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      位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)及發(fā)展研究

      2015-01-27 11:23楊杰張凡
      移動(dòng)通信 2014年15期
      關(guān)鍵詞:位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

      楊杰+張凡

      【摘 ? ?要】研究了位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),包括定位芯片、終端設(shè)備、電子/導(dǎo)航地圖、GIS軟件平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、內(nèi)容服務(wù)提供商、第三方應(yīng)用和用戶,通過(guò)分析產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題和未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展方向,宏觀梳理位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)全局,探討及預(yù)測(cè)位置服務(wù)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

      【關(guān)鍵詞】位置服務(wù) ? ?產(chǎn)業(yè)鏈 ? ?電子導(dǎo)航地圖

      中圖分類(lèi)號(hào):TN919.5 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ?文章編號(hào):1006-1010(2014)-15-0069-07

      1 ? 引言

      隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展及用戶對(duì)位置信息的強(qiáng)烈需求,LBS(Location Based Service,基于位置的服務(wù))成為新一代備受關(guān)注的朝陽(yáng)行業(yè)。國(guó)內(nèi)位置服務(wù)的發(fā)展起點(diǎn)最早可追溯到簽到(Check-In)模式,由于用戶簽到粘性低,各大位置服務(wù)廠家積極探索位置社交、位置營(yíng)銷(xiāo)、O2O(Online To Offline,即將線上下單和線下消費(fèi)打通互聯(lián))等新型模式,力圖在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的位置服務(wù)業(yè)中占據(jù)市場(chǎng)版圖。不可忽略的是,位置服務(wù)不單單是定位廠家或地圖數(shù)據(jù)廠家的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),更是上下游產(chǎn)業(yè)共同演繹的合作舞臺(tái)。事實(shí)上,位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈各產(chǎn)業(yè)的支撐,各產(chǎn)業(yè)的科學(xué)持續(xù)快速成長(zhǎng)是位置服務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大助推力。文章試圖從產(chǎn)業(yè)鏈的角度闡釋位置服務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì),探討位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),為開(kāi)展位置服務(wù)及相關(guān)應(yīng)用服務(wù)做好戰(zhàn)略決策準(zhǔn)備和依據(jù),共同推動(dòng)位置服務(wù)發(fā)展得更穩(wěn)更快更遠(yuǎn)。

      2 ? 位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析

      如圖1所示,位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈總體可分為上游、中游和下游產(chǎn)業(yè),其中上游產(chǎn)業(yè)包括定位芯片提供商、終端設(shè)備提供商、電子/導(dǎo)航地圖提供商;中游產(chǎn)業(yè)包括GIS軟件平臺(tái)提供商;下游產(chǎn)業(yè)包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、第三方應(yīng)用和用戶,八大產(chǎn)業(yè)相輔相成,是位置服務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的基石。其中:

      ◆定位芯片提供商為終端設(shè)備提供定位芯片,定位芯片可搜索接收GPS、Galileo、GLONASS或北斗衛(wèi)星信號(hào)解算用戶當(dāng)前位置,是位置服務(wù)定位能力的關(guān)鍵;

      ◆終端設(shè)備提供商是位置服務(wù)應(yīng)用的媒介,用戶通過(guò)智能終端享受位置服務(wù)相關(guān)應(yīng)用;

      ◆電子/導(dǎo)航地圖提供商提供基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)和電子/導(dǎo)航地圖,由于地理數(shù)據(jù)和地圖關(guān)系到國(guó)家信息安全,只有少數(shù)具備測(cè)繪資質(zhì)的單位才可以提供相關(guān)數(shù)據(jù);

      ◆GIS軟件平臺(tái)提供商提供地理空間分析能力,地理空間分析能力是位置服務(wù)的底層基礎(chǔ)能力,提供周邊搜索和線路導(dǎo)航等基于空間位置的計(jì)算和分析;

      ◆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長(zhǎng)壯大,是傳統(tǒng)測(cè)繪行業(yè)和新時(shí)代位置服務(wù)行業(yè)的重要連接橋梁,為用戶和開(kāi)發(fā)者提供基于地圖和定位的服務(wù),在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演重要角色;

