特色管理樹(shù)立新標(biāo)桿中國(guó)輕紡城集團(tuán)股份有限公司形成新型經(jīng)營(yíng)模式
作為全球最大的紡織品采購(gòu)與流通中心,中國(guó)輕紡城在長(zhǎng)三角地區(qū)的顯赫地位和樞紐作用不言而喻。中國(guó)輕紡城目前共有5個(gè)傳統(tǒng)貿(mào)易交易區(qū),傳統(tǒng)區(qū)營(yíng)業(yè)房20000多間,注冊(cè)經(jīng)營(yíng)戶(公司)20000余家,公司的經(jīng)營(yíng)者,有把一生都奉獻(xiàn)給了紡城事業(yè)的本地人,也有來(lái)自五湖四海的新柯橋人,而紡城有效的管理、優(yōu)質(zhì)規(guī)劃則是在市場(chǎng)運(yùn)作中起到了至關(guān)重要的作用。
為了進(jìn)一步規(guī)范中國(guó)輕紡城市場(chǎng)管理,促進(jìn)市場(chǎng)持續(xù)繁榮與穩(wěn)定,更快更好地做強(qiáng)中國(guó)輕紡城,中國(guó)輕紡城集團(tuán)股份有限公司提出并實(shí)施了一系列針對(duì)紡城的特色管理模式:將輕紡城看成一個(gè)整體,對(duì)輕紡城內(nèi)各類對(duì)象的職責(zé)、義務(wù)進(jìn)行了明確,對(duì)市場(chǎng)涉及的道路、交通、消防、安全、物業(yè)、城建、營(yíng)業(yè)房租賃等制定了強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),具有整體性、針對(duì)性、有效性、可操作性。
與此同時(shí),中國(guó)輕紡城集團(tuán)股份有限公司還在市場(chǎng)實(shí)施了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),開(kāi)展現(xiàn)代金融服務(wù),引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建、時(shí)尚創(chuàng)造和產(chǎn)業(yè)鏈整合,儼然形成了一套新型公司化經(jīng)營(yíng)模式。
E時(shí)代的熱潮洶涌而至,中國(guó)輕紡城內(nèi)同樣也采用了信息化管理方式。據(jù)《紡織服裝周刊》記者了解,目前關(guān)于紡城市場(chǎng)商鋪的管理,中國(guó)輕紡城股份集團(tuán)有限公司也在進(jìn)行不斷地推進(jìn)和完善?!澳壳埃袊?guó)輕紡城市場(chǎng)的服務(wù)管理中心正在推行中,將把行政審批和營(yíng)業(yè)房轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)租作為主要功能,并邀請(qǐng)了工商、國(guó)地稅、質(zhì)監(jiān)、公安、司法等各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)駐中心,探索營(yíng)業(yè)房轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)租公開(kāi)登記機(jī)制和營(yíng)業(yè)房中介規(guī)范管理機(jī)制?!敝袊?guó)輕紡城股份集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理徐金玉告訴記者。
徐金玉還提到:“在之前實(shí)施‘商鋪戶籍化’的基礎(chǔ)上,公司將加快發(fā)展?fàn)I業(yè)房信息化管理體系,以實(shí)時(shí)監(jiān)控營(yíng)業(yè)房流轉(zhuǎn)行為。目前營(yíng)業(yè)房管理系統(tǒng)按照實(shí)際需要,實(shí)現(xiàn)了按產(chǎn)權(quán)房、拍租房、臨時(shí)房等不同房源的差別化管理和過(guò)戶、轉(zhuǎn)租、抵押、凍結(jié)、信用記錄等信息一鍵式查詢。物業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各市場(chǎng)區(qū)域數(shù)據(jù)分布式管理,并將公司所屬市場(chǎng)納入系統(tǒng)管理。”如今的市場(chǎng)辦公系統(tǒng)已基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,收文流程、事權(quán)審批等流程已基本成熟,這些系統(tǒng)啟用后將有效縮短事務(wù)處理時(shí)間,方便日常事務(wù)、信息的交流和管理,也將為紡城商戶提供更加便捷與周到的服務(wù)。
