何國(guó)平

摘 要：文章主要從城市綜合體的人流構(gòu)成分析，不同目的人流訪問(wèn)目的地的路線分析，對(duì)現(xiàn)代城市復(fù)合體的標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的原則，工藝及演化的趨勢(shì)，作了簡(jiǎn)要的闡述。

關(guān)鍵詞：標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì) 導(dǎo)視設(shè)計(jì) 城市商業(yè)復(fù)合體

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Abstract ：This article has analyzed the composition of people flow and the visitors flow route in an urban complex. Based on this analysis， stating the design principle， technique method， and development tendency of signage system in modern urban complex.

Keywords ：Signage Design， Way Finding Design， Urban Complex

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一、前言

自第一次工業(yè)革命以后，現(xiàn)代城市規(guī)模日益擴(kuò)張，工業(yè)化趨勢(shì)的加快，在城市生活的市民日益繁忙和自我，大型的城市商業(yè)復(fù)合體作為拉動(dòng)區(qū)域商業(yè)發(fā)展的重要載體，在我國(guó)的一二線城市如雨后春筍浮現(xiàn)，成為目前我國(guó)城市化的獨(dú)有的特點(diǎn)，如現(xiàn)在正在密集建設(shè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和SOHO中國(guó)等。導(dǎo)視系統(tǒng)原本是作為一種環(huán)境藝術(shù)而存在，基于現(xiàn)代規(guī)劃學(xué)的城市規(guī)劃，由于本身的功能分區(qū)，呈現(xiàn)更加復(fù)雜的趨勢(shì)。城市商業(yè)復(fù)合體集合了酒店，商業(yè)區(qū)，寫(xiě)字樓，住宅等多種建筑，由于本身規(guī)劃的復(fù)雜性，加上人流（住宅的住戶，酒店的客人，寫(xiě)字樓的辦公職員，商業(yè)區(qū)購(gòu)物的休閑人士等）的復(fù)雜性，現(xiàn)在已經(jīng)成為需和和規(guī)劃學(xué)，人類(lèi)的心理行為和建筑學(xué)相結(jié)合的一個(gè)新的學(xué)科。陌生游客來(lái)到一個(gè)全新的環(huán)境，如何能夠在不詢問(wèn)他人的前提下，能夠快捷地到達(dá)正確的目的地，日益成為一個(gè)新的課題。

二、城市商業(yè)復(fù)合體的人流分析

現(xiàn)代的城市復(fù)合體集合了酒店，商業(yè)區(qū)，寫(xiě)字樓，住宅等多種功能的建筑，其主要的人流的組成有：住宅的住戶，旅游休閑住酒店的客人，寫(xiě)字樓常駐的辦公職員，在商業(yè)區(qū)活動(dòng)的購(gòu)物休閑人士，參加商業(yè)活動(dòng)的時(shí)尚人士，訪問(wèn)住戶的訪客，訪問(wèn)寫(xiě)字樓區(qū)的商務(wù)人士等。按照使用交通工具的不同種類(lèi)又可以劃分為乘坐私家車(chē)至復(fù)合體停車(chē)場(chǎng)的人群，乘坐公共交通至復(fù)合體園區(qū)的人群和步行至復(fù)合體的人群等。

（一）城市導(dǎo)視系統(tǒng)標(biāo)識(shí)的設(shè)置分類(lèi)

考慮不同訪客到目的地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，工作，購(gòu)物和休閑時(shí)，按照導(dǎo)視系統(tǒng)的功能劃分標(biāo)識(shí)的類(lèi)型，可以分為：目的地附近的大型地標(biāo)信息：包括樓體的大型標(biāo)識(shí)，道路（路政系統(tǒng)）的相關(guān)指示信息，項(xiàng)目的樓體設(shè)置的遠(yuǎn)距可視的廣告位等；戶外交通工具及庭院內(nèi)的指示信息：停車(chē)場(chǎng)的出入口標(biāo)識(shí)，園區(qū)內(nèi)的道路指引信息，園區(qū)內(nèi)的廣告及宣傳信息等；入口信息：不同建筑單元的名稱(chēng)及編號(hào)；室內(nèi)指示信息：綜合信息牌，導(dǎo)引牌，輔助性說(shuō)明，公共設(shè)施標(biāo)識(shí)，名稱(chēng)標(biāo)識(shí)，樓層信息等；商業(yè)信息：鋪位的信息，商鋪內(nèi)的公共設(shè)施信息及定位標(biāo)識(shí)等，商鋪內(nèi)的廣告宣傳信息等。