      ◆第三方應(yīng)用即眾多開(kāi)發(fā)者或組織利用外部資源開(kāi)發(fā)針對(duì)某項(xiàng)特定需求的應(yīng)用軟件,應(yīng)用具有實(shí)用性、靈活性和創(chuàng)新性的特點(diǎn),是推動(dòng)位置服務(wù)應(yīng)用發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力;

      ◆內(nèi)容服務(wù)提供商從不同渠道收集和整理大量基于位置的內(nèi)容數(shù)據(jù),包括照片、點(diǎn)評(píng)、視頻等不同格式數(shù)據(jù),打造龐大優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù);

      ◆用戶是位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈最關(guān)鍵的一環(huán),既是服務(wù)的需求方,又是服務(wù)的使用者,更是服務(wù)的裁判員,用戶體驗(yàn)的好壞直接影響著位置服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

      3 ? 中國(guó)位置服務(wù)產(chǎn)

      業(yè)現(xiàn)狀

      3.1 ?定位芯片產(chǎn)業(yè)成熟,

      成為移動(dòng)終端標(biāo)配

      目前市場(chǎng)上所有的智能手機(jī)均支持GPS定位芯片,GPS智能手機(jī)銷(xiāo)量占整體銷(xiāo)量的絕對(duì)份額。據(jù)易觀智庫(kù)的統(tǒng)計(jì),2013年第3季度中國(guó)手機(jī)(不含水貨和山寨機(jī))整體銷(xiāo)量為10 266萬(wàn)臺(tái),智能手機(jī)銷(xiāo)量占整體市場(chǎng)份額上升至90.7%,占有絕對(duì)市場(chǎng)份額[1]。

      除了主流的GPS定位芯片外,我國(guó)自主研發(fā)的北斗定位芯片潛力不容忽視。2012年底,北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)已具備區(qū)域服務(wù)能力,加上國(guó)家政策大力支持,國(guó)內(nèi)的北斗及北斗兼容芯片市場(chǎng)基本成熟,國(guó)際廠商也推出多?;騁PS加北斗雙模的定位芯片,成熟量產(chǎn)的芯片為各類(lèi)北斗終端產(chǎn)品和應(yīng)用創(chuàng)造了條件,隨著北斗及北斗兼容芯片的智能手機(jī)陸續(xù)面世,預(yù)計(jì)2014年北斗應(yīng)用市場(chǎng)將迎來(lái)巨大發(fā)展。

      3.2 ?智能手機(jī)普及率高,安卓和iOS成為主流操作

      系統(tǒng)

      據(jù)IDC的研究發(fā)現(xiàn),2013年全球智能手機(jī)出貨量占全球手機(jī)出貨量的50.1%,與功能手機(jī)出貨量相當(dāng),隨著智能手機(jī)的普及,智能手機(jī)出貨量占全球手機(jī)出貨量的比重逐年提高,預(yù)計(jì)到2017年,全球智能手機(jī)出貨量將占手機(jī)出貨量68.5%,成為手機(jī)銷(xiāo)量的龍頭[2]。另一方面,2013年全球安卓系統(tǒng)成為智能手機(jī)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者,占全球智能手機(jī)系統(tǒng)比重的48.8%,iOS緊跟其后,成為第二大智能手機(jī)系統(tǒng),預(yù)計(jì)到2017年,安卓和iOS系統(tǒng)將成為智能手機(jī)主流系統(tǒng),二者的市場(chǎng)占有率相當(dāng),而Windows、Windows RT和其它系統(tǒng)占智能手機(jī)系統(tǒng)份額僅有10%,無(wú)法與安卓和iOS系統(tǒng)相抗衡[3]。智能手機(jī)的普及和手機(jī)操作系統(tǒng)的成熟,為位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)的定位應(yīng)用服務(wù)提供了良好的設(shè)備和系統(tǒng)支撐,是促進(jìn)位置服務(wù)發(fā)展的前提條件。

      3.3 ?高德、百度主導(dǎo)電子/導(dǎo)航地圖市場(chǎng)

