特約撰稿人 | 吳勇毅
虛商市場虛商用戶突破600萬應(yīng)當好激活電信業(yè)的“鯰魚”
特約撰稿人 | 吳勇毅
經(jīng)過一年多的發(fā)展,近日虛擬運營商終于亮出了用戶數(shù)突破600萬大關(guān)的成績單,蝸牛移動甚至號稱自己的用戶數(shù)將在今年年底突破1000萬大關(guān)。
然而,600萬數(shù)字的背后,似乎另有蹊蹺,或者說有“水份”,其參評價值并不高。自去年5月移動轉(zhuǎn)售運營啟動以來,部分虛擬運營商原本計劃在線上渠道吸引用戶,然而效果不理想,為了追求用戶增長數(shù)字,盲目地利用線下渠道“養(yǎng)卡”,即兜售給卡販子,由此也滋生了非實名卡、養(yǎng)卡、黑卡等亂象。
有業(yè)界人士甚至指出,虛擬運營商已從剛開始的萬眾矚目發(fā)展為如今的暮氣沉沉,“批零倒掛”、ARPU值低、品牌標識不清晰、互聯(lián)互通有限制、碼號資源欠缺等一系列問題都為虛擬運營商的發(fā)展籠罩上濃濃的“霧霾”。時下,已獲得牌照的42家企業(yè)中有半數(shù)尚未開始對外放號,而且不斷爆出的“樂語被收購”、“巴士被收買”等消息也讓業(yè)界越發(fā)感覺到“虛商的蕭條”。
為何業(yè)界對虛擬運營商評價不高,甚至懷疑其未來?
一是虛擬運營商的業(yè)務(wù)模式單一,商業(yè)化道路不明晰,市場運行效率亟待改善。這主要表現(xiàn)在批零倒掛、批發(fā)價格沒有優(yōu)勢,盈利空間??;號卡資源有限,分配與業(yè)務(wù)發(fā)展不匹配;號碼資源在本地網(wǎng)間、企業(yè)間調(diào)劑存在困難。
二是基礎(chǔ)運營商未將多數(shù)業(yè)務(wù)能力接口開放給虛擬運營商,造成虛擬運營商無法有效地將自有業(yè)務(wù)與移動業(yè)務(wù)進行融合,只是進行簡單的疊加。
三是虛擬運營商“沒趕上”好時候,近兩年中國的移動通信市場用戶幾近飽和,已經(jīng)遭遇到了用戶增長的天花板。
不過,我們不能因為看到眼前的障礙,就對所有的虛擬運營商失去信心。國家政府以及產(chǎn)業(yè)界還是給予了虛擬運營商相當高的期望——當一條盤活、激活電信業(yè)的“鯰魚”。
從這一角度來看,政府、行業(yè)應(yīng)該進一步包容、鼓勵、支持虛擬運營商——政府要從財稅、資格準入上多加傾斜,比如加快推進轉(zhuǎn)網(wǎng)試點;三大運營商則應(yīng)開放更多資源,與虛擬運營商全面合作,嘗試更為多元化的業(yè)務(wù)運營合作方式,比如中國聯(lián)通擬于今年7月向虛擬運營企業(yè)正式開放4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這就是良好跡象;而虛擬運營商企業(yè)也應(yīng)多進行創(chuàng)新業(yè)務(wù)的探索,而非局限于原有的業(yè)務(wù),進一步大力探索資源捆綁、跨界融合的深度創(chuàng)新,惟有如此,自身才能活過來,“鯰魚效應(yīng)”才能進一步發(fā)揮,與基礎(chǔ)電信運營商實現(xiàn)共贏。