（二）各部分人流進(jìn)入復(fù)合體經(jīng)歷的主要導(dǎo)視系統(tǒng)的流程（圖1）

（三）導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)置的目的

將商務(wù)，酒店，辦公，購(gòu)物，休閑等不同活動(dòng)目的的人群導(dǎo)引至目標(biāo)的項(xiàng)目，保證人們方便，快捷直接的到達(dá)目的地；從客流匯聚點(diǎn)導(dǎo)引客人至目標(biāo)的項(xiàng)目，保證一定的酒店及商業(yè)的客流量，同時(shí)起廣告宣傳的作用。

（四）城市復(fù)合體導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)置的原則

1.要遵從由遠(yuǎn)及近，由外到內(nèi)，由下向上的三維一體化的設(shè)置路線；

2.要保證建筑環(huán)境的完整性，以建筑環(huán)境為主，導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)為輔；

3.要保證標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與建筑設(shè)計(jì)，環(huán)境設(shè)計(jì)同步，并確保三者的風(fēng)格相統(tǒng)一；

4.要將標(biāo)識(shí)融入建筑與城市環(huán)境中，注意與其他環(huán)境元素的結(jié)合，互襯和對(duì)話，避免產(chǎn)生喧賓奪主的生硬感。

（五）導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)置的要求

1.實(shí)用：標(biāo)識(shí)本質(zhì)，最終的目的；

2.易于識(shí)別：標(biāo)識(shí)在可視距離范圍內(nèi)清晰可見(jiàn)；

3.美 觀：符合美學(xué)的原則，具有藝術(shù)感；

4.準(zhǔn)確簡(jiǎn)練：所傳遞的信息準(zhǔn)確易懂，所表達(dá)的內(nèi)容簡(jiǎn)練完整；

5.統(tǒng)一連貫：導(dǎo)視系統(tǒng)是信息傳遞，識(shí)別等功能的整體解決方案，是一套統(tǒng)一連貫的系統(tǒng)。

（六）城市復(fù)合體的客流的主要分類(lèi)

1.住宅居住家庭；

2.酒店住宿客人；

3.駐寫(xiě)字樓辦公職員；

4.逛街，購(gòu)物休閑人士；

5.帶有活動(dòng)目的的訪客。

（七）城市復(fù)合體的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的難點(diǎn)及重點(diǎn)

難點(diǎn)：大型綜合性項(xiàng)目，不同的功能分區(qū)需要有獨(dú)立的導(dǎo)視系統(tǒng)，且各功能分區(qū)間需要銜接過(guò)渡，使之成為一個(gè)完整的綜合導(dǎo)視體系；重點(diǎn)：針對(duì)不同的客流，把不同活動(dòng)目的的人更便捷地引至目的地。

（八）按照導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)置的要求和原則，產(chǎn)生如下的分層級(jí)的導(dǎo)視分級(jí)圖（圖2）

（九）對(duì)各類(lèi)人群進(jìn)入和離開(kāi)城市復(fù)合體的路線進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)后，有如下幾類(lèi)的流程圖：

1.針對(duì)住宅的主要人流分為兩類(lèi)：住戶和訪客

其到達(dá)最終目的的流程為：（圖3）endprint

其離開(kāi)的流程為：（圖4）

2.酒店的主要人流為商務(wù)人士，度假的游客，參加活動(dòng)的游客其進(jìn)入酒店的流程圖為：（圖5）

其離開(kāi)的流程為：（圖6）

3.辦公的主要人流為常駐辦公的職員和處理商務(wù)的訪客其進(jìn)入寫(xiě)字樓的流程為：（圖7）

其離開(kāi)寫(xiě)字樓的流程為：（圖8）

4.商業(yè)區(qū)的人流：逛街購(gòu)物的休閑人士，復(fù)合體的住宅住戶，酒店住宿的客人和常駐辦公的職員其主要人流進(jìn)入商業(yè)區(qū)域的流程圖為：

逛街，購(gòu)物的休閑人士：（圖9）

其離開(kāi)商業(yè)區(qū)的流程為：（圖10）

復(fù)合體住宅住戶：（圖11）

其離開(kāi)商業(yè)區(qū)的流程為：（圖12）

酒店住宿客人和常駐的辦公職員：（圖13）

其離開(kāi)商業(yè)區(qū)的流程為：（圖14）

（十）按照其目的不同，可以劃分出導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的結(jié)構(gòu)層級(jí)（圖15）