      (1)高德、百度是手機(jī)地圖市場(chǎng)主導(dǎo)者

      如圖2所示,據(jù)易觀智庫(kù)2013年第3季度的調(diào)查[4],高德地圖占據(jù)2013年第3季度中國(guó)手機(jī)地圖累計(jì)用戶數(shù)市場(chǎng)份額第一,高德是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的地圖數(shù)據(jù)廠家,具有甲級(jí)測(cè)繪資質(zhì),擁有多年的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大浪潮下,高德不滿于現(xiàn)狀,居安思危,積極向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,試圖在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域圈地分市場(chǎng)蛋糕。去年4月,阿里巴巴入股高德,將自身業(yè)務(wù)的商家數(shù)據(jù)與高德的基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)深度融合,共同開(kāi)拓O2O業(yè)務(wù)市場(chǎng),另一方面,高德也積極與其它移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠家合作,借此強(qiáng)化高德的品牌和地圖產(chǎn)品服務(wù),提高地圖市場(chǎng)號(hào)召力和話語(yǔ)權(quán),爭(zhēng)取獲得更大的市場(chǎng)份額。endprint

      圖2 ? ?中國(guó)手機(jī)地圖累計(jì)用戶數(shù)市場(chǎng)份額

      而市場(chǎng)份額第二的百度,在2012年就成立LBS事業(yè)部,隨后明確提出LBS是百度未來(lái)的四大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)方向之一,可見(jiàn)百度對(duì)地圖戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的重視。然而,百度本身并不具備地圖測(cè)繪資質(zhì),基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)來(lái)源于四維圖新,數(shù)據(jù)源控制權(quán)被他人掌控,在這種形勢(shì)下,百度地圖接入大量的垂直生活應(yīng)用服務(wù),與多家數(shù)據(jù)合作伙伴建立深度合作以彌補(bǔ)數(shù)據(jù)源的不足。積極戰(zhàn)略投資糯米團(tuán)進(jìn)入團(tuán)購(gòu)行業(yè),綁定人人網(wǎng)社交鏈布局O2O。另一方面,百度將互聯(lián)網(wǎng)搜索能力向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移及擴(kuò)展,百度地圖已由簡(jiǎn)單的出行工具變成本地綜合生活信息搜索服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)用戶活躍度高。

      (2)手機(jī)導(dǎo)航邁向免費(fèi),未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈

      如圖3所示,據(jù)易觀智庫(kù)2013年第3季度的調(diào)查[5],高德導(dǎo)航占據(jù)2013年第3季度中國(guó)手機(jī)導(dǎo)航累計(jì)用戶數(shù)市場(chǎng)份額第一,可見(jiàn)高德除了在手機(jī)地圖發(fā)力外,在傳統(tǒng)導(dǎo)航領(lǐng)域也穩(wěn)健發(fā)展。高德在阿里巴巴的投資,主動(dòng)改變導(dǎo)航產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略,瞄準(zhǔn)用戶出行基礎(chǔ)上的O2O服務(wù)。去年10月,高德導(dǎo)航和百度導(dǎo)航宣布旗下手機(jī)導(dǎo)航免費(fèi)使用,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在線導(dǎo)航是必然趨勢(shì)和發(fā)展方向,高德移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型并不順利,遇到強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度,產(chǎn)品的服務(wù)將是爭(zhēng)奪導(dǎo)航市場(chǎng)龍頭之位的關(guān)鍵。

      圖3 ? ?中國(guó)手機(jī)導(dǎo)航累計(jì)用戶數(shù)市場(chǎng)份額

      手機(jī)導(dǎo)航市場(chǎng)份額第二的凱立德,是傳統(tǒng)的汽車(chē)導(dǎo)航廠家,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,汽車(chē)導(dǎo)航的形態(tài)向手機(jī)導(dǎo)航轉(zhuǎn)變,凱立德主動(dòng)打破導(dǎo)航市場(chǎng)的發(fā)展瓶頸,憑借汽車(chē)導(dǎo)航市場(chǎng)的品牌效應(yīng),積極開(kāi)發(fā)精準(zhǔn)導(dǎo)航電子地圖及新一代導(dǎo)航軟件系列產(chǎn)品,進(jìn)一步增強(qiáng)導(dǎo)航產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)發(fā)展售后升級(jí)服務(wù)平臺(tái),拓展銷(xiāo)售渠道,提高品牌知名度,強(qiáng)化凱立德與終端消費(fèi)者之間的直接聯(lián)系。凱立德依靠一系列的轉(zhuǎn)型改革,迎來(lái)嶄新的手機(jī)導(dǎo)航市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇。

