文_倪 元
細節(jié)決定成敗
——淺談車展上的“陳列藝術(shù)”(下)
文_倪 元
車展不僅僅是產(chǎn)品的簡單陳列,還包括很多細節(jié),如展品本身的設計,展廳、展臺、燈光的設計,宣傳方式的選擇,展品在展廳內(nèi)的布置等。筆者將從幾個角度詳細介紹車展中應注意的事項,供廣大想要通過車展進行品牌和產(chǎn)品宣傳的企業(yè)學習借鑒。
(接上期)
2.6 休息接待區(qū)
展廳內(nèi)還應設立相應的休息接待區(qū),休息接待區(qū)內(nèi)的桌椅應具有一定的裝飾作用,與展廳的總體風格相呼應,以便接待潛在客戶,并為感興趣的觀眾提供短暫休息的場所。休息接待區(qū)可以擺放一些盆景等裝飾品,并準備一些飲料和糖果(圖25),讓觀眾自行取食。為了不錯過任何一個潛在客戶,也可以在休息接待區(qū)放置一些產(chǎn)品和企業(yè)宣傳冊,說不定會有短暫休息的觀眾不經(jīng)意的閱讀而對某個展品產(chǎn)生濃厚的興趣。
在2014美國房車展上,多數(shù)參展企業(yè)在展廳內(nèi)擺放一些真皮沙發(fā)或者藝術(shù)椅桌供觀眾休息(圖26)。而IAA上參展企業(yè)多在展廳內(nèi)擺放一些簡單桌椅供觀眾休息(圖27)。在展廳設計時,接待區(qū)要略顯隆重些,如果條件允許,接待區(qū)應布置在展廳最為寧靜的位置,也可以設立專屬封閉區(qū)域,以便獲取最佳的交談環(huán)境。休息區(qū)可以設立在展品附近,讓前來休息的觀眾在不經(jīng)意間了解本企業(yè)及展品信息。
2.7 背景音樂
悅耳動聽的音樂能夠陶冶情操,激昂震撼的音樂能夠激發(fā)斗志。不同作業(yè)功能的專用車配以不同的音樂會給展會帶來不同凡響的宣傳效果。在2014美國房車展上,參展企業(yè)極其重視音樂在展廳展示環(huán)境方面的積極作用,在自由參觀時間段播放悅耳的音樂,讓觀眾懷著輕松愉悅的心情欣賞展會上的每一件展品。
2.8 展品布置
展品的展示方式、布置方位也不容忽視。如小巧展品應抬高展示,一般應等同于觀眾正常行走視線高度范圍,或者將小件展品布置在展廳靠近過道的位置;大件復雜展品可以布置在展廳遠離過道的位置,一般以觀眾路過展廳時能夠觀察到大件展品的整個輪廓為宜;展品的特殊部位或者技術(shù)亮點部位應向著觀眾易于觀察的方向,如向著展廳/過道外側(cè),吸引路過的觀眾進來參觀;展品的分布還應考慮到其重要性,一般具有企業(yè)特色的展品應布置在展廳顯眼的位置,而為了展示產(chǎn)品豐富性的展品可以布置在比較偏僻的位置,即展品的宣傳應重點突出拳頭產(chǎn)品。
車展上的展品種類繁多,既有高大的整車展品,又有低矮迷你的零部件展品,不同展品的展示需要有不同的展架。展架的設計門道很多,設計時應根據(jù)展品的特點進行定制化設計。
3.1 觀察角度
一些個頭兒較小的零部件類展品進行展示時,需要借助展架將其抬高到易于觀眾觀察的高度。展品抬高后,還需要根據(jù)觀眾的身高將展品傾斜一定角度進行展示,觀眾不需要俯身或者仰頭觀察就能夠觀察到展品較多結(jié)構(gòu)。展架設計符合人機工程學原理的例子較多,如在IAA 2014上,博格華納公司采用透明PVC材質(zhì)的散熱風扇展架,展品為藍色,向觀眾參觀通道方向傾斜,展品后方為展品介紹(圖28)。Krone公司的骨架車同樣采用展架進行展示,展架傾斜放置,展架上帶有展品特點的宣傳文字,骨架車拆除了輪胎和車輪,并且成“四腳朝天”的姿勢側(cè)躺著,車輛后端結(jié)構(gòu)復雜部分較低,前端結(jié)構(gòu)簡單部分較高,極其方便觀眾參觀(圖29)。Haldex公司制動器展架同樣為透明的PVC材質(zhì),展架的斷面由于光線的照射而成藍色,可以明顯地將展架和展品區(qū)分開(圖30)。
3.2 行走距離
很多企業(yè)的產(chǎn)品已成系列,雖然形體并不大,但仍不可能在寸土寸金的有限展臺上全盤展示。對系列產(chǎn)品進行有效地整合,不僅能夠充分利用展廳面積,還能夠減少觀眾參觀時的行走距離。
在IAA 2014展上,米其林公司輪胎產(chǎn)品的展架呈圓形布置,相同類別的輪胎可以在一個相對集中的區(qū)域進行展示,展架上有展品的簡單介紹,既有紙質(zhì)介紹,又包括觸摸屏媒體介紹(圖31)。
而連體展示能夠充分利用展廳的空間,減少觀眾參觀的時間。這樣的例子已是司空見慣,如在IAA 2014上,Schmitz公司曾巧妙地運用連體展示方式展示該公司車軸系列產(chǎn)品(3種型號,圖32),Holland公司運用連體展示方式展示該公司半掛車支腿系列產(chǎn)品(4種型號,圖33)。
