企業(yè)的整體認識和評價，大大反映了企業(yè)的整體狀態(tài)和企業(yè)的知名度。企業(yè)外在形象主要是由產(chǎn)品、文化、媒介、服務(wù)等多種外在形象構(gòu)成。那么，若想在社會公眾的心目中樹立良好的企業(yè)外部形象，靠的是高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要公關(guān)人員精心設(shè)計，通過各種宣傳推廣的方式向消費展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，以此加強他們對企業(yè)的產(chǎn)品的熟知，加深他們對企業(yè)整體的印象，塑造良好的企業(yè)形象。

二、樹立良好企業(yè)形象的意義

在市場競爭激烈的今天，樹立良好企業(yè)形象對企業(yè)來說是一筆寶貴的財富。像國際上一些知名的而企業(yè)，例如豐田、西門子等，這些企業(yè)無不重視自己的企業(yè)形象，現(xiàn)在市場上仍立于不敗之地。但如果不重視企業(yè)形象，就算產(chǎn)品再好，服務(wù)再優(yōu)秀，也難于立足于市場競爭中，甚至?xí)豢耙粨??？梢姌淞⒘己闷髽I(yè)形象的價值和意義。

1.樹立良好的企業(yè)外部形象可以贏得消費者的信賴和支持。這意味著企業(yè)向公眾、向社會講誠信、講信譽的核心價值觀，也是企業(yè)的經(jīng)營理念和對社會的一種責(zé)任。只有講誠信、講道德的企業(yè)才能經(jīng)久不衰。由此可知，良好的企業(yè)形象，能建立起消費者的精神信仰，使得企業(yè)能獲取消費者的大力支持。

2.樹立良好的企業(yè)形象有利于企業(yè)產(chǎn)品在贏得市場。一旦在消費者心目中樹立良好的企業(yè)形象，那么也就是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)打開了一條銷路，創(chuàng)造了一種消費信心，提高市場的競爭力。因為消費者本來對企業(yè)頗有信賴，自然而然也會接受營銷人員的推銷和介紹。就算企業(yè)犯了錯誤，良好的企業(yè)形象也會得到消費者的諒解。因此，樹立良好的企業(yè)形象，它不僅僅是一種營銷技巧，而且也是每個企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該引起重視的問題。

3.樹立良好的企業(yè)形象可以提高企業(yè)經(jīng)濟效益。社會公眾對企業(yè)的認可，當(dāng)然也會義不容辭購買該企業(yè)的股票。在一定程度上使得企業(yè)積聚大量資金，擴大市場規(guī)模，增強抗風(fēng)險能力，從而獲取良好的效益。

4.樹立良好的企業(yè)形象，有助于創(chuàng)造企業(yè)名牌產(chǎn)品。隨著人們生活質(zhì)量的提高，消費者的需求不斷品牌化，越來越重視對名牌產(chǎn)品的追求。他們主要關(guān)注的不是產(chǎn)品的價值，而是更注重身份地位、品味。名牌產(chǎn)品就是產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)的證明，人的身份地位、品味的象征，也反映出企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量所付出一切努力。因此，要樹立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)創(chuàng)造名牌產(chǎn)品提供有利條件，是企業(yè)無形的財富。

5.樹立良好企業(yè)形象可以增強企業(yè)的凝聚力。主要體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)的核心價值觀，重視對員工團隊精神的培養(yǎng)，重視企業(yè)內(nèi)部的管理，促使員工主動將自身的言行與企業(yè)形象聯(lián)系起來，進而使他們愿意獻身于企業(yè)，對企業(yè)產(chǎn)生責(zé)任感。良好的企業(yè)形象為員工提供用武之地，使員工盡情發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)創(chuàng)造價值?？傊?，企業(yè)形象好了，有效將企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚起來，使員工熱愛工作，熱愛企業(yè)，從而就提高工作效率。

三、企業(yè)形象直接影響著消費者的行為

以上得知，樹立良好的企業(yè)形象可以贏得社會公眾的信賴和支持，有利于創(chuàng)造企業(yè)名牌產(chǎn)品，贏得市場，提高經(jīng)濟效益。因此，建立良好的企業(yè)形象，因為它將影響并決定著消費者的購買和消費行為。

建立良好的企業(yè)形象，可以幫助企業(yè)提升品牌的知名度和美譽度，從而阻止品牌之間的競爭，有效改善品牌市場表現(xiàn)。良好的企業(yè)形象促使消費者樂于購買該企業(yè)的產(chǎn)品，愿意接受該企業(yè)提供的服務(wù)。相反，則影響消費者對企業(yè)形象的感知，致使消費者不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品，不再接受該企業(yè)提供的服務(wù)。當(dāng)然，對企業(yè)形象的好與壞，要根據(jù)處理事情或者問題的性質(zhì)加以區(qū)別開來，具體問題具體分析。因為有一部分消費者的心目中對企業(yè)感知好時，也可能存在另一部分消費者的感知不好，而這種不好的感知將影響他們不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受該企業(yè)的服務(wù)。因此，需要把握矛盾的最主要部分，把握企業(yè)整體在消費者心中的形象，塑造社會公眾喜聞樂見的企業(yè)形象。

在這里，可運用動畫元素進行設(shè)計，它在企業(yè)形象的推廣和宣傳中發(fā)揮著它獨有的藝術(shù)魅力，有效反映出企業(yè)的精神和經(jīng)營理念。其傳播性強，見效快，已經(jīng)受到不少企業(yè)的青睞，并獲得了良好的市場效益。