      3.4 ?GIS軟件平臺(tái)提供地理空間分析能力

      (1)GIS在位置服務(wù)中的主要應(yīng)用

      GIS(Geographic Information System,地理信息系統(tǒng))是位置服務(wù)的重要組成部分,提供地理數(shù)據(jù)的空間分析。在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi),GIS的空間分析功能非常強(qiáng)大,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大家對(duì)GIS的功能應(yīng)用不夠重視,未能發(fā)揮GIS強(qiáng)大的空間分析潛力。根據(jù)分析,GIS在位置服務(wù)的主要應(yīng)用在于:一是空間查詢,即常用的周邊搜索功能,利用緩沖區(qū)原理查詢周邊500m內(nèi)的餐館、銀行等;二是路徑分析,即公交線路查詢、路線規(guī)劃和實(shí)時(shí)導(dǎo)航等功能;三是地圖制圖,利用GIS制作美觀簡(jiǎn)潔二維地圖和衛(wèi)星影像圖,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義地圖;四是地理編碼,即定位地址或商家地址和地理坐標(biāo)之間的轉(zhuǎn)換;五是熱點(diǎn)分析,分析某一時(shí)間或連續(xù)時(shí)間內(nèi),某一空間區(qū)域的聚集和離散程度。

      (2)ESRI和超圖軟件是主流的GIS平臺(tái)軟件

      中國(guó)2012年GIS行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)軟件市場(chǎng)份額如圖4所示。2012年中國(guó)GIS行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)軟件市場(chǎng)份額前3位是ESRI、超圖軟件和中地?cái)?shù)碼[6]。美國(guó)的ESRI軟件是全球最早的GIS應(yīng)用軟件,企業(yè)發(fā)展成熟、軟件性能好、功能強(qiáng)大、產(chǎn)品系列豐富,可提供高精度的影像和權(quán)威地圖數(shù)據(jù),主力部署云GIS應(yīng)用,讓資源數(shù)據(jù)云端化、在線化和移動(dòng)化。超圖軟件以平臺(tái)開(kāi)發(fā)為主要業(yè)務(wù),主要面向政企行業(yè)。去年9月,超圖軟件以云GIS為核心,發(fā)布了云端一體化GIS平臺(tái)軟件,以云GIS、移動(dòng)GIS、二三維一體化GIS為技術(shù)方向[7]。中地?cái)?shù)碼是國(guó)內(nèi)GIS行業(yè)內(nèi)發(fā)展較早的企業(yè),主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)與國(guó)土相關(guān)的專(zhuān)業(yè)平臺(tái),去年3月,中地?cái)?shù)碼發(fā)布了最新3D共享服務(wù)平臺(tái)解決方案產(chǎn)品,構(gòu)建面向各行業(yè)的三維GIS智慧解決方案[8]。

      圖4 ? ?中國(guó)GIS行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)軟件市場(chǎng)份額

      3.5 ?百度、高德推出地圖開(kāi)放平臺(tái),成為移動(dòng)互聯(lián)

      網(wǎng)定位平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商主流

      隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,地圖和定位面臨著一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇——本地生活服務(wù)市場(chǎng);另一方面,地圖作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口已成為行業(yè)的共識(shí),為了占據(jù)入口優(yōu)勢(shì),百度和高德紛紛推出地圖開(kāi)放平臺(tái),以開(kāi)放的姿態(tài)加入這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。