三、導(dǎo)視系統(tǒng)的材料的演化

在導(dǎo)視系統(tǒng)剛剛出現(xiàn)時(shí)，標(biāo)識(shí)更多是作為一種商業(yè)的宣傳載體，以便能夠更好地宣傳商家本身的商品和服務(wù)，承擔(dān)了相當(dāng)部分的功能要求。

在17世紀(jì)的英國(guó)就已經(jīng)出現(xiàn)了使用鑄鐵制作的商店標(biāo)識(shí)，但鑄鐵本身由于當(dāng)時(shí)的技術(shù)工藝水平的限制，不能夠在戶外長(zhǎng)期紫外線照射，灰塵，雨水，空氣侵蝕的條件下，耐久的使用。這給商家本身的形象及安全性都來(lái)了影響。隨著技術(shù)的進(jìn)步，環(huán)氧型樹(shù)脂涂料及氟碳噴涂技術(shù)相繼出現(xiàn)，鋁材的提純工藝及鋁合金的成型工藝日益成熟，鋁材成為導(dǎo)視系統(tǒng)的最常用材料，鋁材本身具有良好的延展性，耐候性和機(jī)械加工性能，鋁材與涂料的結(jié)合，大幅提高了導(dǎo)視系統(tǒng)的耐用性。更進(jìn)一步，由于一些高端消費(fèi)場(chǎng)所的發(fā)展，他們要求進(jìn)一步提升自身品牌與其它大眾消費(fèi)場(chǎng)所的區(qū)別，高檔材料的使用也逐漸進(jìn)入導(dǎo)視系統(tǒng)的制作的視野，這些品牌通常使用比較昂貴的材料來(lái)制作自身的標(biāo)識(shí)，比如純銅，黃銅，不銹鋼表面電鍍鈦金或純金的方式。

現(xiàn)代電器工業(yè)的發(fā)展，使商家們迫不及待將標(biāo)識(shí)與光電結(jié)合，日光燈作為一種標(biāo)準(zhǔn)白光源與標(biāo)識(shí)結(jié)合后，形成良好的商業(yè)形象的宣傳。但日光燈本身的缺陷在于，相對(duì)規(guī)則的外形，難以追隨圖標(biāo)和圖案設(shè)計(jì)日益呈裝飾曲線風(fēng)格的發(fā)展方向。霓虹燈技術(shù)的出現(xiàn)，無(wú)疑改善了這樣的狀況，并在商業(yè)的運(yùn)作下，日益普及，在大功率發(fā)光二極管（LED）技術(shù)成熟商用前，大功率的霓虹燈構(gòu)成了老一代人們對(duì)城市的印象。在環(huán)保觀念日益深入人心的今天，LED作為一種使用壽命長(zhǎng)，綠色，節(jié)省能源的電器材料已經(jīng)逐漸取代原來(lái)霓虹燈的地位，并逐漸普及。

四、導(dǎo)視系統(tǒng)的演化的趨勢(shì)

隨著現(xiàn)代電子工業(yè)的快速發(fā)展，各種多媒體顯示系統(tǒng)的快速更新，人機(jī)互動(dòng)系統(tǒng)的普及，人們更多借助手機(jī)或各種平板電腦等手持設(shè)備來(lái)獲取資訊，導(dǎo)視系統(tǒng)和這些新的媒介的結(jié)合成為一種新的趨勢(shì)，例如，現(xiàn)在已經(jīng)有一些城市商業(yè)復(fù)合體，已經(jīng)推出和QR二維碼相結(jié)合的導(dǎo)視程序，只要智能手持設(shè)備持有人，掃描一下相應(yīng)的二維QR碼，就可以在所持的智能設(shè)備上下載一個(gè)導(dǎo)視程序，只要手持設(shè)備持有者輸入需要到達(dá)的目的地，即可由手持設(shè)備創(chuàng)建一條所在位置至目的地最近的路線，借助手持內(nèi)備內(nèi)置高精度GPS定位器的幫助，可以隨時(shí)反聵與最終目的地的的位置和路線，大大方便了游客在陌生環(huán)境的訪問(wèn)，使整個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人化自助訪問(wèn)。在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，其必將給所有導(dǎo)視系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)變革，并讓整個(gè)導(dǎo)視系統(tǒng)更加符合人類(lèi)的行為習(xí)慣，生理及心理需要，讓我們的生活更加美好。endprint