據(jù)了解,不僅在對(duì)商戶商鋪的管理上采取了信息化模式,同時(shí)在市場(chǎng)設(shè)置了電腦觸摸屏,以建立一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范、公開(kāi)的市場(chǎng)公共信息平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。他表示,這樣做既能優(yōu)化服務(wù),提升效能,方便經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行多證聯(lián)辦,又能促進(jìn)各職能部門(mén)形成合力,各司其職。
的確,市場(chǎng)信息化不但為中國(guó)輕紡城股份集團(tuán)有限公司對(duì)于各大市場(chǎng)的管理帶來(lái)了便捷,對(duì)于經(jīng)營(yíng)戶和采購(gòu)商也帶來(lái)了一個(gè)巨大的變化。在隨后的市場(chǎng)的走訪中,記者發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)信息化的推進(jìn)是廣受歡迎的,不論是經(jīng)營(yíng)戶還是采購(gòu)商紛紛對(duì)市場(chǎng)信息化服務(wù)的改進(jìn)豎起了大拇指。來(lái)自江蘇的劉先生就是其中一個(gè),他告訴記者,市場(chǎng)中的智能屏幕幫了他大忙,“來(lái)了柯橋幾次,查看市場(chǎng)信息或者發(fā)貨需要找托運(yùn)部都是靠這個(gè)‘高科技’,真的是讓我少走了很多彎路?!眲⑾壬钢挥跂|升路市場(chǎng)門(mén)口的智能屏幕贊不絕口。
管理者把市場(chǎng)品牌發(fā)展戰(zhàn)略作為加快市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,并提出要賦予紡城市場(chǎng)更多的無(wú)形資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)共享式發(fā)展,可以看出,品牌的建設(shè)管理在紡城的發(fā)展中可謂是重中之重。
近年來(lái),中國(guó)輕紡城先后被評(píng)為“全國(guó)誠(chéng)信市場(chǎng)”、“全國(guó)版權(quán)示范單位”、“浙江省五星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”等,建立了良好的專業(yè)市場(chǎng)形象。同時(shí)“中國(guó)柯橋紡織指數(shù)”已經(jīng)走過(guò)了7個(gè)年頭,在不斷深化和創(chuàng)新中,成為了紡織行業(yè)的龍頭指數(shù),提高了市場(chǎng)影響力和影響面,從而推動(dòng)市場(chǎng)信譽(yù)度的進(jìn)一步增強(qiáng),大大增強(qiáng)了中國(guó)輕紡城對(duì)國(guó)內(nèi)外客商的吸引力。
當(dāng)然,建立品牌管理并不局限于完善形象,關(guān)注紡城內(nèi)的企業(yè)品牌建設(shè),搭建市場(chǎng)的品牌運(yùn)作平臺(tái)更是紡城的當(dāng)務(wù)之急。近年來(lái),中國(guó)輕紡城這個(gè)專業(yè)市場(chǎng)品牌形象的提升吸引了許多知名企業(yè)和實(shí)力經(jīng)營(yíng)戶入駐,也讓更多紡城內(nèi)的本土企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)管理的重要性有了新的認(rèn)識(shí)。
如今,品牌之風(fēng)已是吹遍紡城,越來(lái)越多的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶成為了國(guó)內(nèi)外知名服裝品牌的面料供應(yīng)商,位于魚(yú)得水廣場(chǎng)的海德針紡便是創(chuàng)建面料品牌的受益者,該公司總經(jīng)理王望德在紡城做了近10年生意,他告訴記者,“剛開(kāi)始沒(méi)摸到門(mén)道,什么布都做,門(mén)市部就顯得特別亂,客戶實(shí)力也參差不齊。到2010年的時(shí)候一直聽(tīng)市場(chǎng)倡導(dǎo)建立面料品牌,于是就也投了一筆資金,重新整頓了面料款式和質(zhì)量,創(chuàng)立了Blue sky這個(gè)品牌,這幾年反響一直很不錯(cuò),到現(xiàn)在已經(jīng)有不少服裝品牌商成為了我們的老客戶”。