四、動畫元素在企業(yè)形象中的應(yīng)用

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進步，動畫元素逐漸被廣泛使用。比如日常生活中經(jīng)?？吹诫娪?、電視廣告、動畫片等，不僅是在影視方面，還有其它企業(yè)形象宣傳和推廣方面發(fā)揮著它獨特的藝術(shù)魅力。許多企業(yè)借助極具親和力的動畫形象，再結(jié)合現(xiàn)實生活情況，設(shè)計成一種虛實的氛圍，以彰顯自己企業(yè)的產(chǎn)品特色，拉近了企業(yè)與消費者的距離，從而提升企業(yè)形象。那么，動畫元素在企業(yè)形象中的應(yīng)用具體如下：

1.一個好的動畫宣傳片，向社會公眾展示企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和精神、社會責(zé)任感和使命感等等。通過動畫宣傳，提升企業(yè)的知名度和美譽度，使廣大消費對產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信賴感。最典型的案例就是海爾公司所投資拍攝的《海爾兄弟》，此動畫片的播放，深受兒童的喜愛。特別是兄弟二人的各種生活經(jīng)歷，主要向公眾展示了海爾企業(yè)文化，和團結(jié)一致的精神使人們銘記在心，并贏得了社會公眾的好評。不僅提升了海爾企業(yè)形象，而且使人潛移默化地樂意接受他們的產(chǎn)品和服務(wù)，同時也為海爾將來開發(fā)新產(chǎn)品打下了夯實的基礎(chǔ)。

2.產(chǎn)品的自我展示，即通過動畫元素主要向公眾展示企業(yè)產(chǎn)品的功能。這類動畫元素只需要投入一小部分資金便有良好的收益。他們主要以宣傳產(chǎn)品為核心，便于加深人們對產(chǎn)品的記憶，雖說對企業(yè)的整體形象沒有進行特別的策劃，但也能達到傳播的目的，獲取良好的收益。比如微軟形象廣告，微軟通過這種動畫元素向人們展示自己開發(fā)的新技術(shù)同時，也向人們表達了微軟的使命，且愿意為人們順利完成生活中的每一件事。因此人們不得不感嘆其中的難得和不易，更關(guān)注微軟未來的企業(yè)形象。

3.動畫元素還體現(xiàn)在企業(yè)舉辦的贊助活動或節(jié)日慶祝等活動中。為提高企業(yè)的品牌形象，在每次舉辦的活動中，通過制作動畫的宣傳片來向消費者展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)。此宣傳片簡潔、明了，是企業(yè)文化的濃縮，也讓企業(yè)更明確自身發(fā)展方向和市場定位，使開展的活動有章可循，更讓企業(yè)外部人士對企業(yè)形象有更深刻、更清晰的印象。

五、動畫元素應(yīng)用在企業(yè)形象中所體現(xiàn)出的價值意義

1.為企業(yè)形象做好代言我們平時看到的動畫廣告或者動畫片，其中的主要人物就是企業(yè)形象的良好代言。因著動畫本身具有獨特的藝術(shù)魅力，強烈的獨占性吸引人的眼球，加深人的記憶。動畫制作人再根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營理念和企業(yè)文化精神，制作出具有生動形象的卡通人物，這些制作都是結(jié)合人們的日常生活，經(jīng)過一翻心思和藝術(shù)手段提煉而成的作品。例如，剛才所提到的海爾兄弟二人，他們的生活經(jīng)歷體現(xiàn)了海爾集團的企業(yè)形象，并為海爾的企業(yè)形象代言立下汗馬功勞。其它還有腦白金的動畫廣告設(shè)計，是具有可控制性，不像有的廣告設(shè)計是利用明星效應(yīng)來為自己企業(yè)的產(chǎn)品代言，這種動畫廣告經(jīng)常在電視上出現(xiàn)，如果某個明星出現(xiàn)不良作為，將會影響企業(yè)形象。那么，動畫元素應(yīng)用在企業(yè)形象中就可大大避免這種情況的發(fā)生。

2.直觀地向公眾展示產(chǎn)品的功能動畫元素在企業(yè)形象中體現(xiàn)出一種超現(xiàn)實、超理智的藝術(shù)創(chuàng)作，擺脫現(xiàn)實的束縛，與人們的審美期待更加接近，體現(xiàn)出人們對完美事物的追求。而制作動畫的技術(shù)人員結(jié)合這一特點，使消費者更能深入了解企業(yè)產(chǎn)品，這比讓消費者自己看產(chǎn)品說明書或者工作人員的口頭介紹產(chǎn)品更為有效。例如有個動畫廣告設(shè)計就是這樣體現(xiàn)的：在動畫開始階段，為了展示汽車的功能，先將汽車的各個部分零件拆開，然后再將這些零件進行組合，最后一輛嶄新、具有獨特魅力的汽車就出現(xiàn)了。這則動畫的設(shè)計向人們清晰展示了汽車的各部件的性能，使人們加深對汽車的印象，最終刺激人們的購買欲望。

總之，動畫元素在企業(yè)形象推廣中發(fā)揮著它獨特的藝術(shù)魅力。一個好的動畫宣傳片，向社會公眾展示企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和企業(yè)社會責(zé)任感，同時也向消費者展示了產(chǎn)品的功能，是企業(yè)形象很好的代言。但是目前還有多數(shù)企業(yè)沒有采取動畫元素作為企業(yè)形象的宣傳的手段，使動畫元素沒有施展出它應(yīng)有的價值。對這一問題的存在切實需要多借鑒一下國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗，提出可實施的對策，以促進動畫企業(yè)和商業(yè)界的快速發(fā)展。

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