內(nèi)蒙古自治區(qū)福利彩票發(fā)行中心
著力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)即開票戰(zhàn)略性可持續(xù)發(fā)展
內(nèi)蒙古自治區(qū)福利彩票發(fā)行中心
2014年,內(nèi)蒙古自治區(qū)福利彩票發(fā)行中心面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的網(wǎng)點(diǎn)即開票市場(chǎng),積極探索即開票內(nèi)生動(dòng)力,在市場(chǎng)管理、營(yíng)銷宣傳、探索創(chuàng)新、合作共贏上下功夫,因地制宜,扎實(shí)舉措,推動(dòng)了全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)即開票的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)即開型福利彩票共銷售5.16億元,同比增加1.57億元,增長(zhǎng)43.78%,同比增長(zhǎng)率全國(guó)排名第二;人均銷量20.72元,全國(guó)排名第五;區(qū)內(nèi)市場(chǎng)份額43.44%,同比增長(zhǎng)8.09%。
(一)積極研發(fā)特色票種。經(jīng)過(guò)充分的前期調(diào)研和籌備,中心首次自主研發(fā)的地方特色即開票《吉祥草原》于2014年4月1日上市銷售,并作為區(qū)域聯(lián)銷票種在聯(lián)銷省份陸續(xù)發(fā)售。該票種以黃河文化為畫面設(shè)計(jì)背景,融入草原特有的民族特色風(fēng)土人情內(nèi)涵,其上市發(fā)售對(duì)于本區(qū)進(jìn)一步了解即開票市場(chǎng)需求、提高即開票研發(fā)能力、弘揚(yáng)草原歷史文化具有積極意義。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)管理。一是充分發(fā)揮即開票在市場(chǎng)調(diào)控中的戰(zhàn)略性作用,將發(fā)行費(fèi)下移,調(diào)動(dòng)盟市中心銷售管理主動(dòng)性。二是合理增加持槍站點(diǎn),優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)布局。2014年全年新增即開票銷售站點(diǎn)341個(gè),撤銷站點(diǎn)99個(gè),全區(qū) “持槍”站點(diǎn)達(dá)2688個(gè),銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步優(yōu)化,市場(chǎng)開發(fā)程度加深。三是實(shí)行即開票動(dòng)態(tài)管理,結(jié)合市場(chǎng)需求和庫(kù)存情況,建立新票儲(chǔ)備制度和“小批量、多批次”調(diào)撥理念,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到市場(chǎng)資源儲(chǔ)備和潛力激發(fā)的適度平衡。四是修訂完善《內(nèi)蒙古自治區(qū)福利彩票市場(chǎng)管理員管理辦法》,進(jìn)一步明確了自治區(qū)中心指導(dǎo)、盟市中心監(jiān)督、市場(chǎng)管理員監(jiān)管銷售站的三位一體管理方式,建立了宏觀管理與個(gè)性化政策指導(dǎo)的市場(chǎng)管理定位。五是根據(jù)全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)即開票市場(chǎng)管理發(fā)展需要,基于“一站一槍”銷售管理模式,在鄂爾多斯市率先開展了網(wǎng)點(diǎn)即開票預(yù)訂管理系統(tǒng)試點(diǎn)工作,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)全區(qū)即開票銷售系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí),積極探索高效物流配送和精細(xì)化市場(chǎng)管理新模式,為全區(qū)推廣積累經(jīng)驗(yàn)。六是針對(duì)各盟市即開票市場(chǎng)特點(diǎn),由業(yè)務(wù)分管主任帶隊(duì),分三組對(duì)全區(qū)十四個(gè)盟市進(jìn)行了歷時(shí)近一個(gè)月的實(shí)地考察培訓(xùn),著重從即開票品種分析、獎(jiǎng)組特點(diǎn)、擺設(shè)展示、營(yíng)銷策略等方面提高一線銷售人員的業(yè)務(wù)技能水平。