3.3 主次分明
展架設計時,應盡可能簡約,否則會喧賓奪主。展架設計最重要的原則是必須突出展品的特色,而不應讓展架過于搶眼。展架的色彩應與展品形成鮮明的對比,易于觀眾分辨。例如在IAA 2014上,斯堪尼亞公司發(fā)動機展架為黑色拱形造型,而發(fā)動機為銀灰色,能夠明顯區(qū)分展品與展架(圖34)。該展架設計的突出特點是造型新穎,并印有公司logo,注重品牌宣傳的每個細節(jié)。
3.4 空間利用
展架設計時應充分利用空間,在確保安全的前提下盡可能減少空間占用。有些展品為車輛附件,如果采用整車展示,不僅容易讓整車搶了風頭,還會浪費展廳空間。這類展品可以利用展架/車輛假體進行展示。如在IAA 2014上,AT Dynamics公司將車尾整流裝置安裝在廂式車尾部假體上進行展示,這種展架設計,既可以說明展品的使用方式,還可以節(jié)省展廳空間(圖35)。
有些展品本身就是最好的展架。采用連體展示方式不僅可以充分利用展廳空間,還能夠展示出更多的展品。如在IAA 2014上,F(xiàn)liegl公司集裝箱運輸骨架車展示方式為2個骨架車呈90°放置,下方的骨架車可以看作是上方骨架車的展架,上方骨架車與下方骨架車通過特殊的支架連接,支架分別與2個骨架車的集裝箱鎖具連接(圖36)。
宣傳方式的選擇至關(guān)重要。常見的展會現(xiàn)場宣傳方式有娛樂節(jié)目、視頻播放、語音介紹、海報、圖冊等。不同的宣傳方式,具有不同的優(yōu)劣勢,在選擇的時候應根據(jù)各參展企業(yè)的實際情況進行選擇。
4.1 海報
海報因版幅問題信息量較小,但可以有針對的介紹,一般海報上應設置一些搶眼的信息。比如展品的性能介紹、應用領(lǐng)域等。海報放置的位置也很重要,一般應放在觀眾參觀的必經(jīng)之路。
4.2 視頻播放
視頻播放比較形象,可持續(xù)循環(huán)播放,給人印象深刻。視頻播放顯示屏可以選擇在展品上(圖37)、還可以選擇在企業(yè)形象墻上、展品的展架上甚至是登車踏步上(圖38)。只要是觀眾能夠方便觀看的位置均可以布置,且不同展品可以設置不同的視頻播放內(nèi)容。
4.3 圖冊/宣傳冊
圖冊/宣傳冊信息量大,可以涵蓋企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息、技術(shù)革新、售后服務等信息,觀眾可以隨身帶走以便會后仔細閱讀。其缺點是成本高,而且很多觀眾不愿意隨身攜帶大量的印刷品。相比較而言,光盤和U盤等電子圖冊/宣傳冊便于攜帶,更容易被觀眾所接受,是未來展會宣傳資料的發(fā)展方向。
4.4 語音介紹
主持人語音介紹持續(xù)時間短,其宣傳效果對宣傳題材內(nèi)容及主持人風格依賴較大,如幽默風趣的主持人比呆板無趣的主持人更容易吸引觀眾,給觀眾留下深刻的印象。為了達到較好的宣傳效果,主持人語音介紹應安排在娛樂節(jié)目之后,或者穿插在系列娛樂活動中。
4.5 娛樂節(jié)目
娛樂節(jié)目時間短,且多數(shù)娛樂節(jié)目本身容易分散觀眾的注意力,如多數(shù)企業(yè)選擇歌舞、彩繪、模特表演等司空見慣的娛樂節(jié)目來吸引觀眾,但節(jié)目過后經(jīng)常會出現(xiàn)觀眾蜂擁而散的局面,只剩下主持人獨自凄涼地站在舞臺上。此外,大規(guī)模長時間的娛樂表演本身也容易將觀眾的注意力吸引到演職人員身上,而不是展品上。在選取、策劃娛樂節(jié)目時,最好能夠?qū)⒄蛊芳捌髽I(yè)介紹內(nèi)容融入到節(jié)目中,達到吸引觀眾、廣為宣傳的目的。
展廳內(nèi)展臺和展品的安全設計也不容忽視。安全是確保觀眾順利參觀、方便參觀的前提,也是企業(yè)及展品能夠在眾多競爭對手中脫穎而出的基礎(chǔ)。
比如照明線束的布置,一般不能裸露,在地面鋪設時,最好不要布置在觀眾參觀的過道上,可以隱藏在展車底部或者展臺下方;地毯鋪設時,在地毯邊緣處應用膠帶固定,防止地毯滾包時導致觀眾羈絆摔倒(圖39);如果展臺布置必須設置臺階,臺階處應有顯而易見的提示和警示標識;臺階和踏步應為防滑結(jié)構(gòu),級數(shù)較多的臺階或踏步還應帶有扶手和護欄,防止墜落(圖40、41)。允許登車參觀的車輛,由于同時登車觀眾可能會較多,觀眾在車上走動或者上下車時,容易使車輛產(chǎn)生一定的晃動,為了減少車輛晃動帶來的不穩(wěn)定性和危險性,可以利用車輛本身的液壓支腿穩(wěn)定車身,或者在車身底部增加相應的穩(wěn)定措施,如在車底增加千斤頂(圖42)。
(注:本文作者單位系鄭州宇通客車股份有限公司。)