      百度地圖開(kāi)放平臺(tái)致力于LBS云建設(shè),提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)檢索、地圖展示等云功能,開(kāi)發(fā)者只需聚焦于LBS應(yīng)用本身的業(yè)務(wù)邏輯,節(jié)省了80%的開(kāi)發(fā)時(shí)間,極大提高了LBS應(yīng)用的開(kāi)發(fā)效率;百度平臺(tái)整合了多家垂直應(yīng)用合作伙伴的數(shù)據(jù)和資源,開(kāi)發(fā)者可共享部分?jǐn)?shù)據(jù)資源;百度平臺(tái)提供豐富的開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)資料,聚集了大量開(kāi)發(fā)高手,行業(yè)成功案例多,是開(kāi)發(fā)者的知識(shí)寶庫(kù);百度平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定、定位精度高、信號(hào)覆蓋廣、響應(yīng)時(shí)間快、定位耗費(fèi)流量低。

      而高德地圖開(kāi)放平臺(tái)則提供從底層地圖數(shù)據(jù)到引擎軟件再到應(yīng)用服務(wù)的一體化服務(wù);高德平臺(tái)具備多行業(yè)積累,涉及車(chē)載導(dǎo)航、政府智慧城市、企業(yè)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè);高德平臺(tái)開(kāi)放全平臺(tái)的地圖接口,包括地圖展示、標(biāo)注、出現(xiàn)規(guī)劃等一切與地圖位置相關(guān)的接口;高德平臺(tái)積極與阿里巴巴、新浪聯(lián)手共建戰(zhàn)略平臺(tái),擴(kuò)大高德平臺(tái)的知名度。

      事實(shí)上,Google Map開(kāi)放平臺(tái)是行業(yè)內(nèi)最早的地圖開(kāi)發(fā)平臺(tái),其Google Map API是地圖平臺(tái)開(kāi)放的標(biāo)桿,但由于Google沒(méi)有取得中國(guó)的測(cè)繪資質(zhì),在中國(guó)開(kāi)展地圖服務(wù)受阻,市場(chǎng)影響力逐步下降,市場(chǎng)份額被百度和高德蠶食。

      4 ? 影響位置服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素分析

      4.1 ?混合定位是位置服務(wù)定位技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)

      位置服務(wù)是基于用戶位置提供相應(yīng)的服務(wù),換句話說(shuō),用戶位置信息是提供位置服務(wù)的先決條件,用戶位置信息數(shù)據(jù)來(lái)源于各種不同的定位技術(shù),如表1所示。不同的定位技術(shù)其定位精度和定位時(shí)間各不相同,定位的精確度和及時(shí)性直接影響著位置服務(wù)的用戶體驗(yàn)。在位置服務(wù)發(fā)展初期,定位技術(shù)單一、不成熟,隨著位置服務(wù)的發(fā)展、定位環(huán)境的復(fù)雜和用戶對(duì)定位精準(zhǔn)性、快速性、連續(xù)性和高效性的迫切需求,單一的定位技術(shù)已無(wú)法滿足用戶的全部需求,為提高用戶體驗(yàn)、滿足用戶需求,技術(shù)人員研發(fā)出融合多種定位技術(shù)的混合定位,該技術(shù)可覆蓋室內(nèi)外復(fù)雜多變的環(huán)境,根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)景切換不同定位技術(shù),實(shí)現(xiàn)連續(xù)不間斷、低功耗、高精度的定位,是位置服務(wù)定位技術(shù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。endprint

      4.2 ?UGC的普及提高了POI信息的完整性和正確性

      POI(Point of Interest,興趣點(diǎn))是具有位置屬性的商家信息數(shù)據(jù),是商家與用戶接觸的重要渠道,用戶可通過(guò)POI了解商家的基本信息和地理位置,是位置服務(wù)提供信息內(nèi)容服務(wù)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的POI主要通過(guò)人手采集入庫(kù),生產(chǎn)工作量大、信息量少、更新周期慢,與用戶對(duì)本地生活信息的有效性、正確性和及時(shí)性產(chǎn)生了巨大矛盾。隨著城市的快速發(fā)展,單單依靠POI信息提供商提供用戶所需的全部信息數(shù)據(jù),似乎是不可能完成的任務(wù)。