(三)深入開展?fàn)I銷宣傳。一是深入挖掘即開票市場(chǎng)潛力,將自治區(qū)福彩中心宏觀政策調(diào)控和市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合,于2014年末開展了為期40天的即開票讓利營(yíng)銷活動(dòng)。針對(duì)全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)即開票所有在銷票種,一方面自治區(qū)中心將1%的代銷費(fèi)讓利銷售站業(yè)主,盟市中心結(jié)合各自實(shí)際,通過(guò)實(shí)施不同比例的定量讓利或階梯式動(dòng)態(tài)讓利以及買贈(zèng)等方式,將銷售實(shí)惠最大程度上讓利給銷售站業(yè)主。另一方面,在營(yíng)銷結(jié)束后,自治區(qū)中心拿出營(yíng)銷期間實(shí)際完成銷量的0.35%,用以獎(jiǎng)勵(lì)各盟市福彩中心從事即開票工作的管理人員和工作人員。通過(guò)讓利一線、系統(tǒng)激勵(lì)等措施的雙管齊下,極大地激發(fā)了即開票市場(chǎng)的銷售活力,在消化庫(kù)存、保護(hù)市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),有效帶動(dòng)了銷量提升。營(yíng)銷期間,全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)即開票銷量達(dá)到1.13億元,占全年網(wǎng)點(diǎn)即開票總銷量的21.9%。二是充分發(fā)揮自有媒體和合作媒體宣傳優(yōu)勢(shì),提升網(wǎng)點(diǎn)即開票市場(chǎng)影響力。特有媒體——北疆傳媒“網(wǎng)絡(luò)視頻”相較其他宣傳媒體而言,有其針對(duì)彩票行業(yè)獨(dú)有的資源平臺(tái)和宣傳優(yōu)勢(shì),其深入銷售站點(diǎn)的宣傳觸角,能將即開票新票上市、營(yíng)銷讓利、公益宣傳、技能培訓(xùn)、維修保障等多種信息和服務(wù)在第一時(shí)間,以更加直觀、生動(dòng)的方式傳遞給銷售人員,在潛移默化中達(dá)到宣傳的延伸和持續(xù)效果,對(duì)提升銷量、帶動(dòng)即開票市場(chǎng)持續(xù)熱度發(fā)揮了積極作用。
網(wǎng)點(diǎn)即開票區(qū)域聯(lián)銷是指在中國(guó)福利彩票發(fā)行管理中心統(tǒng)一組織下,由內(nèi)蒙古自治區(qū)福彩中心發(fā)起,多省市參與并共同發(fā)行同一票種、同一批次、同一獎(jiǎng)組的即開型彩票形式,是網(wǎng)點(diǎn)即開票銷售方式的全新探索嘗試。項(xiàng)目以加快票種更新速度、減少庫(kù)存、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)共同發(fā)展、提升福利彩票核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的,堅(jiān)持相互尊重、密切交流、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、真誠(chéng)合作的原則,在《區(qū)域聯(lián)合銷售合作協(xié)議》及其《補(bǔ)充協(xié)議》的合作框架下,按照《網(wǎng)點(diǎn)即開型福利彩票區(qū)域聯(lián)合銷售工作手冊(cè)》的制度及流程,實(shí)現(xiàn)多省區(qū)即開票票種“統(tǒng)一發(fā)行、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一宣傳”。
(一)組織架構(gòu)。參與聯(lián)銷的各省級(jí)福彩銷售機(jī)構(gòu)成立了聯(lián)合銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由各省區(qū)市主任輪流擔(dān)任,任期一年。內(nèi)蒙古福彩中心主任楊文勇任首任組長(zhǎng),現(xiàn)任組長(zhǎng)為寧夏回族自治區(qū)福彩中心主任李作忠。聯(lián)銷領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)于內(nèi)蒙古自治區(qū)福彩中心。
(二)發(fā)展進(jìn)程。項(xiàng)目于2010年在內(nèi)蒙古、青海、寧夏三省區(qū)間醞釀籌劃,在經(jīng)歷了市場(chǎng)籌備、技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)、工作制度及流程完善等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后,于2012年8月提交項(xiàng)目請(qǐng)示及運(yùn)行方案,并經(jīng)中福彩中心批復(fù)同意后,于2013年7月1日正式啟動(dòng)。在2014年天津、甘肅和西藏三省區(qū)市加入后,聯(lián)銷省份增至六個(gè),西藏自治區(qū)將于近日實(shí)現(xiàn)調(diào)票銷售。聯(lián)銷規(guī)模從最初的7個(gè)票種、銷售金額7658.42萬(wàn)元,到現(xiàn)在的39個(gè)票種,銷售金額達(dá)到6.25億元,已兌獎(jiǎng)金額3.7億元。
(三)綜合效益。多省聯(lián)銷作為一個(gè)聯(lián)銷共同體,一方面,打破單一省份整獎(jiǎng)組領(lǐng)票的束縛,通過(guò)聯(lián)銷省區(qū)合作分擔(dān)和調(diào)票互補(bǔ),在申領(lǐng)金額不增加的情況下,達(dá)到票種搭配的合理化和多樣化。同時(shí),有效降低滯銷票庫(kù)存,盤活整體銷售態(tài)勢(shì),加快票種周轉(zhuǎn)速度和更新頻率,通過(guò)良性循環(huán),做到了資源共享下的銷量提升。另一方面,降低了單一省區(qū)市消化大面值、大規(guī)模獎(jiǎng)組可能產(chǎn)生的市場(chǎng)、資金及庫(kù)存壓力等風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)中的安全運(yùn)行。