      UGC(User Generated Content,用戶通過(guò)手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)生成的信息)是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的,通過(guò)精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)鼓勵(lì)更多的用戶參與到自主生成POI信息的活動(dòng)中,大量用戶主動(dòng)生成的UGC信息大大提高了POI信息的完整性和正確性。在UGC市場(chǎng)發(fā)展前期,內(nèi)容集中在POI的名稱、地理位置、電話等基礎(chǔ)信息,隨著圖片、視頻等流媒體技術(shù)的發(fā)展,UGC內(nèi)容向多樣化轉(zhuǎn)型,其中大眾點(diǎn)評(píng)是在轉(zhuǎn)型路上的佼佼者。

      大眾點(diǎn)評(píng)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,擁有龐大的UGC信息庫(kù),內(nèi)容包括用戶位置、照片、點(diǎn)評(píng)、推薦菜式等,并不斷分析挖掘,最終生成對(duì)用戶和企業(yè)都具有巨大商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)內(nèi)容。同時(shí),本地商家對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)積累的口碑和品牌效應(yīng)搭建了大眾點(diǎn)評(píng)與線下的商家緊密合作的橋梁,形成“用戶—大眾點(diǎn)評(píng)—商家”共同盈利的良性循環(huán)。近期,大眾點(diǎn)評(píng)積極布局O2O,構(gòu)建用戶線上下單,線下支付的閉環(huán),積極促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。

      4.3 ?第三方應(yīng)用開(kāi)創(chuàng)LBS創(chuàng)新應(yīng)用新模式

      第三方應(yīng)用是眾多開(kāi)發(fā)者或組織開(kāi)發(fā)針對(duì)用戶特定需求的應(yīng)用,應(yīng)用目標(biāo)清晰、應(yīng)用場(chǎng)景明確、用戶體驗(yàn)好。目前,基于位置信息的第三方應(yīng)用遍地開(kāi)花、百家爭(zhēng)鳴,極大地推動(dòng)了位置服務(wù)的應(yīng)用發(fā)展模式。縱觀第三方應(yīng)用市場(chǎng),LBS打車(chē)和LBS旅游最受用戶歡迎。

      目前,打車(chē)難特別是上下班高峰打車(chē)難的問(wèn)題一直困擾著有打車(chē)需求的用戶,LBS打車(chē)軟件正是在這種背景下出現(xiàn)的,通過(guò)建立用戶與出租車(chē)司機(jī)直接溝通的渠道,提高打車(chē)效率,緩解打車(chē)難的問(wèn)題。然而,去年6月北京交通委出臺(tái)相關(guān)細(xì)則,規(guī)定打車(chē)類(lèi)應(yīng)用需統(tǒng)一接入北京電召服務(wù)平臺(tái),取消所有增值服務(wù)費(fèi)用,且不能擅自嵌入任何廣告。政策的出臺(tái)在一定程度上限制了打車(chē)類(lèi)應(yīng)用的獨(dú)立發(fā)展,另外,應(yīng)用運(yùn)營(yíng)成本高、商業(yè)模式不明確等都是制約打車(chē)類(lèi)市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。但只要打車(chē)難的問(wèn)題未解決,用戶對(duì)預(yù)約打車(chē)的需要就客觀存在,相信未來(lái)隨著打車(chē)市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范,LBS打車(chē)的應(yīng)用市場(chǎng)將會(huì)越走越寬。

      除了打車(chē)類(lèi)應(yīng)用外,LBS旅游的發(fā)展勢(shì)頭也不可忽視。隨著人們生活水平的提高,對(duì)旅游的潛在需求持續(xù)增長(zhǎng),報(bào)團(tuán)出行的旅游方式不再是唯一選擇,旅游方式正向多元化、定制化發(fā)展。LBS旅游應(yīng)用正為旅行者提供一種全新的旅游方式,通過(guò)垂直旅游應(yīng)用定制旅行線路、記錄旅游精彩瞬間、分享旅游攻略,將位置服務(wù)和旅游業(yè)深度融合,不僅為旅行者帶來(lái)獨(dú)特的個(gè)性化旅游體驗(yàn),也為旅游業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。目前,LBS旅游應(yīng)用幾乎集中在去哪兒旅行和攜程無(wú)線這2款應(yīng)用上[8],應(yīng)用范圍主要是機(jī)場(chǎng)和酒店的預(yù)訂,相信隨著用戶需求的多元化和市場(chǎng)的發(fā)展,景點(diǎn)預(yù)訂、打車(chē)/租車(chē)等功能將不斷融入LBS旅游應(yīng)用中,將會(huì)為用戶提供旅游一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      4.4 ?用戶需求多元化和個(gè)性化

      用戶在位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中至關(guān)重要,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“圈用戶”是各大廠家目標(biāo)一致的戰(zhàn)略方向,能否把握用戶需求、贏得用戶信賴是位置服務(wù)發(fā)展成敗的關(guān)鍵。據(jù)易觀智庫(kù)的調(diào)查,用戶使用手機(jī)地圖應(yīng)用的常用功能是定位、搜索、路線查詢和導(dǎo)航規(guī)劃。在提供生活信息服務(wù)方面,用戶最希望獲取周邊店鋪深度信息、優(yōu)惠券、店鋪推薦、預(yù)約服務(wù)和團(tuán)購(gòu)。用戶使用手機(jī)地圖搜索的重點(diǎn)信息是餐飲、景點(diǎn)、酒店和公交站[9]??梢?jiàn),用戶對(duì)位置服務(wù)的需求趨向多元化和個(gè)性化,高質(zhì)量滿足用戶需求是整個(gè)位置服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展核心。

      5 ? 位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)探討

      通過(guò)對(duì)各大位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的分析,結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),得出位置服務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì):平臺(tái)化、本地化和移動(dòng)化。

      平臺(tái)化,即平臺(tái)聚集位置、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和開(kāi)發(fā)者,利用位置服務(wù)平臺(tái)提供定位能力、地圖能力和空間分析能力,通過(guò)接入大量有價(jià)值的垂直應(yīng)用,共享不同應(yīng)用的數(shù)據(jù)和資源,吸引更多開(kāi)發(fā)者選擇開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)發(fā)位置服務(wù)應(yīng)用,鼓勵(lì)用戶和商家推動(dòng)UGC模式的數(shù)據(jù)演進(jìn),打造綜合生活信息數(shù)據(jù)和應(yīng)用平臺(tái)。

      本地化,即線上與線下本地傳統(tǒng)商業(yè)融合,基于空間位置搭建線上用戶和線下商家的橋梁,強(qiáng)化用戶社交關(guān)系鏈,積累線下商家資源和口碑,為用戶提供商家優(yōu)惠或團(tuán)購(gòu)信息,提供安全、多元化的支付渠道,聯(lián)手本地傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)造全新的O2O服務(wù)模式。

      移動(dòng)化,即服務(wù)和應(yīng)用云端化,通過(guò)構(gòu)建移動(dòng)化云端服務(wù),配合手機(jī)強(qiáng)大的傳感器和外部設(shè)備,提高定位精度,縮短定位時(shí)間,涵蓋室內(nèi)外全方位復(fù)雜環(huán)境,利用全景圖像模式還原真實(shí)世界,構(gòu)建強(qiáng)大的移動(dòng)化服務(wù)應(yīng)用。

      6 ? 結(jié)束語(yǔ)

      今年年底,由國(guó)家基礎(chǔ)地理信息中心、中國(guó)測(cè)繪科學(xué)研究院、北京大學(xué)遙感與GIS研究所及高德、阿里巴巴、新浪、攜程、大眾點(diǎn)評(píng)、UC、墨跡天氣等企業(yè)共同成立了國(guó)內(nèi)首個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“位置服務(wù)(LBS)工作委員會(huì)”[10],標(biāo)志著位置服務(wù)經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)獲得國(guó)家和行業(yè)的認(rèn)可,位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。文章分析了整個(gè)位置服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展態(tài)勢(shì),運(yùn)營(yíng)商可借此吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把握新一輪的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,調(diào)整位置服務(wù)市場(chǎng)的宏觀戰(zhàn)略決策,走在位置服務(wù)的時(shí)代前沿,引領(lǐng)位置服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展走勢(shì)。

      參考文獻(xiàn):

      [1] 易觀智庫(kù). 行業(yè)數(shù)據(jù):2013年第3季度中國(guó)手機(jī)銷(xiāo)量突破1億,TD-SCDMA占四成[EB/OL]. (2012-01-13).endprint

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